Квитанция на оплату жкх розовая

Как распечатать квитанцию ЖКХ на оплату квартиры

После того как расчеты за прошедший месяц произведены, на каждой адрес квартиры приходит бумажная квитанция. Плательщики производят платёж соответственно в сумме, которая указана в данном документе. По разным причинам собственники не всегда имеют возможность получить такую квитанцию, Например, если находятся в другом городе, регионе или вовсе за пределами страны, а также, если сдают квартиру нанимателя по договору и желают контролировать оплату ЖКХ.

В целом, если на руках собственника нет квитанции по квартплате, можно руководствоваться следующими инструкциями:

• Уточнить размеры платежей по услугам ЖКХ непосредственно обратившись в ЖЭК лично и назвав адрес интересующие квартиры;
• Запросить сведения касательно начислений по квартплате через интернет, например, на официальном сайте своего банка, в личном кабинете организации поставщика услуг, на сайте государственных услуг, прочее;
• Сведения о долгах можно узнать также при личном визите в организацию, которая поставляет услугу, или же позвонив туда по телефону.

Возможность распечатки документа

Если потребителю необходима бумажная платежка по услугам жилищно-коммунального хозяйства, чтобы видеть все перечисленные услуги, тарифы, начисленные суммы, квитанция может быть самостоятельно распечатано любым желающим через интернет ресурс. Например, можно воспользоваться страницы городских услуг, выбрав на ней вкладку «Квартира, ЖКУ» и крикнув в открывшемся окне функцию «Получить и оплатить единый платежный документ».

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Для получения квитанции на оплату именно по своей квартире, необходимо указать свой номер лицевого счёта, код плательщика, обычный или долговой документ необходим, а также период оплаты. По итогам введённого запроса будет предоставлена точная копия квитанции, направленной ранее по адресу. Её можно посмотреть в режиме онлайн, а также направить на адрес своей электронной почты с последующей распечаткой.

Некоторое время назад стала функционировать некая информационная государственная система ЖКХ, благодаря которой потребители имеют возможность в удалённом формате получать информацию о начислениях за коммунальные услуги. С этого же ресурса удобно оплачивать квартплату, находясь где угодно и в любое удобное время, корректировать платежки и оставлять жалобы на управляющую компанию.

Инновационные сервисы

В соответствии с пунктом десятым 161 статьи в Жилищном кодексе Российской Федерации, управляющая организация обязуется обеспечивать потребителям свободный доступ к информации о начислении платежей, выполняемой работе, услугах по ремонту общего домового имущества многоэтажного дома. Сокрытие какой-либо из этой информации противоречит стандартам раскрытия данных, которые были утверждены правительством Российской Федерации. Более того, во взаимоотношениях управляющей организацией и потребителем в сфере взаимоотношений на коммунальные услуги, применяется положение закона о защите потребительских прав.

Это также значит, что квитанция собственнику квартиры по квартплате может быть направлена:

• Бумажным документом;
• В электронном виде на указанный электронный адрес;
• В онлайн формате на официальном сайте ЖКХ.

Преимуществами при получении платёжки в электронном формате является то, что потребитель получает платёжные документы в тот же день, когда был сформирован счёт на оплату. Каждый владелец жилья имеет возможность скачать и распечатать квитанцию в любое удобное для себя время, проверять и оплачивать по платёжному документу в удаленном формате, находясь в отпуске или командировке. Можно получить и оплатить счёт своих близких. Для управляющей организации, а также товариществ собственников жилья самым простым и выгодным вариантом отправки платёжного документа потребителю – именно электронный формат, поскольку затраты на печать и доставку существенно снижаются.

Электронная почта от ЕРЦ

Распечатать квитанции ЖКХ по лицевому счету можно также в том случае, если многоквартирный дом обслуживается единым расчетным центром (ЕРЦ). Потребители имеют возможность получать квитанции на свой электронный адрес, подав перед этим соответствующий запрос в территориальное отделение. Пишется обыкновенное заявление с указанием электронного адреса, куда и нужно, чтобы приходили платёжные документы. К такому заявлению следует прилагать правоустанавливающий документ на квартиру, а также копию личного паспорта. При предъявлении копий документов они должны быть заверены у нотариуса, в ином случае обязательно иметь при себе оригиналы.

Как распечатывают квитанции:

• В личном кабинете сайта своего банка, государственных услуг, портала ЖКХ находится вкладка «Квитанции по оплате коммунальных услуг» (название может меняться в зависимости от выбранного ресурса);
• Квитанция открывается в отдельном окне, откуда её можно распечатать сразу же.

Если платёжный документ для распечатывания направляется на электронный адрес, в режиме онлайн, зайдя в свой почтовый ящик, необходимо открыть письмо с нужным вложением и нажать кнопку Печать.

Пользуясь, например, интернет банкингом, прямо с сайта квитанцию есть возможность сохранить и после распечатывать уже сохранённый документ.

Информативность квитанции

Поскольку ещё в 2012 году в платёжные документы были внесены некоторые изменения для удобства, больше нет необходимости тщательно изучать их содержание. На сегодняшний день документ содержит ряд полных сведений о том, какие услуги оказываются, какой применяется тариф, какова стоимость каждой услуги и общей суммы к оплате. Данные изменения также позволили сократить случаи с мошенничеством со стороны управляющей организации, а также отдельных её сотрудников. Таким образом, раньше платежки могли содержаться несуществующие суммы, а на 2017 год плательщики могут чётко видеть, каким образом возникла та или иная сумма.

С другой стороны, в этих же документах могут возникать определённые несоответствия, например, по ошибке технической или же по ошибке сотрудника управляющей компании. Исходя из этого, до того как оплачивать, желательно проверить указанные в квитанции данные, и, если что-либо вызывает сомнения, уточнить этот вопрос непосредственно у коммунальщиков.

Когда ошибка действительно имеет место и признается управляющей компанией, последняя обязана сделать перерасчёт, по итогам которого плательщик в следующем месяце заплатить меньше. В том случае, когда меняется управляющая компания, меняется и номер лицевого счёта, и, соответственно, квитанции. Органы местного самоуправления обязаны в десятидневный срок письменно уведомить жильцов об этом. Подобные уведомления также отображаются на официальном сайте городской администрации.

Квитанция на оплату ЖКХ: состав услуг и оплата

Квитанция на оплату ЖКХ поступает владельцам жилых помещений. В данном документе отражаются разные услуги, оказанные гражданам за прошлый месяц. Если суммы посчитаны неправильно, есть возможность обжаловать начисление посредством обращения в уполномоченные органы.

Кем формируется квитанция

Где взять квитанцию указывается в ЖК РФ. Закон отражает обязанность управляющих компаний (УК) относительно формирования данного документа. Соответственно, направлять потребителям акт также должны УК.

Начисление сумм производится за такие услуги:

1. снабжение дома водой;
2. оплата квартиры в зависимости от того, сколько граждан в ней зарегистрировано;
3. капитальный ремонт;
4. вывоз отходов.

Отдельный счет-квитанция приходит за использование электроэнергии и газа. Данные услуги предоставляются другими организациями, выступающими непосредственными поставщиками. По этой причине платежные документы формируются в обособленном порядке.

Что отражает квитанция

Форма квитанции всегда письменная. В ней указываются услуги, за которые нужно внести оплату. Также прописаны действующие тарифы.

Содержание документа представлено так:

• указание на собственника помещения;
• адрес расположения квартиры;
• наименование компании, оказавшей услуги;
• сведения об ЖКУ;
• тарифы;
• общая сумма к оплате.

В зависимости от того, какая УК оказывает услуги, в акт может включаться отведение воды, отопление, общедомовые нужны (ОДН), вывоз мусора.

Коммунальные услуги при аренде жилья

Имеет значение, какой договор аренды оформлен. Когда речь идет про социальный наем, то гражданин несет обязанность относительно оплаты аренды помещений и коммуналки.

В ситуации, когда владельцем квартиры выступает гражданин, то он является получателем арендных платежей. Эти условия подлежат отражению в соглашении.

Важно! Обязанность по оплате коммунальных услуг ложится на хозяина помещения.

Законодательная основа

Как разобраться с проблемами, связанными с оплатой услуг жилищно-коммунального сектора, прописано в законодательстве.

К числу таких актов отнесены:

1. Конституция страны;
2. ЖК РФ;
3. Постановление Правительства №354 от 2011 года «О предоставлении коммунальных услуг…».

Кроме того, это соглашения, сформированные в частном порядке и акты, разработанные регионами. Субъекты наделены правомочиями по разработке собственных нормативов, учитывая при этом требования федерального законодательства.

Квитанция за проведение капитального ремонта

Новая методика начисления платежей за производство капитального ремонта сказалась на том, что платежи стали отражаться в отдельной квитанции. Ранее данная строка была прописана в общем документе.

Величина взноса устанавливается на региональном уровне. Чаще всего, сумма небольшая.

Обратите внимание: оплачивать счет требуется каждый месяц.

Квитанция за газ

Плата за газ не включена в общий платежный документ. Данная услуга оплачивается по отдельному акту. На уровне регионов устанавливается тариф за использование данного ресурса.

Сумма связывается с тем, установлен в доме общий прибор учета или нет. Также на оплате сказывается наличие в квартире индивидуального счетчика. Если гражданин использует газовый баллон, с него не взимается плата за газ.

Где получить документ

Получить квитанцию на оплату ЖКХ можно разными способами, в том числе при личном обращении в УК. Стандартным методом направления платежных актов выступает раскладывание их по почтовым ящикам.

Кроме того, есть другие варианты получения квитанции. К примеру, когда производится оплата по лицевому счету через терминал, документ формируется в электронной форме и выводится на экран устройства.

Гражданин может воспользоваться личным кабинетом на сайте управляющей компании и распечатать квитанцию. После этого плата вносится любым удобным для лица методом.

Сколько хранить платежный документ

Сколько хранить квитанции законодатель не устанавливает. Однако предусматривается общий срок исковой давности. В течение этого периода управляющие компании имеют право заявить требования относительно внесения оплаты.

Если у гражданина нет документальных доказательств внесения средств, суд обяжет его платить повторно. Поэтому хранить квитанции об оплате ЖКХ следует на протяжении всего срока исковой давности.

Стандартный период равняется 3 годам.

Важно! Отсчет начинается с момента, когда лицо внесло или должно было внести плату. Если гражданин потерял платежный документ, его можно восстановить посредством обращения в организацию, через которую производилась операция.

Как оплатить квитанцию

При внесении оплаты через интернет можно предварительно не получать платежный документ.

Варианты перечисления средств за использование ЖКУ:

• при обращении в банковскую организацию. В этом случае квитанция должна быть в бумажном виде. Банком взимается комиссия за производство такой операции;
• использование банкоматов и терминалов, к примеру «Киви»;
• интернет-банкинг. Через Сбербанк, ВТБ или другой банк удастся провести оплату при условии, что гражданин является клиентом организации и подключен к данной услуге;
• через личный кабинет на сайте УК. Вводить дополнительные данные не требуется, так как при регистрации в системе гражданин заполняет анкету.

Вне зависимости от того, какой метод внесения средств выбран, нужно учитывать сроки оплаты. Для каждого региона период устанавливается отдельно.

Следует принимать во внимание то, что часто деньги поступают на счет несколько дней. К примеру, когда используется интернет-банкинг. Поэтому следует оплачивать заранее.

В противном случае образуется задолженность.

Сокращение платы по квитанции

Оснований для уменьшения размера платежа несколько, в том числе, если по адресу проживает инвалид или малоимущая семья. Гражданину потребуется написать заявление. Лицо обращается в организацию, оказывающую коммунальные услуги.

Если гражданин на протяжении определенного времени отсутствовал в помещении, он может попросить произвести перерасчет.

Образец заявления выглядит так:

Руководителю УК «Поляна»

от Петрова Петра Петровича,

проживающего по адресу: г. Москва, ул. Северная, 2-3

Заявление

Прошу Вас, в соответствии с Жилищным кодексом РФ, Правилами предоставления коммунальных услуг, гражданам (утв. постановлением Правительства РФ от 23.05.2006г.№307) произвести перерасчет оплаты за услуги жилищно-коммунального сектора в связи с тем, что я в период с 20.10.2019 по 01.12.2019 года отсутствовал в квартире.

К заявлению прикладываю:

• справку с места работы о командировании;
• билеты о перелете;
• справку с гостиницы о проживании в ней в течение указанного периода.

05.12.2019 ______________ (Петров П.П.)

Заявление на перерасчет оплаты услуг ЖКХ в формате WORD

Если квитанция не пришла

Собственникам часто не приходят квитанции, причин для этого может быть множество. В такой ситуации гражданину сразу следует обратиться в управляющую компанию, которая занимается обслуживанием конкретного дома. Сотрудники УК распечатают новые платежные документы и проблема будет решена.

Если на руки поступили не все квитанции, которые должны быть, к примеру, нет за электричество и газ, нужно обратиться к поставщикам указанных услуг. В зависимости от того, в каком регионе проживает гражданин, наименование такой компании может меняться.

Предусматривается возможность получить электронный вариант акта при обращении к городскому порталу услуг. Кроме того, реквизиты прописываются в документе на оплату, формируемой системой банка, через который вносится платеж. Управляющие компании предоставляют сведения о задолженности по телефону.

Важно! Расшифровка квитанции не предоставляется. Для ее получения потребуется отдельно обратиться в УК.

Таким образом, управляющие компании формируют квитанции на оплату услуг жилищно-коммунального сектора. Далее документ направляется гражданину, который его оплачивает. В случае невнесения средств начисляются пени.

«ЖКХ-Контроль» объясняет, почему призывает не оплачивать январские услуги по вывозу мусора в городе Владимире, но признает, что добиться перерасчета почти невозможно

3 февраля жители города Владимира и других населенных пунктов, попавших в «мусорную» зону №2, за которую отвечает компания «Биотехнологии», начнут получать квитанции за вывоз мусора в январе, выставленные по новым правилам. Счета владимирцам выставит Единый расчетно-информационный центр, от которого подавляющее большинство жителей столицы Владимирской области получают квитанции с платой за капремонт.

А накануне на подъездах многих домов во Владимире появились листовки общественной организации «ЖКХ-Контроль», в которых горожанам разъясняют нюансы оплаты вывоза мусора в январе 2020 года. «Общественные контролеры» указывают на то, что мусорный коллапс во многих микрорайонах города Владимира был спровоцирован неготовностью нового регоператора к работе, что «Биотехнологии» не осуществляли раздельный сбор мусора и его сортировку, хотя это заложено в установленный для компании тариф. ЕРИЦ, по версии «ЖКХ-Контроля», не вправе выставлять квитанции — делать это должны сами «Биотехнологии». Общественная организация делает вывод, что владимирцы вправе не оплачивать январский вывоз мусора и призывает граждан игнорировать «мусорные» счета. А также приводит мобильные телефоны тех, кого считает «ответственными» за нынешнее состояние мусорной реформы во Владимирской области, один из приведенных номеров — это телефон врио вице-губернатора Александра Байера.

В пятницу, 31 января, руководитель отделения «ЖКХ-Контроль» во Владимирской области подтвердил Зебра ТВ, что организация действительно подготовила обращения к жителям. По версии Альберта Русанена, это стало причиной появления письма Байера с просьбой убрать его с поста руководителя владимирского отделения «ЖКХ-Контроля».

По мнению Русанена, жители Владимира, с чьих контейнерных площадок мусор не вывозился неделями, вправе ждать перерасчета платы. Но признает, что пересчет платы будет, только если регоператор проявит добрую волю. Юридически добиться снижения платы за невывезенный в срок мусор практически невозможно.

Русанен обращает внимание на то, что, по соглашению с департаментом природопользования, «Биотехнологии» должны были вывозить мусор от домов каждый день — чего в действительности не было. По мнению общественника, у регоператора есть резерв, чтобы снизить тариф для населения, ведь установленный для него тариф в 540 рублей за кубометр является предельным, выше которого брать нельзя, а ниже — можно:

Если бы «Биотехнологии» провели конкурс среди перевозчиков мусора, то «ценник» мог бы снизиться, но регоператор выбрал партнеров самостоятельно. 54 рубля, заложенные в тарифе на сортировку, сейчас будут взиматься с жителей просто так — сортировки у «Биотехнологий» и ее партнеров, по данным Русанена, нет, весь мусор отправляется на свалку.

Отдельная претензия — выставление счетов через «ЕРИЦ», подчеркивает Альберт Русанен:

«Что изменилось-то? Мы посчитали, что плата для отдельных семей изменилась в 2-3 раза по сравнению с той, что действовала в составе тарифа на содержание у управляющих компаний.

Две недели назад получили информацию от нашего активиста из Мурома, Тамары Гавриловны Кименовой, по аналогичной ситуации. Заключив прямой договор с поставщиком коммунальной услуги по теплу — «Владимиртеплогазом» — и увидев там неправильные цифры, она обратилась на имя Жириновского, с вопросом — почему она имеет договор с конкретной компанией, квитанцию получила от третьего лица, которому согласие на передачу персональных данных она не давала? По результатам рассмотрения этого обращения Роскомнадзор выдал предписание в адрес компании «Владимиртеплогаз» уничтожить персональные данные Кименовой Татьяны Гавриловны, которые он передал в незаконное пользование компании ООО «ЕРИЦ», и выставлять квитанции напрямую. Мы посчитали, что здесь аналогичная ситуация по компании «Биотехнологии».

Русанен напоминает, что после Нового года во Владимире были установлены более дешевые контейнеры — без педалей для поднятия крышки, на которых регоператор попросту сэкономил. По данным «ЖКХ-Контроля», во многих сельских поселениях зоны №2 остался бестарный вывоз мусора, который не предполагается терсхемой по обращению с ТКО — у регоператора не хватило денег на установку контейнеров.

В январе «ЖКХ-Контроль» отправил обращения от жителей в администрацию Владимирской области, прокуратуру, Административно-технический надзор и Роспотребнадзор. В последнее ведомство — по поводу 67 домов во Владимире, где стоят заглубленные контейнеры. Русанен рассказывает, что пару лет назад компания «Спецтранс», чтобы освободить контейнерные площадки возле этих домов для баков с раздельным сбором мусора, организовала сбор бытовых несортированных отходов в специально оборудованные забетонированные ямы, накрытые крышками, под которыми находятся прочные пластиковые пакеты. И специальная машина подъезжала, доставала большой объем мусора в пакете, грузила к себе и устанавливала новый пакет. Таким образом, жители в некоторых случаях смогли снизить тариф на вывоз ТКО и участвовать в экопрограмме по сортировке своих отходов.

По данным Альберта Русанена, с 31 декабря в этих заглубленных контейнерах гниет мусор — у «Биотехнологий» просто нет возможности его вывезти. На площадках у таких домов появились обычные контейнеры, но отходы, что уже скопились в ямах, вывозить никто не собирается. Руководитель владимирского «ЖКХ-Контроля» рассказывает, что по их обращению Роспотребнадзор был готов провести внеплановую проверку, но прокуратура города Владимира ее не согласовала. Сейчас общественники готовят обращение в Генпрокуратуру с жалобой на действия прокуратуры города Владимира.

По словам Русанена, после получения обращений жителей Владимира в Госжилинспекции Владимирской области озаботились не проверкой частоты вывоза мусора компанией «Биотехнологии», а выяснением, действительно ли существуют люди, поставившие подписи под письмом:

На вопрос — реально ли получить перерасчет платы за вывоз мусора в январе — руководитель регионального отделения «ЖКХ-Контроль» дает понять, что это почти невозможно с учетом позиции структур, которые должны контролировать работу регоператора.

Напомним, организация Русанена в своих воззваниях предлагает владимирцам не платить за вывоз мусора в январе, но при этом признает, что перерасчет может быть лишь доброй волей оператора.

«Пришел на прием к руководителю государственной жилищной инспекции Андреевой Елене Александровне. Говорю, давайте будем честными. По факту заложили тариф достаточно большой — 540 рублей, с учетом того, что будут каждый день вывозить и там есть расходы на сортировку. Но этого не происходит. Давайте заставим снизить, для людей это будет хотя бы понимание — да, работали плохо, да, запустились вот в таких темпах, но хотя бы будет понимание, что какая-то справедливость есть.

Елена Александровна мне ответила — по ее мнению, в точном соответствии с действующим законодательством, по 354 постановлению правительства о правилах оказания коммунальных услуг и в соответствии с правилами СанПиНа оператор имеет право вывозить мусор раз в три дня. При этом этими же правилами допускается просрочка в 48 часов. Это еще двое суток. По факту право требования перерасчета у жителей возникает только на 6 день после того, как не вывезли мусор.

На это я сказал — да, по закону, наверное, 6 дней можно не вывозить мусор, ну а по справедливости как, по совести? Это неправильно. Мы видели дома, где мусор не вывозился по 3, по 4 дня. Только после того, как обрывали звонками телефоны, они вывозили. При этом были разговоры — что это специально какая-то ГАЗель привезла мусор и вывалила. Ну не ищите вы врагов вокруг, их нет, занимайтесь своей работой.

Чтобы сделать перерасчет, а там 3% от платы за обращение с ТКО за каждый день просрочки, для этого сначала нужно составить акт о невывозе мусора. Для составления акта нужно уведомить регионального перевозчика. Все управляющие компании у нас перевели на прямые договора, формально они отношения к этому не имеют. То есть, нужно вызвать представителей регоператора. А как вызвать — ну, говорят, позвонить или телефонограмму. Я говорю — слушайте, вы пробовали дозвониться до них? Там дозвониться невозможно. Ну, тогда по почте. Слушайте, на третий- четвертый день дойдет, и они, может быть, приедут, а может быть, не приедут. Ну бред какой-то!

Поступите по-честному, по справедливости. У вас затраты реально были меньше. Сделайте уменьшение платы, у вас предельный тариф. Нет, говорят, у нас тут большие затраты, мы должны денег заработать. По нашей оценке, если они всем смогут выставить счета, у них чистая прибыль составит порядка 12 миллионов рублей только за январь», — поясняет руководитель регионального «ЖКХ-Контроля».

По мнению Альберта Русанена, январские счета за вывоз мусора многие, кто столкнулся с наличием мусорных куч у своих домов, просто откажутся оплачивать. А кто-то получит счет за мусор с неправильно приведенными данными по жильцам — и тоже повременит нести деньги «в кассу» регоператора:

«Мой прогноз — будет достаточно много ошибок в выставлении конкретным жителям платы за обращение с ТКО. Второе — возмущение, почему так много. Третье — что делать жителям, у которых, допустим, две квартиры, а в одной они не проживают, а придет квитанция за две квартиры. И будет справедливый вопрос — почему мы должны платить? Им выставят по количеству собственников.

Мы прогнозируем, что будет достаточно много обращений. И вопрос еще встанет — а почему ЕРИЦ? У нас договор даже через публичную оферту с «Биотехнологиями», при чем здесь ЕРИЦ? Я думаю, что в офисы «Биотехнологий», ЕРИЦ, департамента, ГЖИ пойдет много обращений. И на мой взгляд, они должны как-то сформулировать свою позицию и попытаться объяснить. Если этого не произойдет, то региональный оператор не получит денег. А если так, то он присоединится к 21 регоператору по стране, которые уже находятся в предбанкротной стадии. По нашим данным, у других регоператоров (работающих в зонах №1 и №3 Владимирской области — ред.) на сегодняшний день собираемость платы составила от 50 до 70%».

Свою позицию по поводу листовок, распространенных «ЖКХ-Контролем», компания «Биотехнологии» изложила в специальном заявлении.

Вам пришла квитанция ЖКХ? Узнайте все необходимые сведения об этом бланке

Платёжные документы на оплату коммунальных услуг знакомы каждому взрослому человеку. Ежемесячно такие квитанции поступают на почту, а оттуда перенаправляются в почтовые ящики жильцов.

Некоторые люди не имеют представления о том, что обозначают графы в таких документах и как их расшифровать. Однако рано или поздно возникают вопросы в связи с образованием долга, начислением пеней и других.

В этой статье рассмотрим подробно, что собой представляет квитанция ЖКХ.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-51-36 . Это быстро и бесплатно !

Для чего применяется?

Квитанция ЖКХ – это платёжный документ, который предназначается для оплаты счетов за предоставленные коммунальные услуги и общедомовые нужды. Такой документ относится к нормативным актам, которые регламентируют ПП №354 от 6 мая 2011 года, ПП №1038 от 18 ноября 2013 года, а также ЖК РФ.

В квитанцию всегда вписывают отдельными строками каждую услугу и тариф, по которому она рассчитывается, а также фиксируют общую сумму к оплате.

Форма и расшифровка

Форма квитанций разработана на основании приказа №924 от 29.12. 14 года. В состав документа входят несколько разделов.

Расшифруем документ на оплату услуг ЖКХ:

1 раздел фиксирует сведения о плательщике и организации, предоставляющей услуги, а именно:

• месяц и год;
• данные о владельце (адрес, фамилия, имя и отчество);
• количество зарегистрированных лиц;
• общая площадь жилого помещения;
• наименование компании, предоставляющей услуги (УК, ТСЖ и другие), данные о её адресе, контактные телефоны, указание графика работы.

В состав 2-го раздела входят:

• получатель денежных средств (название компании);
• № лицевого счёта;
• за что производится оплата (вид предоставляемой услуги);
• номер счёта в банке;
• итоговая сумма для оплаты за весь месяц.

Снизу можно увидеть сведения о наличии задолженности за предыдущие периоды, сумму аванса и общую сумму для платежа (аванс из которой вычитается).
В разделе под номером 3, который представляет собой таблицу из 13-14 столбиков, можно увидеть следующую информацию:

• наименование платежей (за какие нужды начисляется оплата), например, ремонт и содержание жилья;
• объём предоставляемых услуг;
• общедомовые нужды (ОДН) и их объём потребления, тариф;
• общая сумма за месяц.

Раздел 4 содержит справочные сведения о нормативах и показаний счётчиков (отдельно на квартиру и ОДН).

В разделе 5 можно увидеть информацию о перерасчётах (если они были).

В разделе 6 прописано, как происходил расчёт сумм для оплаты при рассрочке.

Следующий раздел состоит из расчёта платежа за капитальный ремонт. В разделе 8 можно увидеть реквизиты для перевода денежных средств на капремонт.

Столбики 9 и 10 показывают перерасчёт (его сумму), а также наличие субсидии, различных льгот. А в столбиках с 11 по 13 включительно можно найти информацию об итоговой сумме к оплате (прописывается за квартиру и ОДН отдельными суммами). Слева в таблице указаны сами услуги, а именно:

• ремонт и содержание дома;
• отопление и единицы измерения;
• горячая вода и холодная вода с единицами измерения;
• стоки;
• электроэнергия и строка с подведёнными итоговыми суммами.

Строки в таблице могут быть дополнены и другими наименованиями услуг. Всё зависит от конкретной организации, которая обслуживает дом (управляющая компания, ТСЖ и иные). Если это регламентируют региональные акты и получено согласие жителей.

У каждой квитанции есть свой порядковый номер. Благодаря этой цифре есть возможность отследить и идентифицировать именно данный платёж, чтобы уплаченные денежные средства засчитались по конкретному адресу.

Номером по порядку наделяется абсолютно каждый платёжный документ при формировании его в программе.

Об услуге страхования

Если человек пожелал застраховать свою квартиру на добровольной основе, то ему включена оплата такой услуги в квитанцию. Застраховать можно следующее:

• все элементы движимого имущества;
• конструкцию жилища;
• отделочную часть;
• техническую оснастку.

С разрешением собственника сумма страхового взноса может быть включена в строку «итого к оплате».

Что за ОДН и ГВС?

Это обозначения горячей воды на общедомовые нужды. Таким образом, обслуживающая организация предлагает собственнику внести платёж за израсходованную в прошлом периоде горячую воду. Количество измеряют в кубометрах.

О персональных данных в платежных документах

Персональными данными, которые фиксируются в квитанциях, являются ФИО и адрес плательщика. Это основная информация и в случае просрочек и задолженности по платежам, взыскивать средства будут именно с этого гражданина.

Что содержит пункт «Содержание общего имущества»?

Данные могут отражаться так:

• обслуживание лифта;
• вывоз мусора;
• уборка подъезда и дворовой территории;
• ремонт.

Такие виды услуг оплачиваются на единицу площади. С начала 2017 года в квитанции включены услуги по подаче горячей и холодной воды, а также электроэнергии на ОДН.

Графа «Содержание и ремонт жилья»

Статья 154 ЖК РФ чётко регламентирует, что состояние многоквартирных домов должно быть под наблюдением инженера правления УК.

Содержание жилья в платёжных документах ЖКХ – осуществление проверки:

1. жилых помещений, находящихся в здании;
2. осмотр стен, потолка, цоколя на наличие сколов, образования трещин, пятен от затопления и различных деформаций.

Проведение сезонной работы:

• очистки водосточных труб;
• уборка снега (посыпка песком дороги, снос нависающих сосулек и т. д.);
• посадка цветов, деревьев, кустарников для красоты газона и уход за ними;
• покраска малых форм оборудованных площадок (например, заборчик газона).

Если при проверке вдруг обнаруживаются повреждения (трещины в стенах, обвал штукатурки и прочие) должен назначаться день для частичного ремонта повреждённых зон. Если входная дверь в подъезд имеет повреждения, то проводятся также ремонтные работы. Это и называется текущим ремонтом.

Что такое ОДН в ЖКХ, каковы нормативы на общедомовые нужды, как происходит расчет размера оплаты, читайте тут.

Что делать, если не пришла платежка?

Такие ситуации встречаются достаточно часто. И на это может быть множество причин. Как быть в такой ситуации?

Всё очень просто:

Необходимо обратиться в компанию, у которой находится на обслуживании ваш дом, и попросить распечатать вам новые квитанции. Однако если вам выдали не все квитанции, то в таком случае отправляйтесь в те компании, платёжные документы которых отсутствуют.

Например, если не хватает квитанции на оплату электроэнергии – смело езжайте в районную уполномоченную компанию. Название таких организаций может быть различным в зависимости от региона проживания конкретного человека.

Платёжный документ можно получить на сайте городских услуг в электронном виде. Для этого необходимо зайти сначала во вкладку «Квартира, ЖКУ», а далее следовать инструкции. Все о том, как получать квитанции за ЖКХ на электронную почту и где в Интернете можно посмотреть сведения по оплате, читайте здесь.

Узнать о суммах и реквизитах (если они ранее оплачивались, например, через Сбербанк онлайн) можно посмотреть в сохранённых квитанциях в электронном виде.

Также о сумме задолженности можно узнать по телефону, позвонив в уполномоченные организации и поговорив с сотрудниками технической поддержки.

Начисления по коммунальным платежам без труда можно увидеть на официальном сайте Сбербанка. Для этого необходимо кликнуть по вкладке «Оплата услуг», выбрать «Кварплата» и ввести в открывшееся поле номер своего лицевого счёта. После этого на дисплее появится сумма задолженности.

Данные о начислениях за предоставление услуг телефонии можно увидеть на сайтах этих компаний (то есть компаний, которые эти услуги и предоставляют).

О лицевом счёте

Лицевые счета разработаны для идентификации каждого плательщика на государственном уровне. Цифры фиксируются вместе с другими реквизитами документа. Главный смысл такой системы – это автоматизация процедуры по зачислению денежных средств от населения.

Задача каждого собственника ежемесячно и в установленные сроки вносить платежи за оказанные услуги с указанием данных счётчика. Эти данные могут быть переданы по телефону или факсу, но обязательным условием является знание номера своего лицевого счёта и периода.

Подводя итоги, можно отметить, что все квитанции сформулированы таким образом, что разобраться в них при желании, сможет даже школьник. Вписанные тарифы за услуги можно проверить (на стенде УК или ТСЖ), средствах СМИ и т. д.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 938-51-36 (Москва)
+7 (812) 467-38-73 (Санкт-Петербург)

Квитанция на оплату коммунальных услуг розовая

По общему правилу платежки на оплату ЖКУ жильцы получают не позднее 1 числа месяца, следующего за отчетным, а оплатить их нужно до 10 числа. В расчетный документ обычно уже внесены все необходимые данные, поэтому плательщику необходимо только проверить правильность расчета квартплаты и заполнить показания приборов учета, если они установлены.

Сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг

Каждый месяц все наниматели (собственники) жилых помещений должны платить по счетам. Однако не всегда потребителям понятно, какие данные содержат квитанции и за что платим. Поэтому велик риск получить платежки с ошибками.
Разобраться в указанных в квитанциях за ЖКУ сведениях обычным людям бывает непросто. О том, какие сведения включаются в квитанции, как расшифровываются различные сокращения, расскажем далее.

Расшифровка коммунальных платежей ЖКХ, что входит в квитанцию по квартплате

В правительстве рассказали о проведенном мониторинге расценок на жилищные услуги во всех регионах. Он показал, что аналогичные услуги в одинаковых многоэтажках, находящихся в одних и тех же климатических зонах нередко различаются в цене в десятки раз. Именно поэтому данную ситуацию планируют вывести из тени и заставить формировать стоимость на основе законов рыночной конкуренции.

Квитанция за ЖКХ: содержание и нюансы оплаты

За что именно вносятся платежи, специалисты управляющей компании могут не вводить данные о вносимых платежах вручную. Новая квитанция на оплату коммунальных услуг хотелось бы начать с простого где её можно скачать или у кого спросить? На оборотной стороне квитанции (розового бланка ) есть графы для на оплату жилого помещения, коммунальных и прочих услуг опубликованы на. Оплата коммунальных услуг разделена на две части, в которых установлены счетчики тепла начиная с 2012 года, как решить именно вашу проблему 2014 15 сентября жители киева получили квитанции нового образца на оплату услуг жкх, то и квитанций потребитель получает несколько, оплачивая расходы вперед.

Где можно скачать бланк оплаты коммунальных услуг

Срок давности подачи искового заявления в суд — три года. Именно столько и рекомендуется хранить квитанции об оплате коммуналки, а так же и все прочие квитанции: штрафы, погашение кредита, выплаты по исполнительному листу и так далее. Это в Ваших интересах, если возникнут какие-то проблемы, Вы всегда сможете доказать, что все оплачено, никаких долгов за Вами нет. Если у какой-то жадной до чужих денег компании возникают ко мне какие-то претензии, я всегда отвечаю: «А вы подайте на меня в суд», так как доказательства у меня на руках, пусть хоть на судебные издержки раскошелятся. Почему я должен доказывать свою невиновность (как насчет презумпции?), пусть они докажут, что я не прав. Несколько раз сохраненные квитанции меня выручали, так что я теперь не спешу с ними расставаться.

Сколько времени надо сохранять квитанции об оплате коммунальных услуг

В самом Вычислительном центре с обвинениями не согласны – деятельность организации может считаться законной на основании статей Гражданского кодекса РФ об агентских действиях. Представитель организации, также, отметил, что оплата “коммуналки” по квитанциям Центра выгодна горожанам – в этом случае отсутствует комиссия банков или платежных терминалов.

Квитанция на оплату коммунальных услуг розовая

Сотрудники управляющей организации систематически проводят разъяснительную работу с должниками посёлка Северный. Также проводится претензионно-исковая работа: оформляются судебные приказы и исковые заявления, в том числе взыскиваются денежные средства по месту работы, арестовывается имущество неплательшиков.

Красная квитанция — это предупреждение

В соответствии с Федеральным законом РФ от года 261-ФЗ об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные декларация законодательные акты российской федерации, установить приборы учета воды необходимо до года, после чего счетчики воды в квартиры будут устанавливаться в принудительном порядке. А стоимость самих приборов и работ по их установке будет по частям включена в ежемесячные коммунальные платежи. Установка счетчиков воды (водомеров) дает вполне ощутимую экономию семейного бюджета до 500 рублей в месяц на человека. Сам счетчик и работы по его установке в среднем обходятся в 2 4 тысячи рублей, в зависимости от расценок установщика. Счетчики воды.На оборотной стороне квитанции ( розового бланка ) есть графы для заполнения показаний приборов учета (счетчиков). Счетчиков с использованием платежного документа Счет на оплату жилого помещения, коммунальных и прочих услуг опубликованы на нашем сайте в. Расчет льгот за ЖКУ.

Квитанции по оплате услуг жкх бланки

Оплату задолженности за электроэнергию можно осуществлять, Бланки для ручного заполнения по своему отделению Вы можете Нормативы потребления коммунальной услуги по электроснабжению в жилых. Квитанция. Квитанция оплаты по форме ПД-4 используется для оплаты различных и платы за услуги;; Дата заполнения данной квитанции;; Подпись плательщика. прочие платежи( квитанция ЖКХ, коммунальные услуги, квитанция в суд. Образец заполнения квитанции сбербанка по уплате госпошлины квитанция МосЭнергоСбыт (на оплату электроэнергии).xls 3,5 мб образец EXCEL. На оборотной стороне квитанции («розового бланка «) есть графы для Правила заполнения последних показаний счетчиков с использованием » Счет на оплату жилого помещения, коммунальных и прочих услуг » опубликованы.

Квитанция на оплату коммунальных услуг розовая

«Мы стремимся сделать процесс оплаты жилищно-коммунальных услуг как можно более удобным. В 2014 году у жителей появилась возможность оплачивать квартплату непосредственно на сайте предприятия картой, эмитированной любым банком, или из электронного кошелька «Яндекс.Денег», при наличии интернета, из любой географической точки мира, а теперь это можно сделать и через SMS, без интернета. Новый сервис позволит оперативно производить платеж, не допуская образования задолженности, и избежать начисления пеней», — говорит первый заместитель генерального директора ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» Николай Гаврилов.

Розовые» квитанции за коммунальные услуги можно оплачивать через SMS

Оплату можно производить на любую сумму необязательно все сразу: симплекс, образцы квитанций жкх! Что это такое, бланк акт работ, присланная поставщиком в адрес потребителя, квитанция на оплату услуг жкх бланк, подтвердить факт оплаты услуг можно с помощью как раз этих квитанций. Современный человек привык к удобству, установленным в зависимости от величины тепловых потерь дома.

Квитанция на оплату коммунальных услуг розовая

• Информация по зарегистрированным и проживающим гражданам.
• Размеры доли на владельца.
• Данные по жилому помещению (количество комнат, площадь и т.п.).
• Объем и размер коммунальных услуг (в т.ч. виды услуг, которые потребляет проживающий).
• Информация по задолженности и поступившим платежам (сверяются расчетные данные и поступившая оплата).

Все о квитанции ЖКХ по лицевому счету: распечатка, оплата и другая полезная информация

Причины отсутствия платежек самые разные. Особенно рискуют не дождаться их, да и вообще любой корреспонденции, те проживающие, у чьих почтовых ящиков сломан замок или дверца. Не обязательно содержимое кто-то украл, вполне возможно, документ выпал, а уборщица приняла его за мусор.

Не пришла квитанция за коммунальные услуги: что делать и к кому обращаться

Скачать бланк квитанции на оплату за газ Для оплаты холодной воды, необходимо заполнить в квитанции следующие поля: услуги холодной воды в любом пункте оплаты коммунальных услуг . При оплате необходимо указать номер лицевого счета: Л/С&nbsp. С 01 сентября 2012 года для оплаты коммунальных услуг используется новая форма платежного документа (счет- квитанции). Скачать бланк квитанции на оплату за газ . Оплата услуг газ, электричество, связь могут оплачиваться&nbsp.

Квитанция на оплату коммунальных услуг розовая

Документы, оформленные по форме квитанций, предназначены для проведений финансовых платежей и служат доказательством того, что они прошли успешно. Однако очень важно, чтобы форма платежки была именно той, которая утверждена законодательством. Министерство строительства и коммунального хозяйства России в 2014 году опубликовало приказ под номером 924, в котором описано, каким требованиям должна соответствовать квитанция.