Мотив лиса вход в личный кабинет пользователя
Garant-agency.ru

Юридический портал

Мотив лиса вход в личный кабинет пользователя

Мотив: личный кабинет Лиса, вход по номеру

Личный кабинет — это удобный сервис, для управления своим счетом. Проверить баланс, узнать подключенные услуги, остаток трафика, заказать детализацию, изменить тариф и много другое можно сделать в данном сервисе. У оператора «Мотив» тоже есть личный кабинет для всех абонентов, называется он «Лиса».

Личный кабинет Лиса

Для того чтобы начать пользоваться личным кабинетом, в нем нужно зарегистрироваться. Это бесплатно, и не займет у вас более 5 минут. Данную статью можете воспринимать как инструкцию, мы ответим на все вопросы.

Регистрация

Первое что вам необходимо сделать, это перейти на сайт https://lisa.motivtelecom.ru/ выберите «мобильную связь» или «фиксированную связь». Далее вам будет предложено ввести номер телефона и пароль, о том где взять пароль, если не знаете его, мы расскажем чуть ниже.

Введите номер телефона, а после с этого номера отправьте SMS на номер 1070 .

В ответном SMS вам придет новый пароль, который вы должны будите ввести в поле Пароль.

Заметьте! Что пароль чувствителен к регистру. Это означает, что вы должны ввести полученный пароль в точности, с учетом больших букв.

Получить новый пароль можно и воспользовавшись сайтом, перейдите по ссылке «Забыли пароль?» она находится ниже поля пароль. Далее введите номер телефона, через 2-5 минут вам придет новый пароль.

Благодарим официальный аккаунт WhatsApp компании. Сотрудники действительно работают круглосуточно, но помочь, к сожалению, ничем не могут.

Как только вы оказались в личном кабинете, можете приступать к его пользованию. Мы перечислим все преимущества кабинета, и как ими пользоваться.

Преимущества личного кабинета

Во-первых вы можете в любое время узнать баланс, тариф и любую другую информацию по номеру, без обращения на горячую линию оператора или офис компании.

Проверка баланса и остатка по тарифу Баланс и остаток интернет-трафика — важные данные, за которыми стоит следить, конечно, если вы не хотите остаться в самый неподходящий момент без связи. Для того, чтобы узнать баланс, а также израсходованный трафик интернета, зайдите в личный кабинет, выберите пункт «Остатки услуг». В данном пункт вся информация о тарифе, услугах, балансе, и остаток интернет трафика.
Смена тарифа В личном кабинете есть пункты; «Информатор» и «Услуги», там вы сможете подобрать тариф и сменить его. А также подключить или отключить услуги. Узнайте как проверить подключенные услуги.
Детализация счета Всем абонентам «Мотив» предоставляет 5 бесплатных отчетов о расходовании средств. Называется услуга — детализация. В полученном отчете вы сможете отследить движение средств по счету, куда и когда были потрачены средства.
Личный кабинет под рукой Для абонентов, которые используют Android в качестве мобильной операционной системы, предоставляется приложение Мотив. Это некоторый аналог личного кабинета для телефона. Скачать можете в Play Market.

В случае, если возникли вопросы по личному кабинету, тарифу, или услугам, обратитесь в контактный центр. Операторы ответят на все интересующие вас вопросы.

Личный кабинет в Свердловской области, Курганской, ХМАО

Абоненты спрашивают, как войти в личный кабинет той или иной области. На самом деле нет никакой разницы с какого города вы заходите. А также в какой области был зарегистрирован номер. Личный кабинет — един и находится по одному адресу для всех абонентов. Разделение есть только по тарифам:

и другие области, где присутствуют вышки оператора, например ХМАО или ЯНАО.

Мотив — Лиса личный кабинет

Внимание! Личный кабинет Лиса больше не работает! Авторизоваться или зарегистрироваться в нем больше нельзя. Компания разработала новый, более удобный интерфейс для своих абонентов.

Все предоставленная выше информация — исходя из новой версии личного кабинета.

Почему закрыли «Лису»? Вероятнее всего, она устарела, ведь была разработана очень давно и не соответствует нынешним требованиям к сайтам и сервисов. Например, новый кабинет адаптивный, это означает что вы сможете войти в него с любого устройства. Информация не будет закрыта, сдвинута в сторону и так далее.

Личный кабинет Лиса Мотив: вход и регистрация

Мотив – это группа компаний, предоставляющая сотовую и интернет связь в 4 регионах: Курганская, Свердловская области, ЯНАО и ХМАО. Входит в пятёрку лидирующих сотовых операторов в регионах. Мотив был основан в 1996 году. Помимо интернета и телефонии телекомуникационная группа обеспечивает междугороднюю и международную связь.

Оператор предлагает своим абонентам сотовую связь 4G с высоким качеством сигнала и надёжностью. Аббревиатура ЛИСА обозначает «Личный Интернет-Сервис Абонента».

Функциональные возможности кабинета клиента Мотив

Кабинет пользователей Лиса предлагает широкий спектр функций:

  • оперативное переключение тарифа пользователя;
  • проверка состояния лицевого счёта;
  • пополнение счёта;
  • участие в системе бонусов;
  • слежение за новыми акциями и новостями оператора;
  • бесплатные заявки на детализацию проводимых соединений.

Кроме того, функционирует отдельный ЛК для настройки услуги «Вместо гудков», позволяющий следующие операции:

  • присвоение разных мелодий разным абонентам;
  • запись понравившегося трека;
  • передача треков друзьям.

На видео ниже представлен новостной репортаж об инновациях, внедряемых Мотив:

Регистрация в личном кабинете Лиса Мотив

Регистрация в кабинете Мотив достаточна проста и происходит по следующему алгоритму:

    Перейдите на страницу входа в личный кабинет Лиса.
    Оформите заявку на пароль, используя мобильный телефон: отправьте SMS на номер 1070.

Обратите внимание! Текст сообщения может быть любым .

Смена личного пароля на более удобный для Вас производится после входа в личный кабинет в разделе «Смена пароля».

Оформление нового пароля для доступа в ЛК с использованием номера лицевого счета либо сетевого логина доступно только в Абонентском Отделе.

Внимание! В случае бездействия, сеанс прервётся после 15 минут отсутствия активности.

Вход в личный кабинет Мотив Лиса на lisa motivtelecom ru

После завершения регистрации, каждый последующий вход в личный абонентский кабинет происходит со страницы Лиса.

Внимание! Для входа в личный кабинет необходимо, что бы браузер поддерживал протоколы безопасности SSL и были включены куки. Если Вы не знаете, как включить куки, то воспользуйтесь инструкцией по ссылке. Не забывайте, что выход из личного кабинета лучше осуществлять кнопкой «Выход» сбоку.

Мой Мотив: вход по номеру телефона

Вход по номеру телефона – наиболее популярный способ попасть в ЛК. Процедура получения данных для входа описана в разделе Регистрация.

Для этого способа входа введите номер телефона с которого отправлялось сообщение на номер 1070 в десятизначном формате.

Абоненты, обладающие телефонами с подключёнными бизнес-тарифами, не могут получить доступ к кабинету по телефонному номеру.

Услуги и Тарифы Мотив в Екатеринбурге и Свердловской области

Ниже мы свели в табличку перечень доступных тарифов:

Название тарифа Предлагаемый объём услуг Стоимость в месяц, рублей
Новые предложения Чёрный 10 ГБ, 450 минут, 50 СМС 250
Зелёный 15 ГБ, 500 минут 350
Жёлтый 16 ГБ, 500 минут, 300 СМС 350
Красный 15 ГБ, 300 минут, 300 СМС 330
Только Интернет за 200 5 ГБ без ограничений 200
за 450 20 ГБ без ограничений 450
за 800 50 ГБ без ограничений 800
за 990 100 ГБ без ограничений 990
Серия Вместо! за 600 Бесплатные входящие, СМС и ММС,15 ГБ, анлим на социальные сети, 600
за 900 Бесплатные входящие, СМС и ММС по, 30 ГБ (ночью без ограничений), анлим на социальные сети 900
за 1200 Бесплатные входящие, СМС и ММС по, 50 ГБ (ночью без ограничений), анлим на социальные сети 1200
за 1800 Бесплатные входящие, СМС и ММС по, 100 ГБ (ночью без ограничений), анлим на социальные сети 1800
Без абонентки Посекундный 3 копейки/секунда
Очень простой 80 копеек за минуту на областные телефонные номера
NEXT FREE 30 минут за 1,5 рубля

Мотив Турбо кнопка

Услуга позволяет абоненту пользоваться трафиком в сети Интернет без лимита на скорость соединения в течение суток после подключения. Турбо включается за 70 рублей. Способы подключения:

  • USSD запрос. Введите *114*151*1#вызов. Ожидайте подтверждения.
  • В личном кабинете Лиса. Откройте пункт «Дополнительные услуги», выделите нужную услугу и сохраните введённые данные.
  • С помощью СМС. Отправьте сообщение с цифрой 1 на номер 1005. Ожидайте ответного сообщения.
  • IVR. Наберите номер ##914вызов, наберите 1#150#. Ждите подтверждения.

В случае затруднений, свяжитесь с Контакт-центром.

Обратите внимание! Турбо кнопка поддерживается только для функции Мобильный интернет.

Роуминг

Для всех абонентов Мотив, которые планируют путешествие за границу работает функция «Роуминг НОН-СТОП». Предложение позволит принимать входящие по минимальным тарифам. После включения услуги абонент, находящийся в международном (национальном) роуминге будет принимать входящие по сниженной стоимости.

  • Для Российской Федерации входящие обойдутся в 0 рублей за минуту.
  • Для зарубежных стран – 7,70 рублей за минуту.

Подключение пакета производится набором комбинации *114*24#вызов. Стоимость активации – 12 руб. Каждые сутки будет списываться 5 руб.

Роуминг управляется несколькими способами:

  • USSD запрос. Используя клавиатуру набора номера, введите *114*24#вызов. Роуминг будет подключен. Для отключения наберите *114*44#вызов. Ожидайте подтверждения.
  • ЛИСА. Зайдите в «Доп. услуги», поставьте/снимите галочку с пункта Роуминг и сохраните изменения.
  • СМС. Отправьте сообщение с текстом ON (для добавления роуминга) и OFF для отказа от него. Ожидайте ответа.
  • Наберите ##925вызов, следуйте инструкциям, введите 1 или 2. Для включения и отключения соответственно. Ждите подтверждения.

Внимание! Услуга не подключается для пользователей бизнес-тарифов: «DATA», «Бизнес.Интернет», «Диспетчер».

Мобильные тарифы

Мотив предлагает отдельную группу тарифов, направленную на пользователей смартфонов. Мы оформили небольшую табличку ниже.

Наименование тарифа Предлагаемый объём услуг Абонентская плат
190 Анлим при звонках по сети и пользовании интернетом 190
39 60 мин. На звонки во все сети 39
Вся Россия! 300 600 мин. звонков по РФ, 600 СМС, 15 ГБ 300
Вся Россия! 500 900 мин. звонков по РФ, 900 СМС, 15 ГБ 500
139 200 мин. звонков во все сети, 200 СМС, 1 ГБ 139

Как узнать свой тариф

Вы можете узнать подробности о текущем тарифе, перейдя в раздел «Информация об абоненте», там будет содержаться информация о номере лицевого счета, новых тарифных предложениях.

Кроме личного кабинета, Вы можете использовать функцию «Информатор», которая обойдётся в 1 рубль. Для этого наберите *114*28#вызов (способ с USSD). Также доступно информирование через СМС сообщение на телефонный номер 1024. Сообщение может быть пустым.

Если же у Вас остались вопросы, то обратитесь по телефону 8-800-240-0000 совершенно бесплатно.

Как поменять тариф

Смена тарифного плана может происходить в ЛК, либо с помощью USSD запроса *114*код тарифа#вызов. Уникальный код тарифного предложения, на который вы желаете подключиться, указан на странице.

Подключённые сверх тарифов функции сохраняются при переходе на новый пакет. Возможность смены доступна бесплатно раз в 30 дней. Новые абоненты также могут воспользоваться её на безвозмездной основе первые 30 дней.

Детализация звонков в личном кабинете Motiv

Начиная с 2012 года, в кабинете пользователя доступна возможность получения бесплатной детализации. Эта операция даст подробнейшую информацию обо всех соединениях и расход трафика на них.

Как сделать детализацию через интернет

Каждый абонент может выполнить бесплатную детализацию предыдущих (начиная с суток заказа) трёх дней в Лисе. Однако, стоит отметить, что бесплатной услуга остаётся при использовании её не чаще пяти раз за месяц.

В левом меню выберите «Детализации» — «Детализация в ЛИСА», после чего нажмите «Заказать детализацию».

Карта покрытия

Мотив обеспечивает хороший уровень покрытия услугами связи Екатеринбурга и его окрестностей. На сайте оператора доступна интерактивная карта с зоной покрытия.

Карта формируется автоматически, оперативно добавляя территории охвата после подключения и введения в строй базовых станций на территории области. Разумеется, схема не учитывает сложный рельеф местности и наличие плотной застройки.

Примечание – оранжевым на карте отображено покрытие сетями 4G.

Техническая поддержка Мотив телеком ру

У Мотив имеется Централизованный контактный центр, оказывающий оперативную консультацию позвонивших в него клиентов в том числе и по вопросам работы личного кабинета..

Для всех абонентов функционирует бесплатный телефон 111, что же касается остальных телефонов, то в таком случае необходимо обратиться с вопросами по телефону 8 800 240 0000.

Мотив — личный кабинет

«Мотив» – это один из операторов сотового вещания, предоставляющий также доступ к сети интернет и телефонии. Действует в Пермском регионе, Уральском округе. Столь обширные территории требуют качества обслуживания и быстроты решения вопросов по техническим проблемам абонентов. С этой целью был создан сервис, позволяющий управлять услугами дистанционно – это личный кабинет «Лиса».

На официальном сайте пользователь создает аккаунт и впоследствии проводит необходимые настройки по услугам телефонии, мобильной связи или интернета. В дистанционном режиме удается проверить баланс, провести смену тарифа.

Лиса Мотив – регистрация и вход по номеру телефона

В офисе при подписании договора и других документов оператор сообщает сведения для входа в личный кабинет. При этом нужно помнить, что самостоятельном дистанционном режиме регистрация не проводится. В ЛК «ЛИСА» действует сервис прерывания авторизованного доступа в ситуациях, когда системой отмечается 15 минут отсутствия действий в аккаунте.

Для доступа к кабинету следует удостовериться в том, что:

  • браузер, используемый для входа, поддерживает протокол SSL;
  • имеется возможность сохранять файлы cookies на пользовательском компьютере.

Для восстановления пароля с зарегистрированного номера следует отправить СМС на номер 1070. В содержании можно ничего не указывать. В ответном уведомлении поступает пароль. Через раздел «Смена пароля» в ЛК также устанавливается реквизит доступа.

Так как регистрация в привычном понимании не требуется, расскажем о входе в систему. Этапы первичного захода состоят из двух позиций:

  1. Самостоятельно уточните логин. Впоследствии для доступа будет указываться номер лицевого счета, сетевой логин или номер сотового (без учета префиксов в виде 8 и +7).
  2. Авторизация проходит после указания пароля. Он выдается в офисе при заключении договора.

При желании можно изменить доступ в систему. Для этого активируйте опцию в разделе «Смена пароля».

Функционал личного кабинета интернет провайдера

Доступ к аккаунту позволяет абоненту получить различные возможности. Для удобства клиентов функционал ЛК разбили на две части. Операции, над которыми клиент получает контроль после регистрации:

  • детализация;
  • уточнение состояния лицевого счета;
  • произведение оплаты по счету с пластиковых карт (принимаются системы МИР, Visa и MasterCard);
  • подключение услуг;
  • контроль за бонусным счетом;
  • отключение пакета услуг в онлайн-формате;
  • изменение тарифа;
  • временная блокировка аккаунта при потере сим-карты;
  • создание подписки на новости;
  • участие в персональных спецпредложениях.

Во второй части функционала ЛК есть следующие возможности:

  • настраивать звуки из сервиса «Вместо гудков»;
  • менять привычные гудки на красивые мелодии;
  • ставить сообщения о статусе абонента;
  • дарить мелодии друзьям.

Услуги, входящие в пакет второго функционала личного кабинета, являются платными. Сумма указывается из расчета за 1 день или месяц при подключении опций. Учитывайте тот момент, что с баланса будут в авторежиме списываться траты на услугу «Замена гудка».

42 Комментарии

Заказала пароль для входа в личный кабинет. Отправила смс на 1070. Услуга платная. 35р.

Здравствуйте. Мотив вообще офигели. Посылают пароль,берут бабки. А пароль не действует. Заказывать новый? Опять бабло

Тоже не могу войти в личный кабинет. Возникла какая то ошибка. Раньше таких проблем не было.

новый личный кабинет это точно ужас какой то.не войти туда.АДМИНИСТРАЦИЯ МОТИВА,АУ…. ВЫ ВООБЩЕ ЛЮДЕЙ СЛЫШИТЕ.

Удалила нечаянно личный кабинет с телефона. Сейчас найти не могу. Куда дели? То что предлагают ужас

Прислали детализацию счета а оно открывается

Забыла пароль для входа,отправила смс на номер и сразу пришел новый пароль (бесплатно). СПАСИБО »МОТИВ»

Сегодня целый день нет связиста что платим

Только подключился, где вобще взять этот пароль?

Пользуюсь уже много лет мотивом, нареканий не было. 1 мая поменяла симкарту. 2 числа списалась абонентская плата. Все работает хорошо. 4 го поствила в новый телефон и начали бешено утекать деньги! интернет не подключается, за все смс деньги берут, ушла в минус, а в лису вообще теперь выйти не могу даже с компа. Что за хрень творится?!

видимо в мотиве изменилась политика с позитивной на агрессивную, спасибо менеджементу. но это Россия а не дикий запад. мы отличаемся от них обостренным чувством справедливости и если вы продолжите эту бессовестную политику, то очень быстро растеряете всех абонентов. 28 апреля вставила новую симку по адресу ул.Репина 94 в г.Екатеринбурге, телефон поменяла, предыдущий упал в воду. решила заплатить за год чтобы не ходить платить каждый месяц. молодой человек улыбался мило и не сказал что в этом телефоне имеется возможность работы интернета. я не продвинутый пользователь гаджетов, 70 лет. он это видел, но видимо такая злостная политика Рубить бабло любыми способами. молодец мальчик, дайте ему премию за это. 6 мая 468 рублей, что оплатила за год исчезли хотя я не имею понятия как тк не пользовалась интернетом у меня есть дома wi fi и я пользуюсь ноутбуком. по тел. 111 объяснили отключили этот интернет . вечером этого дня еще раз по 111 попросила проверить чтобы деньги не исчезали , отключили какую то игру, спасибо. заплатила уже за два месяца 78 руб. шестого мая и вот десятого мая опять сотовый сообщает что нет денег на счете. супер. опять по 111 сообщили что превысила лимит и теперь списывается по тарифу 1,8 руб. за минуту. но я не потратила тридцать минут за 12 дней. теперь я всем буду говорить что Мотив это лохотрон, надо с ними не иметь дело, а то оставят без штанов. работают как напестачники, фокусники.

Спасибо за комментарии. а то я хотела тариф поменять, тоже «пролетела»бы с деньгами!😱

Поменял телефон на новый сим карта та же мотив за 4 дня сдёрнули 490 р не понятно за что

Наверное с вас за интернет выдрали, при подключении к новому телефону, если настройка интернет автоматическая, можно все деньги потерять, у меня такая фигня была — более 1500 руб сняли, потом выяснил что за интернет, а я его не подключал, они говорят мы вам услугу предоставили, ничего не знаем, деньги типа сняли за услугу, услуга предоставлена и отвали… Беспредел полный. Скоро с этого мотива свалю наверное…))

В центральном офисе на Малышева в мае заменили simкарту ,старая старая из за неплатежа отключили.Старую 90021***** сдали и оформили другую 9002******.сейчас грозят снимать абонентскую плату за сданную симку

Мотивом пользуюсь давно, но последнее время хрень творится, интернетом не пользуюсь звоню редко а бабло улетает,……куда не понятно на номере 111 внятно ответить не могут, на вокзале по объявлению нашли что ли, испортился МОТИВ за последнее время, думаю уходить от них хотя 10 лет им пользовался еще с 904 начинал БОРДОК ПОЛНЕЙШИЙ на МОТИВЕ

Добрый день.
Вам рекомендуется получить детализацию, либо через личный кабинет, либо в любом из офисов продаж.
Наверняка это сможет прояснить ситуацию.
В любом случае все рекламации поступающие на горячую линию обрабатываются. И оператор всегда предоставляет обратную связь.

Полностью согласна,6 лет пользовалась Мотивом,такого бардака не было.Плачу 400 в месяц ,а интернет работает отсилы неделю, собрала ь уходить

Сделать детализацию звонков

У меня аналогичная ситуация..раньше фильмы смотрела каждый день и на месяц хватало,а сейчас отсилы неделя и опять инет не работает..уже все поудаляла,и в сервис звонила,незнают вчем причина..связываю с новым телефоном..как его купила,проблемы с инетом начались..

Плачу каждый месяц по 400р, а интернет работает отсилы неделю в месяц, звоню оператору один ответ не может быть.6 лет не Мотиве всё было нормаль но,а теперь уйду

Да интернет стал вообще некудышным

Вы чего добиваетесь не давая возможности войти в личный кабинет? Смены провайдера?

можно войти в ЛК тариф «Черный»

а ещё и без желания клиентов НОВЫЙ тариф впихивать стали. У меня был звонки 3 рубля сутки, а теперь втюхали 5 рублей сутки…спрашиваю -за чем.—отвечают, что теперь можно общаться с некоторыми другими областями…Говорю- мне не нужны ЭТИ другие области, у меня все мои здесь живут, верните мои тариф за три рубля.. НЕ б нельзя. Точно МОТИВ опупели с. А в лисе ещё и детализация не стала открываться…ващеееее

Может специально проводят эту политику безпредела что-бы обьявить себя банкротом .У меня тариф воообще без интернета и включить его было нельзя только сменой тарифного плана плюс телефон кнопочный, раньше платил за полгода вперед а теперь эти деньги улетают за неделю,в справочной мычат про какието интернет услуги,игры,опции,сами не знают что говорить.

Набираю свои координаты в личный кабинет а войти не могу ,что за хрень ,чего добиваются так с клиентами не поступают

не могу войти в личный кабинет по номеру телефона! Все было прекрасно, эти выдумки только клиентов отпугивают! Люди покинут вас.

Корпоративным клиентам лису закрыли :(((( Придется искать другого оператора

Я не могу заказать детализацию ! раньше все было хорошо

лет 8-9 пользовалась услугами билайна пока не столкнулась с нечистоплотностью оператора.в этот же день из билайна я ушла в мотив, и всё меня радовало…а вот сегодня столкнулась с той же фигнёй которая меня выбесила в своё время в билайн: мотив то же в одностороннем порядке ,без предупреждений и уведомлений меняет правила ! всегда приходили смс предупреждения о грядущих списаниях. ждала,постоянно заглядывала ,запрашивала баланс и остаток пакетов. помню ,что где то в этих числах,а смс всё нет и нет .баланс то же не сообщает о времени предполагаемого списания. сегодня добралась до офиса и узнаю что на модеме все мои минуты и гигабайты вчера уже обнулились а на телефоне это произойдёт вот вот .
если компания меняет внезапно правила -могли б хоть однократную рассылку сделать предупредить,что более смс присылать не будут. видать и мотив шельмовать начинает .будем искать надёжного оператора…

Народ обычно Законы не читает. Операторы этим пользуются.
Никогда операторы не сообщают при приобретении новой сим-карты и при смене тарифа(. ) о платных услугах, идущих в довесок. Отключайте (требуйте отключить) все платные услуги СРАЗУ, «не отходя от кассы». ОТКЛЮЧАЙТЕ так же ВСЕ ненужные бесплатные услуги, т.к. со временем они могут стать платными, а СМС сообщение с предупреждением Вы можете пропустить, а оператор может сослаться на то, что инфа о начале отъема денег БЫЛА НА САЙТЕ(!). ЗНАЙТЕ также, что некоторые услуги можно отключить(или включить), только ПРИ ЛИЧНОМ заходе в офис оператора связи, так что лучше сразу туда зайти и вежливо попросить проверить, какие услуги подключены, чтобы потом не искать виновных.
Этот Закон (как и все другие законы в нашем царстве) дает возможность слегка потрясти Ваш бюджет без вашего согласия. Читаем «Операторы могут привлекать к оказанию контентных услуг «третьих лиц» (причем «третьи лица» могут не предупреждать о начале отъема денег. А «третьим лицом» вполне может быть дочерняя фирма оператора). Услуги оператора вы должны отслеживать постоянно. А вот от услуг «третьих лиц» можно отвязаться капитально и навсегда, если открыть дополнительный счет. Он так и называется «Счет для оплаты платного контента». Об этом скромно упоминается в указанном Законе. И вряд ли Вам об этом подскажут с салонах связи!
То есть, чтобы Вас не обирали «третьи лица», Вам НУЖНО ПОЙТИ В ОТДЕЛЕНИЕ ОПЕРАТОРА СВЯЗИ, НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ (Вам дадут бланк!) ОБ ОТКРЫТИИ «ОТДЕЛЬНОГО СЧЕТА ДЛЯ ОПЛАТЫ ПЛАТНЫХ УСЛУГ». К Вашему телефонному номеру «прикрутят» отдельный лицевой счет и, если вы не пожелаете пополнять его денежками, то можете смело жать на все подписки — ни копейки «третьим лицам» не уйдет с Вашего телефона. При этом какое-то время вам будут приходить от жадных и лукавых «третьих лиц», обеспокоенных отсутствием поступления денег, СМСки, но со временем они отстанут, поняв, что доить Вас не получается. Правда при этом учтите, что у некоторых операторов после открытия дополнительного счета у Вас может не получиться поучаствовать в благотворительных акциях, например отправить деньги на лечение детей и даже поучаствовать в СМС голосовании в официальном сутенерском телеШОУ ДОМ-2, если не пополните этот дополнительный лицевой счет. (Например, в МОТИВе, а вот в Мегафоне можно не пополняя счета голосовать и перечислять в разные фонды прямо со счета телефона) Но обратите внимание, что все телевизионные «фонды» выпрашивают деньги через телевизор, но почти никогда не отчитываются через телевизор и без оного о том, как они тратят полученные средства, превышающие изначально запрашиваемые суммы в десятки раз!. Скопируйте этот текст, отдайте друзьям и тогда вам даже Билайн с МТСом финансовый ущерб не нанесет. пользуюсь МОТИВОМ с начала его появления. Все официальные телефоны в разных сбербанках и на работе — только мотивовские (правда очень древний тариф). ….. Про то , как пытаются использовать МОТИВ жулики -возможно ниже в комментах.

Что случилось с МОТИВОМ. фигня какая-то, оператору не дозвониться, деньги уходят не понятно куда. детализацию звонков невозможно заказать.просто УЖАС

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

Оператор мобильной связи «Мотив» предлагает всем своим клиентам удобный способ управления услугами с помощью личного кабинета «Лиса». С его помощью любой пользователь сможет провести все необходимые настройки мобильной связи: проверка баланса, проведение детализации расходов, управление тарифами, подключение интернета и прочее.

Лёгкая регистрация в личном кабинете

Процедура регистрации в «Лисе» является довольно простой, что позволяет с лёгкостью справиться с ней любому пользователю. Для этого достаточно на сайте http://cell.motivtelecom.ru перейти в раздел «Мой Мотив», а затем открыть страничку кабинета под названием «ЛИСА». После этого остаётся ввести свой номер в десятизначном формате (8-9ХХ-ХХХ-ХХХХ), а после ввести лицевой счёт и пароль. Пароль доступа можно заказать в любой момент, отправив любое SMS на короткий номер 1070. После первого входа откроется возможность сменить пароль на свой собственный, использовав вкладку под названием «Смена пароля».

Для получения номера лицевого счёта и сетевого логина потребуется обращение в Отдел Абонентов. К сожалению, данная процедура не может совершаться дистанционным способом, поэтому требуется личное присутствие абонента с документами.

Процесс проверки баланса и остатка мобильного трафика

Для того, чтобы просмотреть остаток суммы на вашем счету, а также количество израсходованного трафика мобильного интернета, необходимо зайти в личном кабинете во вкладку под названием «Остатки услуг». Здесь представлена вся подробная информация о текущем тарифе, услугах, балансе, остатке SMS и доступных мегабайтах интернета. Благодаря этой системе, каждый абонент может легко управлять своим счётом, переходить на другие тарифы, заказывать дополнительные услуги и прочее.

Детализация счета

Все абоненты обладают правом получать каждый месяц до 5 детализаций своего счёта, которые предоставляются оператором абсолютно бесплатно. В случае поступлении заявки на детализацию, сотрудники “Мотива” производят подробную распечатку всех звонков, SMS-сообщений, изменений баланса и смене тарифа за последние три дня, с момента обращения клиента.

В Личном кабинете можно также воспользоваться услугой разовой детализации.

Переключение тарифов в «Лисе»

С помощью вкладок под названием “Информатор” и “Услуги” можно управлять всеми услугами мобильной связи и переключать тарифы. В “Информаторе” представлена вся информация о действующем тарифе, новых услугах и акциях. Подключить любую опцию можно в “Услугах”, просто выбрав её и подтвердив включение/выключение.

Также можно легко изменять тарифные планы, предлагаемые компанией “Мотив”. В случае необходимости получения консультаций по конкретному тарифу, есть возможность обратиться к онлайн-консультантам. Они всегда готовы ответить на любые ваши вопросы!

Мобильная версия личного кабинета

Также можно воспользоваться удобным мобильным приложением “Мотив”, которое позволит управлять всеми услугами ещё быстрее! Для этого необходимо просто скачать его из Play Market, а после авторизоваться в нём. При этом пользование мобильной “Лисой” абсолютно бесплатное. Ограничение на данную услугу действует лишь на абонентов архивного тарифа “Болтастики”.

Правила безопасности и конфиденциальности

Оператор мобильной связи всячески заботится о безопасности своих абонентов, поэтому старается обеспечить их максимальную безопасность. Для этого принимаются следующие действия:

  • Автоматическое отключение кабинета. В случае отсутствия активности абонента на сайте личного кабинета сроком более 15 минут, сессия автоматически закрывается. Это позволяет исключить риск проникновения в “Лису” со стороны третьих лиц. Повторное посещение страницы личного кабинета снова потребует авторизации.
  • Использование протокола SSL. При открытии “Лисы” в браузере все данные пересылаются исключительно с помощью защищённого протокола SSL. Такая защита обеспечивает полную безопасность и конфиденциальность всех данных абонента.
  • Дополнительная защита. Личный кабинет также обладает опцией оповещения клиента о попытках проникновения или взлома. В течение нескольких секунд на абонентский номер приходит SMS о попытке получения незаконного доступа. Стоимость данной услуги составляет всего 12 рублей, а абонентская плата при этом отсутствует.

Отключение личного кабинета

“Лиса” предоставляется абоненту на основе заключения договора между им и оператором. В этом договоре также указан срок действия данного кабинета, но при желании можно самостоятельно его отключить. Для этого необходимо в разделе “Управление услугами” выбрать пункт личного кабинета и просто отключить его.

Личный кабинет Мотив

Мотив: вход и регистрация в личном кабинете

  1. открыть официальный сайт регионального оператора, перейти в раздел «Мой мотив» и кликнуть по ссылке на «Лису»;
  2. на отобразившейся странице указать номер мобильного телефона в десятизначном формате;
  3. ввести пароль, который можно получить при помощи отправки пустого CMC-сообщения на короткий номер 10-70.

При желании пользователь может изменить стандартный пароль на собственный: для этого необходимо зайти в «Настройки» персонального аккаунта.
Для входа в личный кабинет пользователя домашнего интернета необходимо указать сетевой логин. Данный идентификатор можно получить в ближайшем офисе провайдера.

Так как сервис «Вместо гудков» является платной услугой, для регистрации данного личного кабинета потребуется отправить SMS с текстом «5» на номер 10-90. Далее абоненту придётся открыть в браузере вкладку «Мой мотив» и выбрать «Вместо гудков», ввести номер мобильного телефона и указать полученный в ответном CMC-сообщении пароль от учётной записи. За использование сервиса взимается посуточная плата.

Возможности личных кабинетов


С помощью «Лисы» абоненты могут:

  • пополнять баланс лицевого счёта;
  • переходить с одного тарифа на другой;
  • бесплатно сформировать детализацию звонков;
  • контролировать расход интернет-трафика;
  • подключиться с фирменной бонусной программе;
  • добровольно заблокировать номер телефона (временно или навсегда);
  • следить за новостями о деятельности оператора;
  • быть в курсе специальных промо-акций.

Основное предназначение сервиса «Вместо гудков» заключается в настройке звуковых сигналов, которые слышат звонящие абоненту. Благодаря данному личному кабинету можно:

  • назначить мелодию для конкретных абонентов или для сразу всех звонящих;
  • заменить гудки на аудио-розыгрыш;
  • оплачивать замену гудков за родственников и друзей;
  • записать собственное мелодию.

Оба онлайн-сервиса обладают интуитивно понятным интерфейсом.

Контроль баланса и остатка трафика

Информация о состоянии лицевого счёта представлена в разделе «Остатки по пакетам». Открыв данную вкладку, пользователь увидит:

  • количество оставшихся на балансе минут исходящих вызовов, бесплатных SMS-сообщений и гигабайт интернет-трафика;
  • сведения о подключённом тарифном плане;
  • количество денежных средств, которые могут быть списаны оператором для продления условий контракта.

Пополнить баланс можно при помощи банковской карточки.

Заказ детализации счёта

Все абоненты «Мотива» могут бесплатно формировать детализацию своих расходов 5 раз в месяц. В выписке содержатся сведения о списаниях за последние 72 часа.

Смена тарифного плана в Мотив

Раздел «Информатор» предназначен для отображения:

  1. списка подключённых к лицевому счёту услуг;
  2. акций от оператора;
  3. подробной характеристики действующего тарифного плана.

Деактивация платных опций осуществляется из раздела «Услуги». Для смены тарифного плана необходимо выбрать новые условия контракта и кликнуть по расположенной рядом с их описанием кнопке «Подключить».

Мобильное приложение Мотив

Для удобства клиентов «Мотив» также разработал фирменное мобильное приложение. По функциональности утилита аналогична личному кабинету «Лиса». Использовать приложение могут все абоненты оператора, подключившие тарифный план с предоставлением доступа в интернет.

В случае, если тариф абонента не подразумевает наличие пакетного интернет-трафика, для доступа в Сеть со смартфона можно подключить платную опцию «Интернет-марафон». Описание предложения можно найти в разделе «Дополнительные услуги».

Удаление личного кабинета

Заблокировать персональный аккаунт в системе «Лиса» можно лишь при отказе от услуг оператора сотовой связи. Чтобы деактивировать сервис «Вместо гудков», потребуется зайти в «Настройки» учетной записи и кликнуть по экранной клавише «Выключить». Для решения проблем с удалением профиля также можно позвонить на горячую линию «Мотива» по бесплатному номеру 8 (800) 240-00-00.

Читать еще:  Требуется ли мед.лицензия косметологу эстетику
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector