Как вернуть деньги за неисправный гироскутер, который переломился пополам?
Garant-agency.ru

Юридический портал

Как вернуть деньги за неисправный гироскутер, который переломился пополам?

Что делать если гироскутер сломался?

Автор: Кирилл Кирс

После покупки, даже качественные гироскутеры и гироборды иногда ломаются и выходят из строя. Но чаще всего возникают только рядовые проблемы, с которыми может справиться практически каждый. Обычно это связано с проводами или шлейфами, которые в результате езды по неровным поверхностям отходят и их просто нужно поставить на место. Но иногда бывают и более серьезные проблемы. Так что же нам делать если наш гироскутер сломался?

Основные проблемы и их решения

Что делать если возникли проблемы с гироскутером? Бывает такое, что внезапно гироскутер ведет себя странно и вы не знаете, что с ним. Когда вы начинаете ехать, он начинает то поворачивать, то наоборот тормозить. Еще также бывает, что когда вы стоите на гироскутер на месте, он начинает ехать в одну или в другую сторону. Тогда скорее всего проблема идет от фазных проводах, которые идет от колеса к аккумуляторной батареи.

Вы легко их найдете, обычно это такие три провода с перемычкой, которые идет от батареи к вспомогательной плате ближе к колесу. Что бы решить эту проблему, вам нужно снять верхнюю крышку гироскутера. После этого проверьте не отошел ил один из этих проводов и поставьте его на место.

Если хотя бы от одного не идет контакт, тогда балансировка будет нарушена и гироскутер будет ехать криво. Если же все контакты не работают или один из проводов переломился, то оба электродвигателя не будут работать. К сожалению, при такой проблеме, никакие сигналы не будут издаваться гироскутером и лампочка мигать не будет.

Также бывает, что электродвигатели не работают по другой причине. В гироскутере есть так называемые датчики холла он идет от электродвигателя в колесе к аккумулятору. Именно за счет них, процессор или микроконтроллер, получает информацию о положении ротора в данный момент времени. В каждом колесе стоит три датчика холла. Также контроллер подает сигнал с какой именно скоростью и в какую сторону двигаться. Если не работает хотя бы один датчик, то оба колеса не будут работать, а гироскутер проморгает 5 раз.

Рядом с проводами от аккумулятора к датчикам холла, есть такой же провод, который идет к гироскопическим датчикам, а точнее к вспомогательной плате данного датчика. Если же связь нарушена, или по каким либо причинам провод отошел, то гироскутер не будет работать и гироскутер моргнет один раз. Решить данную проблему можно, проверив надежно ли скреплены провода.

Если на гироскутере не работает подсветка или фонари, то скорее всего провод переломился или отошел от платы. Когда вы снимите крышку, то вы увидите, как от этой самой крышки от фонарей идет тоненький проводок к вспомогательной плате. Просто проверьте не отошел ил шлейф от платы и если он отсоединился, то воткните его обратно. Также многие отключают фонари, для того чтобы батарея на гироскутере не садилась так быстро.

Рядом же с этим проводком, вы увидите еще один, он отвечает за индикатор состояния вашего гироскутера. Поэтому если на гироскутере не работает лампочка заряда батареи и состояние, то скорее всего вышел из строя или отошел именно этот провод.

Но также есть датчик холла, на второй стороне, там где нет аккумулятора и где стоит главная материнская плата с микроконтроллером. Тут все также, если хотя бы один из проводков не работает, то гироскутер не будет двигаться и колеса не будут работать. Гироскутер же при этом проморгает 4 раза. Если же провод просто отошел, то тут все просто.

Но вот, что делать если все равно гироскутер не работает? Надо постараться найти там, где провод мог переломиться или тот, который не работает. Можно перекрутить или спаять место поломки, тогда гироскутер опять будет работать как новенький.

При поломки гироскутера бывает такое, что сам индикатор состояния не работает, что тогда делать? Бывает что провода или линия связи к индикатору попросту не работает, потому что провод отошел. Он идет со стороны материнской платы, к вспомогательной плате ближе к колесу. Если провод отошел подсоедините его обратно.

Проблемы с гироскутером

Как выявить поломку и понять, что не работает?

Есть основные ошибки гироскутера. Сегодня мы постараемся осветить самые основные и самые распространенные. Гироскутер имеет систему датчиков, на основании, которых он анализирует саму работу модели и при каких либо неисправностях подает световой сигнал о той или иной ошибке.

  • Если ваш гироскутер проморгал один раз – то скорее всего у вас идет проблема с контактом связи с вспомогательной плате, на которой стоит гироскопический датчик. Тут есть два варианта и два датчика, либо тот , который стоит со стороны аккумуляторной батареи, либо второй, который стоит со стороны материнской платы. Для начала вам нужно проверить все провода на целостность и если провода отошли поставить их на место.
  • Если промигал два раза, то скорее всего не исправность в контроллере тока. Тут можно проверить провода и шлейфы, но бывает, что перегорает сам контроллер тока, тогда вам придется нести его в сервисный центр, где вам его отремонтируют.
  • Когда гироскутер моргает три раза, то тут проблема идет от фазных проводов, из-за короткого замыкания к колесам, может возникнуть такая проблема. Попробуйте просто включить и включить гироскутер. Если же проблема сохранится, то придется его ремонтировать.
  • Ну и когда гироскутер проморгает 4 раза, то как вы уже читали, это проблема возникает с датчиками холла, которые идут со стороны материнской платы где стоит контроллер. Тут нужно проверить целостность проводов и сделать все тоже самое как и в других случаях.
  • Гироскутер мигает 5 раз – это проблема с тем же датчиком холла, но уже со стороны аккумулятора.
  • Гироскутер проморгал 6 раз – скорее всего у вас проблема с батареей. Есть вариант, полностью выключить гироскутер и отсоединить все провода идущие к аккумулятору, после этого заново подсоединить. если проблема останется, то скорее всего придется менять всю батарею. Часто эта проблема возникает, когда не соблюдают все правила зарядки батареи. Ни в коем случаи не разбирайте и не чините сами аккумулятор дома, литий-ионная батарея имеет свойство воспламеняться и загораться.
  • Если гироскутер проморгал 7 раз, то проблема идет от самого гироскопического датчика, модуля и вспомогательной платы, который находится на половине где располагается батарея. Возможно придется полностью менять вспомогательную плату и модуль расположенный на ней.
  • Если гироскутер промигал 8 раз, то тут идет проблема от гироскопического датчика и модуля, который расположен на стороне материнской платы.
  • Когда гироскутер мигает 9 раз, то тут проблема идет от положения гироскопических датчиков, Обычно такое возникает, когда гироскутер перевернут или стоит не в правильном положении.

Частой проблемой бывает, когда гироскутер не выключается и начинает пищать через какое-то время. Возникает это проблема из-за неисправности транзисторов, расположенных на материнской плате. Обычно проблема такая возникает, когда чинят плату Bluetooth и из-за короткого замыкания выбивает одну из двух транзисторов. Тогда можно самому перепаять этот транзистор, который стоит всего 60 рублей.

Вывод

Как показывает практика, ломаются чаще всего дешевые и некачественные гироскутеры. Поэтому старательно не рекомендуется покупать очень дешевые гироскутеры от не проверенных магазинав и производителей.

Можно ли сдать гироскутер обратно в магазин емли он сломан

Гарантия на гироскутер — основные правила

То есть та или иначе поломка произошла по вашей вине или халатной езде. Например вы быстро ехали и со всего размаха врезались в бордюр, да так, что корпус треснул и сломалось что-то внутри. Тут все сразу понятно, что вы будете ремонтировать за свои деньги. Но также зачастую в гарантийном талоне прописывают и дополнительные строки по этому поводу.

Вот еще одна очень интересная

Является ли гироскутер технически сложным товаром?

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. 09 Июля 2020, 14:44 Как определить товар надлежащего или ненадлежащего качества, тех.экспертиза?

09 Июля 2020, 17:44 ТатьянаКак товар надлежащего качества- является.

Как товар ненадлежащего качества- если только подходит к данному пункту5.

Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) Какие тонкости для продавца при возврате этого вида товара надлежащего и ненадлежащего качества? Татьяна Как товар надлежащего качества вернуть нельзя, так как технически сложный товар.Как товар ненадлежащего качества в зависимости от того является ли он ТСТ или нет, это можно установить по технической документации.

Как вернуть деньги за неисправный гироскутер, который переломился пополам?

Вместе с претензией нужно передать продавцу неисправный товар.Если на претензию последует отказ, то Вы вправе обратиться в суд, где будет назначена судебная экспертиза на предмет определения причины возникновения недостатка.

Если же экспертиза установит, что неисправность возникла ввиду эксплуатационных причин, то Вам придется возместить продавцу расходы на её проведение.Если Вы уже обращались с письменным требованием, то можете сразу подавать в суд.Кроме того, Вы вправе до суда потребовать от продавца проведения экспертизы товара за его счет (не проверки качества, а экспертизы), однако, если такая экспертиза установить эксплуатационную неисправность, Вам также придется возместить расходы на её проведение. 21 Апреля 2020, 13:01 Ответ юриста был полезен?

Читать еще:  Продление трудового контракта

+ 0 — 0 Свернуть Все

Как сдать гарантийный гироскутер

  1. Другие случаи
  2. Когда возможен?
  3. Возврат по гарантии

Когда возможен? В соответствие с утвержденным Постановлением РФ №55 от 1998 года, технически сложные товары, на которых распространяется гарантийный срок, обмену и возврату в магазин, будучи надлежащего качества, не подлежат.

Согласно ЗоЗПП, покупатель может вернуть технически сложный товар, но лишь в том случае, если он окажется бракованным или дефектным. Данный сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких обстоятельствах не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

Как вернуть деньги за некачественный гироскутер?

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

Возврат скутера, как вернуть скутер в магазин и можно ли получить деньги

1 ст. 18 ЗОЗПП; потребовать возмещения разницы между ценой скутера, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения требования | п.

4 ст. 24 ЗОЗПП; потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи скутера ненадлежащего качества | п. 1 ст. 18 ЗОЗПП. Важно!Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — Вы вправе вернуть скутер с любыми недостатками, возникшими не по Вашей вине, если 15 дней с момента передачи еще не прошло и срок гарантии не закончился.

Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата скутера в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии | абз. 1 п. 1 ст. 19 ЗОЗПП. Срок возврата денег Срок возврата денег за скутер ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования | ст.

Можно ли вернуть деньги за бракованный гироскутер

Делается возврат не всей суммы, а лишь её части, которая соответствует цене товара на момент возврата.

Возврат по гарантии Одним из распространенных способов возврата гироскутеров является по гарантии, которой возможен в следующих случаях:

  1. если обнаружилась какая-то механическая неисправность;
  2. если выявился существенный недостаток, из-за которого покупатель не может использовать его по прямому назначению.

Информация Возвращая его по одной из перечисленных, в рамках действующей гарантии, покупатель может потребовать взамен устранения возникшей неисправности посредством его сдачи в гарантийный ремонт. Инфо Для того, чтобы сдать гироскутер по гарантии, понадобятся следующие документы:

  1. Паспорт;
  2. Чек, подтверждающий покупку;

Его отсутствие не может стать правомерной причиной для отказа принимать обратно товар.

Как вернуть гироскутер в магазин без чека

« Правда», – отвечаете вы, не желая расстраивать девушку.

Внимание Как вообще можно аргументировать, что это клиент потерял чек, а не стал жертвой забывчивости продавца.

  1. Возможно ли вернуть деньги за некачественный товар? 25 Января 2015, 20:24, вопрос №701997 12 ответов
  2. Купила плиту хочу вернуть деньги за некачественный товар 01 Марта 2013, 08:16, вопрос №49521 6 ответов
  3. Как я могу вернуть деньги за некачественный телевизор? 26 Января 2020, 10:17, вопрос №1115208 6 ответов
  4. Можно ли вернуть деньги за некачественный смартфон? 27 Сентября 2020, 21:32, вопрос №1390361 9 ответов
  5. Как вернуть деньги за некачественный товар, если поставщик дефект подтвердил? 01 Декабря 2020, 16:09, вопрос №1459548 6 ответов

    Можно ли отказаться от части договора купли-продажи на основании п.

Если клиент сломал гироскутер и требует его возврат в магазин

Инфо Именно за счет них, процессор или микроконтроллер, получает информацию о положении ротора в данный момент времени. В каждом колесе стоит три датчика холла.

Также контроллер подает сигнал с какой именно скоростью и в какую сторону двигаться.

Если не работает хотя бы один датчик, то оба колеса не будут работать, а гироскутер проморгает 5 раз. Рядом с проводами от аккумулятора к датчикам холла, есть такой же провод, который идет к гироскопическим датчикам, а точнее к вспомогательной плате данного датчика.

Если гироскутер сломался через 10 дней после покупки что делать

Как правильно обменять неисправный гироскутер


еще мастер скинул фото гарантийного талона в ремонтные сервисы и сразу написали что у этой фирмы нет гарантии и многие уже так попадали. вечером в 17.30 пришло письмо от интернет магазина где сказано: Добрый день! Убедительная просьба выслать гироскутер в интернет магазин для выявления и устранения неисправности. Если товар без признаков использования, то мы вам его обменяем.

Братиславская д.8 Тел.: 8 (967) 064-14-47 Служба поддержки: По всем вопросам пишите e-mail: Тел.: 8 (495) 204-23-03 С уважением ИМ, тел.

Если гироскутер сломался через 10 дней после покупки что делать

Это самое первое, что стоит сделать. Когда прочли, ищите причину возникновения проблемы: может быть, контакт батареи отошёл, может быть, кнопка глючит… Но, в любом случае: Не лезьте внутрь гироскутера!

Потеряете гарантию, может быть, что-то ещё сломаете. Оставьте ремонт мастерам. Есть несколько самых распространённых неисправностей:

  1. Отошла батарея. Гироскутер не реагирует на команды, питания нет.

Гироскутер от хорошего производителя – это достаточно надёжный гаджет, который готов к повседневной эксплуатации на улицах. Но, электроника есть электроника, а вождение есть вождение – даже на тротуаре или обочине.

Попали в аварию? Отказал мотор? Давайте попробуем разобраться, что делать в такой ситуации.

Внимание Хочу сказать, что гироскутеры Razor являются самыми качественными.

Бренд Ecodrift и Wmotion бренды, которые также меньше подвержены гарантии, ввиду хорошего качества продукта.

Чаще всего, всё очень просто: гаджет не едет.

Гарантия на гироскутер — основные правила

И Вторые магазины — это как раз те кому все равно на репутацию магазина и те кто хочет побыстрее и побольше срубить денег. Гарантия по идее должна начинаться именно с того момента как вы купили гироскутер, но некоторые недоговаривают и прописывают гарантию именно с момента производства гироборда, что также не правильно.

Вы должны понимать, что есть несколько правил, когда вам могут отказать в гарантийном ремонта.

Обычно это если вина пользователя гироскутером будет доказана. То есть та или иначе поломка произошла по вашей вине или халатной езде.

Например вы быстро ехали и со всего размаха врезались в бордюр, да так, что корпус треснул и сломалось что-то внутри.

Можно ли вернуть деньги или обменять неисправный гироскутер, в течение 15 дней после покупки?

1260 юристов сейчас на сайте Купили гироскутер, пошли кататься, оказалось, что батарея не держит заряд, вместо заявленных 3 часов, всего 30 минут.

    Юрист, г. МоскваОбщаться в чате В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Ждите результаты экспертизы, если будет выявлено, что это брак, то можете требовать вернуть деньги или заменить на аналогичный новый товар. результаты экспертизы, можно оспорить в суде, вы можете провести независимую экспертизу. В случае если при обращении в суд вы докажите вину продавца все издержки будут вам возмещены 50% штрафа от взыскиваемой суммы 17 Мая 2020, 13:13 Ответ юриста был полезен? + 1 — 0 Свернуть

Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

  • 10 Августа 2020, 21:37, вопрос №1342020
  • 25 Апреля 2014, 10:36, вопрос №436108
  • 06 Декабря 2020, 20:39, вопрос №1837100
  • 03 Ноября 2014, 13:34, вопрос №604504
  • 24 Ноября 2020, 08:38, вопрос №1451436

Смотрите также Правовед.ru В мобильном приложении и Telegram юристы отвечают быстрее и ответ гарантирован даже на бесплатный вопрос!

HE 349968, Stasinou 8, Photos Photiades Business Ctr, Office 402, 1060, Nicosia, Cyprus)

Как вернуть деньги за неисправный гироскутер, который переломился пополам?

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.В претензии должны быть изложены обстоятельства и ссылки на нормы Закона «О защите прав потребителей». Вместе с претензией нужно передать продавцу неисправный товар.Если на претензию последует отказ, то Вы вправе обратиться в суд, где будет назначена судебная экспертиза на предмет определения причины возникновения недостатка.

Если же экспертиза установит, что неисправность возникла ввиду эксплуатационных причин, то Вам придется возместить продавцу расходы на её проведение.Если Вы уже обращались

Можно ли вернуть свои деньги, если гироскутер перестал работать спустя 14 дней после покупки?

1260 юристов сейчас на сайте Здравствуйте!

Вот у меня такая проблема. Я купила гироскутер ребенку , а спустя 14 дней он начал плохо работать то есть он стал просто выключаться.Мы обратились к продавцу гироскутера , он поменял батарейку но лучше не стало когда на следующий день он разрядился .Мы поставили его на зарядку ,а когда сняли он вообще и перестал работать. Подскажите можем ли мы вернуть гироскутер и забрать свои деньги? 02 Мая 2020, 07:59, вопрос №1626314 ЕКАТЕРИНА, г.

Читать еще:  Возможен ли возврат товара без эксперитизы?

Фокино Свернуть Ответы юристов (2)

  • Юрист, г. ЕкатеринбургОбщаться в чате
    • 8,7рейтинг
    • эксперт

    Добрый день, вам необходимо написать аргументированную претензию продавцу, изложив в ней ваши требования.

    Если он их не удовлетворит в добровольном порядке, вам нужно будет обращаться в суд, с исковым заявлением.

    Но продавец скорее всего сначала направит товар на экспертизу, так как он считается технически сложнымПретензию и исковое заявление вы можете составить самостоятельно или заказать в чат юристу на сайте Правовед. + 0 — 0 Свернуть

    Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

    • 26 Февраля 2020, 19:12, вопрос №1159768
    • 21 Мая 2020, 21:10, вопрос №1259979
    • 22 Сентября 2020, 10:21, вопрос №1758729
    • 10 Февраля 2020, 12:31, вопрос №1137557
    • 08 Апреля 2014, 01:33, вопрос №420028

    Смотрите также Правовед.ru В мобильном приложении и Telegram юристы отвечают быстрее и ответ гарантирован даже на бесплатный вопрос!

    Мы стараемся! Угостите дизайнера чашечкой кофе, ему будет приятно 8 800 333-28-41 The website is owned by Pravoved.RU group of companies. The group includes Pravoved.Ru Lab Ltd.

    which operates the website and provides support for customers (registration number 1187746238536, 143026, Moscow, territory of the innovative center Skolkovo, Bolshoy ave., house 42 building 1, floor 0 room 150 office 5) and LEGALAXY LIMITED which operates payment methods of the website (registration number No. HE 349968, Stasinou 8, Photos Photiades Business Ctr, Office 402, 1060, Nicosia, Cyprus)

    Сломался телефон через 6 дней после покупки. Как вернуть деньги

    Деньги по закону должны вернуть в течении 10 дней (ст.

    22 Закона). Продавец вправе направить товар на экспертизу за свой счет, Вы вправе на ней присутствовать, ее результаты оспорить (ст. 18 Закона).При неудовлетворении требования — Вы вправе обратиться в суд.Удачи! 10 Декабря 2014, 00:54 Ответ юриста был полезен?

    + 1 — 0 Свернуть Уточнение клиента Спасибо Вам за быстрый ответ. Подскажите еще как правильно составить претензию? 10 Декабря 2014, 01:19 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

    1. Юрист, г. МоскваОбщаться в чате Спасибо Вам за быстрый ответ. Подскажите еще как правильно составить претензию?ЮрийПретензия пишется в свободной форме, ссылайтесь на указанную статью. В просительной части отразите свое требование.Удачи! 10 Декабря 2014, 01:20 Ответ юриста был полезен? + 0 — 0 Свернуть
    2. Юрист, г.

    Можно ли вернуть гироскутер в магазин?

    Способ возврата при этом зависит от того, как давно он был приобретен. Так:

    1. Если с момента покупки прошло не более 15 дней, можно вернуть его при выявлении каких-то мелких недостатков;

    Предупреждение Возврат в данном случае возможен при условии, что при покупке человек не подписывал акт о приеме товара.

    Поставленная подпись означает согласие со всеми механическими повреждениями и потому исключает вероятность возврата.

    1. Кроме того, по Закону, покупатель вправе вернуть гироскутер в рамках срока службы, установленного его производителем;
    2. Если с момента покупки прошло более 15 суток. В этом случае покупатель может обменять/вернуть дефектный/бракованный товар в рамках действующей гарантии, установленной на него;

    О том, в каких случаях нельзя вернуть, читайте в следующем разделе.

    Помимо неисправного гироскутера есть возможность вернуть и исправный. Сделать это можно на любой стадии доставки, либо в течение 7 дней с момента его получения.

    Возврат гироскутера по закону

    18, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред.

    от 13.07.2015) «О защите прав потребителей» <КонсультантПлюс>. Вид транспортировки следует согласовать с сотрудником магазина.

    Второй случай – в процессе эксплуатации ваш электротранспорт вышел из строя. В этом случае есть вероятность, что это произошло из-за заводского брака.

    В данном случае по закону вы имеете право на гарантийный ремонт. Вот это не правильно, так как гироскутер даже при очень аккуратном использовании немного, но покрывается царапинами от пыли и грязи, которая на нем оседает в результате использования.

    И тогда даже если вина будет на их совести, то ремонтировать вы будете за свой счет и поэтому до покупки нужно обязательно этот пункт уточнять.

    Если гироскутер сломался через 10 дней после покупки что делать

    Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Если гироскутер сломался через 10 дней после покупки что делать». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

    Руководители таких магазинов конечно пытаются себя обезопасить и пишут под ссылкой на товар, что истинный его облик может отличаться от того, что на фотографии.

    Информация Возвращая его по одной из перечисленных, в рамках действующей гарантии, покупатель может потребовать взамен устранения возникшей неисправности посредством его сдачи в гарантийный ремонт.
    Экспертиза скутера: в случае, если продавец не согласен возвращать деньги, покупатель должен сам провести экспертизу товара. При этом экспертиза производится за счет покупателя, поскольку обязанность по доказыванию того, что недостатки скутера возникли до их передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента лежит на покупателе.

    Является ли гироскутер технически сложным товаром?

    Соответственно, Михаилу нужно прийти в точку продажи, где он приобрел телефон, со всей прилагаемой при покупке документацией и написать заявление о замене устройства.

    Обычно это если вина пользователя гироскутером будет доказана. То есть та или иначе поломка произошла по вашей вине или халатной езде.

    В течение 5 дней будет произведена диагностика неисправности. Если случай гарантийный, то клиент получает уведомление об этом.

    Можно не объяснять причину возврата. Должны соблюдаться те же условия, что и при возврате товара из обычного магазина. В течение 10 дней продавец должен вернуть вам деньги за продукцию.

    Убедительная просьба выслать гироскутер в интернет магазин для выявления и устранения неисправности. Если товар без признаков использования, то мы вам его обменяем.

    Чувствуется что ребята знают товар, порекомендовали другую модель, я согласился, заказал, оплатил, привезли в срок, как договорились. Имеют ли право вернуть гироскутер От 13.07.2015) Взамен вам предоставят такой же новый товар или предложат ремонт. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. ст. Важно!Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — Вы вправе вернуть скутер с любыми недостатками, возникшими не по Вашей вине, если 15 дней с момента передачи еще не прошло и срок гарантии не закончился.

    Аккумуляторные батареи обмену и возврату не подлежат. Но такие случаи довольно редкие. Чаще всего причиной того, что покупатель желает вернуть купленное, становится техническая неисправность изделия. Конечно, если покупается, например, мобильный телефон или компьютер, то наличие брака можно заметить практически сразу. Но после приобретения более сложного и крупногабаритного устройства недостатки всплывают уже в процессе эксплуатации. Срок возврата денег Срок возврата денег за скутер ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования / ст.

    Пожалуйста, проверяйте целостность пломбы при получении товара. Адреса сервисных центров указаны в гарантийном талоне. Вы можете обратиться в «Экстрим-город» по телефону или адресу, указанным на сайте, чтобы мы подсказали вам адрес ближайшей гарантийной мастерской.

    Гироскутер от хорошего производителя – это достаточно надёжный гаджет, который готов к повседневной эксплуатации на улицах. Но, электроника есть электроника, а вождение есть вождение – даже на тротуаре или обочине.

    Если гироскутер сломался пополам

    Шток в гироскутере — одна из наиболее важных его частей. Он ограничивает вращение половинок гироскутера друг относительно друга и расположен в самом центре — месте соединения педалей друг с другом.
    Возврат денег: если экспертизой будет установлено, что скутер испортился не по вине самого покупателя, то продавец обязан вернуть уплаченные за скутер деньги.

    Михаил купил Xiaomi RedmiNote 3 и спустя несколько дней обнаружил, что периодически он работает с перебоями, зависает и эту проблему не устраняет перезагрузка и откат до заводских настроек.

    Могу ли я в магазине потребовать возврат денег, либо обнем на новый гироскутер? Спасибо. 05 Ноября 2019, 09:57, вопрос №1802205 Алёна, г.

    Иногда изображение на фото интернет магазина отличается от настоящего вида изделия, вплоть до того, что не совпадает цвет или вообще внешние очертания.

    В случае обнаружения неисправности, пожалуйста, свяжитесь с менеджером нашего магазина и проинформируйте о ней. После чего нужно доставить товар в наш офис (см.
    Гироскутер: как не потерять возможность гарантийного ремонта Гироскутер является технически сложным товаром, возврат которого, в соответствие с Законом “О защите прав потребителей”, возможен лишь в отдельных случаях.

    Как правильно обменять неисправный гироскутер

    Срок ремонта может быть от нескольких дней до 3 недель, в зависимости от поломки и наличия необходимых запчастей в нашем сервисном центре. Если случай не гарантийный, то по согласованию с клиентом мы производим ремонт в нашем сервисном центре.

    Вместе с претензией нужно передать продавцу неисправный товар.Если на претензию последует отказ, то Вы вправе обратиться в суд, где будет назначена судебная экспертиза на предмет определения причины возникновения недостатка.

    Купили ребенку гироскутер, с момента покупки прошло 7дней, кататься он начал на нем спустя 6 дней, и в этот же день он сломался, гироскутер резко остановился и выключился, при этом ребенок слетел него, после этого гироскутер не включается и не заряжается.

    Тем не менее, в случае обнаружения существенного недостатка (такого как заводской брак), Михаил вправе потребовать возврат денег или замену устройства на новое как той же модели и марки, так и другого,эквивалентного по стоимости и характеристикам в течении 15 дней.

    Претензия: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию.
    После этого, телефон герметично упаковывается и отправляется на дальнейшую экспертизу. Специалист определяет причину недостатков в работе телефона.

    И Вторые магазины — это как раз те кому все равно на репутацию магазина и те кто хочет побыстрее и побольше срубить денег. Гарантия по идее должна начинаться именно с того момента как вы купили гироскутер, но некоторые недоговаривают и прописывают гарантию именно с момента производства гироборда, что также не правильно.
    Также гарантия не действует, если гироскутер залили водой, повредили механически, в следствии чего, устройство вышло из строя. Так же гарантия не действует в случае самостоятельного вскрытия корпуса гироскутера!

    Гарантия на гироскутер — основные правила

    Мы не будем много писать про то, какой хороший наш магазин и как мы ценим наших покупателей. Остановимся лишь на том, что мы продаем оригинальную фабричную продукцию, произведенную на сертифицированных производствах, а вы, в свою очередь, приобретая эту технику у нас, являетесь добросовестными покупателями. Добросовестных покупателей в нашей стране защищает закон. Это самое первое, что стоит сделать. Когда прочли, ищите причину возникновения проблемы: может быть, контакт батареи отошёл, может быть, кнопка глючит… Но, в любом случае: Не лезьте внутрь гироскутера!

    Через некоторое время вышли с ним на улицу. Папа только встал на него, он переломился пополам( папа весит 80 кг, а в инструкции допустимый вес 100 кг). Продавец отказался возвращать деньги или чинить его, говорит наша вина. Как быть в этом случае? 21 Апреля 2019, 12:55, вопрос №1616236 Элла, г.
    Казалось бы: как металлический цилиндр длиной 3 см может сломать гироскутер? Ответ кроется в особенностях производства каркасов для гироскутеров — они сделаны из материала, известного под названием «силумин» — легкий сплав алюминия и кремния. Как известно, силумин очень легко крошится, особенно если качество материала низкое. То есть достаточно нескольких ударов в одну точку каркаса гироскутера и он треснет или отломится.

    Возврат гироскутера по закону

    В случае если исход проверки обернулся не в пользу торгового предприятия, то оно должно обменять купленное и возместить затраты на проведение проверки. В магазинах бытовой техники часто проводятся всевозможные распродажи и акции. Так вот на акционные товары условия обмена такие же, как и на обычные. Покупатель может обменять приобретение, если не истекло гарантийное время или срок годности. Обязанность продавца при возврате Когда продавцу в магазине возвращают покупку, то его задача – строго следовать инструкциям, среди которых знание прав потребителя. Продающий обязан вернуть покупающему денежные средства в течение 10 календарных дней при соблюдении условий процедуры обоими сторонами. Делается возврат не всей суммы, а лишь её части, которая соответствует цене товара на момент возврата.

    Можно ли вернуть гироскутер в магазин?

    Доставка крупногабаритного товара и товара весом более 5 кг для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет уполномоченной организации, а в случае отсутствия уполномоченной организации в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем с возмещением потребителю расходов, связанных с доставкой и (или) возвратом указанных товаров ст. 18, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) «О защите прав потребителей» <КонсультантПлюс>. Вид транспортировки следует согласовать с сотрудником магазина.
    Второй случай – в процессе эксплуатации ваш электротранспорт вышел из строя. В этом случае есть вероятность, что это произошло из-за заводского брака.
    В данном случае по закону вы имеете право на гарантийный ремонт.

    Возврат

    Вот это не правильно, так как гироскутер даже при очень аккуратном использовании немного, но покрывается царапинами от пыли и грязи, которая на нем оседает в результате использования. И тогда даже если вина будет на их совести, то ремонтировать вы будете за свой счет и поэтому до покупки нужно обязательно этот пункт уточнять.

    Является ли гироскутер технически сложным товаром?

    Способ возврата при этом зависит от того, как давно он был приобретен. Так:

    • Если с момента покупки прошло не более 15 дней, можно вернуть его при выявлении каких-то мелких недостатков;

    Предупреждение Возврат в данном случае возможен при условии, что при покупке человек не подписывал акт о приеме товара.

    • Если с момента покупки прошло более 15 суток. В этом случае покупатель может обменять/вернуть дефектный/бракованный товар в рамках действующей гарантии, установленной на него;
    • Кроме того, по Закону, покупатель вправе вернуть гироскутер в рамках срока службы, установленного его производителем;

    О том, в каких случаях нельзя вернуть, читайте в следующем разделе.

    Можно ли вернуть деньги за бракованный гироскутер

    Правовед.RU 272 юриста сейчас на сайте

    1. Категории
    2. Защита прав потребителей

    Является ли гироскутер технически сложным товаром? Какие тонкости для продавца при возврате этого вида товара надлежащего и ненадлежащего качества? Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

    • Является ли Электропечь технически сложным товаром?
    • Является ли СМАРТФОН технически сложным товаром

    Ответы юристов (4)

    • Все услуги юристов в Москве Расторжение кредитного договора Москва от 10000 руб. Возврат товара Москва от 5000 руб.

    Гарантия на гироскутер — основные правила

    Правила этого регламента устанавливаются на производстве. Брак различают двух видов:

    • исправимый – это такой дефект, исправлять который имеет смысл и представляется возможным. Основное требование – это финансовая целесообразность исправления;
    • окончательный промышленный – изделия с его наличием должны сразу же отправляться на уничтожение и переработку, так как восстанавливать их смысла не имеет. Такая продукция может поступить в реализацию только по значительно сниженной цене.

    Если устройство исправно Как вернуть деньги, если функционал устройства не нарушен? Сейчас очень популярно делать покупки через интернет.


    Это легко, практично, не нужно никуда ходить, да и выбор в интернет магазине зачастую намного шире, чем в обычных. Но есть один недостаток такого рода покупок. Человек, задумавший приобрести что-либо, видит свою будущую покупку только на картинке.

    Что делать, если мой электротранспорт сломается?

    • Многофункциональные офисные устройства:
    • принтеры;
    • сканеры;
    • ксерокопирующая техника.
    • Оборудование, обеспечивающее спутниковое телевидение, игровые консоли под цифровым блоком управления.
    • Телевизоры, различные проектирующие устройства.
    • Фотоаппараты и видеокамеры, кино-оснащение, периферические дополнения этой категории.
    • Бытовая техника:
    • охладители;
    • стиральные машины;
    • пылесосы;
    • посудомоечные машины;
    • кондиционеры;
    • бойлеры.

    Необходимость возврата В случае не предоставления покупателю возможности доступа к информации о самом изделии, месте его продажи, происхождении и легальности покупатель имеет полное право требовать возместить ущерб, который был причинен безосновательным уклонением от закона о правах потребителя.

    Как вернуть в магазин технически сложный товар

    Гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка уполномоченная организация обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями настоящего Закона. Гарантийным случаем называют выявление в товаре недостатков, не оговоренных продавцом, в течение гарантийного срока на товар.

    Ст.5 Закона от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» Для этого вам нужно передать вашу технику в наш сервисный центр для проведения экспертизы Товара. Сделать это можно так же, как и в первом случае – через транспортную компанию.

    Все расходы на транспортировку по закону вам компенсирует сервисный центр, осуществляющий ремонт. С учетом развитой логистики в России вам не стоит ничего боятся, ваш электротранспорт без труда можно доставить к нам из любой точки России, и причем абсолютно бесплатно.

    Хочу пожелать вашему магазину процветания и успеха. ВСЕ ОТЗЫВЫ Главная / Возврат Выбирая магазин «Smart -balance», Вы приобретаете качественный товар, гарантирующий высокое качество заявленных характеристик. Однако, Вы в любом случае сможете вернуть купленный гироскутер, получив деньги обратно.

    В случае автомобиля, его ненадежность или недостаточная степень системы безопасности может привести к гибели водителя. Если куплено бракованное заводское оборудование, работающий на нем сотрудник также может серьезно пострадать.

    Бывает еще так, что изделие покупается через интернет, то есть посредством почтового отправления или курьерской доставки.

    Возврат гироскутера по закону

    Возврат по гарантии Одним из распространенных способов возврата гироскутеров является по гарантии, которой возможен в следующих случаях:

    • если обнаружилась какая-то механическая неисправность;
    • если выявился существенный недостаток, из-за которого покупатель не может использовать его по прямому назначению.

    Информация Возвращая его по одной из перечисленных, в рамках действующей гарантии, покупатель может потребовать взамен устранения возникшей неисправности посредством его сдачи в гарантийный ремонт. Для того, чтобы сдать гироскутер по гарантии, понадобятся следующие документы:

    • Паспорт;
    • Чек, подтверждающий покупку;

    Его отсутствие не может стать правомерной причиной для отказа принимать обратно товар.

Ссылка на основную публикацию
×
×
Adblock
detector