- Как получить вклад в банке после смены паспортных данных?
- Как снять деньги со счёта при замене паспорта?
- Снятие денег со счета после замены паспорта
- В какой срок надо сообщить о замене паспорта в банк
- Как снять деньги, пока паспорт находится на замене?
- Возможные проблемы
- Нужно ли сообщать в банк о смене паспортных данных?
- Предлагаем Вашему вниманию 4 банка, в которых можно получить кредит, предъявив только паспорт:
- Банковский вклад и смена фамилии клиента
- Что делать
- Самые популярные виды инвестиций:
- Куда необходимо сообщить о смене паспорта?
- Дубликаты не найдены
- Как поменять паспортные данные в Сбербанк Онлайн
- Для чего клиенту Сбербанка необходимо уведомлять об изменении паспортных данных
- Как скорректировать сведения о паспорте в отделении банка
- Корректировка сведений в Сбербанке-Онлайн
- Какие данные можно изменить самостоятельно
- Как это сделать в персональном кабинете
- Иные способы корректировки паспортных данных клиента Сбербанка
- Выводы
Как получить вклад в банке после смены паспортных данных?
Как снять деньги со счёта при замене паспорта?
Каждому гражданину РФ приходиться за свою жизнь несколько раз менять паспорт. Это требуется при достижении возраста в 20 или 45 лет, смене фамилии, а также по другим обстоятельствам. Но часто у человека может возникнуть вопрос о том, как снять деньги со счета при замене паспорта.
Снятие денег со счета после замены паспорта
Клиент после получения нового паспорта обязан обратиться в обслуживающий банк и сообщить об изменении данных. Для этого потребуется обратиться к сотрудникам в отделении или с помощью дистанционных сервисов.
После заполнения заявления сотрудник банка попросит предъявить новый паспорт. В нем уже будет проставлена отметка о ранее выданных паспортах.
Иногда при смене паспорта также происходит изменение фамилии или других персональных данных. В этом случае нужно в кредитную организацию документ, подтверждающий регистрацию изменений (например, свидетельство о перемене фамилии).
Все изменения сразу заносятся сотрудником во внутреннюю базу данных, и клиент может сразу пользоваться услугами. Но если при замене паспорта клиент также поменял имя и/или фамилию, то ему придется также перевыпускать все персонифицированные банковские карты. Изготовление нового пластика требует дополнительно 1-10 дней, а также во многих банках за эту услугу взимается плата в соответствии с действующими тарифами.
Клиенту важно понимать, что при наличии кредита он также обязан уведомить банк об изменении паспортных данных. Это условие прописывается в договоре с кредитной организацией.
В какой срок надо сообщить о замене паспорта в банк
Откладывать сообщение об изменении паспортных данных не стоит. ГУВМ МВД аннулирует старый паспорт гражданина при выдаче нового. Эта информация заноситься в специализированные базы данных. Если клиент не сообщит новые данные паспорта, то банк может приостановить дистанционное обслуживание (в т.ч. работу карточек). Ограничения будут устранены только после актуализации паспортных данных.
При замене паспорта из-за изменения персональных данных несвоевременная актуализация информации в банке также может привести к проблемам с зачислением средств на счет. Например, такая ситуация может возникнуть, если работодатель укажет уже свежие данные при переводе зарплаты, а в банке они еще отсутствуют.
Рекомендуется сообщить в банк данные нового паспорта в течение недели после его получения. В договоре с кредитной организацией может быть установлен конкретный срок. Стоит внимательно изучить его или обратиться в справочно-информационный центр для получения точных сведений о том, в течение скольких дней надо предоставить в банк сведения о замене паспорта.
Как снять деньги, пока паспорт находится на замене?
Паспорт гражданина РФ изготавливается минимум 10 дней после сдачи документов в МФЦ или отделении ГУВМ МВД. Это время человек может жить без основного документа, предъявляя при необходимости справку о сдаче документов на получение нового паспорта. Но надо учитывать, что она поможет только избежать штрафа за проживание без паспорта, а не подтверждает личность человека.
По желанию гражданина РФ в ГУВМ МВД ему могут выдать на время замены паспорта временное удостоверение личности (ВУЛ). Платить за его выдачу не требуется, а время его подготовки обычно не превышает 15 минут. Данные о выданных ВУЛ сотрудники ГУВМ МВД заносят в специальный журнал.
Для получения ВУЛ гражданин должен заранее позаботиться о предоставлении дополнительной фотографии.
ВУЛ является документом, удостоверяющим личность. Законодательство запрещает использовать его только для оформления загранпаспорта и регистрации по месту жительства. В остальных случаях ВУЛ должен приниматься наравне с паспортом, в т. ч и для выдачи средств со счетов в банках.
В некоторых случаях банки отказываются выдавать средства клиенту со счета/вклада по временному удостоверению личности. Особенно часто данная ситуация возникает, если в бланк ВУЛ небыли внесены сведения о ранее выданном паспорте, который сдан на замену. Лучше при получении документа сразу проверить наличие этой информации в нем, чтобы свести вероятность проблем к минимуму.
Иногда сотрудники банка также отказываются выдавать деньги по ВУЛ просто по соображениям безопасности. В этой ситуации стоит попробовать урегулировать вопрос, пообщавшись с руководителем подразделения или с сотрудниками горячей линии. Довольно часто проблему удается разрешить, представив дополнительные документы с фотографией (водительские права, военный билет).
Если же сотрудники банка несмотря на все отказывают в выдаче денег по ВУЛ, то придется ждать выдачи нового паспорта. Конечно, клиент может получить письменный отказ, обжаловать его, потребовать компенсации процентов и т. д.
Но все это займет времени больше, чем требуется на изготовление нового паспорта. Идти на этот шаг стоит только принципиальным людям, желающим защитить свои права и имеющим возможность потратить соответствующее время.
Возможные проблемы
Обычно проблем с получение денег со счета при замене паспорта не возникает. Но клиенту нужно внимательно проверять корректность внесения изменений. Иногда сотрудники кредитной организации из-за лени или незнания допускают ошибки или вносят изменения не во все договора.
Обязательно после замены паспорта и уведомлении об этом банка нужно проверить внесение изменений в системах дистанционного обслуживания. Если в мобильном или онлайн-банке пропала часть оформленных продуктов или при ошибочных данных в профиле стоит незамедлительно обратиться в офис или хотя бы по телефону контактного центра с просьбой исправить ошибку.
Вывод : В рамках статьи мы рассмотрели, как снять деньги со счета при замене паспорта. Если клиент своевременно позаботился о получении временного удостоверения личности, а после получения нового паспорта – уведомил банк, то обычно никаких сложностей с этой процедурой у него не возникнет.
Теперь вы знаете о том, как снять деньги со счета при замене паспорта.
Нужно ли сообщать в банк о смене паспортных данных?
Оперативное обновление информации о заемщике в банковской базе данных позволит существенно снизить риск возникновения конфликтных ситуаций.
Проверка документов выполняется в течение нескольких дней. Коррективы вносятся в базу данных операционными менеджерами. Если достоверность предоставленной информации поддается сомнению, клиенту придется лично посетить отделение банка. В противном случае кредитор вправе приостановить предоставление некоторых услуг клиенту, например, допускается блокировка кредитной карты в случае подозрительной активности.
Паспорт — это основной документ, подтверждающий личность клиента, поэтому банки рьяно относятся к проверке достоверности предоставленной информации. Обычно речь идет о смене паспортных данных в результате смены места жительства, утери предыдущего документа, заключения или расторжения банка. Однако представителей финансового учреждения не интересует причина замены документа. Важен лишь результат.
Обновление паспортных данных позволит:
- Снизить риск мошеннических действий.
- Оптимизировать процесс сотрудничества с клиентом.
- Избежать различных юридических коллизий.
- Избавиться от технических сбоев.
- Существенно повысить безопасность банковских операций.
Для предоставления копий нового документа желательной лично посетить любое отделение коммерческого банка. Обратиться следует к свободному операционисту. Менеджер попросит предоставить документ, после чего сверится со сведениями, внесенными ранее в базу данных. Дополнительные документы предоставлять не нужно.
Различные справки могут понадобиться в том случае, если новые или устаревшие паспортные данные клиента использовались злоумышленниками в мошеннических целях. К тому же придется привлечь сотрудников правоохранительных органов. В ходе расследования банк будет уведомлен об использовании недостоверных данных. Вплоть до окончания следственных действий с использованием паспорта могут возникнуть серьезные проблемы. Придется держать финансовое учреждение в курсе событий, чтобы в будущем возобновить сотрудничество.
Процедура внесения изменений в клиентскую базу данных:
- Предоставление копии документа на официальном сайте или в офисе обслуживающего банка.
- Обработка информации операционным менеджером, ответственным за работу с клиентами.
- Проверка данных сотрудником службы безопасности финансового учреждения.
- Замена сведений (ФИО, номер и серия паспорта).
- Уведомление о внесенных изменениях.
Некоторые организации не сообщают об успешном обновлении информации в базе данных, чтобы лишний раз не надоедать клиенту. Впрочем, современные системы мобильного и интернет-банкинга позволяют ненавязчиво информировать о любых, даже самых незначительных изменениях в процессе взаимовыгодного сотрудничества.
После обработки данных на финансовый номер телефона клиента поступает SMS. Банк также может отправить письмо на электронную почту или уведомить посредством телефонного звонка. Отвечать на подобное сообщение не обязательно, поскольку оно носит исключительно информационный характер. Банк также обязуется уведомить клиента, копии документов которого не прошли проверку. В этом случае дополнительную информацию можно получить путем звонка на горячую линию или повторного обращения в отделение финансового учреждения.
Особенности замены паспортных данных в банке:
- Процедура абсолютно бесплатная.
- Обработка информации занимает от 5 до 10 минут.
- В некоторых банках необходимо заполнить небольшую анкету.
- Отсканировать документы можно в отделении финансового учреждения.
- Иногда банки перестраховываются, требуя клиента заполнить заявление.
- Заверять копии у нотариуса не нужно.
- Отксерокопированная копия паспорта прикрепляется к материалам личного дела клиента.
- Копии документов оцифровываются для добавления в электронную базу данных.
С поступающими от клиента документами в банке работает небольшая группа уполномоченных сотрудников. Конфиденциальная информация скрывается от посторонних лиц, поскольку утечка данных может привести к весьма неприятным последствиям, включая использование копии паспорта для осуществления различных афер.
Банковская тайна предполагает неразглашение информации и сохранение данных клиента в электронном виде на защищенных серверах. Если финансовое учреждение не в состоянии обеспечить оптимальную защиту персональных сведений, со стороны контролирующих органов могут последовать довольно жесткие санкции. Для этого клиенту достаточно предоставить письменную жалобу в Роспотребнадзор или Центральный банк.
В целях снижения риска мошеннических действий рекомендуется:
- Передавать паспортные данные только уполномоченным работникам банка.
- Не размещать копии паспорта в общем доступе, например, на страницах форумов и социальных сетей.
- Сообщить без промедления об утере или краже паспорта в правоохранительные органы.
- Обратиться в отделение банка для изменения устаревшей информации.
- Отказаться от использования старых паспортных данных.
Рекомендации для клиентов включают также советы специалистов касательно безопасного распространения электронных документов. Копии страниц паспорта следует загружать только на официальный сайт банка. Не стоит использовать непроверенные хранилища файлов и хостинги изображений. Защита данных в сети обеспечивается за счет использования криптографических механизмов, наличие которых обеспечивается путем подключения расширения протокола HTTP. Адрес безопасных сайтов начинается с https://. Дополнительно могут использоваться различные инструменты для внутренней защиты данных, например, аутентификация по телефону.
Незамедлительно отследить изменение данных каждого клиента невозможно, но информацию о замене паспорта банки получают оперативно в течение нескольких месяцев. Этого времени вполне достаточно для самостоятельного обращения в офис организации. В противном случае последуют санкции. Согласно распоряжению Центробанка, финансовые учреждения имеет все основания отказать в дальнейшем обслуживании, если клиент своевременно не сообщил о смене паспорта. Обычно речь идет лишь о временных ограничениях, связанных с использованием банковских продуктов и отдельных услуг. Сразу же после предоставления копии нового документа клиент получает доступ к отключенным ранее опциям.
Предлагаем Вашему вниманию 4 банка, в которых можно получить кредит, предъявив только паспорт:
Процентная ставка
от 8,9%
Срок
до 60 мес.
Сумма
до 400 тыс.руб.
Банковский вклад и смена фамилии клиента
Рейтинг банковских депозитов
Что может быть проще депозитного вклада? Схема оформления проста: принес наличные в банк, открыл счет, положил туда деньги, получил договор и ждешь начисления процентов. Клиент в плюсе, банкиры довольны. Но это только на первый взгляд.
Хорошая сделка пройдет гладко, если клиент получит полное представление о продукте. Надо понимать, что банк строго следует государственным законам, печется о своей репутации, поэтому есть небольшой нюанс.
Клиенты, оформившие депозиты в учреждении, обязательно должны своевременно предоставлять информацию о смене личных данных, которые фигурируют в документах вклада. К такой информации относится изменение прописки, паспорта и даже телефона. И сейчас мы рассмотрим ситуацию, когда нужно получить вклад в банке после смены паспортных данных.
Что делать
Депозит – сумма денег, переданная в банк на определенный срок с особыми условиями. Что касается условий, то это метод начисления процентов, да и сам уровень ставки. Подробнее о депозитах и актуальных процентах читайте в этой статье.
Изменение фамилии (допустим, из-за вступления в брак) каждого человека приводит к необходимости замены кучи бумаг. И финансовое учреждение тому не исключение.
Взаимоотношения с банками складываются по следующему сценарию. При любом обращении в учреждение сотрудник обязан затребовать документ, удостоверяющий личность. Это паспорт, позволяющий человеку понять, с кем же он имеет дело. После прохождения идентификации менеджер находит клиент в базе данных и начинает с ним «работать».
Когда в паспорте стоит не та фамилия, появляются проблемы, которые решаются следующим образом:
Самые популярные виды инвестиций:
№ | Вид | Средний доход |
1 | Банковские депозиты небольшой процент | 6-8% годовых Сумма |
1 млн.руб.
Сумма
3-5 млн.руб.
От 100000 руб.
но, конечно, не сразу
- Банковский сотрудник уточняет причину изменения ФИО.
- Просит предоставить подтверждающие документы, оригиналы: свидетельство о регистрации брака, свидетельство о смене фамилии и т.д. Если есть нотариально заверенные копии документов, то можно показать и их.
На сайте банка всегда есть памятка, где сказано, что если какая-то услуга не работает, либо тянется все очень долго, а заявление на смену персональной информации уже подали, то обращаться с жалобой есть куда. Это службы поддержки, колл-центры, в конце концов никто не отменял душевный разговор с начальником отделения.
Оригинальные отзывы по этой теме мы собрали здесь, отзывы настоящих людей, много комментариев, стоит почитать.
Если пишете письмо, то не забудьте указать ФИО, дату рождения, номер телефона и вид операции, который интересует. Не лишним станет рассказать, что мешает провести ту или иную операцию, тип ошибки, который при этом возникает.
Замужество – прекрасное торжество в жизни каждого человека, и не должно возникать проблем в банке из-за смены информации в паспорте. Личные счета при вступлении в брак будут также в полной доступности, только нужно пройти небольшую процедуру идентификации в учреждении. Как правило, она занимает не более 15 минут личного времени.
Куда необходимо сообщить о смене паспорта?
В ближайшее время предстоит менять паспорт (45 лет). Вопрос — куда необходимо будет об этом сообщить? Понятное дело, что на работу: в кадры и в бухгалтерию. А еще?
По части собственности на недвижимость — куда?
По части медицинского страхования (хотя я полис получал еще на паспорт гражданина СССР и при обмене на российский никуда не сообщал)?
Дубликаты не найдены
Кхм зачем тебе вообще об этом сообщать? В новый паспорт поставят отметку о прошлом (с номером итд) и в случае чего достаточно для сверки номера пролистать пару страниц.
Согласен. Сообщают обычно если поменялось ФИО, например. Да и то не всем. Тот же мобильный оператор работает по старым данным до тех пор, пока не понадобится, например, сменить оператора. Да и то в таком случае можно день-в-день написать заявление об изменении ПД и всё.
Вы никуда не обязаны сообщать, что поменяли паспорт.
. излишняя самоуверенность еще никого до добра не доводила )))
В новом паспорте ставится отметка о предыдущем, на последней странице.
Смысл бегать и сообщать, если при необходимости работник того же банка открывает её и смотрит.
Не пытайтесь казаться умнее. )))
а если даете советы, тем более по юридическим вопросам, то не давайте «вредные» советы.
Кого можно считать эталоном умных?
Ну если кому то хочется бегать и уведомлять каждого, что он сменил паспорт — это его право.
ну. судя по вашим фразам — явно не Вас. )))
Аргументируете? Например НПА который обязывает меня сообщать о смене паспорта?
Сообщите на работе в бухгалтерию и в кадры, так как номер паспорта и остальные его реквизиты необходимы для заполнения многих документов.
В банк сообщите когда туда пойдете в следующий раз. Так как не соответствие паспортных данных может служить основанием для блокировки Вашего счета.
Всё остальное не обязательно и может быть сделано по запросу.
и спокойнее, сударь, не кипятитесь.
Вы не на футбольном матче и не в пивнушке. )))
Вас никто не обязывает никому ничего сообщать. )))
Цитировать самого себя.
Наверняка Вы себя считаете эталоном умных.
мне кажется Вас кто то покусал. )))
Сообщите на работе в бухгалтерию и в кадры, так как номер паспорта и остальные его реквизиты необходимы для заполнения многих документов.
В банк сообщите когда туда пойдете в следующий раз. Так как не соответствие паспортных данных может служить основанием для блокировки Вашего счета.
Всё остальное не обязательно и может быть сделано по запросу.
Незадолго до дня рождения (45 лет) Сбер отказался обслуживать в той части, где требовался паспорт. Т.е. по старому паспорту, хотя он был еще действующий. Поэтому после смны паспорта первым делом — в сбер ). Пивбанк сам написал — предоставьте данные. Отправила по e-mail. А в остальные организации — по факту обращения. Т.е в течение года, безо всякой запарки.
Когда я ходила в налоговую получать свидетельство, там сказали, что после любой смены паспорта нужно к ним приходить и передавать новые данные.
Никуда, на тебя всем похуй
В военкомат лучше не ходи, от греха подальше
Думаешь могут призвать?)
Необходимо как можно быстрее сменить СНИЛС и отнести ксерокопии новых документов в бухгалтерию (если получаете зп на карту, то сходить в отделение банка с новым паспортом, там за пару минут вам поменяют данные в компьютере, тогда попросите реквизиты вашей карты, чтобы передать их в бухгалтерию для начисления зп) и отдел кадров.
Как прочитала на сайте ФНС нашего города, замена свидетельства ИНН не принципиально важна. У меня вообще нет именно свидетельства, есть на руках справка о том, что мне присвоен номер налогоплательщика, так как документ оформляла моя мать до получения мною паспорта. Еще ни в одной бухгалтерии не возникло вопросов или проблем при оформлении на работу.
Ну и при любом посещении поликлиники можно поменять ОМС, тут же на руки выдадут временный полис, а потом в течение месяца максимум на мобильный телефон приходит смс-оповещение о готовности нового полиса.
Сталкивалась со сменой документов недавно, поэтому свежо в памяти.
Главное — не задерживать сдачу паспорта, чтобы не платить потом штраф (это касается девушек, которые меняют фамилию после замужества), ну и если вам нужно будет иметь при себе документ, удостоверяющий вашу личность — требуйте временное удостоверение в отделе УФМС, в котором будете сдавать документы.
Как поменять паспортные данные в Сбербанк Онлайн
Клиентами Сбербанка являются практически все совершеннолетние россияне. А подавляющая часть из держателей банковских карточек активно используют для работы со счетами дистанционный сервис Сбербанк-Онлайн. Всем известно, что граждане РФ по достижения ими определенных возрастных категорий обязаны менять свой паспорт, причем об изменении личных данных клиенты банка обязаны уведомлять банковскую организацию.
А есть ли возможность и как изменить паспортные данные в Сбербанк-Онлайн, чтобы не тратить свое время на визит в банк? Такой вопрос достаточно актуален, ведь если своевременно не откорректировать персональные сведения, использование сберкарты и всего остального банковского функционала станет невозможным.
При замене паспорта клиент обязуется сообщить об этом банку
Для чего клиенту Сбербанка необходимо уведомлять об изменении паспортных данных
Паспорт РФ — важнейший и главный документ, подтверждающий личность определенного гражданина. Предъявление этого документа становится обязательным во многих случаях и ситуациях. Без паспорта невозможно будет получить нужные сведения из госорганов, подписать и оформить различные торговые сделки и договора. И, конечно, без наличия личной документации клиент банка не сможет получить заявленную финансовую услугу.
Если держатель карты несвоевременно уведомит об этом банковские структуры, Сбербанк может в любой момент ограничить им доступ в личный кабинет дистанционного сервиса. Использование банковских карт также станет невозможным.
При оформлении сбербанковской карточки любого, паспорт становится основным документом, без предъявления которого клиент не получить платежный инструмент. При этом держатель карты обязуется своевременно уведомлять банковскую структуру о замене паспортных данных. Стоит знать, что периодически Сбербанк проверяет базы данных по своим клиентам. И в случае выявления статуса «паспорт украден, потерян или признан недействительным», немедленно ограничивает доступ данного гражданина к использованию пластика.
В Сбербанке-Онлайн пользователь может только добавить новый документ
Как скорректировать сведения о паспорте в отделении банка
Чтобы изменить личные данные, клиенту стоит лично посетить один из сбербанковских филиалов и обратиться за помощью к консультанту. Работником Сбера будет произведена повторная идентификация заявителя на предмет установки подлинности документа. И незамедлительно произведена корректировка персональных данных.
При обращении клиента непосредственно в банк, изменение паспортных данных в дистанционных сервисах происходит в автоматическом режиме. Каких-либо самостоятельных действий от заявителя не потребуется.
Корректировка сведений в Сбербанке-Онлайн
Конечно, многие держатели карт интересуются, как поменять паспортные данные в Сбербанк-Онлайн. Стоит знать, что корректировка именно сведений о паспорте изменить вручную в персональном кабинете дистанционного сервиса не получится. Это происходит исключительно при личном визите в офис Сбера. В Сбербанке-Онлайн пользователь может только подать заявление на корректировку своих данных.
Шаблон заявки доступен каждому пользователю сервиса. Но стоит учитывать, что подать такой документ заявитель может лишь при наличии верифицированного кабинета на портале Госуслуг. Чтобы оформить заявление, клиенту следует авторизоваться на сервисе, зайти в категорию «Заявления», оформить документ и отослать его на рассмотрение.
А затем придется лично посетить офис Сбербанка. Для смены паспортных данных клиент обязан иметь при себе два документа (оригиналы и копии):
На основании этих сведений, сбербанковский менеджер инициирует процесс замены личной информации. Паспортные данные в персональном кабинете Сбербанка-Онлайн поменяются автоматически. Такая процедура предусмотрена банком в целях проведения личной идентификации заявителя и его документов. Поэтому самостоятельно изменить данные паспорта в Сбербанк-Онлайн не удастся.
Скорректировать данные паспорта клиент может только при личном посещении офиса банка
Какие данные можно изменить самостоятельно
Современный дистанционный сервис от Сбербанка, по оценкам специалистов, считается одним из наиболее прогрессивных и удобных для пользователей. Благодаря многофункциональности, клиенты банка из личного кабинета могут не только оперативно управлять своими счетами/вкладами, но и производить при необходимости иные манипуляции.
Все возможные корректировки пользователь Сбербанка-Онлайн может произвести на личной странице сайта в подразделе «Настройки».
Используя расширенный функционал данного раздела, сбербанковские клиенты могут выполнять различные действия. В частности:
- Корректировать настройки безопасности системы. Можно настроить различные варианты подтверждения выполнения в сервисе финансовых операций, произвести замену личного идентификатора.
- Управлять и вносить изменения в функционирование мобильным банкингом.
- Проводить блокировку сберкарты по причине ее потери либо кражи.
- Формировать шаблоны платежей либо авторизовать услугу Автоплатеж.
- Устанавливать личное лимитирование на расход средств. Это же можно сделать и в отношении выпущенных дополнительных сберкарт. Такое действие поможет избежать излишних трат, а также обезопасит счет клиента в случае потери пластиковой карточки.
- Корректировать изменения личных данных (кроме паспорта). То есть, пользователю предоставлена возможность менять адрес проживания по причине переезда, вносить изменения в электронную почту. Также клиент имеет право изменить и данные ИНН, СНИЛСа, водительских прав (при их замене) и иных документов, служащих для удостоверения личности.
Но изменить и откорректировать свои паспортные данные пользователь Сбербанка-Онлайн в кабинете не сможет. Это запрещено банком по регламенту политики безопасности. Поэтому единственной возможностью изменить такие данные становится личное посещение офиса Сбера.
Максимальный период времени, который Сбербанк берет для принятия, рассмотрения заявления и корректировки паспортных данных – 3 суток. Но на практике новые сведения появляются в кабинете пользователя уже спустя 20-30 минут.
Как это сделать в персональном кабинете
Чтобы изменить иные свои данные, от пользователя Сбербанка-Онлайн требуется авторизоваться в сервисе и зайти в категорию «Настройки» (данный пункт может изображаться в виде шестеренки). Затем нажать на функцию «Личная информация». Система сформирует перед пользователем список имеющихся настроек, которые и может подкорректировать пользователь:
- изменить аватар учетной записи;
- сменить регион и адрес места проживания;
- добавить/убрать E-Mail;
- изменить данные иных личных документов (помимо паспорта);
- поменять идентификатор для входа в систему (логин/пароль).
Например, чтобы поменять электронную почту, от пользователя потребуется кликнуть по пункту «Изменить данные». Затем в сформировавшемся окошке поменять электронку и нажать на кнопку «Сохранить». После чего от пользователя потребуется зайти в свой электронный ящик и подтвердить изменения, нажав на ссылку, которая поступит в письме.
Иные способы корректировки паспортных данных клиента Сбербанка
Держателю сберкарты не получится самостоятельно внести изменения в паспортные сведения никаким иным способом, помимо личного визита в банк. Нельзя это сделать через банкомат, по звонку в службу техподдержки. Такие правила всегда существовали в Сбербанке. Они были заведены с целью повышения безопасности сохранности личных средств клиентов банка.
Выводы
Следует обязательно знать и не забывать, что при смене паспорта необходимо обязательно нанести визит в ближайший офис Сбера и проинформировать банковских служащих о желании скорректировать личные данные. Такая процедура несложная и отнимет у клиента несколько минут времени. Но сделать это следует обязательно, иначе держатель сберкарты рискует столкнуться с блокировкой пластика и невозможностью управлять своими счетами посредством дистанционных сервисов.