Как вернуть заработанные деньги с посредника?
Garant-agency.ru

Юридический портал

Как вернуть заработанные деньги с посредника?

Как вернуть заработанные деньги

  • Преподавала по договору 12 дней. Я теперь должна вернуть деньги заработанные?
  • Как вернуть заработанные деньги “черновые”? работодатель не платит 2 месяца.
  • Верните пожалуйста мои деньги, я их заработал кровью и потом списали www.ru.tele2.ru
  • Не можем вернуть заработанные деньги уже 3 месяц. Что надо сделать?
  • Как вернуть заработанные деньги работал по договору найма.
  • Вернуть деньги
  • Вернуть деньги по суду
  • Вернуть свои деньги
  • Вернуть деньги по договору
  • Возможно ли вернуть деньги

1. Преподавала по договору 12 дней. Я теперь должна вернуть деньги заработанные?

1.1. Если Вы исполнили свою работу, то не должны возвращать деньги.

1.2. Зачем возвращать заработанные деньги? Не понятен смысл вашего вопроса. Вопрос задан некорректно. Домысливать не получается.

2. Как вернуть заработанные деньги “черновые”? работодатель не платит 2 месяца.

2.1. обратитесь с заявлением в прокуратуру они проведут проверку, если результатов не будет подайте иск в суд.

3. Верните пожалуйста мои деньги, я их заработал кровью и потом списали www.ru.tele2.ru

3.1. Это не юридический вопрос как мы вам поможем если вы сами добровольно перевели деньги мошенникам.

4. Не можем вернуть заработанные деньги уже 3 месяц. Что надо сделать?

4.1. Обратитесь в суд иском о взыскании зп, если работает официально, если нет – с иском об установлении факта трудовых отношений и взыскании зп. В инспекцию труда также. Удачи.

4.2. Принудительно взыскать деньги можно только в судебном порядке. Соответственно вы имеете право обратиться в суд и подать такое исковое заявление.

5. Как вернуть заработанные деньги работал по договору найма.

5.1. Как вернуть заработанные деньги работал по договору найма.

Здравствуйте. Вам следует выставить должнику требование.

5.2. Если у вас на руках имеется оформленный договор найма, в котором прописаны все условия, то смело обращайтесь в суд.

6. Как вернуть ЗАРАБОТАННЫЕ ДЕНЬГИ.

6.1. — Здравствуйте, если с момента увольнения не прошло 3 месяца, вы можете обратиться в суд по данному вопросу если прошло, то ничего уже не вернёте. Удачи Вам и всего хорошего.

6.2. Обратиться в суд с исковым заявление к работодателю о взыскании денежных средств в счет оплаты труда, вынужденного прогула, компенсации за неиспользованный отпуск и т.д.
Данный срок продлен законодателем до одного года.
Трудовой кодекс Российской Федерации. Статья 392. Сроки обращения в суд за разрешением индивидуального трудового спора
Работник имеет право обратиться в суд за разрешением индивидуального трудового спора в течение трех месяцев со дня, когда он узнал или должен был узнать о нарушении своего права, а по спорам об увольнении – в течение одного месяца со дня вручения ему копии приказа об увольнении либо со дня выдачи трудовой книжки.
За разрешением индивидуального трудового спора о невыплате или неполной выплате заработной платы и других выплат, причитающихся работнику, он имеет право обратиться в суд в течение одного года со дня установленного срока выплаты указанных сумм, в том числе в случае невыплаты или неполной выплаты заработной платы и других выплат, причитающихся работнику при увольнении.
(часть вторая введена Федеральным законом от 03.07.2016 N 272-ФЗ)

7. Скажите возможно ли вернуть деньги заработанные без заключенного договора?

7.1. Можно, но только через суд иначе не вернуть.

7.2. Александр.
Можно, но следует обращаться в суд и решать вопрос в судебном порядке. Если будет нужна помощь в составлении всех необходимых документов и решении вашего вопроса, обращайтесь, буду рад Вам помочь.

8. Как вернуть заработанные деньги.

8.1. Скорей всего только в судебном порядке

8.2. вы можете обратиться с жалобой в ГИТ, органы прокуратуры или с исковым заявлением в суд.

9. Как вернуть заработанные деньги без заключенного договора?

9.1. Во внесудебном порядке – никак. Да и в судебном порядке шансы минимальны.

9.2. Только через суд, либо договариваться с работодателем.

10. Как вернуть трудовую и деньги заработанные без трудового договора?

10.1. обратитесь с жалобой в прокуратуру

11. Как я могу вернуть свои заработанные деньги с предприятия и какие мои действия?

11.1. Вы можете обратиться в суд, прокуратуру или Рострудинспекцию. В суд подается в зависимости от обстоятельств, либо исковое заявление либо заявление о выдаче судебного приказа. В прокуратуру или трудинспекцию соответствующие жалобы.

Будут вопросы пишите.
С уважением Павел Львович

12.1. Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Нужно ознакомится с договором, сайтом компании, перепиской, данными личного кабинета.

13.1. Искать доказательства передачи денег именно в долг. Расписку, переписку по смс, в соцсетях, Сведения о перечислении денежных средств, и т.д.

13.2. Распечатывайте платёжку из банка и отправьте досудебную претензию на возврат незаконно полученных денег. Далее – иск в суд по неосновательному обогащению.
И впредь НИКОМУ и НИКОГДА не одалживайте денег.

14.1. Второй экземпляр претензии с их отметкой о принятии у Вас остался?

15.1. Не могут. Шлите свои документы и требуйте возврата денег.

15.2. Ничего не высылайте. Направьте требование о возврате денег почтой.
А потом можно иск в суд подать и взыскать.
Можете заявление в полицию о мошенничестве подать.
Что Вы все верите в сказки то.
Здесь тысячи историй, как эти деятели обманывают граждан. сливая все деньги.. неизвестно куда..

16.1. Алина!
Если Вы заказывали цветок для перепродажи, Вы можете предъявить требование о выплате упущенной выгоды.

17.1. Да конечно. В данном случае ваш отец имеет право требовать расторжение договора купли продажи и вернуть деньги. Сперва нужно направить в магазин претензию. Если в течении 10 дней не ответят или отрицательный будет ответ. Необходимо обратится в суд. Но прежде советую забрать телефон так как могут с телефоном провести манипуляции.

18.1. Андрей!
Если в отношении Вас вынесено постановление о запрете выезда за пределы РФ, то Вы не сможете поехать в командировку в Сирию.

19.1. Для установления личности мошенников нужно обратиться в полицию.

20.1. Только в судебном порядке, если докажете, что фактически заработная плата была выше.

21.1. В Вашем случае вернуть Вашу долю, скорее всего не получиться так как для признания дарственной недействительной необходимы определенные условия в соответствии с ГК РФ.

22.1. Варианта два. Обратиться с жалобой в прокуратуру, или с иском в суд.

22.2. Альбина, если работали неофициально, то вам нужно обратиться для начала в прокуратуру с заявлением о нарушении ваших прав в части не заключения с Вами трудового договора. После этого, обращайтесь в суд с иском о взыскании заработной платы.

23.1. Надо обращаться в полицию по факту мошенничества.

23.2. Ни как вас обманули это мошенники.

23.3. Не нужно быть доверчивым. Мошенников найти крайне тяжело. Пишите заявление в полицию, но шансы вернуть деньги крайне малы.

24.1. Если ООО ликвидировано, не сможете. Уточните информацию в налоговой.

25.1. Вам нужен ответ Как верить или КАк вернуть деньги?

26.1. Анна!
1) Вам нужно собрать доказательства того, что человек фактически трудился (выполнял регулярные трудовые функции) у данного работодателя в период (от. до. ). Для этого можно запастись письменными заявлениям коллег (или бывших коллег), собрать несколько оригиналов первичных документов, доказывающих работу человека на данного работодателя в данный период (товарные накладные, доверенности, протоколы участия в чем-то, акты или т.п.);
2) вступить с работодателем в переговоры;
3) если работодатель не решает спор, начинаем защищаться:
– накопив доказующую базу, подаём в местную трудовую инспекцию заявление (жалобу) о нарушении Ваших прав: отношения не оформлены, первичная документация не ведется, зарплата официально не выплачивается и т.п. (для нахождения адреса google в помощь). Инспекция проведёт проверку (защищая, преимущественно Вас, она для этого и создана), по итогам которой выдаст предписание выполнить в отношении Вас все необходимые действия;
– после того, как инспекцией будет установлен факт трудовых отношений, далее можно подать уведомляющие заявления в фонды (социального страхования и пенсионный) о том, что работодатель не учитывал Ваши данные в своих отчетностях. Данные фонды тоже проведут проверку и дадут предписание;
– ну и в итоге, можно будет подать жалобу в прокуратуру (с результатами проверок). Прокуратура выпишет предписание о необходимости проведения работы по недопущению подобных нарушений в будущем.

Не думаю, что всё это Вашему работодателю нужно. Ему проще решить с Вами вопрос мирно.

Надеюсь был Вам полезен.
С пожеланием удачи,
Шутов Андрей Иванович.

27.1. Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Нужно ознакомится с договором, сайтом компании, перепиской, данными личного кабинета. Вы какие действия предпринимали?

28.1. Потому, что народ не ходил голосовать на выборы. А, те кто пошел, голосовали сердцем, вместо того, чтобы включить голову.
А страну не надо оскорблять.

29.1. Для истребования заработной платы необходимо обратиться в суд, где в первую очередь доказывать наличие трудовых отношений, допуск к работе и ее выполнение, а во вторую очередь – размер заработной платы.

30.1. Законодательством не установлен порядок и сроки возвращения денежных средств, не подлежащих списанию. В отношении сроков применимы правило ст. 314 ГК РФ: в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения, оно должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении. Поэтому, Вам можно подождать еще несколько дней, если деньги не переведут (хотя деньги в любом случае переведут, как только они поступят на депозитный счет судебных приставов), то Вы можете обратиться с заявлением в простой письменной форме на имя пристава, в чьем производстве находится исполнительный документ. В нем указываются сведения о должнике и взыскателе, о номере исполнительного производства (если известен), о предмете взыскания, и сообщается о том, что денежные средства, на которые было обращено взыскание, включены в перечень, установленный ст. 101 Закона. Данное заявление будет основанием отмены Постановления об обращении взыскания на денежные средства и денежные средства обязаны будут Вам вернуть. К заявлению желательно приложить документы, подтверждающие их назначение
Желаю удачи. В.

Как вернуть деньги с Форекс и бинарных опционов от брокера мошенника

У нас на сайте много интересных материалов на тему того, как заработать с помощью Форекс и бинарных опционов. При должном усердии и внимании, изучив эту информацию, каждый сможет зарабатывать трейдингом на финансовых рынках. Однако в некоторых случаях мечты стать успешным спекулянтом и инвестором разбиваются из-за мошеннических действий финансовых посредников. Поэтому рекомендуем ознакомиться с тем, как вернуть деньги, вложенные в трейдинг, от брокера мошенника, который обманул самым наглым образом и слил счет или банально украл средства.

Для многих новичков это становится откровением, но даже приличные, на первый взгляд компании, которые работают под контролем регуляторов, иногда исчезают вместе с деньгами клиентов. Зачастую что-либо поделать в таких случаях нельзя, но не стоит сразу сдаваться, т. к. существуют методы, позволяющие рассчитывать на получение компенсаций. Наиболее эффективный способ – оформить чарджбэк (chargeback), если для пополнения торгового счета использовались карты Visa или MasterCard.

Какой метод возврата средств наиболее эффективный

Столкнувшись с наглым мошенничеством со стороны брокера, важно понимать, что подобные аферисты заранее подготавливают пути отступления, используя для защиты дыры в финансовом законодательстве, хитросплетение из словесных ловушек в договоре или пользовательском соглашении.

Читать еще:  Решение проблемы с банком

Часть компаний и вовсе не пытаются придать себе вид благонадежных брокерских организаций, не удосуживаясь даже получить лицензию какого-то офшорного регулятора. Поэтому, как только тучи в виде многочисленных жалоб и негативных отзывов сгущаются над их головами, компания разваливаются, а учредители бесследно исчезают с деньгами клиентов.

Уберечь себя от попадания в лапы мошенников проблематично, т. к. с момента открытия доступа для частных лиц на Форекс трейдеры не прекращают жаловаться и на работу популярных брендов, и никому неизвестных no name компаний. Не уберегает от мошенников ни лицензии строгих регуляторов, ни сегрегированные счета и т. д.

Обманутые клиенты пытаются отстоять свои права и вернуть деньги, оставшиеся у брокера, подавая жалобы во все инстанции, инициируя подачу исков в судах офшорных инстанций и оставляя отзывы на популярных форумах. Пока единственным способом, который с высокой долей вероятности позволяет рассчитывать на возврат средств, выступает chargeback. Под словом чарджбэк подразумевают процедуру отмены сделанного в пользу брокера платежа, что допускается в рамках разработанных международными платежными системами норм.

Чарджэк – мифы и реальность

Платежные системы MasterCard и Visa разработали и внедрили меры безопасности, которые облегчают жизнь клиентов и делают процедуры расчетов более безопасными. Используя эти механизмы, трейдеры должны объективно оценивать преимущества и недостатки.

Преимущество чарджбэк в следующем – доказывать свою правоту при проведении процедуры опротестования платежа обязан не клиент, а брокер. Недостатки выглядят так:

  • правила, по которым происходит опротестование платежа, определяет банк, выдавший карту;
  • вернуть средства можно только в определенный срок;
  • аннулировать разрешено только сделанный перевод, т. е. полученного в результате торговли дохода никто не отдаст.

В теории поступают так:

  • увидев, что брокер слил его счет или отказывается возвращать деньги, трейдер обращается в банк, указывает сумму и дату транзакции, требуя ее аннулировать;
  • банк делает запрос к другому банку, который принял этот платеж, чтобы тот списал деньги со счета брокера, и вернул их плательщику.

Но практика отличается от теории, т. к. банк перед списанием денег запросит объяснения от брокера, а тому достаточно показать копию оферты, где указано, что клиент обязан понимать риски, после чего спор тут же решается в пользу мошенников.

Важно: аферисты боятся жалоб и чарджбэков, потому что при достижении 2-процентного порога аннулирования платежей, платежные системы Mastercard и Visa навсегда перестают их обслуживать.

Однако мошенники используют следующие обходные пути, чтобы избежать этого:

  1. При получении от клиента средств при помощи карт Mastercard и Visa, они используют компании, оказывающие услуги процессинга, т. е. выступающие в роли посредника. В таком случае вернуть средства возможно только в том случае, если они еще не дошли до брокерской компании. В противном случае рассчитывать на успешный возврат не приходится.
  2. Соблазняют применять для транзакций законные ЭПС (электронно-платежные системы), не предусматривающие возврата средств.
  3. Ликвидируют юридическое лицо.

Довольно легко вернуть украденные брокером деньги у трейдеров, если он:

  • отказывается выплатить прибыль по инвестиционным инструментам;
  • не желает отдавать депозит, который не был задействован в торговых операциях.

Какие проблемы при возврате создает договор публичной оферты

При регистрации кабинета трейдера нового клиента вынуждают согласиться с правилами работы брокера. Если не проанализировать их внимательно, то можно лишить себя возможности вернуть вложенные средства. Наиболее распространенные нормы работы брокерских компаний:

  • деньги теряются при принудительной ликвидации сделок, достигших уровня stop-out;
  • закончился срок подачи жалобы на полученный по вине спайка убыток, когда в результате технического сбоя в терминал транслируются несуществующие котировки;
  • потери были понесены из-за структурных продуктов, для которых, например, использовались национальные валюты, обесценившиеся под влиянием экономического кризиса;
  • списание средств из-за штрафов, когда клиент злоупотребляет условиями пополнения (например, использует брокера для перевода средств из одной платежной системы в другую без комиссий);
  • списание дохода из-за слишком частого открытия и закрытия позиций.

Так что при возникновении проблем с брокером, сначала нужно постараться получить вразумительный ответ от службы технической поддержки компании, которая обычно разъясняет, почему списали средства или не хотят их отдавать, ссылаясь на пункты публичной оферты. Понимая, что регистрации, клиент соглашается с условиями, прописанными в этой оферте, нужно думать, как провести чарджбэк, ведь брокер те же доводы предъявит банку, который должен будет разобраться в ситуации и списать деньги со счета компании, чтобы вернуть их трейдеру.

Как происходит возврат при Chargeback

У каждого банка свои правила в отношении Chargeback, а инициируют процедуру сотрудники службы безопасности в ответ на запрос клиентов. Представители банка охотно удовлетворяют жалобы на интернет-магазины, но с большим нежеланием берутся за рассмотрение ситуаций, в которых клиенты теряют деньги на Форекс или в бинарных опционах по вине брокерской компании.

Чтобы рассчитывать на успех, важно подготовиться и заранее занять правильную позицию, где клиент – это жертва неправильно оказанных ему финансовых услуг. Необходимо внимательно просмотреть нормы в отношении возврата средств использованной системы, сделав соответствующие выдержки из правил, прописанных на официальном сайте Visa или MasterCard. Выбранную клиентом формулировку претензии, банк предъявит брокеру, как аргумент для списания средств и возврата их пострадавшей стороне.

В теории отстаивать свои права в подобных ситуациях обязан брокер, но клиенту лучше заранее тщательно подготовиться, собрав пакет документов, куда входят:

  • бумаги, запрашиваемые банком (их перечень содержится в инструкции по чарджбэк);
  • скриншоты ответов службы поддержки брокера, где объясняется, почему компания не идет навстречу трейдеру;
  • копию оферты, в которой желательно найти пункты, показывающие, что права клиента нарушены.

В процессе подготовки помним: для chargeback предусмотрен срок давности. Невозможно отменить денежный перевод, с момента окончания которого прошло 540 дней.

Важно: После подачи претензии, первым реагирует банк, выдавший карту. Mastercard и Visa выступают в роли судьи, способствующего справедливому разрешению спора, но не желающему идти на конфликт с брокерской компанией без очень веских доказательств.

Если банк одобрит заявку на чарджбэк, то процедура переходит на следующий этап, где запрос отправляют банку, в котором обслуживается брокер. Если и здесь прошение клиента удовлетворят, то у брокерской компании будет время, чтобы подготовиться и опротестовать это решение.

Если причин отказать в возврате не будет установлено, то деньги вернуться на счет трейдера. В противном случае ему предоставят аргументированный ответ, почему это сделать невозможно. Получив отказ, можно обратиться с повторной претензией, но для ее подачи понадобятся новые факты.

Парадоксальные ситуации вокруг чарджбэк

Получив представление о чарджбэк, видно – во многом успех возврата зависит от действий банка, взаимодействующего с брокером. Заранее предсказать, как поведет себя эта сторона, сложно, если только неизвестны прецеденты. Поэтому по возможности ищут отзывы о тех, кто с успехом или неудачей уже проходил процедуру чарджбэк. В одних случаях клиенты в отзывах показывают – им не удалось вернуть деньги даже при грубом нарушении договора со стороны финансовой организации, в других – трейдеру полностью возвращают все средства, слитые им по его же вине.

Если брокер не предоставит убедительных доводов или не сможет привести доказательства вывода сделок на реальный рынок, то деньги будут возвращены. Это важный момент, т. к. часть брокерских компаний на Форекс – это обычные кухни, где трейдеры не участвуют в торговле на реальном рынке, а в случае бинарных опционов – 100% сделок ни на какой межбанк не попадают. Поэтому через чарджбэк трейдеру в таких случаях довольно просто отменить сделанный перевод, если с даты его окончания не прошло 540 дней.

Иногда возникают парадоксальные ситуации, когда одно и то же финансовое учреждение удовлетворяет прошение одного трейдера, но отказывает другому в аналогичной ситуации. Связано это с тем, что решения принимаются живыми людьми, способными по-разному трактовать сложившиеся условия.

К кому обратиться за помощью

Познакомившись с процедурой чарджбэк, понятно, как вернуть деньги от обманщика брокера – нужно правильно обосновать свою претензию с юридической точки зрения или заручиться поддержкой банковских представителей. Поскольку пострадавших много, а помочь себе самим в состоянии малый процент, то вокруг этой проблемы сформировался целый рынок финансовых услуг, где юридические компании и физические лица предлагают помощь с chargeback.

Обращаясь к таким помощникам, учитываем – за услуги они потребуют предоплату или возьмут солидные комиссионные, размер которых доходит до 1/3 от возвращаемой суммы. При этом:

  1. Даже при обращении к посредникам все равно придется самостоятельно собирать и подготавливать документы.
  2. Помощник способен ускорить получение заявления банком и дать совет по сбору документов, но 100% гарантии возврата средств он не предоставит.
  3. Если деньги на банковский счет брокера попадают не напрямую с карты трейдера, а через посредников – физических лиц или процессинговый сервис, то вернуть деньги обратно никак не выйдет.
  4. Если брокер официально признан банкротом, то не сработает чарджбэк, а отзывы показывают – предоплату за услуги «помощники» не вернут. Поэтому к выбору таких посредников следует подходить с той же внимательностью и ответственностью, с какой нужно выбирать брокера.
  5. Желательно за помощью обращаться в юридические фирмы, зарегистрированные в той же стране, в которой живет трейдер. Проверить официальную регистрацию можно при помощи единого госреестра.
  6. Нормальные посредники подскажут, как вернуть деньги от брокера мошенника без предоплаты в 100%, и никогда не будут давать гарантий.

  1. Большая часть компаний, на которые можно выйти при помощи интернет, обладает противоречивой репутацией. При попытке составить о них мнение на основании отзывов, встречаются и положительные, и отрицательные комментарии, а оценить объективность первых и вторых крайне проблематично.
  2. Пострадавшие «клюют» на предложения контор, предлагающих помочь без предоплаты или, вообще, бесплатно. Взамен они просят, чтобы клиент оформил на них доверенность у нотариуса, после чего ничто не помешает им осуществить чарджбэк от лица трейдера и оставить его деньги себе.
  3. Еще одна ловушка – когда «бесплатные» посредники якобы возвращают деньги на открытый ими за рубежом счет. В таких случаях клиенту звонит «банковский служащий», сообщающий, что деньги поступили, но нужно оплатить услуги финансовых посредников, после чего средства перечислят ему в полном объеме. Но, если доверчивый человек сделает это, то не этих средств, ни «вернувшихся» он больше не увидит.
  4. Вообще, следует избегать звонков от желающих «помочь», т. к. в 9 случаях из 10 – это мошенники, сотрудничающие с брокерами. Обычно подобные аферисты зарегистрированы в тех же офшорах, что и брокерские компании, причем они позиционируют этот факт, как преимущество.

Понимая теперь, можно ли вернуть денежные средства от брокера, и как это сделать, трейдер должен действовать умно и осторожно. Согласно отзывам, чарджбэк – единственный реальный механизм возврата денег трейдерам.

10 мифов о чарджбэке, или Как реально возвращать деньги

Инвестпривет, друзья! Вы наверняка знаете, что такое чарджбэк. Это процедура возвратного платежа, реализующуюся в рамках Международных платежных систем (МПС) Visa/MasterCard, а также Национальной платежной системы МИР. Чарджбэк осуществляется, если товар (услуга) не доставлен, или его качество не соответствует обещаниям. Сегодня чарджбэк известен во многих отраслях: платежи возвращаются за тур, не состоявшийся по вине туроператора; при покупках в интернет-магазине; если деньги потеряны у недобросовестного брокера и т.д. Чарджбэк затрагивает денежные интересы поставщиков, которые для защиты своих интересов выкладывают много критических публикаций. Разобраться в них новичку бывает непросто. Где скрывается ложь, а чему можно верить – расскажу в этой статье.

Читать еще:  Как быть, если не отменяют заочное решение суда?

Черджбэк не работает

Начнем с довольно популярного в сети мнения: «Чарджбэк вообще не работает».

Это миф. Возвратные платежи – неотъемлемая часть действующих правил МПС. Банк обязан принимать и рассматривать заявление своего клиента, если тот оплатил выпущенной этим банком картой товар/услугу, а поставщик не выполнил своих обязательств.

Чарджбэк можно сделать в любое время

Второй миф – «чарджбэк возможен при любом сроке».

Невозможно отменить денежный перевод, если с момента его совершения прошло 540 дней – это срок давности чарджбэка. Однако срок подачи заявления зависит от политики банков и платёжных систем. Например, у Visa и MasterCard он составляет около четырех месяцев, но и этот срок возможно продлить, если предоставить убедительные доказательства того, что были совершены мошеннические действия.

Доказать ничего нельзя

Третий миф гласит, что «доказать недобросовестность поставщика очень трудно».

Миф прорастает из менталитета жителей бывшего СССР, которые не привыкли отстаивать свои права и склонны преувеличивать возможности организаций. Да, недобросовестные поставщики уходят от ответственности при помощи хитро составленных договоров. Но это не значит, что покупатели совершенно беззащитны. Если поставщик не выполнил своих обязательств, клиенты имеют право опротестовать проведенные платежи.

Чарджбэк возможен при любом способе оплаты

Это очередной миф. Чарджбэк предусмотрен только для платежей по банковской карте. Операции с наличными, переводы физическим лицам, через терминалы или электронные кошельки не могут служить основаниями для чарджбэка.

Многие кредитные учреждения распространяют и поддерживают пятый миф. «Банки не обязаны принимать заявления на чарджбэк», слышат держатели карт от персонала отделений, читают в заказных статьях.

Банки с большой неохотой проводят процедуру возвратного платежа, потому что чарджбэк им не выгоден. При чарджбэке банки обязаны возвращать комиссии, иной раз немалые.

Суд всегда встанет на сторону пострадавшего

«Суды по умолчанию принимают сторону плательщика в исках на чарджбэк» – к сожалению, это тоже миф. Российский суд не всегда видит разницу между трейдером, пострадавшим от действий брокера и, допустим, проигравшим азартным игроком.

В подобной ситуации пострадавшему необходим юрист, который поможет собрать и оформить подробную доказательную базу, подтверждающую, что поставщик не выполнил договор.

Посредники-чарджбэкеры берут предоплату

Шестой миф ­– «юридические фирмы всегда берут предоплату за помощь при чарджбэке». Добросовестные юристы заинтересованы в осуществлении чарджбэка для своих клиентов, поскольку основную часть их вознаграждения составляет комиссия с возвращенных денег.

Поэтому в нормальных фирмах распространена постоплата – плата за результат.

Чарджбэкеры гарантировано вернут деньги

Если юридическая компания утверждает, что «возвращает деньги по чарджбэк в 100% случаев», то перед вами мошенник. Возвращать деньги – это долгая и кропотливая работа, успех которой зависит от целого ряда факторов: банк, суд, позиция и репутация продавца.

Стоит остерегаться компаний, которые предлагают мгновенный результат здесь и сейчас. При спорной ситуации, в которой участвуют 4 конфликтующие стороны (покупатель, продавец, банк-эмитент, банк-эквайер), честный юрист никогда не будет гарантировать успеха.

Хороший чарджбэк-специалист не станет впустую обнадеживать своего клиента, обещая возврат с гарантией. Некоторые ситуации являются изначально нерешаемыми.

Честному чарджбэкеру данные банковской карты не нужны

Это восьмой миф. Клиент имеет право сомневаться, если у него запрашивают подобные данные. Однако это делается для того, чтобы понять, какие транзакции клиент хочет оспорить, и чарджбэк-специалисту нужна фотография только лицевой стороны банковской карты.

Компании-чарджбэкеру, предоставляющей качественные услуги, важно собрать как можно больше фактов о сложившейся ситуации. Помимо фотографии банковской карты необходимы скриншоты переписки с поставщиком, адрес сайта, выписки по счету с датами и суммами платежей.

Вернуть деньги можно на любую карту / платежную систему

Предпоследний миф – «возврат по чарджбэк можно получить на любое платежное средство». Запомните: возвратный платеж всегда приходит на карту, по которой был переведен, и никуда больше поступить не может. Если посредник якобы возвращает деньги на открытый за рубежом счет и предлагает клиенту оплатить услуги финансового посредника, то это мошенник.

Желательно также, чтобы посредник был зарегистрирован в России. Проверить официальную регистрацию можно при помощи единого госреестра.

Отзывам в интернете верить нельзя

Это тоже миф. Реальные отзывы есть, но найти их сложно. Даже у самой добросовестной компании репутация в интернете может быть подпорчена заказными негативными отзывами от недобросовестных игроков: брокеров и конкурентов.

Отзовики с каждым днем наращивают объем комментариев, и незнающему человеку бывает затруднительно отличить реальное мнение от заказного. Всегда обращайте внимание на официальные правила сайта-отзовика. В них должны содержаться: пользовательское соглашение, положение о конфиденциальности, порядок ответственности за нарушение законодательства, правила создания и удаления отзывов. Хорошие три сайта с более-менее объективными отзывамми: Trustpilot, IRecommend.ru и Yell.ru.

Подведем итоги. Чарджбэк – не волшебная палочка, а реальный способ возврата денежных средств, со своими правилами и ограничениями. Чтобы использовать его эффективно, рекомендую обращаться только к проверенным и надежным специалистам. Удачи, и да пребудут с вами деньги!

Читайте еще, это интересно!

Добавить комментарий Отменить ответ

Об авторе

Инвестпривет! Меня зовут Михаил Чуклин, и я автор этого блога. Много лет занимаюсь финансовой аналитикой, делаю прогнозы, пишу обзоры на различные сайты экономической тематики. И, конечно, занимаюсь самостоятельным инвестированием.

Однажды я подумал: “А почему финансовые блоги должны быть сухими и исключительно аналитичными? Неужели нельзя рассказывать о финансах так, как будто это захватывающий триллер или юмористический роман?”

Так я и придумал финансовый блог alfainvestor.ru, где воплотил свои задумки. Приветствую вас на нем и обещаю, что скучно точно не будет.

Рассказываю о личных финансах, инвестициях и банках с юмором и демотиваторами. Я их сам делаю

Важно! На своем блоге я даю обзоры банковских и биржевых продуктов и выражаю свое мнение относительно них, но это не является руководством к действию! Решение об инвестировании вы принимаете сами и все соответствующие риски берете на себя! Как автор, я не несу ответственности за возможные убытки и потери.

5 способов выбить из работодателя задержанную зарплату

Из-за кризиса задержки зарплаты в России случаются всё чаще. Как получить и даже немного заработать на деньгах, которые задолжал работодатель?

1. Куда обращаться, когда задерживают зарплату?

У сотрудника, которому задерживают зарплату, есть пять инструментов для воздействия на руководство компании:

1. Компенсация за каждый день просрочки

В первую очередь нужно написать заявление на имя руководства с требованием выплатить заработную плату и компенсацию за её задержку. По словам адвоката коллеги «Бурцева, Агасиева и партнёры» Веры Ефремовой, размер компенсации не может быть ниже 1/150 действующей ключевой ставки Банка России за каждый день задержки (на момент подготовки материала ключевая ставка равна 10%).

Например, если работодатель перечислил сотруднику зарплату в размере 50 тыс. рублей на 20 дней позже положенной даты. Тогда он должен будет дополнительно начислить ему 700 рублей (35 рублей за каждый день ожидания).

«Как показывает практика, работодатели неохотно реагируют на такие заявления. Шансы урегулировать вопрос в таком порядке не велик», – уточняет Вера Ефремова. Другой мирный, но более эффективный способ – инициировать создание в компании комиссии по трудовым спорам.

2. Комиссия по трудовым спорам

Комиссия должна быть создана в течение 10 дней с момента поступления от сотрудника такого предложения. В неё должны войти как представители руководства, так и работников в равном количестве.

«Решение комиссии может быть обжаловано в суде в течение 10 дней. По прошествии 10 дневного срока на обжалование, решение комиссии подлежит исполнению. В случае если работодатель не исполняет в добровольном порядке решение комиссии, то в комиссии работнику выдаётся удостоверение, являющееся исполнительным документом, на основании которого возбуждается исполнительное производство в службе судебных приставов», – рассказывает Вера Ефремова.

Преимущество такого метода воздействия в том, что решение комиссии вступает в силу в течение 10 дней, тогда как решение суда – в течение 30, отмечает адвокат. Кроме того, у сотрудника есть возможность в кратчайшие сроки подключить к вопросу судебных приставов.

3. Приостановка работы

После 15 дней задержки сотрудник имеет право приостановить выполнение своих рабочих обязанностей и не приходить на работу до выплаты задолженности, делится шеф-редактор проекта «Работа.ру» Анна Чуксеева. При этом в этот период за человеком сохраняется его средний заработок. Правда нужно обязательно письменно предупредить работодателя (ст. 142 ТК РФ) о решении приостановить работу.

И ещё одно важное уточнение от эксперта: это право не распространяется на людей, которые обеспечивают жизнедеятельность населения:

  • госслужащие;
  • работники скорой помощи;
  • работники газовых служб;
  • работники энергоснабжающих предприятий;
  • и пр.

Параллельно с перечисленными выше способами сотрудник может написать жалобу в государственную инспекцию труда и прокуратору.

«К жалобе в инспекцию труда необходимо приложить копию трудового договора и документы, подтверждающие задержку зарплаты (например, расчётные листы, выписку из банковской карты, если на неё приходит зарплата). С жалобой можно обратится лично, либо направить почтой или через сайт трудовой инспекции, портал «Госуслуги» в форме электронного документа. Срок рассмотрения жалобы 30 дней», – отмечает адвокат Вера Ефремова.

Заключительная стадия в разрешении споров с работодателем – суд. Процесс займёт три месяца, из которых до двух месяцев дело будет на рассмотрении, и ещё один месяц потребуется для вступления судебного решения в силу.

«После того, как суд вынесет решение о взыскании заработной платы (и выдаст исполнительный лист) или судебный приказ, необходимо возбудить исполнительное производство, предъявив исполнительный лист или судебный приказ в службу судебных приставов по месту нахождения работодателя в течение 3 лет», – говорит адвокат.

2. Когда писать жалобу?

Написать жалобу можно хоть в первый день задержки зарплаты. Но Вера Ефремова советует выждать какой-то разумный срок прежде чем предъявлять требования, ведь задержка в выплате могла возникнуть и по каким-то объективным или техническим причинам. При этом не стоит ждать более 10 дней.

Ожидание в данном случае не стоит приравнивать к бездействию, сотруднику стоит регулярно спрашивать у руководства, чем вызвана задержка и когда деньги будут перечислены. «Проактивность в данном случае приветствуется», – считает Анна Чуксеева.

С ней согласна и управляющий партнёр рекрутинговой компании «Марксман» Инна Суматохина: «Хорошая практика, когда работодатель сообщает о причинах задержки и сроках задержки зарплаты. Если же никаких объяснений со стороны работодателя нет, ведёт он себя непрозрачно, тогда нужно самим выйти на разговор, задать вопросы, которые вас волнуют».

По словам рекрутера, важно выяснить объективную картину мира: это недобросовестность работодателя или есть объективные причины, такие как просроченная дебиторская задолженность от заказчиков или что-то ещё.

В целом, в комиссию по трудовым спорам, как отмечают эксперты, можно обращаться в течение 3 месяцев со дня задержки заработной платы. В трудовую инспекция и суд можно подать в течение года с первого дня задержки зарплаты.

3. Опасно ли жаловаться на работодателя?

«В Трудовом кодексе РФ нет нормы, позволяющей уволить работника за то, что он обратился с жалобой в трудовую инспекцию, с иском в суд. Но невыплата зарплаты работнику, жалоба на работодателя, в любом случае создают конфликтную ситуации между ними. И в каждом индивидуальном случае такие ситуации решаются по-разному», – предупреждает Вера Ефремова.

Читать еще:  Выплата по месту прежней работы по доверенности

На всякий случай сотруднику, конечно, стоит фиксировать нарушения, например, записывать разговоры с руководством. «Если такая ситуация возникнет, то для защиты своих прав опять же можно обратиться в прокуратуру, суд. Чтобы установить причинно-следственную связь, претензию стоит подкрепить доказательствами (склонение к увольнению по собственному желанию и проч.)», – советует шеф-редактор «Работа.ру».

4. Стоит ли продолжать работать при задержке зарплаты или лучше сразу уволиться?

Сложный вопрос, всё зависит от обстоятельств. «Если задержка зарплаты носила разовый характер, работника устраивает его размер заработной платы, то не вижу смысла менять работу, – считает Вера Ефремова. – Другое дело, когда задержка зарплаты носит массовый и систематический характер».

В такой ситуации решение уже стоит принимать в зависимости от ситуации на рынке. «А также от ожиданий самого работника, от его интереса к работе, от динамики проблем на предприятии. Но в настоящей нестабильной ситуации на рынке, вряд ли при первой же задержке люди начнут массово писать заявления на увольнение. По крайней мере, не имея запасного варианта, предварительно не обсудив острые вопросы с руководством», – уверена Анна Чуксеева.

Главное при обсуждении острых углов, даже если сотрудник принял решение покинуть компанию, «держать» лицо, не угрожать и не скандалить.

«Рынок HRов достаточно узкий и тесный, поэтому фраза «он плохо уходил от нас» не повышает шансы кандидата при трудоустройстве на следующем месте. Это дополнительные риски, каждый проецирует подобное поведение на свою компанию, а HR всегда стремится избегать подобных рисков. Есть люди, которые профессионально «отжимают» у работодателя всё, что можно и нельзя. И как правило, это не самые ценные кадры», – предупреждает Инна Суматохина.

5. Каковы шансы, что работодатель закроет долги?

Когда дело дошло до банкротства – шансов получить своё мало. «Тогда долги по зарплате будут погашены в порядке второй очереди кредиторов», – отмечает Анна Чуксеева.

Если же задержка зарплаты носила временный характер, то сотрудник сможет получить всю причитающуюся ему зарплату. «Пусть даже в порядке исполнительного производства. В противном случае судебными приставами будут приняты соответствующие меры по взысканию задолженности», – успокаивает адвокат Вера Ефремова.

5 способов которые помогут забрать деньги у брокера мошенника

Проблеме оперативного вывода средств уделяется немало места на тематических сайтах, посвященных трейдингу. Для многих лиц весьма злободневным становится вопрос, как забрать деньги у брокера, если последним намеренно создаются препятствия выводу с депозитного счета, да и деятельность в целом носит явные черты мошенничества.

В каких случаях брокерская компания вправе отказать в проведении вывода средств

Прежде чем начать разбрасываться жалобами и обвинениями, трейдеру стоит убедиться, все ли необходимое было сделано им самим, чтобы потом не пришлось признавать личные недоработки.
Дилинговым центром обоснованно могут блокироваться попытки снять деньги с депозитного счета в целом ряде случаев:

  • Пользователем нарушены установленные правила. К примеру, своевременно не была пройдена верификация, не предоставлены отсканированные копии платежной карты, не поставлен в известность об их отправке менеджер и т. п. Какие-то из этих правил могут показаться надуманными, составленными исключительно для того, чтобы создать преграды на пути осуществления вывода средств. Но об этом следовало задумываться несколько раньше, соглашаясь с условиями пользовательского соглашения.
  • При проведении операции вывода средств пользователем допускались ошибки вследствие того, что навык был недостаточно отработан.
  • После получения приветственного бонуса трейдером не было совершено сделок с минимально положенным количеством лотов. В таком случае брокерами могут списываться со счета клиента и сумма бонуса, и полученная прибыль. Так что, возможно, лучше согласиться с задержкой вывода, чем со списанием бонуса и прибыли.
  • При недостаточности средств на балансе. Ларчик, как правило раскрывается, невероятно просто. Выводя средства, нельзя забывать об открытых сделках, которые снижают сумму депозита. Банально, но основание для отказа на заявку является железобетонным.
  • Вследствие технологической (технической) ошибки, произошедшей в платежной системе или непосредственно у брокера.

Убедившись, что ни одного из перечисленных оснований отказать в удовлетворении заявки на вывод средств у брокерской компании нет, трейдер связывается с менеджером (службой поддержки), чтобы получить разъяснения по поводу произошедшего недоразумения. Повторное направление заявки сопровождается документальным подтверждением ее обоснованности.

К каким ухищрениям прибегает брокер, когда не возвращает деньги

Дилинговые центры, открытые с откровенно мошенническими намерениями, располагают целым арсеналом отработанных приемов, позволяющих выманивать деньги у пользователей и чинить препятствия в выводе заработанного.
На помощь приходят известные технологии ведения переговоров, внушения и введения в заблуждение, позволяющие едва ли не до бесконечности тянуть время с проведением выплат. Зачастую многие трейдеры, отчаявшись от бесплодных усилий вернуть свои вложения, решают просто махнуть рукой, что, по сути, и требуется мошенникам.
Действительно, реальных методов воздействовать на недобросовестную брокерскую компанию немного, но от их применения не нужно отказываться. Жульничеству не следует потакать и смиренно склоняться перед ним, нужно искать, как наказать брокера-мошенника.
На начальной стадии, не получая внятного объяснения причин задержки с выводом средств с депозитного счета, понадобится еще раз направить запрос с приложенными документами на все доступные контакты дилингового центра. К такому запросу прибавляется сообщение о том, что будут приниматься конкретные меры, чтобы вынудить брокерскую компанию к выполнению взятых на себя обязательств.

5 способов как забрать деньги у брокера-мошенника

Реальными средствами давления на удерживающую чужие деньги фирму в руках трейдера становятся:

  • Размещение на сайте брокерской компании задокументированных жалоб на ее действия. В ситуации, когда брокер намеревается продолжать свою деятельность, такая мера может принести успех, хотя вероятность подобного развития событий невысока.
  • Обращение на тематические форумы и сайты. Речь идет в данном случае о создании определенного психологического давления и разоблачении мошенников, создавших себе имидж продвинутого и перспективного брокера.
  • Использование права на судебную защиту. К нему можно прибегнуть в качестве потребителя, чьи интересы пострадали, но только в случае, когда это позволяет наличие реальной регистрации у дилингового центра. Не каждый судья возьмется за такое дело.
  • Направление запроса финансовому регулятору, предоставившему брокерской компании лицензии или обладающему определенными рычагами воздействия на нее.
  • Использование возможностей, заложенных в процедуре чарджбэка, предусмотренной правилами платежной системы, реквизиты кредитной карты которой нашли применение при осуществлении транзакции.

На двух последних средствах в ситуациях, когда брокер не возвращает деньги, остановимся подробнее.

Как связаться с финансовыми регуляторами

Часть этих структур относится к государственным, другие созданы бизнес-ассоциациями или иными заинтересованными объединениями. По уровню влияния, которое может быть в реальности оказано на брокерскую компанию, они также весьма заметно отличаются.
Не вдаваясь в детали, отметим, что в любом случае пострадавшему трейдеру стоит обратиться к финансовому регулятору за поддержкой, чтобы по крайней мере хоть как-то наказать брокера-мошенника.
К кому можно обратиться в случае, если лицензия была предоставлена брокерской компании европейским регулятором:

  • большую их часть выдает кипрская CySEC;
  • в Германии – BaFIN;
  • в странах, входящих в Европейский Союз, – MiFID;
  • в Швейцарии – FINMA;
  • в Испании – CNMV;
  • в Италии – CONSOB;
  • в Нидерландах – AFM;
  • в Великобритании – FCA и FSA.

В азиатско-тихоокеанском регионе действуют несколько влиятельных финансовых регуляторов, зарегистрированных по большей части в Новой Зеландии:

Есть и австралийский финансовый регулятор – ASIC.

Наиболее известные из офшорных структур:

  • IFSC в Белизе;
  • BVIFSC на британских Виргинских островах;
  • FSC на Маврикии.

В США помочь трейдеру могут:

В эту структуру с сайтом www.sipc.org предлагается обращаться, если брокер объявлен банкротом. Его клиентам возместят потерянные средства.

В России действуют несколько довольно влиятельных структур:

  • КРОУФР. Сайт – kroufr.ru.
  • РАУФР. Сайт – raufr.ru.
  • ФСФР. Сайт – cbr.ru.
  • ЦРОФР. Сайт – crofr.net.

Связаться с большей частью финансовых регуляторов можно только посредством сайта. Хотя с теми, что расположены не в Соединенных Штатах и не в Российской Федерации, можно вступить в переписку, пользуясь электронной почтой, или позвонить.
Обращение к финансовому регулятору рассматривается в качестве неплохого средства, как забрать деньги у брокера, хотя его результативность не стоит преувеличивать. Более эффективной является процедура чарджбэка.

Как опротестовать транзакцию и вернуть отправленный брокеру платеж

Платежными системами до мелочей отработан механизм опротестования транзакций и осуществления возвратных платежей. Условиями, позволяющими инициировать процедуру, являются такие:

  • со времени спорной транзакции прошло менее 540 дней;
  • она осуществлялась с использованием реквизитов кредитной карты;
  • имеются неоспоримые основания, подпадающие под описания принятых системой кодов.

Раздумывая, как забрать деньги у брокера-мошенника, нельзя пройти мимо этой эффективной процедуры. Чтобы ее запустить, понадобится обращение к банку, выпустившему платежную карту, реквизиты которой использовались при осуществлении транзакции (эмитенту).
Эмитентом проверяются основания, которые владелец карты приводит для того, чтобы опротестовать перечисление. Для доказательства мошеннических действий брокерской компании приводятся ссылки на документы на ее сайте с указанием нарушавшихся пунктов, скриншоты, аудиозаписи переговоров.
Наученный горьким опытом общения с брокером трейдер и в этом случае фиксирует ход переговоров и не позволяет эмитенту тянуть время. Располагая фактами переговоров с банком-эмитентом относительно оспаривания транзакции, можно не слишком беспокоиться, столкнувшись с отговорками и затягиванием с ответами. На банк, в отличие от брокерской компании, можно подать в суд, ссылаясь на нарушение потребительских прав.
Что заставляет банк-эмитент подниматься на защиту интересов своего клиента? На него такие обязательства накладываются в силу присоединения к платежной системе, придерживающейся определенных правил.
Такие гиганты как MasterCard и Visa буквально в последние год-два внесли дополнения в свои руководства по чарджбэку, распространив действие процедуры и на инвестиционную деятельность, и на азартные игры.
Таким образом трейдерам, пострадавшим от мошеннических действий со стороны дилинговых центров, было предоставлено мощное оружие для защиты своих интересов.

Что будет происходить после того, как банк-эмитент инициирует процедуру чарджбэка

Когда механизм защиты интересов владельца кредитной карты будет запущен, шансы трейдера возвратить присвоенные брокерской компанией деньги значительно возрастут.
Эмитент отправит электронный запрос эквайеру – банку, осуществлявшему платеж (особенно интересно это будет выглядеть, если выпуск карты и осуществление транзакции осуществлялись одним финансовым учреждением). Эквайер может затеять выяснение обстоятельств с брокерской компанией или признать основания, приведенные эмитентом, недостаточными, или провести возвратный платеж.
Не достигнув согласия, эмитент и эквайер передают спор на рассмотрение арбитража платежной системы, инстанции, решение которой станет окончательным. Платежные системы могут пойти и на закрытие счетов компании, если количество опротестованных транзакций перешагнет порог 1-2%.
Процедура займет не один день, но не сможет тягаться в длительности с судебным разбирательством. Зато вероятность таким способом добиться успеха у трейдера, которому брокерская компания не возвращает средства с депозитного счета, значительно выше. Она станет еще выше, если воспользоваться помощью специализирующихся на чарджбэке фирм.
Но при выборе такого помощника нужно учитывать, что расплачиваться придется определенной долей суммы транзакции. Такого рода услуги становятся востребованными, а растущий спрос, как магнитом, притягивает не слишком добросовестных дельцов. Так что, выбирая посредника, и в этом случае необходимо проявлять разумную осторожность.

Хотите наказать брокера мошенника? Оставьте заявку в форме вверху сайта!

Вернули 64000 — отзыв клиента

Ссылка на основную публикацию
×
×
Adblock
detector