- Посылка с объявленной ценностью и наложенным платежом
- Посылка с объявленной ценностью и наложенным платежом
- Посылка с объявленной ценностью и наложенным платежом
- Наложенный платеж и объявленная ценность
- Наложенный платеж «Почты России» — что нужно знать отправителю и получателю
- Что такое наложенный платеж
- Виды наложенного платежа
- Как это работает
- Как узнать, что пришла посылка
- Как узнать размер наложенного платежа
- За что берется комиссия при оплате наложенного платежа
- В чем преимущества данного варианта оплаты
- Особенности наложенного платежа для отправителя и получателя
- Что будет, если посылку не получить
- Что делать, если пришла посылка с наложенным платежом
- Как выяснить, кто отправил посылку
- Используют ли наложенный платеж зарубежом
- Популярен ли наложенный платеж сейчас
- Наложенный платеж «Почты России» — нюансы
- Что такое «наложенный платеж»?
- Что включено в размер наложенного платежа?
- Как правильно отправить заказ наложенным платежом?
- Основные нюансы отправки и получения товара наложенным платежом
- Что нужно продавцу для отправки посылки наложенным платежом?
- Как осуществляется заполнение почтового бланка?
- Как воспользоваться услугой «Опись вложения»?
- Сроки доставки товара, отправленного наложенным платежом
- Плюсы и минусы наложенного платежа
- Как покупателю отказаться от получения посылки?
- Частые вопросы об отправке и получении товара наложенным платежом
Посылка с объявленной ценностью и наложенным платежом
Посылка с объявленной ценностью и наложенным платежом
3
телекоммуникаций и почты
г. Байконур
3
Таблица 2.
Т А Б Л И Ц А определения платы за вес при пересылке НАЗЕМНЫМ транспортом из Новосибирска (вводятся с 10 января 2011 года) | |||||
Посылки стандартные (до 10 кг в стандартной упаковке с максимальным размером 425*265*380 мм) | |||||
Размер оплаты по поясам, в т.ч. НДС (руб.коп.) | |||||
В Е С (кг) | пояс 1 | пояс 2 | пояс 3 | пояс 4 | пояс 5 |
0,5 | 119,50 | 121,10 | 127,10 | 170,30 | 192,00 |
1,0 | 129,60 | 132,30 | 143,30 | 193,10 | 218,20 |
1,5 | 139,70 | 143,50 | 159,50 | 215,90 | 244,40 |
2,0 | 149,80 | 154,70 | 175,70 | 238,70 | 270,60 |
2,5 | 159,90 | 165,90 | 191,90 | 261,50 | 296,80 |
3,0 | 170,00 | 177,10 | 208,10 | 284,30 | 323,00 |
3,5 | 180,10 | 188,30 | 224,30 | 307,10 | 349,20 |
4,0 | 190,20 | 199,50 | 240,50 | 329,90 | 375,40 |
4,5 | 200,30 | 210,70 | 256,70 | 352,70 | 401,60 |
5,0 | 210,40 | 221,90 | 272,90 | 375,50 | 427,80 |
5,5 | 220,50 | 233,10 | 289,10 | 398,30 | 454,00 |
6,0 | 230,60 | 244,30 | 305,30 | 421,10 | 480,20 |
6,5 | 240,70 | 255,50 | 321,50 | 443,90 | 506,40 |
7,0 | 250,80 | 266,70 | 337,70 | 466,70 | 532,60 |
7,5 | 260,90 | 277,90 | 353,90 | 489,50 | 558,80 |
8,0 | 271,00 | 289,10 | 370,10 | 512,30 | 585,00 |
8,5 | 281,10 | 300,30 | 386,30 | 535,10 | 611,20 |
9,0 | 291,20 | 311,50 | 402,50 | 557,90 | 637,40 |
9,5 | 301,30 | 322,70 | 418,70 | 580,70 | 663,60 |
10,0 | 311,40 | 333,90 | 434,90 | 603,50 | 689,80 |
Примечание : Плата за объявленную ценность посылки взимается в размере 4 коп. за каждый полный или неполный рубль оценочной стоимости |
Таблица 3.
Размер пересылаемой суммы | Тариф* |
---|---|
до 1 000 руб. включительно | 25 руб. + 5% от суммы |
свыше 1 000 до 5 000 руб. включительно | 75 руб. + 4% от суммы свыше 1 000 руб. |
свыше 5 000 руб. до 20 000 руб. включительно | 235 руб. + 2% от суммы свыше 5 000 руб. |
свыше 20 000 руб. до 500 000 руб. включительно | 535 руб. + 1% от суммы свыше 20 000 руб. |
* — Тариф включает НДС в размере, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
В следующих региональных филиалах установлен индивидуальный тариф:
Тарифы на пересылку внутренних посылок для филиалов ФГУП «Почта России» и обособленных структурных подразделений ГЦМПП – филиала ФГУП «Почта России» на территории:
Республики Калмыкия, Вологодской области, Республики Карелия, Кировской области, Курганской области, Оренбургской области, Пермского края, Свердловской области, Челябинской области, Республики Башкортостан, Удмуртской Республики, Тюменской области, Алтайского края, Архангельской области, Республики Коми, Красноярского края, Республики Хакассия, Иркутской области, Республики Бурятия, Республики Тыва, Новосибирской области, Омской области
Таблица 4.
№ позиции | Расстояние и способы пересылки | Размер оплаты | |
---|---|---|---|
руб. | коп. | ||
1 | 2 | 3 | 4 |
1. Пересылка посылок наземным транспортом | |||
1.1. Посылки стандартные (до 10 кг в стандартной упаковке с максимальным размером 425*265*380 мм) | |||
Плата взимается за массу до 500 г: | |||
1 | По первому магистральному поясу до 600 км включительно. | 119 | 50 |
2 | По второму магистральному поясу от 600 до 2000 км включительно. | 121 | 10 |
3 | По третьему магистральному поясу от 2000 до 5000 км включительно. | 127 | 10 |
4 | По четвертому магистральному поясу от 5000 до 8000 км включительно. | 170 | 30 |
5 | По пятому магистральному поясу свыше 8000 км | 192 | 00 |
Дополнительно взимается плата за каждые последующие полные/неполные 500 г массы посылки: | |||
6 | По первому магистральному поясу | 10 | 10 |
7 | По второму магистральному поясу | 11 | 20 |
8 | По третьему магистральному поясу | 16 | 20 |
9 | По четвертому магистральному поясу | 22 | 80 |
10 | По пятому магистральному поясу | 26 | 20 |
1.2. Посылки тяжеловесные (от 10 до 20 кг включительно в стандартной упаковке с максимальным размером 425*265*380 мм) | |||
11 | Дополнительно взимается надбавка в размере 30% к сумме оплаты за всю массу посылки, определяемой в соответствии с пп.1-10 | ||
1.3. Посылки нестандартные (до 20 кг в нестандартной упаковке, сумма трех сторон которой не превышает 300 см) | |||
12 | Дополнительно взимается надбавка в размере 30% к сумме оплаты за всю массу посылки, определяемой в соответствии с пп.1-10 | ||
1.4. Посылки тяжеловесные крупногабаритные (от 10 до 500 кг в упаковке с предельными размерами 190х130х350 см) | |||
13 | Дополнительно взимается надбавка в размере 40% к сумме оплаты за всю массу посылки, определяемой в соответствии с пп.1-10 | ||
1.5. Посылки с отметкой «Осторожно» | |||
14 | Дополнительно взимается надбавка в размере 30% к сумме оплаты за всю массу посылки, определяемой в соответствии с пп.1-13 | ||
2. Пересылка посылок воздушным транспортом | |||
2.1. Посылки стандартные (до 10 кг в стандартной упаковке с максимальным размером 425*265*380 мм ) | |||
15 | При пересылке посылок стандартных по всем воздушным линиям федерального и местного значения сверх авиатарифов, установленных авиапредприятиями, взимается почтовый сбор | 243 | 80 |
2.2. Посылки тяжеловесные (от 10 до 20 кг включительно в стандартной упаковке с максимальным размером 425*265*380 мм) | |||
16 | Дополнительно взимается надбавка к сумме оплаты за всю массу посылки, определяемой в соответствии с п.15 | 73 | 10 |
2.3. Посылки нестандартные (до 20 кг в нестандартной упаковке, сумма трех сторон которой не превышает 300 см) | |||
17 | Дополнительно взимается надбавка к сумме оплаты за всю массу посылки, определяемой в соответствии с п.15 | 73 | 10 |
2.4. Посылки с отметкой «Осторожно» | |||
18 | Дополнительно взимается надбавка 30% к сумме оплаты за всю массу посылки, определяемой в соответствии с пп.15-17 | ||
3. Пересылка посылок комбинированным способом | |||
19 | Посылки, пересылаемые комбинированным способом, оплачиваются: за наземную часть пути — по тарифам для посылок, пересылаемых наземным транспортом; за воздушную часть пути взимается только плата по тарифам авиапредприятий | ||
4. Пересылка посылок с объявленной ценностью | |||
20 | За объявленную ценность посылок, пересылаемых наземным, воздушным транспортом и комбинированным способом, дополнительно взимается плата за каждый полный или неполный 1 рубль оценочной стоимости | 0 | 04 |
5. Досылка или возвращение посылок | |||
21 | За досылку или возвращение посылок взимается плата по тарифу, указанному в статьях 1, 2 и 3, действующему на дату возврата |
* В том случае, если посылки направляются в/из населенных пунктов, находящихся в условиях постоянной труднодоступности, к настоящим тарифам дополнительно взимается надбавка за пересылку посылок в/из населенных пунктов, находящихся в условиях постоянной труднодоступности, утвержденная соответствующим распоряжением ФГУП «Почта России».
** Тарифы включают НДС для всех категорий пользователей в размере, определяемом законодательством РФ.
Посылка с объявленной ценностью и наложенным платежом
Посылка с наложенным платежом — это обычная посылка, при получении которой на почте человек платит определенную сумму — сумму наложенного платежа.
Обычно так поступают, когда отправитель хочет получить с адресата (получателя посылки) некоторую сумму за содержимое посылки. За отправку наложенного платежа отправителю почта берет с получателя посылки определенную сумму, зависящую от суммы наложенного платежа. Например, для отправки наложенного платежа 680 рублей почта может взять 59 рублей (т. е. при получении посылки Вы заплатите 680+59 рублей). Фактически оплачивается отправление почтового перевода отправителю посылки.
Наложенный платеж — это обыкновенный почтовый денежный перевод. Но так как наложенный платеж привязан к посылке (получатель получает посылку, и платит за неё сумму наложенного платежа), то сумма наложенного платежа всегда по правилам Почты совпадает с ценностью посылки. Почта России с недавнего времени называет такие переводы термином «Киберденьги». Стоимость услуг по переводу денег вычисляется весьма хитро, см. ссылки [2]. Для многих областей и регионов России существуют специальные тарифы.
По сравнению с посылкой по предоплате посылка с наложенным платежом имеет преимущества и недостатки.
[Достоинства]
Для адресата (получателя) наложенный платеж надежнее, так как он платит деньги только при получении товара.
[Недостатки]
1. Для адресата (получателя) приходится доплачивать лишнюю сумму (в нашем примере 59 рублей) за отправку почтового перевода.
2. Для отправителя придется лишний раз посещать почту для получения почтового перевода.
Последнее время почту России часто ругают за то, что посылки теряются и очень долго идут. Мне пока не приходилось с этим сталкиваться. Стоимость услуг почты вполне соответствуют их качеству. Больше всего достает в общении с почтой — неизменные очереди, в которых приходится стоять обычно 15..30 минут.
[Почтовые пересылки]
Немного удивляет тот факт, что отправить посылку за рубеж (на Украину или в США) намного проще, чем по России. Для отправки за рубеж заполнять документов приходится меньше — только таможенную декларацию (маленький зеленый листочек) и обычные адрес назначения и адрес отправителя. Паспортные данные отправителя указывать не надо(!). Причем если у Вас нет товарных вложений, то даже таможенную декларацию заполнять не надо. Некоторые почтовые отделения принимают даже посылки с малогабаритными почтовыми вложениями как пакеты с документами (ценные письма) без декларации (отправляют их как документы). На таможне такие посылки не досматривают, и стоят они дешевле. Цена посылки на Украину примерно такая же, как по России (на Украину в Киев — 162 рубля, в Питер — 147 рублей).
Другая несуразица, которая поражает в почте — посылка первым классом (авиа) стоит ровно столько же, сколько и обычная посылка. Причем первым классом посылка идет не дольше недели, а обычная посылка идет 2 недели. Кроме того, при отправке первым классом не надо заполнять лишний многострочный почтовый бланк (где нужно указывать 2 раза адрес назначения и 1 раз свой собственный адрес). Однако для посылки первым классом должна быть опись посылки (в некоторых почтовых отделениях её требуют заполнять в двух экземплярах), но её заполнить намного проще, чем почтовый бланк. Следовательно, отправлять посылки имеет смысл только первым классом.
Еще одна нелепость — слишком мало платят работникам Почты, поэтому там большая текучка, некому работать, постоянно висят объявления «срочно требуются операторы» и, как следствие — низкое качество обслуживания. Часовые очереди не редкость, особенно в дни получения пенсий и предпраздничные дни.
С 1 июля 2011 года отменяется таможенный контроль между Россией, Белоруссией и Казахстаном. Это означает, что для посылок в Белоруссию и Казахстан не нужно заполнять наложенную декларацию. Кстати, эту декларацию заполнять очень просто — в сравнении с остальными почтовыми бланками.
[Ответы на самые частые вопросы]
1. Могу я заставить оператора открыть посылку (или это сделать сам), прежде чем платить за неё? Ответ: с точки зрения здравого смысла так и должно быть — должна быть вскрыта посылка, получатель удостоверяется, что с содержимым все в порядке, и только после этого платит деньги и забирает посылку. Понятно почему — потому что отправитель может положить не то что нужно (кирпич), и на почте бывают случаи воровства дорогих товаров. Однако в реальной жизни все бывает далеко не так. На горячей линии Почты России говорят, что нужно сначала заплатить деньги (всю стоимость товара, т. е. наложенный платеж плюс стоимость услуг по его отправке), и только после этого можно вскрыть посылку в присутствии оператора почты. Если с посылкой что-то не так, то можно на месте составить акт, с которым Вы можете обратиться в суд, чтобы вернуть деньги обратно. В местном отделении, где я задавал такой вопрос оператору, мне сказали примерно то же самое, но на вопрос — можно ли отменить перевод и сразу получить деньги обратно? — прямого ответа не получил. Так что вывод следующий: наверняка сразу же можно получить деньги обратно без суда, нужно только сразу об этом договариваться в почтовом отделении, технически в этом ничего сложного нет.
2. Могу я отказаться от посылки, если содержимое меня не устраивает? Ответ: да, можете, если еще не заплатили за неё деньги. Если деньги уже оплачены, то можно на месте составить акт о том, что содержимое посылки не соответствует тому, что в ней должно быть (украдено, испорчено и т. п.). С этим актом можно обращаться в суд, чтобы получить обратно деньги — или от Почты, или от продавца (если конечно кто-то из них виноват в проблеме с посылкой).
3. Мне отправлена посылка наложенным платежом и объявленной ценностью 420 рублей. Сколько я должна буду заплатить при получении? Ответ: сумма расходов получателя посылки с наложенным платежом равна:
В данном примере 420 рублей это наложенный платеж, а цена его отправки — это стоимость услуг Почты по переводу денег (услуга почтового перевода денег). Эта стоимость услуги почтового перевода зависит от многих факторов — от суммы перевода, от расстояния (местоположения получателя), поэтому точную сумму могут сказать только на почте. Ориентировочно в данном примере придется заплатить около 60 рублей, т. е. для этого случая придется заплатить (примерно) 420 + 60 = 480 рублей.
4. Как отправить посылку так, чтобы почтовые расходы оплатил получатель? Как рассчитать сумму наложенного платежа на посылку? Ответ: само собой, нужно сумму наложенного платежа увеличить на сумму Ваших почтовых расходов (стоимость отправки посылки). Точную сумму почтовых расходов Вам могут сказать только на почте — исходя из веса посылки, её стоимости, класса, типа, страховки, и адреса получателя. Поэтому можно либо примерно накинуть сумму наложенного платежа (если Вы ориентировочно знаете почтовые расходы), либо уже на почте скорректировать и выбрать сумму наложенного платежа. Не волнуйтесь, на почте не первый раз с этим сталкиваются, и Вам обязательно помогут.
5. Можно ли отправить посылку с наложенным платежом из России за рубеж (Китай, Америку, Украину, Белоруссию), или из-за рубежа, в Россию? Ответ: за рубеж посылку с наложенным платежом отправить можно, с некоторыми оговорками. Местные почтовые отделения посылку с наложенным платежом за рубеж может не принять, и послать Вас для её отправки в специальный международный почтамт. Деньги, которые Вам должны прийти за посылку, автоматически будут конвертированы с зарубежной валюты на рубли. Для почтового перевода (наложенного платежа) нужно будет заполнить бланк почтового перевода. Насчет посылок с наложенным платежом обратно — из-за границу в Россию — ничего сказать не могу, но наверное такая посылка тоже может пройти. Как это должно произойти — проконсультируйтесь в местном почтовом отделении, или задайте вопрос по горячей линии Почты России 8-800-2005888 (если дозвонитесь).
6. Я заказала товар в интернет-магазине наложенным платежом. Но товар мне уже не нужен. Можно ли не платить за товар и не приходить на почту, чтобы его отправили обратно? Ответ: да, конечно, можете не приходить на почту, не забирать товар и не платить деньги. Через месяц товар (посылка с наложенным платежом) автоматически отправится обратно отправителю. Отправитель, если ему это нужно, сможет забрать посылку обратно, в этом случае ему придется оплатить почтовые расходы и хранение посылки (для него это дополнительные издержки).
7. А если я дома открыла посылку, а там не то, за что я заплатила? Что делать? Ответ: могут быть разные случаи. Вы вряд ли сможете что-то сделать, если ошибочное содержимое в посылке оказалось не по вине продавца (например, если Вы сами ошиблись, и заказали не то что нужно). Если же виноват продавец (отправитель посылки), то просто свяжитесь с ним, и договоритесь о замене товара или возврате денег. Добросовестные продавцы дорожат своей репутацией, и всегда идут навстречу клиентам. Если кража или подмена содержимого посылки произошла на Почте, то доказать на суде Вы ничего не сможете.
8. Отправил посылку с наложенным платежом, посылку забрали и оплатили. Главная проблема в том, что уже как неделю эти деньги не пришли. Хотя, как мне сказали на Почте, в течении 3 рабочих дней перевод должен прийти. В чем может быть проблема, и почему Почта России установила такие ограничения, хотя 21 век на дворе и электронные деньги можно переводить за считанные минуты? Причина простая — никто на Почте не заинтересован в том, чтобы работать эффективнее. Особенно это касается руководства. Поэтому нужно их как-то подталкивать, выводить из спячки, если не будем стесняться, то постепенно все должно улучшиться. В службе Почты России многое вызывает нарекания, так что единственное, что мы можем — это выставлять претензии в их специальный отдел разрешения проблем. Обратитесь на горячую линию Почты России, подобно объясните, в чем проблема, назовите дату и трекинг-код почтового отправления. Вам обязательно помогут, заведут инцидент и будут с ним разбираться. Может не быстро, но помогут наверняка, не волнуйтесь. С претензиями можно также обращаться и в Почтовое отделение.
Наложенный платеж и объявленная ценность
1.1. Если ничего не заказывали, то и выкупать не стоит, т.к с большей долей вероятности прислали какую нибудь ерунду, которая этих денег не стоит.
1.2. Возможно что это мошенники. Суть мошенничества в получении денег — наложенного платежа. Если ничего не заказывали — не получайте посылку.
2.1. А откуда юристы могут знать, что это и откуда?
2.2. Не ходите на почту и не получайте посылку, если Вы ничего не заказывали и не ждете привета от родных и друзей. По истечении срока хранения 1 месяц она уйдет обратно отправителю.
3.1. Это явно не штрафы.
Можете не обращать внимания.
И забыть о бандероли, если не заказывали товары в сети Интернет.
В ней может быть всё, что угодно.
3.2. Зачем его «выкупать»? Если ничего не заказывали, то можете забыть о данной бандероли. Так любят делать мошенники. Вы платите, забираете, открываете и видите буклет, каталог, старые газеты и так далее, которые материальной ценности не представляют.
4.1. Если Вы ничего не заказывали, то просто забудьте о бандероли. Так любят орудовать мошенники. Присылают книгу, каталог, стопку газет, брошюры, буклеты и многое другое (себестоимостью 0-100 рублей).
5.1. Нет, это в последнее время втюхивают разные товара, выражаясь простым языком, не думаю что Вы хотите получить какую то ерунду за 1910 рублей, поэтому если ничего не заказывали, то не выкупайте.
5.2. Вы имеете право отказаться от получения и ничего не получается Если вы не делали заявку ничего не заказывали.
6.1. — Здравствуйте, если вы ничего не заказывали, то не стоит и оплату производить.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В. :sm_ax:
6.2. Если Вы ничего не заказывали, то следовательно ничего и не выкупаете. Вам за это ничего не грозит, вернут ее обратно отправителю. Возможно, что это мошенники. Всего доброго!
7.1. Отделение Почты России вы обязаны оплатить сумму наложенного платежа. Сумма объявленной ценности просто равна стоимости бандероли, так и должно быть.
8.1. Верните посылку обратно за свой счет, оплатив только стоимость пересылки обратно и больше Вы ничего им не должны. Слова продавца — просто угрозы.
9.1. Вам необходимо для начала связаться с отправителем и уточнить Почему вы должны дважды оплачивать за товар. Хорошего приятного вечера.
9.2. доставку они могут установить какую угодно поэтому стоимость доставки вам нужно узнавать непосредственно в этом интернет-магазине спасибо за ваше обращение на наш сайт.
10.1. странный вопрос, если вы получатель, то ваше право нужна вам эта бандероль или нет. Если не получите, то отправление вернется назад.
11.1. Вам уже ответили на Ваш аналогичный вопрос. Мы не знаем, что это.
если ничего не заказывали, то и платить не стоит. Сейчас так многие недобросовестные компании поступают — присылают какой-нибудь календарик по почте, а получатель за него 3 тысячи на почте оплачивает. Удачи Вам и всего хорошего!
12.1. Если ваш заказ ничем не подтверждается, то можете отказаться получать посылку. Даже если докажут, что заказ делали именно вы, то вы обязаны оплатить только почтовые расходы на пересылку, да и то по решению суда, но из за одних только почтовых расходов вряд ли будут обращаться в суд.
13.1. Вы должны заплатить сумму наложенного платежа. В вашем случае эта сумма будет составлять 350 р. Удачи вам, все получиться.
13.2. Заплатить вы должны столько, сколько указано в извещении, поскольку это объявленная ценность и почта ее изменить не может. Если сумма не соответствует, тогда нужно связываться с продавцом и выяснять этот вопрос.
14.1. —Здравствуйте, в конверте календарик. думайте. Удачи Вам и всего хорошего.
14.2. Не получайте письмо,это мошенники,в конверте календарик.
15.1. Распространенное мошенничество. Не берите, там макулатура, либо безделушка.
16.1. не получайте, это-мошенники
16.2. Ничего не делать. Это — мошенники!
17.1. не забирать посылку — можете.
18.1. а вы карточки с кредитным лимитом меньше заказывайте. Мошенники это, календарик прислали
18.2. Мошенникам узнать ваш адрес -нечего делать.
А в письме предложение вам кредита, анкета и календарик с веселенькими картинками
19.1. вспоминайте что заказывали
20.1. Это мошенники. Ничего не оплачивайте.
22. Получила извещение на письмо 1 класса сОЦ и НП. Объявленная ценность 2920 р. наложенный платёж 2920 р. Что это может быть? Можно ли узнать на почте о
содержимом письма до его оплаты?
22.1. Это мошенники. Ничего не оплачивайте.
22.2. Ничего не получайте это мошенники
22.3. Отследите почтовое отправление с помощью почтового идентификатора. Узнаете отправителя, тогда можно будет делать выводы.
23.1. это мошенники — ничего не платите и не берите — тем более, что свой адрес вы никому не давали
23.2. Базы данных легко купить. А такие предложения, если Вы ничего не заказывали, обычно поступают от мошенников.
Удачи Вам.
24.1. это мошенники. Не берите.
24.2. Осторожно, могут оказаться мошенниками.
25.1. Ничем не грозит
В соответствии с ФЗ «№О защите прав потребителей»- вы можете отказаться от товара до его оплаты и получения на почте
Через 30 дней посылка будет возвращена отправителю
26.1. Это мошенники. Ничего не оплачивайте.
28.1. Ничего не делайте. Это обман.
29.1. Если ничего не заказывали,не выкупайте.Это могут быть мошенники.
Наложенный платеж «Почты России» — что нужно знать отправителю и получателю
Сейчас все чаще покупки оформляются через Интернет. Среди возможных способов доставки и оплаты часто появляется наложенный платеж. Многие не знают о такой ситуации услуге, а между тем она очень удобна.
Рассмотрим подробнее что такое наложенный платеж, для чего он используется, а также прочие особенности данного процесса.
Что такое наложенный платеж
Наложенный платеж — это способ оплаты посылки. В таком случае заказ оплачивается не с помощью предоплаты, а при получении.
Виды наложенного платежа
Существует всего две разновидности.
- Полный платеж. При таком варианте покупатель оплачивает всю стоимость товара.
- Частичная оплата. В таком случае часть денег за покупку уже была внесена покупателем. Часто при таком варианте стоимость товара оплачивается сразу, а только доставка наложенным платежом.
Как это работает
Существует определенный механизм, согласно которому проходит доставка отправлений наложенным платежом.
- Продавец отправляет посылку, сразу выбирая соответствующую услугу и указывая сумму, которую должен будет оплатить получатель.
- Посылка передается Почте России и движется к получателю, проходя различные почтовые отделения.
- Как только посылка или бандероль прибывает в почтовое отделение, получателю приходит СМС-сообщение, если он оставлял свой номер отправителю. Если он не оставлял номер, значит нужно ждать извещения от плчтальона.
- После получения извещения получатель идет с ним на почту. Обязательно иметь при себе паспорт гражданина Российской Федерации и деньги для оплаты наложенного платежа.
- На почте нужно будет заполнить в специальной квитанции паспортные данные.
- Оплачиваем сумму наложенного платежа оператору.
- Платеж отправляется почтовым переводом отправителю.
Важно! Почта России взимает комиссию за наложенный платеж.
Как узнать, что пришла посылка
Существует несколько способов, с помощью которых можно узнать где посылка.
- С помощью сайта. Можно зайти на сайт Почты России. Выбрать пункт «Отслеживание». В специальное поле вводим номер для отслеживания (трек-номер). Нажимаем на голубой значок лупы. Выйдет вся информация об отправлении.
- С помощью социальных сетей. Социальные сети тоже можно использовать. Для этого нужно зайти в группу Почта России, а затем начать переписку с помощником. Подсказки соориентируют, что нужно нажать или написать. Для этого способа тоже нужен номер для отслеживания посылки.
- По телефону. Можно позвонить по телефону горячей линии, назвать номер для отслеживания посылки и тогда оператор сообщит местонахождение отправления.
- Через извещение. Если нет номера для отслеживания, можно просто подождать извещения от сотрудников Почты России.
Можно использовать любой удобный способ.
Как узнать размер наложенного платежа
Во-первых, наложенный платеж — это стоимость товара, который был куплен получателем. Поэтому примерная сумма может быть известна сразу. Кроме того, иногда к стоимости товара добавляется доставка.
Точный размер суммы к оплате может сообщить продавец. Если этого не случилось — можно воспользоваться сайтом Почты России.
Как это сделать:
- Зайти на сайт Почты России. Выбрать функцию «Отслеживание».
- В поле, где написано номер для отслеживания нужно ввести трек-номер.
- Дальше нужно нажать на значок справа от поля номера для отслеживания.
- Далее выйдет информация о том, какие сортировочные центры проходило отправление.
Вся необходимая информация может быть справа сбоку или снизу. Там можно увидеть данные о том, кто отправил бандероль или письмо, а также кому оно предназначается, а также размер наложенного платежа. Иногда указывается и вес посылки.
Кроме того, к размеру наложенного платежа следует прибавлять комиссию.
За что берется комиссия при оплате наложенного платежа
Эти деньги берутся за то, что сумма за оплату посылки будет переведена почтовым переводом отправителю. Такая комиссия обычно составляет около 5 % от суммы. Обычно она не менее 45 рублей. Все зависит от суммы заказа.
Стоит заметить, что при доставке обычных посылок с объявленной ценностью никакая комиссии не берется.
Кстати, размер объявленной ценности не может превышать размера наложенного платежа и наоборот. Такую посылку Почта России не имеет право принимать к пересылке.
В чем преимущества данного варианта оплаты
Есть ряд важных достоинств такого способа доставки и оплаты.
- Повышение вероятности оплаты. Можно накопить деньги для оплаты посылки. Пока заказ доставляется, можно подготовить необходимую сумму.
- Надёжность. Так можно быть уверенным, что посылка с товаром придет, поскольку оплата производится когда она уже практически на руках.
- Простота оплаты. Для такого способа расчета не нужно иметь банковских карт или электронных кошельков. Оплата происходит наличными деньгами.
К недостаткам использования наложенного платежа можно отнести комиссию, которую Почта России взимает за услугу.
Особенности наложенного платежа для отправителя и получателя
У обеих сторон наложенного платежа есть свои риски и преимущества. Рассмотрим их подробнее.
- Основной риск продавца — это то, что покупатель может не получить посылку. А это значит, что все расходы на пересылку ложатся на продавца.
- Покупатель может получить пустую посылку или посылку с другим товаром (или товаром ненадлежащего качества). Чтобы защититься от этого нужно использовать только проверенные Интернет-магазины с хорошими отзывами.
- Расходы на доставку и комиссию за наложенный платеж ложатся на покупателя. Конечно, если другое не оговорено между продавцом и покупателем.
Что будет, если посылку не получить
Отправление хранится в отделении почты, к которому прикреплен человек 15 дней (раньше письма хранились месяц). По истечении этого срока посылка доставляется обратно отправителю. Бывают случаи, когда в этом виновата Почта России, но чаще всего получатель сам не приходит за отправлением.
Что делать, если пришла посылка с наложенным платежом
Конечно, если человек ждёт посылку, то знает, что в ней. А вот бывают случаи, когда получатель и не подозревает, что в посылке. В таком случае получать её не нужно, так действуют мошенники.
Кто никогда НЕ отправляет бандероли наложенным платежом
Это не могут быть любые физические и юридические лица, частные и государственные.
Никогда не нужно платить за письма, которые отправляют:
- суды;
- Роспотребнадзор;
- банк;
- ГИБДД;
- Пенсионный Фонд;
- компании по страхованию;
- организации, снабжающие ресурсами.
Как выяснить, кто отправил посылку
Бывают случаи, когда получатель ожидает несколько посылок. Чтобы понять, от кого именно пришло отправление, нужно посмотреть в извещение. Если его нет можно воспользоваться номером для отслеживания и пройти стандартную процедуру.
- Войти на сайт Почты России. Выбрать меня «Отслеживание».
- В поле, где написано «номер для отслеживания» нужно ввести трек-номер. Его можно взять у продавца. Он пишется в чеке, когда посылка отправляется.
- Теперь необходимо нажать на значок справа от поля номера для отслеживания.
- Далее выйдет информация о том, какие сортировочные центры проходило отправление, а также кто отправил посылку и сколько она весит .
Используют ли наложенный платеж зарубежом
Многие страны используют такую услугу с 19 века. В основном жители европейских стран пересылали таким образом документацию и какие-то товары.
Услуга называлась пересылом корреспонденции до востребования. Кроме того, существовала ещё одна услуга, очень похожая на наложенный платеж — почтовое поручительство. Это специальная услуга, которая предоставляла возможность оплатить счета через Почту России. Кроме того, можно было сделать вклад, а также взыскать долги. Это пользовалось большой популярностью.
Кроме того, в 19 веке за год было отсортировано 50 миллионов писем и посылок.
Популярен ли наложенный платеж сейчас
Сейчас он не только популярен, но и набирает актуальность. Всё потому, что всё чаще люди заказывают товары в интернет-магазинах. При этом они чувствуют себя увереннее, если они оплачивают товар при получении на почте.
Таким образом, наложенный платеж — это очень удобная услуга для покупок в Интернете и через каталоги. Так можно получить товар, оплачивая наличными.
Наложенный платеж «Почты России» — нюансы
Сегодня люди стали заказывать товары через интернет наложенным платежом с завидной регулярностью. Вещи личного обихода, товары для быта, технику и многую другую продукцию теперь проще приобрести в режиме онлайн, не выходя из дома, причём по более низкой цене, с разными способами оплаты и с курьерской или почтовой доставкой.
Делая заказы, таким образом, Вы наверняка часто сталкиваетесь с понятием «наложенный платёж». Что же он из себя представляет? Как его следует оплачивать? Что будет с посылкой, если вы откажитесь её забирать? Разберёмся более детально.
Что такое «наложенный платеж»?
Наложенным платежом называется способ оплаты, который производится через почтовые отделения адресатом при получении заказанного товара. Эти средства оператор почты переводит продавцу посредством почтового перевода либо зачисляет на банковский счёт. Отправитель может забрать свои деньги, обратившись на «Почту России» или же снять с расчётного счёта, если они были отправлены таким способом.
Наложенный платеж на сегодняшний день пользуется большим спросом при удалённом расчёте между покупателем и продавцом. Его популярность объясняется тем, что оплата заказанного товара осуществляется при получении. При пересылке заказа наложенным платежом обязанность его отправки и выдачи получателю, автоматически переходит от продавца к «Почте России».
Что включено в размер наложенного платежа?
Отправляя товар по Почте России наложенным платежом, к его основной сумме добавляются услуги доставки, сборы по базовой и региональной тарификации, а также страхование риска утери или порчи содержимого посылки и комиссия магазина.
Как правильно отправить заказ наложенным платежом?
Отправление и получение заказанного товара посредством наложенного платежа – целый процесс. Он состоит из следующих этапов:
- Магазин отправляет заказ посылкой по «Почте России» покупателю.
- Спустя некоторое время адресат получает извещение о том, что товар доставлен в почтовое отделение.
- Покупатель оплачивает посылку на почте, внося помимо самого наложенного платежа ещё и комиссионный сбор.
- Почта отправляет, полученные от покупателя, деньги почтовым переводом или на р/с.
- Продавец получает извещение и забирает свои средства.
Важно! Для того чтобы забрать посылку покупатель обязан иметь с собой паспорт, который позволит подтвердить его личность.
Основные нюансы отправки и получения товара наложенным платежом
Прежде чем оформлять или отправлять заказ посредством наложенного платежа, важно изучить все нюансы этого способа оплаты:
- Получатель отправления наложенным платежом, обязан знать, что помимо оплаты за товар «Почта России» с него возьмёт дополнительную комиссию. Её сумма будет зависеть от самого платежа и субъекта РФ. На сегодня почтой предусмотрен базовый тариф сбора, приведённый в таблице ниже:
Однако сумма комиссионного сбора из таблицы действует не для всех субъектов РФ. В некоторых регионах дополнительно к базовому тарифу добавляется местный. Подробную информацию о региональной тарификации можно узнать на официальном сайте «Почты России».
- Продавец обязан знать, что получатель может по разным на то причинам не забрать отправленный ему товар наложенным платежом. По правилам, посылка будет храниться в почтовом отделении на протяжении двух недель, а затем отправиться обратно продавцу, который для её получения должен будет заплатить ту же сумму, что и при отправке.
- Оплату за пересылку товара наложенным платежом осуществляет только продавец. Переслать посылку за счёт получателя не представляется возможным.
Важно! Получатель не имеет право открывать полученную посылку до её оплаты. В этом случае, исключениями могут стать лишь бандероли, отправленные с описью содержимого, или отправления с внешними повреждениями.
Что нужно продавцу для отправки посылки наложенным платежом?
Для того чтобы переслать заказанный товар посредством наложенного платежа отправителю необходимо:
- знать ФИО и полный адрес получателя посылки;
- приобрести упаковку для товара: коробку или пакет;
- иметь денежные средства для оплаты почтовых услуг;
- получить специальный бланк для осуществления перевода.
Как осуществляется заполнение почтового бланка?
Бланк для отправки посылки наложенным платежом выдаётся на «Почте России» бесплатно. В нём необходимо заполнить только верхние поля, указав следующую информацию:
- в графе почтовый перевод – сумму наложенного платежа;
- в графе Кому, Куда – ФИО отправителя и почтовый адрес;
- в графе от кого и откуда – ФИО покупателя и его почтовый адрес.
Важно! При заполнении бланка для отправки посылки с постоплатой обязательно следует ставить галочку в окне «наложенный платёж». Будьте внимательны, что указанная сумма платежа не должна быть выше размера объявленной ценности товара.
Как воспользоваться услугой «Опись вложения»?
Отправляя посылки по «Почте России», Вы, как продавец, можете воспользоваться услугой «Опись вложения». Для этого Вам потребуется заполнить специальный бланк, в котором нужно будет подробно описать содержимое отправления и указать объявленную ценность каждого товара. Это позволит Вам в случае его порчи или повреждения получить компенсацию.
При отправке товара наложенным платежом такая услуга также нужна покупателю. Она предоставит ему возможность вскрыть посылку при получении с целью проверки её содержимого.
Дополнительная почтовая услуга «Опись вложения» стоит недорого. Её цена варьируется от 40 до 70 рублей в зависимости от региона России.
Заполняется бланк с описью в отделении или дома. Он передаётся вместе с товаром работнику «Почты России», чтобы он мог оценить содержимое коробки на соответствие.
Сроки доставки товара, отправленного наложенным платежом
Сроки доставки посылок по «Почте России», независимо от способа их отправки, составляют примерно 1-2 недели. Их можно сократить, если переслать товар наложенным платежом первым классом. Такое отправление доставляется воздушным транспортом, благодаря чему покупатель получает её быстрее. Однако стоимость отправки в этом случае является завышенной.
Плюсы и минусы наложенного платежа
Единственным положительным моментом отправления посылки наложенным платежом для покупателя является возможность оплачивать товар после получения. В остальном, этот способ оплаты нередко приносит массу неприятностей. Среди недостатков наложенного платежа для покупателя можно выделить:
- невозможность вскрыть посылку и проверить наличие её содержимого;
- высокая комиссия за перевод средств продавцу;
- длительная доставка.
Из минусов наложенного платежа для продавца стоит отметить:
- высокая цена доставки;
- необходимость оплачивать посылку в момент отправки;
- риск того, что отправитель не заберёт бандероль.
Как покупателю отказаться от получения посылки?
Магазин всегда рискует, когда осуществляет реализацию продукции наложенным платежом. Как показывает практика, процент невыкупленных товаров, заказанным таким образом, нередко достигает 10%, а то и 15%. Идеальным и практически единственным вариантом защиты от недобросовестных покупателей для продавца является взимание частичной предоплаты перед непосредственной отправкой товара. Но если магазин работает по постоплате, то ему следует быть готовым ко всему.
Если Вы являетесь получателем посылки, то отказаться от неё Вы можете следующими способами:
- Поставить галочку в извещении о нежелании забирать товар.
- Игнорировать полученные извещения.
Частые вопросы об отправке и получении товара наложенным платежом
Можно ли отправить посылку почтой России таким образом, чтобы её оплатил получатель?
Пересылать товар наложенным платежом за счёт покупателя нельзя. Единственное, что Вы можете сделать, это договориться с получателем о том, что сумму отправки Вы прибавите к наложенному платежу. В связи с этим, Вам потребуется в почтовом отделении предупредить работника, что в бланке будет указана сумма платежа после расчёта стоимости отправки. Во всех остальных случаях за пересылку товара платит исключительно продавец.
Можно ли отказаться от получения заказа из интернет — магазина, отправленного наложенным платежом?
Да, Вы можете отказаться от посылки. Для этого Вам потребуется либо уведомить об этом работника почты, либо игнорировать извещения. Через две недели посылку отправят обратно отправителю.
Сколько будет стоить посылка для покупателя, отправленная наложенным платежом из Москвы в Пензу?
Отправка посылки в требуемом Вам направлении будет осуществлена по базовым почтовым тарифам. Например, за пересылку товара на сумму наложенного платежа 2500 руб., получателю придётся внести 2500 + комиссию в 90 руб. + почтовый сбор в 4% от суммы. То есть, общая стоимость посылки для покупателя составит 2690 рублей.
Можно ли проверить содержимое посылки, отправленной наложенным платежом, чтобы убедиться в качестве товара?
Все полученные по «Почте России» посылки могут быть вскрыты перед оплатой только при наличии описи вложения или если они имеют повреждения. Во всех остальных случаях вскрытие отправления осуществляется исключительно после внесения оплаты.