Претензия к магазину за причинение ущерба здоровью
Garant-agency.ru

Юридический портал

Претензия к магазину за причинение ущерба здоровью

Претензия по возмещению ущерба

В большинстве случаев при порче имущества, причинении вреда здоровью составляется претензия по возмещению ущерба. Судебное разбирательство — процесс достаточно длительный и трудоемкий. С момента подачи искового заявления и до вынесения решения по делу может пройти не один месяц. Направление претензии по возмещению ущерба может способствовать урегулированию спора и договориться о способах и порядке такого возмещения в добровольном порядке. Если же нет — претензия станет одним из доказательств по гражданскому делу.

Ущерб может быть разным, выраженным в порче имущества (исковое заявление о возмещении ущерба в ДТП), в причинении вреда здоровью (исковое заявление о возмещении вреда здоровью, возмещении ущерба от преступления). Если причинителем вреда выступает другой гражданин или организация, претензия по возмещению ущерба позволит обозначить размер ущерба, описать желаемый порядок его возмещения. Если же причинителем вреда является государство, то после вынесения решения суда по административному делу (которым должна быть констатирована незаконность действия или решение такого органа) или уголовному делу (прекращено уголовное преследование), можно сразу направлять гражданский иск.

Претензия по возмещению ущерба

Пример претензии по возмещению ущерба

Претензия по возмещению ущерба

21.11.2016 г. причинен ущерб моему имуществу, выразившийся в заливе принадлежащей мне на праве собственности квартиры. Залив произошел в результате течи радиатора отопления, установленного в Вашей квартире, что установлено Актом осмотра квартиры после затопления, составленного с представителем управляющей компании нашего дома. Причина залива установлена работниками Управляющей компании, что подтверждает вину в затоплении моего имущества и делает невозможным взыскание денежных средств на возмещение ущерба имуществу с организации по управлению многоквартирным домом.

В результате залива моему имуществу причинен следующий ущерб:

  • трещины на потолке, вздутие и отслоение штукатурки на площади 5 кв. м.;
  • отслоение обоев по правой стороне жилой комнаты, появление плесени;
  • вздутие ламината на лощади 10 кв.м.
  • Вследствие залива пострадала мебель: стол из массива березы (трещины, вздутие), обивка дивана. Стол ремонту не подлежит, обивку дивана можно заменить.

В соответствии со ст. 1064 ГК РФ причиненный вред имуществу должен быть возмещен в полном объеме. В связи с изложенным требую в течение 10 дней с даты получения настоящей претензии принять меры по возмещению причиненного мне вреда путем оплаты или самостоятельного выполнения ремонтных работ по замене ламината, поклейке обоев с предварительной обработкой стен, штукатурке потолка, а также выплатить денежные средства в размере 33 000 руб. на приобретение аналогичного стола, перетяжку мебели. В противном случае буду вынуждена обратиться в суд с исковым заявлением о возмещении ущерба от залива квартиры, что повлечет дополнительные судебные расходы, которые будут взысканы с Вас.

  1. Акт осмотра квартиры (копия)
  2. Фотографии последствий залива квартиры
  3. Предварительная смета стоимости работ по замене обивки дивана и ткани
  4. Чек о приобретении стола (стоимость 23 000 руб.)

25.11.2016 г. Целлер А.В.

Претензия по возмещению ущерба – основания предъявления

По правилам статьи 1064 ГК РФ причиненный вред имуществу или личности подлежит возмещению тем лицом, которое такой вред причинило. Следовательно, адресатом претензии чаще всего является виновник вреда. Но есть и специальные нормы: так, владелец транспортного средства (источник повышенной опасности) будет обязан сам возместить вред, а затем может подать иск в порядке регресса. Или вред, причиненный незаконным решением должностного лица, взыскивается путем подачи искового заявления о возмещени вреда, причиненного органами власти, к соответствующему органу. Определить адресата претензии по возмещению ущерба можно, обратившись к главе 59 ГК РФ.

Если между причинителем вреда и пострадавшим имеются договорные отношения, есть смысл рассмотреть вопрос о подготовке претензии о расторжении договора или по отдельным договорам: претензия по договору купли-продажи, по договору подряда, претензия потребителя. В таких претензиях может иметь место специфика возмещения вреда (путем применения дополнительных санкций, а не только исходя из размера фактического причиненного ущерба). Возможно, подготовка претензии является обязательной и ее отсутствие приведет к возвращению искового заявления.

Составление и подача претензии по возмещению ущерба

Строгих требований к форме и содержанию претензии по возмещению ущерба закон не предъявляет. Однако специфика составления такой претензии состоит не только в нормативном правовом обосновании, но и требовании рассчитать сумму ущерба. Это может быть точная сумма, а может, как и в вышеприведенном примере, только требование произвести определенные работы или рассчитаться за них. Все зависит от конкретной ситуации.

Сумма ущерба или факт причинения ущерба должны быть подтверждены. Поскольку оригиналы документов могут впоследствии понадобится для судебного разбирательства (копии могут быть признаны недопустимыми доказательствами), к претензии приложите их копии.

Если причинитель вреда выходит на контакт, готов сотрудничать, то переписку с ним лучше вести в письменном виде. Скреплять договоренность имеет смысл заключением письменных соглашений, в которых прописать форму, порядок и сроки возмещения ущерба. При несогласии с размером ущерба можно воспользоваться проведением экспертизы (по аналогии с экспертизой по гражданским делам, только не в рамках судебного заседания). Отказ удовлетворить требования претензии по возмещению ущерба или отсутствие ответа на претензию станут основанием для судебной защиты нарушенных прав.

Уточняющие вопросы по теме

В нашей квартире на кухне прорвало фильтр грубой очистки воды. Нас дома не было. Вода прошла к соседям, и у них на кухне провис натяжной потолок. Других повреждений от протечки не видно. Я согласна с тем чтобы возместить им затраты на этот ремонт. У нас потери , конечно, больше. Повреждён пол в прихожей , в спальне и в большой комнате. Инженерная доска встала горбом. Что мне написать для них в подтверждении того, чтобы все ремонтные работы фиксировались документально. Чтобы мне пришлось платить по факту, ни как они захотят.

Для того, чтобы избежать неприятных ситуаций. необходимо составить акт осмотра их квартиры в присутствии причинителя вреда, пострадавшего собственника и компетентного специалиста. Обычно для этой цели приглашают сотрудника управляющей компании. Дальше, если есть сомнения в стоимости затрат на восстановление, можно заказать оценку.

Здравствуйте! Водитель Грузовика, вывозящий мусор с территории садоводства сломал блок питания, установленный на воротах. о чем имеется видеоматериал. С претензией мы обратились на следующий день в организацию, осуществляющую вывоз мусора. Возможно ли взыскать с вышеуказанной организации ущерб

Да, вы имеете право взыскать ущерб с организации, где работает этот водитель. Для начала направьте претензию с расчетом ущерба. Если не получиться решить вопрос мирным путем, будете обращаться с иском в суд.

Здравствуйте! В результате скачка напряжения вышла из строя вся компьютерная техника организации. Можем ли мы рассчитывать на возмещение ущерба?

Можете, если докажите, что техника вышла из строя именно по указанной причине и есть вина поставщика услуг.

Здравствуйте ! По вине водителя такси опоздали на самолет . Положена в этом случае компенсация ?

Заказывая такси для перевозки пассажиров вы заключаете устный договор фрахтования легкового такси. По условиям договора водитель должен предоставить автомобиль в назначенное время и довезти пассажира до точки назначения, а пассажир оплатить проезд. Стороны могут включать любые дополнительные условия в договор фрахтования, которые не противоречат закону.
В вашем случае получить компенсацию можно, если докажите факт ненадлежащего исполнения водителем условий договора. То есть нужно будет представить доказательства того, что он обязался доставить вас в аэропорт в определенное время, но не выполнил эти обязательства.

Страховая компания сделала ремонт моего авто после ДТП. Сумма страховой премии оказалась меньше стоимости ремонта. Я должен сам доплатить и потом взыскать с виновника или страховая компания должна этим заниматься?

Если стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства выше размера страховой выплаты, определенной с учетом износа комплектующих изделий, подлежащих замене при восстановительном ремонте, потерпевший производит станции технического обслуживания доплату соответствующей разницы между страховой выплатой и стоимостью восстановительного ремонта. Эта сумма относится к вашим расходам и возмещению не подлежит. В остальных случаях нужно требовать полного возмещения стоимости ремонта.

Строительная компания меняла крышу по программе капремонта. Нашу квартиру залило трижды. Есть расписка, что они проведут ремонт до 1 августа, но и сейчас никаких работ и контактов нет. Составили смету перечня работ, но нам сказали, что мы “хотим на них наживиться”, т.к. нового ремонта у нас не было. Что делать? Спасибо

Обращайтесь в суд с иском о возмещении причиненного ущерба от залива квартиры. такой образец есть на сайте.

порывом ветра теплица соседа полностью разрушила мою. ЧС по погодным условиям в этот день не было. каковы мои шансы взыскать ущерб через суд?

Если правильно составите исковое заявление и соберете нужные доказательства, то полностью возместите причиненный ущерб за счет соседа.

В стоматологии был поставлен протез, через месяц он сломался, гарантия была 3года, как грамотно составить претензию?

Для начала определитесь, что вы хотите получить от стоматологии. Если причиной поломки протеза явилось качество материалов или работы, а не ваша вина, то вы вправе претендовать на возврат денег, на безвозмездное исправление недостатков или на оплату ваших расходов по исправлению недостатков в другой клинке. Как правило, самым простым вариантом бывает простой возврат всех уплаченных денег. Можно предварительно пройти обследование в какой-то другой стоматологии, получить медицинское заключение о причинах поломки протеза, тогда вам проще будет разговаривать в этой клинике.
После того, как определитесь с дальнейшими действиями можно составить претензию (на сайте есть претензии по защите прав потребителя). В претензии подробно опишите когда и по какой причине обратились, какие работы выполнял врач, какие оформлялись документы, сколько и когда денег вы заплатили, что произошло с протезом, затем укажите ваши требования.

В связи с беременностью направлялась в поликлинику по записи к гинекологу и для сдачи крови. Утро этого дня было туманное,прохладное,пасмурное, а дороги оледенелые. Когда мы с дочкой 7-ми лет подходили к входу поликлиники дочь поскользнулась, а я чтобы она не упала попыталась её поймать, но сама подскользнулась и упала. Сотрудники поликлиники, а точнее люди которые приезжают за забором анализов помогли мне встать и допрыгать в поликлинику. Девушка из регистратуры вызвала скорую помощь. Диагноз: “Закрытый перелом обеих лодыжек, перелом заднего края большеберцовой кости левой голени с подвывихом стопы кзади. поликлиника отрицает тот факт что было скользко и то что я упала у них на входе(но есть очевидцы). Сейчас я беременна на 28 недели не могу нормально передвигаться, выходить из дома, с гипсом ходить ещё как минимум месяц. Подскажите что и куда писать.

Читать еще:  Каковы последствия нарушения ПДД при обгоне трактора?

Воспользуйтесь указанной претензией на имя главного врача поликлиники. В качестве доказательств причинения ущерба необходимо предоставить медицинские документы, а также чеки и квитанции о приобретении лекарственных средств. Если поликлиника откажется возмещать вред можно воспользоваться исковым заявлением о возмещении вреда здоровью.

Здравствуйте. Порывом ветра 25 м/с с частного дома сорвало кровлю и повредило мой а/м, стоящий рядом с этим домом. Могу ли я обратиться с иском в суд без предварительной претензии к собственнику дома. Так как родственники собственника через смс сообщения в курсе моих претензий

Обязательный досудебный порядок по исковым заявлениям о возмещении ущерба ГПК РФ не предусмотрен. Поэтому вы можете сразу обращаться в суд. Обратите внимание на сбор доказательств по делу и фиксацию причиненного ущерба.

Претензия пациента на причинение вреда его здоровью

Работа врачей всегда связана с определенными рисками. Зачастую им приходится в сложных ситуациях быстро принимать ответственные решения, и даже самые опытные специалисты не застрахованы от ошибок. В свою очередь пациенты рискуют получить вред здоровью в результате действий медицинского персонала. Что может сделать пациент в таком случае? Куда ему следует обратиться и возможно ли досудебное урегулирование спора? Ответим на эти вопросы в данной статье.

Правовые основы

Всегда нужно учитывать обстоятельства произошедшего. Случаи бывают разные, и следует отличать ущерб, причиненный врачом вследствие низкой квалификации, и, к примеру, неблагоприятные последствия какой-либо операции, о вероятности возникновения которых пациент заблаговременно был предупрежден.

Поскольку факт причинения вреда здоровью обычно подразумевает подачу претензий со стороны потерпевших и даже судебные разбирательства, практически все термины и формулировки, касающиеся данного вопроса, имеют четкое определение в законодательстве. Так, например, согласно постановлению правительства РФ №522 (которое впоследствии несколько раз редактировалось) вред, нанесенный здоровью, это нарушение анатомической целостности организма или работы каких-либо его органов и функций по причине внешнего воздействия. В другом документе, приказе Минздрава РФ №194н, возможный урон подробно расписывается и классифицируется по степеням тяжести.

Куда и как можно подать претензию?

Итак, если пациент получил вред здоровью в момент оказания ему медицинской помощи, он имеет полное право требовать выплаты компенсации в соответствии с п.5 ст. 19 Федерального закона №323 «Об основах охраны здоровья граждан РФ». Дополнительно данный вопрос регулируется Гражданским кодексом РФ (например, ст. 1086 используется при определении объема компенсации) и законом «О защите прав потребителей» (ст. 14 говорит о том, что любой ущерб, понесенный из-за некачественно оказанной услуги, подлежит возмещению, а ст. 15 определяет возможный порядок компенсации морального вреда).

При этом сам порядок реализации права на возмещение вреда никак не регламентирован. Как правило, потерпевшие первоначально обращаются к администрации медицинского учреждения и подают письменную претензию с подробным описанием всех обстоятельств случившегося. Пример такого вида обращения можно посмотреть здесь. В данном образце речь идет о компенсации ущерба за оказание платной услуги, но и в случае если вред здоровью был получен в государственном учреждении во время оказания бесплатной услуги, принципиально отличаться претензия не будет. Главное, чтобы там содержалась вся основная информация по делу (дата, время, наименование организации, ФИО и должность ответственного сотрудника, ссылка на подтверждающие документы и т.д.).

Сроки рассмотрения жалобы

После того как претензия будет составлена и передана руководству медицинской организации, пациенту придется дождаться ее рассмотрения. Что касается сроков, то никаких конкретных цифр относительно времени рассмотрения подобных жалоб учреждениями здравоохранения в законе не оговорено. Пострадавший может установить дату самостоятельно, однако злоупотреблять этим правом не стоит, так как вполне очевидно, что пары суток на полноценное реагирование навряд ли хватит. Лучше остановиться на 10-15 днях (например, в пункте 5 статьи 28 закона «О защите прав потребителей» содержится указание именно на 10-дневный срок ответа по таким требованиям).

В большинстве случаев после рассмотрения претензии (если та составлена грамотно, ущерб здоровью действительно был причинен и требования не слишком завышены) администрация медучреждений постарается решить конфликт мирным путем и не рисковать своей репутацией (особенно если речь идет о частных клиниках). Однако все же есть вероятность, что жалоба пациента будет проигнорирована, возможно, и вовсе без каких-либо пояснений. В такой ситуации стоит обратиться в вышестоящую по отношению к данному заведению организацию, а именно в органы, контролирующие сферу здравоохранения в муниципалитете или субъекте РФ и написать жалобу там.

Решение вопроса в суде

Если попытки мирного урегулирования конфликта ни к чему не привели, то за защитой своих прав гражданин всегда может обратиться в суд. Более того, ничего не мешает пациенту подать исковое заявление сразу же, после того как был причинен вред его здоровью, однако в таком случае сторонам все равно предложат попытаться разрешить все вопросы в досудебном порядке.

Так или иначе, если дело дойдет до суда, то именно потерпевшему придется доказывать факт того, что в результате некомпетентных действий врачей ему был причинен ущерб и т.п. Поэтому очень желательно перед походом в суд собрать воедино все имеющиеся материалы и доказательства по иску. Из особенностей рассмотрения подобных дел можно отметить следующие:

  • Свободный выбор подсудности. Истец волен предъявить иск как по общему территориальному правилу (то есть по юридическому адресу медицинской организации), так и по месту своего проживания;
  • Отсутствие обязательной пошлины по данному виду исков (возмещение причиненного вреда здоровью).

Несовершеннолетних пациентов в суде должны представлять родители либо опекуны (самостоятельно защищать свои интересы им не разрешается, хотя подписывать добровольное согласие на врачебное вмешательство можно уже в 15 лет).

Помимо возмещения фактических расходов (последующее лечение, снижение либо потеря трудоспособности, лекарства и т.п.) пострадавший вправе рассчитывать и на компенсацию морального ущерба. Этим термином закон описывает нравственные страдания личности, (например, вследствие потери работы), ставшие результатом повреждения здоровья. Оптимальную сумму компенсации по данному пункту устанавливает суд, исходя из соображений справедливости и разумности (он обязан учесть много факторов, таких как степень вины ответчика, характер перенесенных страданий и т.п.).

В теории халатный медицинский персонал может быть привлечен даже к уголовной ответственности (по статьям 109, 118, 124, 293 УК РФ), однако сделать это довольно сложно, поскольку зачастую рассматриваемые в судах ситуации очень неоднозначные и доказательств попросту не хватает для обвинительного приговора. Если дело все же перешло в плоскость уголовной ответственности, ответчиком будет выступать уже не медицинская организация, а непосредственно врач, повинный в причинении вреда здоровью. Спектр наказаний также очень широкий: от незначительного штрафа до реальных сроков лишения свободы.

Заключение

Если при оказании медицинской помощи здоровью пациента был нанесен вред, то такой гражданин имеет право обратиться с претензией к лечебному заведению или в вышестоящую инстанцию. Чтобы такая претензия была рассмотрена, необходимо предоставить доказательную базу в виде результатов анализов, выписок, счетов и т.д. Если мирное урегулирование конфликта невозможно, гражданин может обратиться с иском в суд.

Претензия в магазин упала

1. Мама упала в магазине и сломала руку, как написать претензию.

1.1. Уважаемая Юлия, в данном случае образцы подобных претензий можете найти в интернете либо обратитесь в личные сообщения к любому нашему юристу.

1.2. Составляете претензию, в которой указываете кому и от кого она подается, далее расписываете обстоятельства случившегося и в конце ваши требования. Не забудьте указать ваши данные для связи. Претензия составляется в двух экземплярах, один подается, на другой вам ставят отметку о принятии, в последующем это будет доказательство досудебного регулирования.

1.3. Законодательство в данном случае не предъявляет каких то требований ни к форме, ни к содержанию претензии Поэтому ее нужно писать в произвольной форме с описанием обстоятельств, при которых произошло падение В конце претензии нужно сформулировать требование о возмещении вреда здоровью ст 1064 ГК РФ.

1.4. Юлия, здравствуйте!
Обращались ли вы в травмпункт после падения мамы? Есть ли у вас медицинские документы? Когда будете писать Претензию сошлитесь на них и приложите копии. Дайте срок для рассмотрения Претензии дней 15.
Если Претензия не будет удовлетворена, нужно будет обращаться в суд. Для этого вам нужна помощь грамотных юристов.

2. Я упала в магазине хочу написать претензию как и с чего начать.

2.1. Претензия пишется в свободной форме ос описанием ситуации и требованием возмещения вреда здоровью поэтому начать нужно с посещения врача и фиксирования травмы

2.2. Валентина.
Вам следует обратится в больницу и зафиксировать травму. После можете составлять претензию и обращаться в магазин, если откажут, то следует решать вопрос в судебном порядке. Если будет нужна помощь в составлении документов по данному делу и решении вашего вопроса обращайтесь буду рад вам помочь.

3.1. Любую.
Размер морального вреда законодательством не определен. Только вы можете его установить.

3.2. вы вправе установить любой размер денежной компенсации морального вреда.
“Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)” от 26.01.1996 N 14-ФЗ.
Статья 1101. Способ и размер компенсации морального вреда.
1. Компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.
2. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

4.1. Можете требовать возмещение вреда здоровью – расходы, связанные с причинением здоровья (лекарства, мед.помощь и т.п.) – ст.1087 Гражданского кодекса РФ, а также компенсацию морального вреда, ст.1101 ГК РФ в судебном порядке.

5.1. На претензию должен быть дан ответ в течение 10 календарных дней с момента получения. Если претензия проигнорирована или отказано в удовлетворении требований, то Вам необходимо подать исковое заявление в суд. Для более подробной консультации необходимо ознакомиться с обстоятельствами дела. Мы готовы проконсультировать Вас по телефону или пригласить на прием в рамках бесплатной консультации.

Читать еще:  Как выписать бывшую сноху из собственной комнаты

5.2. Юлия. Если ответа нет более 10 дней, можете подавать иск о взыскании морального вреда в суд.

6.1. в преамбуле досудебной претензии необходимо подробно изложить обстоятельства дела. Далее необходимо указать какие нормы согласно СанПиН и СНиП были магазином нарушены и доказать причинно-следственную связь между нарушениями и происшедшим. В резолютивной части указать условия для мирового соглашения.

6.2. Письменно, кому от кого, обстоятельства, даты, последствия, копии доков медицинских. Просьбу оплатить расходы такие то, мор вред в таком то размере.

6.3. Собственник магазина должен содержать прилегающую территорию в надлежащем и безопасном виде (своевременно очищать, посыпать и т.д.) В этом случае нужно найти такого собственника (его данные), доказать, что Вы упали из-за того, что не было, например почищено от льда, затем обратится с претензией. Составить правильную претензию Вам поможет юрист. Обратитесь к юристу за юридической помощью.

7.1. Екатерина.
Чтобы ответить на Ваш вопрос, необходимо ознакомиться с содержанием данной претензии.
Если требуется помощь в данном вопросе, обращайтесь.

7.2. На наш взгляд данная претензия является досудебной, с целью взыскания компенсации морального вреда и расходов на лечение на основании ст. 7, 14 Закона РФ “О защите прав потребителей”. Исходя из действующей судебной практики, вы должны обеспечить безопасность потребителей, желающих воспользоваться Вашими услугами, а в случае, если такая безопасность обеспечена не была, то на возлагается ответственность за причиненный потребителю вред (в части порога, который может не соответствовать СНИП)
В связи с чем необходимо подготовить ответ на претензию и оценить перспективы исхода спора.
За данным действием Вы можете обратиться в нашу компанию.
Контактный телефон: 8-920-123-34-04

8.1. 1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

1.1. Исковое заявление, заявление, жалоба, представление и иные документы могут быть поданы в суд на бумажном носителе или в электронном виде, в том числе в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети “Интернет”.

2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.

3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникший из гражданско-правовых отношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом и федеральным законом.

Подавайте претензию и потом в суд. Составление документов платно.

9.1. Пп. 3 п. 1 ст. 333.19 НК РФ.
3% от цены иска. Зайдите на сайт любого суда. Там есть калькулятор госпошлины. И сразу квитанцию можно распечатать.

10.1. Различные вопросы могут быть. Но ответственность должен нести работодатель – ст. 1068 ГК РФ.
Порядок предъявления претензий может быть любым. Пошаговые инструкции – выходят за рамки бесплатной консультации. Вред возмещается по правилам главы 59 ГК РФ.
Всего Вам доброго.
P.S. – это общее предупреждение, а не кому-то конкретному. Не пишите мне бесплатные вопросы и уточнения на “Стене” и в личной почте. Моя бесплатная консультация и ответы на уточнения – только здесь, на сайте.

11.1. Причиненный материальный ущерб должен быть возмещен в полном объеме, сюда входят затраты на лечение и другие расходы, связанные с травами. Что касается морального вреда, его нужно определить самостоятельно, он зависит от степени перенесённых маме ребенком физических и нравственных страданий.

11.2. Если магазин не отрицает факт падения и свою вину. То имеете право потребовать расходы на лечение в полном объеме, а моральный вред вы должны оценить сами исходя из степени ваших физических и нравственных страданий.

11.3. Вам необходимо посчитать все затраты на лечение, а также моральный вред. Мое мнение, Вам следует требовать не меньше 30 тыс. руб.
Всего Вам доброго!

12.1. Принудительно взыскать деньги можно только в судебном порядке. Соответственно вы имеете право обратиться в суд, если деньги вам не платят.

12.2. Вам тогда надо обратиться на них в суд и взыскать стоимость нанесенного вам ущерба по вине этого магазина в размере стоимости обуви.

12.3. Уже понятно, что добровольно никто этого делать не собирается. Поэтому обращаться нужно в суд и искать свидетелей, которые подтвердят все указанные вами обстоятельства, можете также представить в магазин порванный башмак в качестве вещественного доказательства.

13.1. Самостоятельно, без помощи юриста, сделать Вам будет сложно написать претензию. Обратитесь к юристу на нашем сайте лично, он поможет составить ее и даст необходимые пояснения.

14.1. Предъявляйте иск (указывайте в качестве ответчиком в иске) и владельцу магазина и собственнику дорожного покрытия и управляющей компании, если тротуар возле МКД.

14.2. Многие сейчас падают, скользко. Если все почищено у магазина, то кто виноват? Не магазин-же. Все падаем возле зданий, на дорогах и тротуарах. Если не чищено от снега, то еще надо как-то разбираться: чья земля, кто убирать должен. А если просто поскользнулись, но тротуар нормальный, то не магазин за всех падающих платить обязан.
Случайности ежедневно бывают. Как Вы собираетесь доказывать, что магазин виноват в том, что Вы упали? Не в магазине на мокром полу, не на скользком крыльце. Почему все ищут виноватых?

14.3. К магазину если тротуар был не чищен заручитесь показаниями свидетелей. Вообще же за состоянием тротуаров должны следить или собственники помещений если речь идет о нежилом строении или управляющая компания дома где расположен магазин.

15.1. Оценивайте моральный вред (ст. 151 ГК РФ), считайте сколько потратили на лечение и пишите претензию.

15.2. Претензию в магазин с требованиями:
1. Возмещение расходов на лечение.
2. Возмещение недополученной Заработной платы.
3. Возмещение морального вреда.
4. Прочие расходы.

16.1. Причины падения необходимо устанавливать. Виноват-ли еще магазин – неизвестно. Это не все так просто. Дело растянется на многие месяцы и не факт, что выиграете.

16.2. пишите претензию и предьявляйте

17.1. претензия составляется в свободной форме.

17.2. Напишите претензию с указанием места, времени падения, причиненного ущерба и возможных свидетелей и очевидцев, а также об имеющейся видеофиксация, а также укажите, что Вы желаете, либо восстановление либо денежный эквивалент с указанием суммы

17.3. Претензия действительно составляется в свободной форме,в ней вы излагаете всю ситуацию,указываете какой ущерб и размер его возмещения и просите вернуть в добровольном порядке.

18.1. К вам могут предъявить претензию. Вы нет.

18.2. В данном вопросе играет роль такой определяющий фактор, как вина. Если в произошедшем есть Ваша вина, выраженая в форме умысла, неосторожности, легкомыслия или небрежности (Вы задели баллон и он упал, либо выронили его из рук), то я бы не советовал Вам в данной ситуации предпринимать какие – либо действия, только защита. А вот если есть вина магазина (неудобное расположение витрины, продавец задел пену, либо упала “сама по себе”), то Ваши требования будут обоснованны и законны.

18.3. Ключевой вопрос – почему упала пена?

19.1. Подайте претензию магазину, а при откае – иск в суд.

19.2. Во-первых вам нужно доказать что вы упали именно на этой лестнице. Нужны свидетели. Подавайте претензию к владельцу магазина, при невыполнении иск в суд.

19.3. Обращаться в суд с требованием о возмещении вреда причинённого здоровью неправомерными действиями (бездействием) необходимо к владельцу магазина.
Обращаться в суд можете, по своему усмотрению, как по месту своего жительства, месту причинения вреда или месту нахождения ответчика (ч. 5 ст. 29 ГПК РФ). претензии писать необходимости нет. Иск возникает на основе гл 59 ГК РФ, а не закона о защите прав потребителя. имеете право, тем не менее требовать компенсации морального вреда.

Наряду со всем вышеизложенным, настоятельно рекомендую обратиться к услугам профессионала юриста. Это непростая категория дел!

20.1. этот факт как то зафиксирован документально?

20.2. Надо было вызвать сотрудников полиции и составить протокол повреждения автомобиля, а потом потребовать через суд возмещение всех убытков с собственника дома с крыши которого упал снег.

21.1. Направляйте претензию, просите компенсацию морального вреда. Если откажут, обращайтесь в суд.

21.2. Напишите претензию сославшись на ст.151,1064 ГК и потребуйте выплатить деньги на лечение и медикаменты (материальный ущерб), а также компенсировать моральный вред. Сумму морального среда оцениваете сами, материальный вред должен быть документально подтвержден.Опишите ситуацию, когда все случилось. каковы последствия. Отправьте заказной почтой либо вручите магазину. Приложите копии документов.Укажите срок – например 10 дней.Если добровольно Вам не заплатят – обращайтесь в суд.Надеюсь, кроме медицинских документов у Вас есть свидетели или зафиксировалаа факт падения камера у входа. Удачи!

22.1. В произвольной форме

22.2. Так и пишите и просите за это моральный вред в размере, и указываете размер, отправляете заказным письмом.

23.1. может обратиться в суд и взыскать материальный и моральный вред
вы можете возместить ущерб добровольно – в таком случае возьмите с нее расписку

24.1. Срок ремонта в документах указан или нет?

25.1. Наталья, по описанию больше похоже на некачественное изготовление, но последнее слово – за экспертизой.
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара (ст. 18 Закона О ЗПП).

25.2. если экспертиза решит, что это не брак, тогда вы должны оплатить расходы по проведению экспертизы

26.1. после экспертизы (в которой вы имеете право участвовать), если вы не согласны с ее выводами, обратитесь в организацию для проведения независимой экспертизы, так же вы можете обратиться в суд, в соответствии с законом “о защите прав потребителей”

Читать еще:  Возникнут ли проблемы при постановке на учет?

27.1. Ксения. обращайтесь лично помогу. т.к. это платная услуга.

28.1. Составление претензий, платная услуга.

29.1. составление документов и консультация по их составлению платные услуги.

30.1. Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара Ссылайтесь на ст 18 ЗоЗПП.

Образец претензии о возмещении вреда, причиненного здоровью, и морального вреда в связи с оказанием некачественной косметологической услуги

(наименование медицинской организации)

телефон: ___, факс: ___,

адрес эл. почты: _______

телефон: _____, факс: ____,

адрес эл. почты: ________

Требование (претензия)
о возмещении вреда, причиненного здоровью,
и морального вреда в связи с оказанием
некачественной косметологической услуги

«_»_____ __ г. между ________ (Ф.И.О. пациента) (далее — Пациент) и ____________ (наименование медицинской организации) (далее — Медицинская организация) был заключен Договор на оказание косметологических услуг ______ № __.

«__»_______ __ г. с _____ часов _____ минут по __ часов __ минут услуга была оказана, что подтверждается ____________.

Вместе с тем при оказании косметологической услуги установленные требования Медицинской организацией не были выполнены в части _____________, вследствие чего здоровью Пациента причинен вред в форме _______________, что подтверждается ______________________.

Стоимость оказанной Пациенту Медицинской организацией косметологической услуги и использованных материалов составила ___ (_____) рублей, что подтверждается ________________.

Размер утраченного Пациентом заработка (дохода) составил __ (____) рублей, что подтверждается ____________.

Кроме того, в связи с некачественным оказанием косметологических услуг Пациенту причинены физические и нравственные страдания (моральный вред), что подтверждается _________.

Размер причиненного Пациенту в связи с некачественным оказанием косметологической помощи морального вреда оценивается Пациентом в сумме ___ (___) рублей.

Общая сумма вреда, причиненного здоровью Пациента, составляет ___ (____) рублей, что подтверждается __________.

Экспертиза качества косметологической услуги не проводилась (или: экспертиза косметологической услуги проведена __________).

Согласно п. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Согласно п. 1 ст. 1085 Гражданского кодекса Российской Федерации при причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение.

Согласно ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

В соответствии со ст. 150 Гражданского кодекса Российской Федерации здоровье относится к нематериальным благам.

Согласно п. 1 ст. 14 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатков услуги, подлежит возмещению в полном объеме.

Согласно п. 2 ст. 14 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков услуги, признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с исполнителем или нет.

Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

На основании вышеизложенного и в соответствии с п. п. 1 и 2 ст. 14, ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», ст. ст. 150, 151, п. 1 ст. 1064 и п. 1 ст. 1085 Гражданского кодекса Российской Федерации Пациент просит возместить вред, причиненный его здоровью, и моральный вред в связи с оказанием некачественной косметологической услуги в размере ____ (_____) рублей в срок до «__»_____ __ г. следующим способом: ___________.

В случае полного или частичного отказа в удовлетворении настоящего требования (претензии) в срок ______ (_______) дня(ей) Пациент будет вынужден обратиться с иском в суд в установленном порядке для защиты своих законных прав и интересов.

Претензия о возмещении материального ущерба

КОМУ: _______________________________
АДРЕС: _______________________________

ОТ КОГО: _______________________________
АДРЕС: _______________________________

«В порядке досудебного
урегулирования спора»

_____________ года Вы повредили принадлежащий мне по праву собственности автомобиль марки ___________, государственный регистрационный знак ТРАНЗИТ «_______________», в результате чего причинили указанной машине следующие механические повреждения: деформация передней левой двери с нарушением ребра жесткости.
Повреждением автомобиля Вы причинили мне значительный материальный ущерб, связанный с ремонтом транспортного средства, составляющий _________ рублей ___ копеек, что подтверждается экспертным заключением.
____________ года приговором мирового судьи с/у № ___ ____________ судебного района ___________ области, и.о. мирового судьи с/у № ___ ____________ судебного района ___________ области, Вы были признаны виновным в совершении вышеуказанного преступления, ответственность за которое установлена ч. 1 ст. 167 УК РФ.
Совершенное Вами преступление причинило не только вышеуказанный материальный ущерб, также мною понесены следующие расходы:
– оплата услуг независимого эксперта по оценке стоимости материалов и работ по восстановлению транспортного средства, за услуги эксперта я заплатил _________ рублей;
– оплата юридических услуг по составлению процессуальных документов, за услуги юристов я заплатил __________ рублей.

Кроме того, в связи со следственными мероприятиями и судебным разбирательством, в которых я принимал неоднократное участие, я был вынужден отсутствовать на рабочем месте в течение 8 рабочих дней, что вызвало у меня материальные потери, а именно: я не смог получить заработную плату за дни отсутствия на работе.
Мой ежемесячный доход составляет ______ рублей.
Общая сумма материального ущерба, связанного с невозможностью осуществления трудовой деятельности, согласно приведенному расчету, составляет:
среднемесячная заработная плата / среднее количество рабочих дней в месяц* количество рабочих дней отсутствия на работе = _______ руб. /____ дней * 8 дней = __________ рубля.

При этом следует отметить, что реально произведенные затраты более значительны, однако подтверждающие документы не сохранились.

Статья 1064 ГК РФ предусматривает, что вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Статья 15 ГК РФ предусматривает следующее: лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Таким образом, перечисленные выше материальные затраты, произведенные мною, относятся к ущербу, возникшему в результате совершения Вами вышеуказанного преступления, подлежащему возмещению Вами в полном объеме.
Общая сумма материального ущерба, причиненного мне совершенным Вами вышеуказанным уголовно-наказуемым преступлением, составляет _________ рублей.

Сложившаяся ситуация вызвала у меня огромное душевное волнение, а также нравственные страдания. Для разрешения данного вопроса и защиты своих нарушенных прав мне пришлось обращаться в различные инстанции, на что я потратил свое личное и рабочее время, а также денежные средства.
Статья 151 ГК РФ предусматривает следующее: «. если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. ».

В соответствии со ст. 1101 ГК РФ «. компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего. ».

Причиненный мне моральный вред я оцениваю в ___________ рублей.
Считаю, что указанная сумма может частично уменьшить те нравственные страдания, которые были причинены мне непосредственно преступлением.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 15, 151, 1064, 1101 Гражданского Кодекса РФ,

1. Выплатить в мою пользу в счет компенсации материального ущерба, причиненного преступлением, денежные средства в размере _________ рублей.
2. Выплатить в мою пользу в счет компенсации морального вреда, причиненного преступлением, денежные средства в размере _________ рублей.

В случае неудовлетворения моих предложений в течении 10 дней я буду вынужден обратиться в суд с требованием о взыскании денежных средств с отнесением судебных расходов на Ваш счет, требованием о возмещении морального вреда и ущерба.
Кроме того, я буду вынужден обратиться по данному поводу с жалобой в прокуратуру.

Убедительная просьба, о результатах рассмотрения моих предложений письменный отказ выслать по адресу: ___________________________ (моб. тел. ______________________).

ПРИЛОЖЕНИЕ:
Копия приговора от __________ г.;
Копия свидетельства о регистрации ТС;
Копия ПТС;
Копия экспертного заключения;
Копия квитанции об оплате услуг эксперта;
Копия договора и квитанции об оплате юридических услуг;
Копия справки с места работы о днях отсутствия на работе;
Копия справки о доходах.

«___» ________________ г. _______________/_____________/

Ссылка на основную публикацию
×
×
Adblock
detector