Срок действия абонемента
Garant-agency.ru

Юридический портал

Срок действия абонемента

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГАМИ И АБОНЕМЕНТАМИ

Основные противопоказания: гипертоническая болезнь, эпилепсия, врожденный порок сердца, травмы позвоночника, психопатология, желчекаменная болезнь, алкогольное или наркотическое опьянение, период принятия транквилизаторов, антидепрессантов и др. психотропных препаратов.
Обратитесь перед занятием к инструктору, если у Вас: недавние серьезные травмы, диагностированные врачом сердечнососудистые заболевания, выраженная (наблюдаемая у врача) депрессия, астма, аллергия на запахи или пыль.

Одежда для занятий: свободная, желательно из натуральных материалов. Рекомендуем заниматься без носков – это повысит эффективность практики (Вы можете взять носки или сменную обувь для того, чтобы дойти от раздевалки до зала).

Во время занятий внимательно слушайте инструктора и, по возможности, точно выполняйте все его указания.

Во избежание травм перед занятием снимайте цепочки, браслеты, часы, кольца с выпуклыми элементами. Для тех, кто занимается КУНДАЛИНИ йогой, необходима небольшая бутылочка воды (негазированной), которую Вы всегда можете приобрести в центре. На занятиях ХАТХА йогой вода не обязательна.

Не оставляйте личные ценные вещи, деньги и документы без присмотра, администрация не несет ответственности за их пропажу.

ХОРОШЕЙ ВАМ ПРАКТИКИ!

Правила сети центров «Федерация Йоги»

1)Посещение центров «Федерации Йоги» для занятий возможно по Абонементу или оплате разового посещения согласно тарифам.

2) Оплата клиентом занятий/услуг, приобретение абонемента/товаров является подтверждением полного согласия с настоящими Правилами.

3) Абонемент является персональным и не может быть передан или использован другим лицом без его переоформления, путем написания заявления. Предъявление абонемента является обязательным условием посещения занятия. В случае утраты карты, обратитесь к администрации центра для восстановления. Стоимость перевыпуска карты составляет 100 рублей.

4) Абонемент дает право на посещение групповых занятий регулярного расписания, которое можно получить у администратора центра, либо на сайте www.kundalini.ru. Стандартные лимитные абонементы, Карта новичка (4 занятия), Карта “WeekEnd”, абонементы для детей и беременных действуют во всех йога-центрах сети.

5) При покупке любого Абонемента обязательна его активация в течение 30 дней с даты продажи. Активацией Абонемента принято считать день первого посещения занятия.
Если абонемент не был активирован в течение 30 дней после приобретения, абонемент активируется автоматически.

6) При покупке карты Новичка администратор вправе попросить вас показать паспорт или иные документы с фотографией, удостоверяющие личность.

7) Сроки, время и место действия абонементов:

  • Карта Новичка и Абонементы на 4, 8 занятий действуют в течение 30 дней с момента активации и/или истечение количества занятий.
  • 25 занятий – 90 дней и/или истечение количества занятий.
  • 50 занятий – 180 дней и/или истечение количества занятий.
  • 100 занятий- 360 дней и/или истечение количества занятий.
  • Срок действия Карты WeekEnd – 30 дней и/или истечение количества занятий.

Абонемент может быть переоформлен на другое лицо по письменному заявлению, но не более одного раза. После переоформления срок действия абонемента остаётся прежним.

Владельцы стандартных лимитных абонементов имеют право посещать любой йога-центр сети центров «Федерация Йоги»

Время начала занятий: Дневной Абонемент: 6:30 – 16:59. Абонемент полного дня: в любое время по расписанию.
Действие абонемента WeekEnd распространяется на государственные праздники.

8) Сроки действия абонементов на индивидуальные занятия и массаж (на сеанс массажа необходима предварительная запись) :

Абонемент на 10 инд. занятий (1 час) – 360 дней (1 год) и/или истечение количества занятий.
Абонемент на 10 инд. занятий (1,45 часа) – 360 дней (1 год) и/или истечение количества занятий.
Абонемент на 5 инд. занятий (1 час) – 180 дней (6 мес) и/или истечение количества занятий.
Абонемент на 5 инд. занятий (1.45 час) – 180 дней (6 мес.) и/или истечение количества занятий.
Абонемент на 10 выездных индив. занятий вне Москвы – 360 дней (1 год) и/или истечение количества занятий.
Абонемент на 5 выездных индив. занятий вне Москвы – 180 дней (6 мес.) и/или истечение количества занятий.
Абонемент на 10 выездных индив. занятий по Москве – 360 дней (1 год) и/или истечение количества занятий.
Абонемент на 5 выездных индив. занятий по Москве – 180 дней (6 мес.) и/или истечение количества занятий.
Абонемент на 10 посещений массажа – 360 дней (12 мес.) и/или истечение количества занятий.

9) Действие Абонемента может быть продлено. О своем желании и сроке продления действия Абонемента необходимо сообщить администраторам йога-центра, в котором действует абонемент, до окончания срока действия, одним из следующих способов:

– написать на электронную почту yoga@kundalini.ru
– позвонив по телефону 8 (495) 229-45-55
– лично по посещению центра администраторам йога-центра, в котором действует абонемент.

Если условия продления временно изменены акцией, это дополнительно сообщается при покупке. Отпуска, командировки и период временной нетрудоспособности (больничный лист) не являются дополнительным основанием к продлению.

10) Возврат неиспользованных денежных средств по абонементам осуществляется только в течение срока действия абонемента. В случае автоматической активации также в течение срока действия абонемента.

11) Если Вы по каким-либо причинам не можете посетить индивидуальное занятие или семинар, необходимо предупредить об этом администратора центра или инструктора не менее чем за 24 часа до практики. В противном случае услуга считается оказанной и оплата не возвращается.

12) Вы знаете возможные противопоказания для занятий йогой (в т.ч. серьёзные заболевания сердечно-сосудистой, дыхательной или нервной системы, внутренних органов, либо недавно перенесенные травмы опорно-двигательного аппарата).

В случае необходимости, перед посещением занятий Вы проконсультировались с лечащим врачом о возможных для вас физических нагрузках и берёте на себя полную ответственность за состояние своего здоровья.

13) На занятия допускаются лица, достигшие 18 лет. На детские занятия по йоге допускаются дети, достигшие возраста, заявленного в описании занятия.

14) В случае, если практикующий мешает проведению занятия, инструктор вправе попросить его покинуть зал.
Нахождение детей до 14 лет без сопровождения родителей (лиц из заменяющих) в центре запрещено.

15) При пребывании на занятии более 15 минут услуга считается оказанной в полном объёме и денежные средства не возвращаются.

16) В случае опоздания более чем на 15 минут инструктор вправе не допустить практикующего к занятию.

17) Запрещено посещать занятия и находиться на территории центров «Федерации Йоги» в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

18) Не ешьте перед занятием! После еды должно пройти минимум 3 часа.

19) Во время менструации не используются перевернутые позы и в первые три дня не делаются упражнения на пресс, в том числе «дыхание огня» (активное дыхание животом).

20) В период беременности общие классы йоги необходимо сменить на специальную йогу для беременных.

21) На время занятия отключайте телефон. Виброзвонок также необходимо отключить.

22) Фото и видеосъемка без разрешения администрации запрещена.

23) После занятия аккуратно складывайте пледы, коврики, пропсы.

24) Запрещается использовать помещения раздевалок для хранения личных вещей, спортивной формы. Йога-центр не несет ответственности за личные вещи, оставленные в помещении Йога-центра без присмотра.

25) Абонемент не привязан к конкретному времени занятия или к занятию конкретного инструктора.

26) Администрация имеет право без объяснения причин отказать любому физическому лицу в предоставлении услуг.

27) При нарушении настоящих Правил, администрация имеет право отказать клиенту в дальнейшем предоставлении услуг.

28) Центр имеет право приостанавливать работу на время проведения специальных мероприятий и/или ремонтных, профилактических работ. Об указанных обстоятельствах Клиент информируется заранее путем размещения объявлений на информационных стендах в помещении йога-центра, не менее чем за 24 часа до проведения указанных мероприятий.

29) Йога-центр вправе изменять часы (режим) работы. Информация об изменении часов (режима) работы доводится до Клиентов путем размещения на информационных стендах или на сайте.

30) В целях улучшения работы йога-центров администрация оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила, а также в расписание занятий, осуществлять замену заявленного в расписании инструктора.

31) При опоздании на семинар более чем на 15 минут, оплата на семинар не принимается и посещение невозможно.

Абонемент – пластиковая карта клиента с ФИО держателя карты, логотипом сети йога-центров «Федерации Йоги» и содержащей информацию о нём
1 календарный месяц – 30 календарных дней.
Йога-центр – любой из йога-центров «Федерации Йоги».

Читать еще:  Как ускорить возврат некачественного товара в магазин?

Правила посещения студии

Дата публикации: 06 декабря 2015 .

Редакция от 28 марта 2018 года.
Изменения вступают в силу с 1 апреля 2018 года.

1. ОБЩИЕ ПРАВИЛА

1.1. Занятия проводятся по заранее составленному расписанию. Студия оставляет за собой право изменять расписание занятий.

1.2. На занятиях необходимо использовать сменную обувь. Запрещается заниматься в уличной обуви.

1.3. Опоздания на занятия не приветствуются. Систематические опоздания – это неуважение к группе и преподавателю.

1.4. Запрещаются телефонные разговоры и переписки во время занятия. На период занятия рекомендуем устанавливать телефон на беззвучный режим. Сведите до минимума важные разговоры в это время.

1.5. Во время занятия запрещается громко разговаривать, мешать и отвлекать преподавателя от процесса обучения. Особенно это относится к тем, кто располагается в зоне ожидания.

1.6. Просим вас соблюдать основы личной гигиены. Взаимодействие в парных танцах часто подразумевает тесный контакт с другими участниками танца. Следите за своим внешним видом, запахами. Не используйте сильно пахучие парфюмерные средства. Используйте антиперспиранты, сменную обувь, носки, одежду, полотенца, салфетки и т.п.

1.7. Во избежание травм, перед занятием, рекомендуем снимать царапающие и колющие атрибуты вашего гардероба (часы, браслеты, цепочки. ).

1.8. Не оставляйте личные вещи, обувь, одежду в студии. Администрация за сохранность вещей ответственность не несет.

1.9. Регулярность посещения занятий, является залогом успеха в обучении любого танцевального направления. Систематические пропуски занятий, как и посещение занятий по системе «хожу, когда хочу» – не приветствуются, это влечет за собой отставание от общего курса обучения и задерживает других учеников в изучении нового материала.

1.10. В случае медицинских противопоказаний к нагрузкам, обязательно поставьте в известность об этом преподавателя, или администратора Студии.

2. ПРАВИЛА ПРИОБРЕТЕНИЯ И ПОЛЬЗОВАНИЯ АБОНЕМЕНТОМ

2.1. Каждый ученик Студии должен иметь на руках абонемент, который дает право на посещение занятий в Студии. Абонемент не требуется, если посещение занятий оплачивается разово.

2.2. Абонемент оформляется персонально на каждого ученика и не может быть передан, или использован другими лицами. Однако абонемент можно приобрести в подарок.

2.3. Один абонемент можно использовать на несколько танцевальных направлений и в разных филиалах Студии.

2.4. Абонемент имеет срок действия, который определяется фиксированным количеством занятий, или периодом времени, что в обязательном порядке указывается в абонементе. Дата первого занятия является датой активации абонемента.

2.5. По истечению срока действия абонемента неиспользованные занятия «сгорают» и абонемент теряет свою силу.

2.6. Срок действия абонемента, в исключительных случаях, можно продлить, или «заморозить». Срок действия абонемента автоматически продлевается, в случае отмены, или переноса занятия по административным причинам, до следующего занятия этой же группы, но не более чем на 1 неделю. В иных случаях действует платное продление – 50 руб./день. «Заморозка абонемента» распространяется на период отпуска, длительной командировки, или болезни, сроком не более, чем на 2 недели и не чаще, чем 2 раза в год. Дальнейшие «заморозки» – 350 руб./нед. Для использования «заморозки» необходимо предварительно сообщить об этом администратору Студии. Иначе, срок действия абонемента не будет заморожен.

2.7. Активировать абонемент необходимо в течение 2 месяцев. В противном случае, абонемент теряет свою силу.

2.8. На абонементы, приобретённые через акции на сайтах-купонаторах, условия «заморозки» и «продления» абонемента, а так же действующие в этот момент акции Студии, не распространяются.

2.9. Вернуть денежные средства за «неактивированный» абонемент можно в течение 14 дней. После активации абонемента возврат денежных средств за неиспользованные занятия не осуществляется.

2.10. Приобретая абонемент, Вы соглашаетесь с условиями его использования и не имеете претензий к Студии.

3. ВИДЫ АБОНЕМЕНТОВ

3.1. Абонемент на 4 занятия – 1 600 р.

Срок действия абонемента – 30 дней с момента активации и действует в течение 4 последующих занятий. В абонементе указываются даты занятий.

3.2. Абонемент на 8 занятий – 2 800 р.

Срок действия абонемента – 30 дней с момента активации и действует в течение 8 последующих занятий. Данный вид абонемента выгоден для тех, кто посещает занятия парой 2 часа в неделю.

3.3. Абонемент на 16 занятий – 4 800 р.

Абонемент можно использовать, как вдвоём / парой, так и одному человеку, если он посещает занятия не менее 4 раз в неделю. Срок действия абонемента – 30 дней с момента активации и действует в течение 8 последующих занятий.

3.4. Абонемент на 36 занятий – 10 000 р.

Срок действия абонемента – 90 дней с момента его активации. Данный вид абонемента выгоден для тех, кто посещает занятия не менее 3 часов в неделю. Если абонемент используют несколько человек, срок действия пропорционально сокращается: 1 чел. – 3 мес., 2 чел. – 1,5 мес. Приобретая абонемент на 36 занятий, вы получаете дополнительный бонус – персональное занятие, использовать который необходимо в течение срока действия абонемента.

3.5. Абонемент «Вездеход» – 4 500 р.

Срок действия абонемента –30 дней с момента его активации. Количество посещений – неограниченно. Абонементом может пользоваться только один человек без права его передачи другим лицам. В абонементе не указывается дата посещения, только срок действия абонемента и отметка о посещении занятия (√). Данный вид абонемента выгоден для тех, кто посещает занятия не менее 4 часов в неделю. «Вездеход» действует только на занятия, указанные в общем расписании. Спецклассы, семинары, факультативные занятия и занятия вне общего расписания не входят в стоимость абонемента.

3.6. Абонемент «Вездеход на 6 месяцев» – 20 000 р.

Срок действия абонемента –180 дней с момента его активации. Количество посещений – неограниченно. Абонементом может пользоваться только один человек без права его передачи другим лицам. В абонементе не указывается дата посещения, только срок действия абонемента и отметка о посещении занятия (√). Данный вид абонемента выгоден для тех, кто посещает занятия не менее 4 часов в неделю. «Вездеход на 6 месяцев» действует только на занятия, указанные в общем расписании. Спецклассы, семинары, факультативные занятия и занятия вне общего расписания не входят в стоимость абонемента. Приобретая абонемент «Вездеход на 6 месяцев», вы получаете дополнительный бонус – 2 персональных занятия.

3.7. Абонемент «Вездеход на 12 месяцев» – 35 000 р.

Срок действия абонемента – 365 дней с момента его активации. Количество посещений – неограниченно. Абонементом может пользоваться только один человек без права его передачи другим лицам. В абонементе не указывается дата посещения, только срок действия абонемента и отметка о посещении занятия (√). Данный вид абонемента выгоден для тех, кто посещает занятия не менее 4 часов в неделю. «Вездеход на 12 месяцев» действует только на занятия, указанные в общем расписании. Приобретая абонемент «Вездеход на 12 месяцев», вы получаете дополнительный бонусы – 3 персональных занятия, 50% скидка на спецклассы и семинары, проводимые в рамках студии, бесплатное посещение игровых и развлекательных мероприятий студии (игротеки, кинозал, вечеринки).

3.8. Абонемент «Сальса 50» – 1 800 р.

Льготный абонемент для взрослых и их родителей (45 и более лет). Срок действия абонемента – 30 дней с момента активации и действует в течение 8 последующих занятий по отдельным танцевальным направлениям: Сальса 50 и другие занятия, проходящие в период с 18 до 19 часов. При желании посещать занятия по дополнительным танцевальным направлениям в прайм-тайм, необходимо иметь на руках стандартный абонемент, указанный выше.

Типы абонементов: пробные, разовые, постоянные, динамические

Абонемент в CRM Отмечалка – это общий термин, означающий продажу ваших услуг (занятий, сеансов, семинаров, мастер-классов, консультаций и т.д). Абонемент позволяет производить продажу вышеупомянутых услуг согласно четким правилам, соответствующим регламенту вашей организации.

Продажа абонемента автоматически фиксируется системой, как приход средств, и не требует дополнительного внесения операции в финансовый отчет. Абонементы можно продавать как в долг, так и используя средства с депозита посетителя.

Перед тем, как продавать абонементы вашим посетителям, нужно настроить в системе правила их работы (срок действия, кол-во занятий, стоимость, правила заморозки и т.д.). Настройка абонементов производится на странице Типы абонементов (пункт меню Настройка – Абонементы ).

Доступ к странице Абонементы

Доступ к добавлению, редактированию, архивации, удалению типа абонемента имеют сотрудники с ролями:

  • Управляющий,
  • Администратор организации.
Читать еще:  Как обосновать повышение цен на услуги

Доступ к добавлению, редактированию, архивации в рамках филиала имеют сотрудники с ролями:

Доступ только к просмотру и поиску в рамках филиала имеют сотрудники с ролями:

Сотрудники с ролями Главный бухгалтер , Бухгалтер , Преподаватель доступ к разделу меню Абонементы не имеют.

Добавление типа абонемента

При создании типа абонемента необходимо заполнить обязательные поля, отмеченные оранжевым маркером.

Поля Название и Короткое название в дальнейшем будут использоваться для быстрого поиска абонемента в списке. Данные поля должны быть интуитивно понятными и не должны повторяться в нескольких абонементах, во избежание путаницы.

Поле Короткое название используется в таблицах, с большим количеством информации для оптимизации места на страницах.

Поле Вид абонемента влияет выбор правила расчета стоимости абонемента при продаже: постоянный либо динамический.

Постоянный абонемент – стоимость абонемента и кол-во посещений по нему устанавливаются во время настройки типа абонемента и являются неизменными при продаже абонемента.

Динамический абонемент – при настройке типа абонемента устанавливается стоимость одного посещения. Полная стоимость абонемента рассчитывается при продаже абонемента посетителю в зависимости от количества посещений, которое указывается также при продаже. Таким образом, через динамический абонемент, вы можете продать любое кол-во занятий посетителю, если стоимость одного занятия строго определена.

Опция Разовый доступна только для Постоянных абонементов. Данная опция актуальна для абонементов, по которым клиент может посетить одно занятие в одну из выбранных групп, и предназначена для формирования отчетности по разовым абонементам .

Пробный абонемент позволяет клиенту единоразово посетить любое занятие на выбор.

Для создания пробного абонемента выберите Постоянный абонемент , установите опцию Разовый , а также укажите стоимость абонемента (установите “0”, если абонемент бесплатный). Как и в случае с разовым абонементом, срок его действия составит 1 день, количество посещений – 1 занятие. Действие абонемента начинается с момента его продажи. Если клиент посещает пробное занятие не в день покупки абонемента, активируйте опцию Дата начала действия абонемента при первом посещении.

В системе можно настроить способ использования абонемента: абонемент (по умолчанию), клубная карта либо индивидуальные занятия.

По умолчанию, поле Способ использования отсутствует.

Для активации данного поля в меню Настройка – Тонкие настройки системы – Изменить настройки – Общие настройки выберите опцию Организация работает по принципу клубных карт .

Клубная карта – данная опция подразумевает работу Вашей организации по принципу клубной карты. Наличие абонемента Клубная карта дает право клиенту посещать занятия по другим купленным абонементам, у которых активирована опция Требуется наличие клубной карты . По истечению абонемента Клубная карта блокируется возможность отмечать посещения клиента по другим абонементами.

Индивидуальные занятия – опция актуальна для типов абонементов по которым можно посещать только индивидуальные занятия. При выборе данной опции, в поле Филиалы и группы, в которых можно посещать занятия отображаются только группы с активной опцией Индивидуальное занятие (подробнее читайте в статье Группы)

Опция Автоматическое бронирование занятий предназначена для упрощения и ускорения процесса бронирования посетителей на занятия. При продаже абонемента с данной опцией, система автоматически предложит забронировать место на ближайшие занятия по группам, которые посетитель может посещать с данным абонементом. Если посетитель пропустил забронированное занятие, ночью программа автоматически перенесет бронь на ближайшее занятие, доступное для бронирования по данному типу абонемента.

Опция При пропуске забронированного занятия проводить автоматическое перебронирование только в пропущенную группу доступна только при активной опции Автоматическое бронирование занятий и предназначена для автоматического перебронирования пропущенного занятия именно в ту группу, по которой посетитель пропустил занятие. Для переноса брони, программа выберет занятия (из расписания) только по пропущенной группе (по умолчанию, для автоматического перебронирования выбираются занятия по всем группам абонемента).

Далее, необходимо выбрать филиалы и группы, которые разрешено посещать по данному типу абонемента. При продаже абонемента посетителю, есть возможность выбрать конкретные филиалы и группы из этого списка, которые собирается посещать клиент, покупающий абонемент.

Таким образом, по одному типу абонемента можно разрешить посещение разных групп в случае, если по ним совпадает стоимость занятий.

Например: Абонемент 8 занятий, стоимость 100 р.

А уже при продаже этого абонемента клиенту, менеджер будет выбирать, какие именно группы будет посещать данный клиент, по купленному абонементу.

Автоматическое добавление в группы – если активировать данную опцию, то при продаже абонемента, посетитель будет добавлен во все списки групп, посещение которых разрешено по данному типу абонемента, без возможности выбирать конкретные группы из списка.

Опция Дата начала действия абонемента при первом посещении актуальна для случаев продажи абонемента наперед, когда при продаже не известна дата начала абонемента. При продаже абонемента с данной опцией, дата начала устанавливается автоматически при отмечании первого посещения по абонементу, а дата окончания рассчитывается исходя из срока действия абонемента (если он установлен).

Далее, вы имеете возможность установить срок действия, максимальное количество посещений, ограничения по дням недели и времени (в какие дни и время можно посещать занятия по данному типу абонемента) используя соответствующие опции.

При необходимости установить ограничения заморозки абонемента активируйте опцию Ограничения заморозки и выберите необходимые параметры заморозки абонемента.

Данные ограничения будут вступать в силу при попытке добавить заморозку через страницу детальной информации по абонементу.

Архивирование типа абонемента

Чтобы скрыть неактуальные, на данный момент, типы абонементов, их можно переместить в архив.

Для того, чтобы отправить тип абонемента в архив, в разделе меню Настройка – Абонементы в колонке Действия нажмите на иконку В архив .

После того, как тип абонемента становится архивным, его невозможно продать посетителям.

Для того, чтобы извлечь тип абонемента из архива, необходимо:

  • перейти на в раздел меню Настройка – Абонементы,
  • установить маркер в поле Все архивные ,
  • нажать на иконку Из архива в строке типа абонемента, который необходимо извлечь.

Архивные типы абонементов не отображаются в списках выбора абонементов при работе в системе, но остаются доступными в Отчетах.

Удаление типа абонемента

Мы не рекомендуем удалять тип абонемента, если абонементы данного типа были проданы посетителями и по ним были отмечены посещения.

При удалении типов абонементов, они удаляются из списков выбора абонементов в системе, в том числе в отчетах, что делает невозможным фильтрацию статистических данных по этим типам абонементов.

Удаление типа абонемента невозможно, если у какого-либо клиента есть активный абонемент данного типа.

Для успешного удаления типа абонемента, необходимо у всех клиентов, которые имеют активные абонементы данного типа, сделать их неактивным (завершить по сроку действия/отметить оставшиеся занятия) или удалить. В противном случае, тип абонемента удалить невозможно.
После удаления типа абонемента, вся история его продаж, отмеченные по нему посещения – из системы не удаляются.

Теги: добавить тип абонемента, удалить тип абонемента, редактировать тип абонемента, отправить в архив тип абонемента, архивировать тип абонемента

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИ Я АБОНЕМЕНТАМИ КЛУБА «ТАНГОМАНИ Я »

1. Посетитель Клуба имеет право на приобретение любого из видов абонементов, утвержденных Дирекцией Клуба согласно прейскуранту.

2. Абонемент оформляется на конкретное лицо и не может быть передан другим лицам для использования.

3. Клиенту Клуба необходимо иметь действующий абонемент при себе. При входе в Клуб Клиент должен оставить свой абонемент на столе Администратора и только после этого пройти в помещение Клуба.

4. Клиент осуществляет предоплату абонемента до начала урока. Абонемент сроком действия один месяц оплачивается Клиентом в полном размере. Рассрочка платежа предусмотрена только для отдельных абонементов, таких как Family и Full Pass длительного срока действия, а также при покупке Клубных Карт. Первый платёж составляет не менее 50%, остаток вносится в соответствии с условиями соответствующего абонемента.

5. Каждый абонемент имеет строго ограниченный срок действия со дня его приобретения.

5.1. В случае если Клиент Клуба по какой-либо причине не успевает использовать все уроки в срок действия абонемента, Клуб предоставляет возможность этому Клиенту посетить любые другие уроки в соответствии с его танцевальным уровнем, кроме абонементов FIX (посещение одной определенной группы).

5.2. В случае отмен занятий, связанных с работой Клуба (новогодние праздники, мастер-классы, отъезд или болезнь преподавателя), абонемент продлевается на то количество дней, в течение которых не было занятий.

Читать еще:  Взыскание алиментов с гражданина Финляндии

5.3. Срок действия абонемента может быть продлен по уважительным причинам, например, по болезни, по предварительному оповещению клиентом Администрации клуба и регистрации в ведомости. Решение о продлении срока действия абонемента принимается Директором клуба и фиксируется в абонементе клиента. Клиент должен подать письменное заявление на имя Директора с просьбой о рассмотрении возможности продления срока действия абонемента, с обязательным указанием основания и предъявлением копии подтверждающих документов (больничный лист). Срок абонемента может быть продлен только один раз в пределах его действия.

5.4. Срок действия абонемента может быть продлен за дополнительную плату согласно прейскуранту, один раз, если это предусмотрено условиями конкретного абонемента.

6. Все претензии по использованию абонемента: возврат денег за абонемент, продление абонемента рассматриваются только в течение срока действия абонемента по заявлению в письменном виде на имя Директора.

7. Возврат стоимости услуг может быть произведен в исключительных случаях в течение действия абонемента и при наличии у Клиента кассового чека. Перерасчет стоимости производится согласно оплаченной, оказанной и полученной услуге в соответствии с видом абонемента.

7.1. По абонементам c ограниченным количеством занятий расчет суммы возврата производится пропорционально количеству использованных уроков, а именно: каждый использованный урок учитывается по цене Разового, и Клиенту выплачивается остаток от полной стоимости Абонемента.

7.2. По абонементам неограниченного посещения расчет стоимости производится из расчета стоимости одного месяца безлимитного абонемента следующим образом: выплате подлежит остаток стоимости безлимитного абонемента за вычетом фактически использованных месяцев по цене Абонемента свободного посещения за 1 месяц согласно прейскуранту.

8. При покупке абонемента с открытой датой Клиенту необходимо в течение 60 дней со дня оплаты прийти на занятие по данному абонементу. В случае, если Клиент не открывает абонемент в течение этого периода, абонемент считается аннулированным.

9. Все абонементы, купленные в период проведения акций или по специальным предложениям Клуба, не подлежат продлению (за исключением случаев, перечисленных в п. 5.3). Возврат средств за неиспользованные занятия абонементов, купленных по акции, не производится, если это не указано в специальных условиях соответствующей акции.

10. При покупке Клиентом нескольких индивидуальных занятий оформляется абонемент на одно лицо (или пару) на оплаченное количество занятий и определенный срок действия.

11. Абонемент «Family» предназначен для семейных пар и оформляется на одного из членов семьи. Данный абонемент предполагает совместное посещение занятий. При посещении урока одним или обоими учениками с абонемента списывается одно парное занятие.

12. Клуб предоставляет возможность покупки подарочных сертификатов на услуги клуба. Сертификат оформляется на конкретное лицо (или пару), и имеет срок действия 3 месяца со дня покупки сертификата.

13. При утере действующего абонемента Клиент обязан известить об этом Администратора Клуба и оформить дубликат этого абонемента.

14. Оплата любых услуг Клуба производится у администратора по наличному расчету или через систему электронной оплаты КиберПлат, в соответствии с действующим прейскурантом.

15. За нарушение Клиентом правил пользования абонементами Клуба «Тангомания», Дирекция оставляет за собой право отказать данному клиенту в предоставлении услуг.

Все права защищены. Использование материалов только с разрешения дирекции центра “Тангомания”.
Танцевальный центр “Тангомания”, ул.Чайковского, д.26, офисный центр, центральный вход, 2 этаж.
e-mail: tango@tangomania.ru тел.: +7(812) 655-63-05, +7 901 373-19-34

Зуева Юлия (директор): тел. +7(812) 908-66-78

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИ Я АБОНЕМЕНТАМИ КЛУБА «ТАНГОМАНИ Я »

1. Посетитель Клуба имеет право на приобретение любого из видов абонементов, утвержденных Дирекцией Клуба согласно прейскуранту.

2. Абонемент оформляется на конкретное лицо и не может быть передан другим лицам для использования.

3. Клиенту Клуба необходимо иметь действующий абонемент при себе. При входе в Клуб Клиент должен оставить свой абонемент на столе Администратора и только после этого пройти в помещение Клуба.

4. Клиент осуществляет предоплату абонемента до начала урока. Абонемент сроком действия один месяц оплачивается Клиентом в полном размере. Рассрочка платежа предусмотрена только для отдельных абонементов, таких как Family и Full Pass длительного срока действия, а также при покупке Клубных Карт. Первый платёж составляет не менее 50%, остаток вносится в соответствии с условиями соответствующего абонемента.

5. Каждый абонемент имеет строго ограниченный срок действия со дня его приобретения.

5.1. В случае если Клиент Клуба по какой-либо причине не успевает использовать все уроки в срок действия абонемента, Клуб предоставляет возможность этому Клиенту посетить любые другие уроки в соответствии с его танцевальным уровнем, кроме абонементов FIX (посещение одной определенной группы).

5.2. В случае отмен занятий, связанных с работой Клуба (новогодние праздники, мастер-классы, отъезд или болезнь преподавателя), абонемент продлевается на то количество дней, в течение которых не было занятий.

5.3. Срок действия абонемента может быть продлен по уважительным причинам, например, по болезни, по предварительному оповещению клиентом Администрации клуба и регистрации в ведомости. Решение о продлении срока действия абонемента принимается Директором клуба и фиксируется в абонементе клиента. Клиент должен подать письменное заявление на имя Директора с просьбой о рассмотрении возможности продления срока действия абонемента, с обязательным указанием основания и предъявлением копии подтверждающих документов (больничный лист). Срок абонемента может быть продлен только один раз в пределах его действия.

5.4. Срок действия абонемента может быть продлен за дополнительную плату согласно прейскуранту, один раз, если это предусмотрено условиями конкретного абонемента.

6. Все претензии по использованию абонемента: возврат денег за абонемент, продление абонемента рассматриваются только в течение срока действия абонемента по заявлению в письменном виде на имя Директора.

7. Возврат стоимости услуг может быть произведен в исключительных случаях в течение действия абонемента и при наличии у Клиента кассового чека. Перерасчет стоимости производится согласно оплаченной, оказанной и полученной услуге в соответствии с видом абонемента.

7.1. По абонементам c ограниченным количеством занятий расчет суммы возврата производится пропорционально количеству использованных уроков, а именно: каждый использованный урок учитывается по цене Разового, и Клиенту выплачивается остаток от полной стоимости Абонемента.

7.2. По абонементам неограниченного посещения расчет стоимости производится из расчета стоимости одного месяца безлимитного абонемента следующим образом: выплате подлежит остаток стоимости безлимитного абонемента за вычетом фактически использованных месяцев по цене Абонемента свободного посещения за 1 месяц согласно прейскуранту.

8. При покупке абонемента с открытой датой Клиенту необходимо в течение 60 дней со дня оплаты прийти на занятие по данному абонементу. В случае, если Клиент не открывает абонемент в течение этого периода, абонемент считается аннулированным.

9. Все абонементы, купленные в период проведения акций или по специальным предложениям Клуба, не подлежат продлению (за исключением случаев, перечисленных в п. 5.3). Возврат средств за неиспользованные занятия абонементов, купленных по акции, не производится, если это не указано в специальных условиях соответствующей акции.

10. При покупке Клиентом нескольких индивидуальных занятий оформляется абонемент на одно лицо (или пару) на оплаченное количество занятий и определенный срок действия.

11. Абонемент «Family» предназначен для семейных пар и оформляется на одного из членов семьи. Данный абонемент предполагает совместное посещение занятий. При посещении урока одним или обоими учениками с абонемента списывается одно парное занятие.

12. Клуб предоставляет возможность покупки подарочных сертификатов на услуги клуба. Сертификат оформляется на конкретное лицо (или пару), и имеет срок действия 3 месяца со дня покупки сертификата.

13. При утере действующего абонемента Клиент обязан известить об этом Администратора Клуба и оформить дубликат этого абонемента.

14. Оплата любых услуг Клуба производится у администратора по наличному расчету или через систему электронной оплаты КиберПлат, в соответствии с действующим прейскурантом.

15. За нарушение Клиентом правил пользования абонементами Клуба «Тангомания», Дирекция оставляет за собой право отказать данному клиенту в предоставлении услуг.

Все права защищены. Использование материалов только с разрешения дирекции центра “Тангомания”.
Танцевальный центр “Тангомания”, ул.Чайковского, д.26, офисный центр, центральный вход, 2 этаж.
e-mail: tango@tangomania.ru тел.: +7(812) 655-63-05, +7 901 373-19-34

Зуева Юлия (директор): тел. +7(812) 908-66-78

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector