Мосэнергосбыт как поменять тариф
Garant-agency.ru

Юридический портал

Мосэнергосбыт как поменять тариф

Изменение данных в лицевом счёте

Как изменить ФИО собственника?

Для переоформления лицевого счета на нового владельца, собственнику необходимо обратиться в любое отделение АО «Мосэнергосбыт».

При себе необходимо иметь следующие документы:

  • Договор купли-продажи;
  • Свидетельство о государственной регистрации права собственности (если квартира в собственности);
  • Копия финансового лицевого счета из жилищной организации (если квартира муниципальная);
  • Паспорт;
  • Текущие показания прибора учета на день обращения в отделение АО «Мосэнергосбыт».

Все документы должны быть представлены в оригинале или копии, заверенные нотариусом.

Как исправить ошибку (или опечатку) в ФИО собственника?

Для того чтобы исправить ошибку/опечатку в ФИО, необходимо обратиться в Контактный центр по телефону +7 (499) 550-9-550. Часы работы: ежедневно с 08:30 до 20:30.

Как изменить телефон?

Изменить номер мобильного телефона можно самостоятельно, для этого необходимо в Личном кабинете клиента выбрать вкладку «Личные данные» и внести изменения.

Для изменения номера стационарного (домашнего) телефона, необходимо обратиться в Контактный центр по телефону +7 (499) 550-9-550 (ежедневно с 08:30 до 20:30) или подать обращение в Личном кабинете клиента, используя форму «Подать претензию».

Как изменить количество проживающих?

Изменить данные о количестве проживающих можно только на основании соответствующего документа, в котором указана соответствующая информация (например, в копии финансово-лицевого счета, выписке из домовой книги или Едином Жилищном Документе).

Представить документ можно любым удобным способом:

  • Подать обращение в Личном кабинете клиента, используя функционал «Подать претензию» (прикрепив к нему документ);
  • Направить документ на электронный адрес info@mosenergosbyt.ru;
  • Обратиться в любое отделение АО «Мосэнергосбыт».

В обращении необходимо указать свои контактные данные: номер лицевого счета, адрес, контактные телефоны, а также информацию, которую необходимо изменить.

Как изменить количество комнат?

Изменить данные о количестве комнат можно только на основании соответствующего документа, в котором указана соответствующая информация (например, в копии финансово-лицевого счета, выписке из домовой книги или Едином Жилищном Документе).

Представить документ можно любым удобным способом:

  • Подать обращение в Личном кабинете клиента, используя функционал «Подать претензию» (прикрепив к нему документ);
  • Направить документ на электронный адрес info@mosenergosbyt.ru;
  • Обратиться в любое отделение АО «Мосэнергосбыт».

В обращении необходимо указать свои контактные данные: номер лицевого счета, адрес, контактные телефоны, а также информацию, которую необходимо изменить.

Как изменить площадь квартиры?

Изменить данные о площади квартиры можно только на основании соответствующего документа, в котором указана соответствующая информация (например, в копии финансово-лицевого счета, выписке из домовой книги или Едином Жилищном Документе).

Представить документ можно любым удобным способом:

  • Подать обращение в Личном кабинете клиента, используя функционал «Подать претензию» (прикрепив к нему документ);
  • Направить документ на электронный адрес info@mosenergosbyt.ru;
  • Обратиться в любое отделение ПАО «Мосэнергосбыт».

В обращении необходимо указать свои контактные данные: номер лицевого счета, адрес, контактные телефоны, а также информацию, которую необходимо изменить.

Как изменить адрес для рассылки счетов?

Изменить адрес для рассылки ежемесячных счетов, можно одним из удобных для вас способов:

  • Самостоятельно в Личном кабинете клиента во вкладке «Личные данные» – «Мои сервисы»;
  • Воспользоваться терминалом видеосвязи (Автоматизированная система «Видеоконсультант») с оператором Контактного центра, установленным в МФЦ. Часы работы: Пн-Пт с 09:00 до 20:00.
  • Обратиться в любое отделение АО «Мосэнергосбыт».

При указании альтернативного адреса направления документов – по адресу лицевого счета документы направляться не будут.

Как изменить тариф в сельской местности?

В соответствии с Распоряжением Комитета по ценам и тарифам Московской области для населения, потребляющего электрическую энергию в жилых домах расположенных в сельской местности применяется тариф на электрическую энергию с понижающим коэффициентом.

Для применения тарифа с понижающим коэффициентом необходимо представить документы в обслуживающее отделение АО «Мосэнергосбыт», подтверждающие, что объект энергоснабжения, в отношении которого должен применяться тариф с понижающим коэффициентом 0,7, является жилым домом (жилым строением) и находиться в сельской местности.

Документами, подтверждающие указанные обстоятельства, могут являться:

  • Свидетельство о регистрации права на строение (жилой дом, жилое строение), в котором в графе «объект права» указывается назначение объекта недвижимости «жилое», а также указывается адрес его местонахождения;
  • Паспорт гражданина РФ, где может быть указано, что гражданин зарегистрирован по месту нахождения объекта энергоснабжения.

migrantcard.ru

Имеющие огромный опыт специалисты в курсе всех тонкостей, они быстро и качественно установят электросчётчик, дадут гарантию на сам прибор, и на его работу. Специалист грамотно проведет демонтаж старого счетчика, снимет последние показания прибора, а после замены поставит пломбу и составит необходимый документ. Все расчеты за электроэнергию, согласно новому счетчику, проводятся после его регистрации и опломбировки. Для того, чтобы провести замену, необходима заявка. Оформить её можно несколькими способами — оставить на сайте компании, в офисе Мосэнергосбыта написать заявление, записаться в телефонном режиме. ПАО «Мосэнергосбыт» в основном производит установку электросчетчиков марки Меркурий и Энергомера. Данные виды отличаются высоким техническими параметрами, они отлично сочетают в себе современный внешний вид, в них сочетаются современный дизайн и необходимые характеристики.

Как сменить тариф мосэнергосбыт

В обосновании заявления указала, что при жизни отца проживала совместно с ним, она жила за его счет, собственного дохода не имеет, в настоящий момент учится на 2 курсе института, дневной формы обучения. Установление факта нахождения на иждивении необходимо ей для оформления пенсии по случаю потери кормильца. Автор: Людмила Ответов: 0 Ответить Подробнее #30727 26.09.2018 (21:17) Как получить повторное свидетельство о рождении? Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста. При обращении в органы ЗАГС получил отказ в выдаче повторного свидетельства о рождении своего отца, место проживания которого не известно, но который, скорее всего, умер. В органах ЗАГС по мимо моего свидетельства о рождении и паспорта требуют либо доверенность от отца (который 1928 г., и как писал выше и скорее всего умер), либо его присутствие, что не является возможным.

Как бесплатно заменить счетчик электроэнергии от мосэнергосбыт

Эти многотарифные счетчики обладают специальной встроенной памятью, что дает возможность накапливать и сохранять все форматы и параметры в памяти при отключении электроэнергии. Если необходимо заменить счетчик или перевести его на многотарифный учет, специалист может это сделать за один выезд. Для процесса замены прибора учета необходимо проведения ряда дополнительных работ:

  • проведение демонтажа старого электросчётчика;
  • монтаж и сборка нового многотарифного прибора;
  • исследование запрограммированного прибора на многотарифный учёт;
  • контроль правильности схемы присоединения и включения;
  • опломбировка электросчётчика.
Читать еще:  Продлевается ли вторая гарантия на ремонт товара?

Одним из новомодных считается счетчик со встроенным GSM-модемом, при помощи которого можно будет на расстоянии производить снятие показаний расхода электроэнергии.

Онлайн-заявка

  • Установка прибора учета горячего водоснабжения типа «Эконом» марки D15.
  • Установка регулятора для сокращения расхода воды.

Цена установки многотарифного электросчетчика в комплекте со счетчиками воды составляет: 7400 рублей Двойная выгода x2 Цена замены электросчетчика и двух комплектов счетчиков воды

  • Установка однофазного счетчика типа «Меркурий» марки 200.02 или соответствующего ему по характеристикам прибора учета.
  • Установка 2 счетчиков холодной воды типа «Эконом» марки D15.
  • Установка 2 счетчиков горячей воды типа «Эконом» марки D15.
  • Установка регулятора для сокращения расхода воды.

Стоимость замены электросчетчика вместе с монтажом счетчиков воды составит: 11000 рублей Стоимость замены счетчика, вышедшего за МПИ Стоимость замены установленного однотарифного счетчика в квартире (для однофазных моделей) — 4 250 руб.

Тарифы на электроэнергию в 2018 году в москве и московской области

Двухтарифный учет с применением тарифа, дифференцированного по зонам суток ночная зона Т2(23.00-7.00) 1,58 дневная зона Т1(7.00-23.00) 4,22 Многотарифный учет с применением тарифа, дифференцированного по зонам суток ночная зона Т2(23.00-7.00) 1,58 полупиковая зона Т3(10.00-17.00; 21.00-23.00) 3,67 пиковая зона Т1(7.00-10.00; 17.00-21.00) 4,40 с 1 июля по 31 декабря 2018 года Однотарифный учет с применением одноставочного тарифа 3,77 Двухтарифный учет с применением тарифа, дифференцированного по зонам суток ночная зона Т2(23.00-7.00) 1,70 дневная зона Т1(7.00-23.00) 4,34 Многотарифный учет с применением тарифа, дифференцированного по зонам суток ночная зона Т2(23.00-7.00) 1,70 полупиковая зона Т3(10.00-17.00; 21.00-23.00) 3,77 пиковая зона Т1(7.00-10.00; 17.00-21.00) 4,52 Ссылка на архив тарифов на электроэнергию в 2017 году в Москве и Московской области.

Меняем старый счётчик: как сэкономить на электроэнергии

Вопрос #8950изменение тарифа мосэнергосбыт

Тарифы в ТиНАО Тарифы на электрическую энергию для населения и приравненных к нему категорий потребителей на территории Троицкого и Новомосковского административных округов г. Москвы на 2018 г. (руб./кВт·ч) с 1 июля по 31 декабря 2018 года Однотарифный учёт с применением одноставочного тарифа 5,38 4,30 3,77 3,77 5,38 Двухтарифный учёт с применением тарифа, дифференцированного по зонам суток ночная зона Т2 (23.00-7.00) 2,41 1,70 1,70 2,26 2,41 дневная зона Т1 (7.00-23.00) 6,19 4,74 4,34 4,85 6,19 Многотарифный учёт с применением тарифа, дифференцированного по зонам суток ночная зона Т2 (23.00-7.00) 2,41 1,70 1,70 2,26 2,41 полупиковая зона Т3 (10.00-17.00; 21.00-23.00) 5,38 4,11 3,77 4,22 5,38 пиковая зона Т1 (7.00-10.00; 17.00-21.00) 6,46 4,93 4,52 5,07 6,46 Тарифы Июль-Декабрь 2018. Таблица 3. Тарифы Мосэнергосбыта в Московской области на 2018 г.

Тарифы мосэнергосбыт 2018 в москве и московской области

Электроэнергия для общедомовых нужд (ОДН) и ее расчет. В разделе «Информация для населения о расчётах за электроэнергию с учётом общедомовых нужд (ОДН)» вы можете ознакомиться с подробной схемой затрат электроэнергии в многоквартирном доме. Правила предоставления коммунальных услуг отражены в Постановлении №354 Правительства РФ от 06.05.2011 (редакция от 27.02.2017) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Помимо платежа за индивидуальное потребление электроэнергии жильцам необходимо оплачивать и общедомовые нужды (ОДН). Рассчитываются, начисляются и выделяются в платежной квитанции такие суммы отдельно друг от друга.

Но теперь говорят, что это можно делать только за деньги. Женщина попросила редакцию издания «Север столицы» разобраться в этом вопросе. Журналисты переадресовали вопрос «Мосэнергсбыту». Следить за исправностью счетчиков электроэнергии – обязанность потребителя В пресс-службе ПАО «Мосэнергосбыт» сообщили, что работы по коррекции времени встроенных часов приборов учёта у граждан без взимания платы проводились «Мосэнергосбытом» по данному адресу в апреле 2015 года в рамках исполнения постановления Правительства РФ от 24 декабря 2014 года №1465 (возврат зимнего времени).

А если сложность установки разнотарифных счётчиков ничем не отличается, то я готов заплатить за данную позицию 800 руб, которые просил сам же «Мосэнергосбыт» за установку любого однотарифного счётчика.2) Подготовка документации, как составляющая цены услуги — полный бред, за который я не готов платить3) Программирование УЖЕ было выполнено, поэтому за него я не готов платить4) Проверка правильности программирования выполняется только при необходимости (о чём они написали сами же). Раз такой необходимости не возникло, то платить за это я тоже не готов.5) Опломбировка нужна им, а не мне, поэтому за неё я не готов платить. Итого, за вычетом всяких навязанных позиций, с 2250 я снизил стоимость услуги до 800 руб.А комплекс и заключался в том, что пришёл электромонтёр, снял старый счётчик, протянул в шкафу DIN-рейку, посадил на неё мой новый счётчик, проверил его и опломбировал.

Тарифы на электроэнергию с 1 января 2019 года в Москве и Новой Москве

Мосэнергосбыт – компания, оказывающая полный спектр услуг, связанных с энергоснабжением. В основе энергосервисного подхода к бизнесу лежат потребности наших клиентов. В данном разделе сайта Вы можете ознакомиться с тарифами, которые помогут Вам правильно рассчитать Ваши расходы за электроэнергию.

Тарифы на электрическую энергию для населения и приравненных к нему категорий потребителей на территории г. Москвы на 2020 год (руб./кВт·ч с учетом НДС).

Показатель (группы потребителей с разбивкой по ставкам и дифференциацией по зонам суток) Городское население Городское население, проживающее в домах, оборудованных в установленном порядке стационарными электроплитами и (или) электроотопительными установками Сельское население Потребители, приравненные к населению (садоводческие, огороднические или дачные некоммерческие объединения граждан) Потребители, приравненные к населению (за исключением садоводческих, огороднических или дачных некоммерческих объединений граждан)
с 1 января по 30 июня 2020 года
Однотарифный учёт с применением одноставочного тарифа 5,47 4,65 3,83 3,83 5,47
Двухтарифный учёт с применением тарифа, дифференцированного по зонам суток
ночная зона Т2 (23.00-7.00) 2,13 1,50 1,89 2,13 2,13
дневная зона Т1 (7.00-23.00) 6,29 5,35 4,41 4,79 6,29
Многотарифный учёт с применением тарифа, дифференцированного по зонам суток
ночная зона Т2 (23.00-7.00) 2,13 1,50 1,89 2,13 2,13
полупиковая зона Т3 (10.00-17.00; 21.00-23.00) 5,47 4,65 3,83 4,12 5,47
пиковая зона Т1 (7.00-10.00; 17.00-21.00) 6,57 5,58 4,60 4,97 6,57
с 1 июля по 31 декабря 2020 года
Однотарифный учёт с применением одноставочного тарифа 5,66 4,87 3,96 3,96 5,66
Двухтарифный учёт с применением тарифа, дифференцированного по зонам суток
ночная зона Т2 (23.00-7.00) 2,32 1,63 2,06 2,32 2,32
дневная зона Т1 (7.00-23.00) 6,51 5,60 4,55 4,55 6,51
Многотарифный учёт с применением тарифа, дифференцированного по зонам суток
ночная зона Т2 (23.00-7.00) 2,32 1,63 2,06 2,32 2,32
полупиковая зона Т3 (10.00-17.00; 21.00-23.00) 5,66 4,87 3,96 3,96 5,66
пиковая зона Т1 (7.00-10.00; 17.00-21.00) 6,79 5,84 4,75 4,75 6,79
Читать еще:  Как должно производиться увольнение при сокращении?

Тарифы указаны с учетом НДС.

Тарифы на электрическую энергию не включают в себя комиссионное вознаграждение, взимаемое кредитными организациями и операторами платежных систем за услуги по приему данного платежа.

АО «Мосэнергосбыт» предлагает воспользоваться услугами по оплате электроэнергии со счетов банковских карт, предложенными на сайте компании, без взимания комиссионного вознаграждения с плательщика:

Без взимания комиссии Вы также можете произвести оплату через платежные терминалы, установленные в клиентских офисах АО «Мосэнергосбыт».

Полный перечень услуг Мосэнергосбыт

Мосэнергосбыт официально начала свою работу в 2005 году. Основной вид деятельности – поставка, услуга электрической энергии в Москве и Московской области. Услугами компании пользуются около 7,5 млн. жителей. Для поддержки своих клиентов создано 25 отделений. Для качественного обслуживания создан интернет-ресурс. Официальный сайт предоставляет возможность в онлайновом режиме решать возникающие вопросы (заявка на перерасчет, например) и подавать заявление в мосэнергосбыт на предлагаемые дополнительные услуги.

Электрик

На сайте можно найти полную информацию о компании, которая является правопреемником Мосэнерго. Здесь же описаны услуги для жителей региона и подан прейскурант цен. С помощью личного кабинета оплачиваются счета за использование света и израсходованную воду, оформляется заявка на вызов профильных специалистов.

Вызов электрика или сантехника также можно осуществить через персональный аккаунт. Все, что связано с электротехническими работами (неполадки проводки, телефонного, телевизионного кабеля, монтаж выключателей, розеток, установка электроприборов и др.) сделает высококвалифицированный электрик МЭС. Пользователям потребуется лишь подать заявку на официальной странице компании, которой предоставляется услуга поставляет ресурсы и выполняет сервисные работы.

Сантехник

С помощью зарегистрированного аккаунта проживающие в столице или Московской области получают возможность решить проблемы с:

  • отладкой или сменой смесителей,
  • устранением неполадок в трубах,
  • установкой водозащитной системы,
  • все это включает услуга компании.

Здесь же можно подать заявку производится установка счетчиков воды. Для населения все перечисленные услуги сантехника платные. Предварительную цену можно узнать при вызове. Окончательная сумма называется после того как услуга завершена.

Установка счетчиков

Все пользователи способны заказать дополнительный сервис. Сюда также относится установка счетчиков воды, электроэнергии. Такая услуга позволяет отказаться от посещения клиентского офиса при оформлении ходатайства на монтаж, обслуживание приборов учета.

Прочие услуги

Персональный профиль на странице МЭС в интернете позволяет:

  • передать данные с учетного оборудования;
  • моментально внести оплату за электроэнергию, водоснабжение;
  • получить информацию о льготах, актуальным тарифным ставкам и стоимости услуги.

Новые технологии сделали возможным решать коммунальные вопросы, которые связаны с установкой водосчетчиков Мосэнергосбыт или подачи заявки на перерерасчет начислений счетчиков, без обязательного персонального присутствия в офисе или банковском отделении.

Подать заявку на перерасчет потребитель имеет право в случае несовпадения показания счетчика и суммы в квитанции. В ситуациях, когда владелец своевременно не передал информацию со своего прибора учета, неисправность счетчика, передача данных ошибкой, длительное отсутствие хозяев дома – все это причины подать на перерасчет потребленного количества электроэнергии.

Получить подробные уточнения возможно через личный кабинет при помощи онлайн-связи. Таким же образом можно получить данные, связанную с изменением лицевых счетов после смены собственника квартиры.

Оформление заявки

На официальной интернет-странице есть возможность найти образец заявлений на заключение индивидуальных договоров. Заказ услуг во всемирной паутине существенно сэкономит время.

Перед тем, как пользоваться ими, нужно пройти процесс авторизации.

  • Совершить переход на сайт;
  • выбрать категорию «личный кабинет» ;
  • внизу экрана с правой стороны кликаем на значок «Зарегистрироваться» ;
  • из нескольких предоставляемых вариантов потребуется подобрать метод регистрации: используя контактный номер телефона или электронную почту;
  • заполнение всех обязательных полей данными (лицевой счет, счетчик и контакты, другие сведения).

Чтобы удостовериться в корректности номера счетчиков, следует поднять последние платежные документы. Номер есть непосредственно на счетчике с лицевой панели.

Последующая стадия не менее ответственна. Она связан с персональным паролем. Его рекомендовано записать и хранить в надежном месте, поскольку он необходим при каждой подаче показаний или заказе сервиса, например, вызов электрика.

Если у собственника квартиры уже есть зарегистрированный профиль, получить к нему доступ не будет никаких сложностей.

  • Нужно: перейти https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml ;
  • заполнить поле, где прописывается логин. К примеру, указать номер сотового или адрес электронной почты;
  • прописать в соответственном окошке, придуманный для авторизации код и кликнуть ярлык «вход» .

Теперь все услуги населению, которые можно осуществить через всемирную паутину, в распоряжении потребителя. Непосредственно на сайте удалить аккаунт невозможно. Удаление необходимо в случае смены собственности. Чтобы удалить первоначальную регистрацию новому владельцу необходимо предъявить документы на право собственности, прописку по заявленному месту. Запрос с отсканированными документами отправляются на почту kk_info@mosenergosbyt.ru .

Сроки, оплата и гарантия

Для внесения платежей за полученные ЖКХ-услуги потребуется дебетовая или кредитная карта. Такой способ не содержит банковскую комиссию. Зайдите на страницу МЭС, и здесь выполняйте плату по потребленной электричество. Отправка платежа производится моментально с банковской карты или электронными деньгами.

  • После прохождения авторизации на сайте находим опцию «Оплатить» .
  • Потребуется введение в ячейку номер ЛС, дома и временных рамок, за которые предполагается осуществить оплату.
  • Оплаченные квитанции пребывают в разделе «Состояние счета». Потому при возникновении необходимости, их можно просмотреть или распечатать.
Читать еще:  Пропустила ли возможность воспользоваться компенсацией?

Учетная запись на сайте существенно экономит ваше время, позволяет контролировать состояние счетов, а также пользоваться другими услугами на удалении. Пользователям смартфонов предоставляется разработанное приложение, позволяющее иметь личный кабинет при себе в любой момент времени. При этом ЛК через браузер и мобильную программу обладают идентичным интерфейсом, возможностями. Пользования функционалом полностью безопасно, ведь используются современные технологии шифрования информации.

Если был утрачен парол, его можно восстановить на страничке авторизации. Для этого кликнете на кнопку «Забыли пароль?». Затем следует заполнить форму, ввести логин и сведения о лицевом счету. На почту придут данные, которые позволят авторизоваться и сменить код доступа.

В МосЭнергоСбыт позаботились о своих клиентах и создали электронный вариант связи ikkjr. Теперь это доступный .

Уже давно люди для оплаты электроэнергии стоят в очередях и тратят много времени, усилий, иных ресурсов на вне.

Чтобы не сталкиваться с постоянными проблемами, рекомендуют вовремя передавать показания и погашать оплату за .

Открытое акционерное общество Мосэнергосбыт профессионально специализируется на сфере электроэнергии и вырабат.

Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе вы, даете согласие на обработку персональных данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.

2019 © Lkbyt.ru — Личный кабинет МосЭнерго – информационный неофициальный сайт.

Информация на сайте предоставляется на безвозмездном условии, главной целью является поддержка абонентов. Копирование материалов без согласия администрации сайта запрещено.

Меняем старый счётчик: как сэкономить на электроэнергии

Все электрические счётчики нужно периодически проверять. Сроки такой проверки устанавливает изготовитель прибора. Иногда приходится демонтировать старый счётчик и устанавливать новый. Выбрать их можно самостоятельно или с помощью специалистов. Как выбрать счётчики, как их устанавливать и куда обращаться, если возникли проблемы, — в материале mos.ru.

Выбираем новый электросчётчик

Для учета электроэнергии подходят только те счётчики, типы которых утверждены Росстандартом и внесены в госреестр средств измерений.

Выбрать счётчик можно, конечно, самостоятельно, однако лучше обратиться к специалистам: они посоветуют, какой прибор лучше всего подойдёт вам с учётом типа дома, выделенной мощности или состояния внутридомовых сетей.

При выборе нового счётчика учитываются и технические возможности по конкретному адресу: тип подключения (прямое включение в цепь или трансформаторное), тип электросчётчика (однофазный или трёхфазный), система учёта (одно- или многотарифная), модель счётчика и тому подобное. Кроме того, учитываются льготы, если они есть у клиента, а также действующие на момент обращения скидки или бонусы.

Чтобы получить помощь специалистов, вы можете подать заявление в любом клиентском офисе Мосэнергосбыта, либо обратиться в контактный центр по телефону +7 (495) 988-90-30 (ежедневно с 08:30 до 20:30), или же оформить заявку в личном кабинете клиента в разделе «Услуги и товары», выбрав соответствующую услугу.

Как установить счётчик?

Для начала нужно помнить, что все работы в действующих электроустановках связаны с опасностью для жизни, поэтому самостоятельно пытаться установить счётчик не стоит. Квалифицированные и опытные специалисты «Мосэнергосбыта» знают все многочисленные тонкости установки электросчётчиков и дают гарантию на качество работы и сам прибор. Более того, мастер, производящий замену, перед демонтажём старого счётчика снимет его последние показания, а после завершения работ опломбирует и составит акт. Важно знать, что расчёты за электричество на основании показаний нового счётчика производятся только после его регистрации и установки пломбы.

Чтобы заменить счётчик нужно оформить заявку. Сделать это можно:

— воспользовавшись услугой «Обратный звонок» или заполнив заявку на сайте mnogotarifnik.ru;

— подав заявление в любом клиентском офисе Мосэнергосбыта;

— обратившись в контактный центр Мосэнергосбыта по телефону +7 (495) 988-90-30 (ежедневно с 08:30 до 20:30);

— оформив заявку в личном кабинете клиента во вкладке «Услуги и товары», выбрав соответствующую услугу.

Заявка выполняется в течение 10 рабочих дней с момента оплаты. В этот период с вами свяжется менеджер компании и договорится о дате и времени его установки.

Оплатить установку можно любым удобным способом:

— банковской картой в личном кабинете клиента на сайте Мосэнергосбыта;

— в отделениях ФГУП «Почта России»;

— через платёжные терминалы, установленные в отделениях ПАО «Мосэнергосбыт».

Оплата наличными предусмотрена только для жителей Москвы (её принимает мастер перед выполнением установки). Сотрудник Мосэнергосбыта обязан выдать чек контрольно-кассового аппарата. После установки мастер передаёт заказчику паспорт прибора (если услуга с учётом стоимости счётчика), акт допуска (ввода) прибора учёта в эксплуатацию и договор (по требованию клиента). О необходимости получения договора следует предупредить заранее — в момент оформления заявки.

Куда обращаться с проблемами?

В случае возникновения проблем с новым счётчиком для проведения его поверки нужно обратиться в специализированную организацию — в ближайший клиентский офис Мосэнергосбыта или в Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний. Клиенты Мосэнергосбыта могут также получить консультацию по сроку очередной поверки электросчётчика в контактном центре компании по телефону: +7 (495) 981-98-19.

По действующему законодательству обязанность по восстановлению нарушенного учёта возлагается на собственника. Абонент за свой счёт устанавливает новый прибор в случае его хищения, а вот при поломке — не всегда. Если электросчётчик был установлен по платной заявке и у него не закончился гарантийный срок, замену на новый прибор произведут бесплатно.

Поможет ли новый счётчик экономить?

Да, если установить прибор с возможностью многотарифного учёта. В этом случае потребление электроэнергии в ночные часы оплачивается по тарифу, который примерно в четыре раза дешевле дневного, а в период действия тарифов полупиковой зоны экономия составляет примерно 25%. По статистике, москвичи, установившие многотарифные электрические счётчики, ежемесячно экономят в среднем до 25% от суммы счёта за электроэнергию.

Дополнительной экономии можно также добиться, если перераспределить на полупиковую и ночную тарифные зоны работу энергоёмких приборов, например стиральных и посудомоечных машин и водонагревателей и так далее.

Ознакомиться с действующими тарифами можно на сайте Мосэнергосбыта в разделе «Частным лицам» — «Тарифы».

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector