Как подать ответный иск на ПАО Сбербанк?
Garant-agency.ru

Юридический портал

Как подать ответный иск на ПАО Сбербанк?

Правильно подаем в суд на Сбербанк

Нередкими являются случаи, когда банки нарушают права своих клиентов. В этот раз мы постараемся максимально точно раскрыть тему того, как быть в случае, если Сбербанк совершил противозаконные действия и как отстоять свою правоту в суде.

Как подать в суд на Сбербанк

За последний период банковские организации заняли прочное место в жизни людей. Благодаря выдаче разных типов кредитов населению многие получают возможность приобрести какие-то необходимые им вещи, которые они не смогли бы купить, имея в распоряжении только одну зарплату. Речь идёт о таких крупных покупках как транспортное средство, ремонт в квартире, отдых за границей, стартовый капитал для осуществления собственного бизнес-плана. Одним из таких крупных банков выступает Сбербанк России и многие предпочитают обращаться за выдачей кредитов и прочими финансовыми услугами именно в него.

В то же время сниженные проценты по кредитным выплатам в отличие от других банков, а также большое количество дочерних филиалов по стране не являются доказательством высокого обслуживания в этом банке. Поэтому у его клиентов обычно находится масса поводов для защиты прав через подачу судебного иска на разбирательство.

Среди причин для подачи иска может быть много: от безосновательного списания средств со счёта клиента до нарушений условий соглашения с банком самими клиентами. Наиболее продуктивным и повышающим шансы на возмещение средств банком является обращение в суд.

Как подать исковое заявление в суд на банк, увеличив возможность положительного разрешения спорного вопроса и выиграть суд. Подачу заявления в суд можно осуществлять через квалифицированных юристов, в особенности тех, кто специализируется на подобных делах.

Составление текста претензии

Прежде чем подавать в суд на Сбербанк России нужно пытаться решить спорный вопрос при помощи написания путём составления претензии. Если руководство Сбербанка не принимает жалобу или отвечает отказом, значит это прямое доказательство того, что заявитель пытался решить вопрос мирным путём до судебного разбирательства. Сама претензия, как и ответ в будущем следует включить пакет документов при подаче иска в суд.

Форма составления

Претензия оформляется в печатном или письменном виде

Содержание текста претензии

В тексте претензии необходимо указать личные сведения, фамилию, имя и отчество, адрес, прочие деловые контакты и другую важную, по мнению заявителя информацию. В тексте претензии необходимо указать точную формулировку повода обращения, предоставить собственный расчёт денежных операций, подробно описать конкретную суть нарушения прав с точки зрения истца и пояснить свои условия. Помимо прочего, заявитель также должен предупредить адресата претензии о подачи иска в суд в случае неудовлетворения описанных в претензии требований добровольно. В конце ставится дата составления текста претензии и его личная подпись.

Необходимо, что бы дата составления и дата отправки претензии руководству банковской организации совпадали были одинаковы.

Направление претензии

После составления претензии она отправляется в банк. Это можно сделать тремя способами: по электронной почте, заказным письмом или лично в руки.

После её получения банк может никак не отреагировать и не попытаться связаться с подателем жалобы. В этом случае, необходимо отправляться напрямую в суд.

В какой суд подать претензию

Согласно размеру денежной суммы, фигурирующей в иске, он подаётся в отделение суда по району или же в мировой суд или мировому судье. Отличие состоит в том, что мировой суд рассматривает иски, с суммами возмещения не более 50 тыс. руб. Районный судья рассматривает заявления по более крупным суммам.

Согласно единым нормам подачи иска, все заявления по делам банковской специфики следует направлять по месту пребывания ответчика, в данном конкретном случае отделения банковской организации, предоставившего финансовый продукт или услугу. Канцелярия принимает иски, адресованные в отделение районного суда, а судебный участок – в мировом суде.

Порядок составления судебного иска

  1. Рукописный или электронный вариант составления иска;
  2. Исковое заявление с пакетом документов предоставляется в количестве экземпляров, согласно числу заинтересованных лиц, в данном случае, их будет два;
  3. В тексте иска требуется указать сведения об истце и ответчике, их адреса и телефоны;
  4. Описание всех обстоятельств, считаемых заявителем важными, а также предоставить все необходимые расчёты;
  5. Экземпляр заявления нужно дополнить пакетом документов, имеющим прямую связь с рассматриваемым делом, а также оригинал об уплате госпошлины.

После составления искового заявления его нужно направить в судебный участок или канцелярию, смотря куда направляется иск — в районное отделение суда или мировой. Оно может отправлено лично адресату или в виде заказного письма с оповещением.

Порядок разбирательства по иску в суде

После того, как иск поступает на разбирательство в отделение суда, то в течение рабочей недели судья должен ознакомиться с документом и его приложениями, после чего он принимается к производству. Также может поступить отказ от принятия и остановка процесса. Обычно, это происходит, если необходимо донести какие-либо документы, без наличия которых дальнейшее рассмотрение дела невозможно.

После того, как иск будет принят, суд информирует истца о дате, точном времени и места процесса рассмотрения по делу. По ответному адресу, указанному заявителем, отправляется извещение дополнительный экземпляр документа планируемом заседании на основе поданного иска. Представительству Сбербанка направляется пакет тех же документов, что и заявителя. А также второй вторая копия иска.

Разбор спорной ситуации может проходить как при наличии обеих сторон, так и путём вынесения предписания без их непосредственного присутствия. После рассмотрения всех обстоятельств по делу и условий иска суд выносит своё решение, вступающее в законную силу после завершения срока на подачу апелляции.

Жалоба на Сбербанк России

Конституция РФ и закон «О банках и банковской деятельности» № 395-1 от 02.12.1990г. закрепляет право гражданина обжаловать действия финансового учреждения. Причиной может стать некачественное обслуживание, нарушение действующего законодательства, безосновательное списание денег с карты или счета, намеренное сокрытие информации (скрытые комиссии, страховки и т.д.), навязывание дополнительных услуг.

Куда жаловаться

Подать претензию на Сбербанк России можно в следующие инстанции:

Руководство Сбербанка

Обратиться с жалобой на обслуживание можно к начальнику отделения. Обычно хватает устного обращения, чтобы разрешить конфликт. Однако, если руководитель не реагирует, можно оставить письменное заявление на сотрудника или пожаловаться в головной офис. Сделать это можно следующим образом:

  1. Написать письмо: Россия, Москва, 117997, ул. Вавилова, д. 19, ПАО «Сбербанк».
  2. Позвонить по короткому номеру 900 или обратиться в центр обслуживания клиентов (ЦОК) по телефону +7 (495) 500 5550.
  3. Воспользоваться онлайн-формой.

На официальном сайте Сбербанка есть возможность оставить жалобу на действия конкретного работника (или на Сбербанк в целом) или написать отзыв. Для этого нужно заполнить форму обратной связи, которая позволяет отправить претензию от имени физического лица или организации. Чтобы пожаловаться, перейдите по ссылке http://www.sberbank.ru/ru/feedback и заполните все поля.

Чтобы обращение было рассмотрено максимально результативно, в поле ввода текста необходимо указано номер, название или адрес отделения, к работе которого есть претензии. В форме есть возможность прикрепить вложение. Это могут быть подтверждающие документы или сам текст письма, если оно не помещается в текстовое поле. Можно добавить 6 файлов размером до 3 МБ.

Далее нужно заполнить поля с личными данными, выбрать способ предоставление ответа (e-mail или почтовая отправка) и нажать «Отправить».

Каждому письму система присваивает номер, по которому можно отследить статус обработки.

Если ответ не получен в установленные законодательством сроки, можно отправить повторную форму и указать входящий номер в специальном поле.

Центробанк

Центральный банк РФ – надзорный орган, который следит за соблюдение закона в работе кредитно-финансовых учреждений. Пожаловаться на работу Сбербанка России в ЦБ можно если банк нарушил:

  • закон о банковской тайне и порядок хранения персональных данных;
  • порядок оказания финансовых услуг (безосновательный отказ в предоставлении кредита, отказ в выдаче депозита и т.д.);
  • сознательное сокрытие информации о тарифах, комиссиях, страховках.

Все нарушения должны быть подтверждены документально.

Как обжаловать работу отделения:

  1. Написать письмо с уведомлением: Неглинная, 12, Москва, 107016.
  2. Передать письмо в пункт приема корреспонденции: Москва, Сандуновский пер., д. 3, стр. 1.
  3. Позвонить по телефону:
    Горячая линия 8 800 250-40-72 (бесплатные звонки по России)
    +7 495 771-91-00 — круглосуточная линия, работает с понедельника по пятницу. Звонки оплачиваются согласно тарифному плану оператора
    Факс: +7 495 621-64-65, +7 495 621-62-88. Проверить, доставлен ли факс можно позвонив по номеру +7 495 771-48-30.

Также можно записаться на прием или воспользоваться интернет-приемной на официальном сайте. Это наиболее эффективные методы воздействия на банк-нарушитель.

Гражданам, которые проживают в округах, необходимо обращаться в территориальные отделения Центрального Банка РФ. Это ускорит обработку письма. Список управлений и контактные данные находятся на официальном сайте по ссылке https://www.cbr.ru/today/?Prt >

Личный прием

Встречи с гражданами проходят в помещении общественной приемной Центробанка: г. Москва, Сандуновский пер., д. 3, стр. 1.

График работы: пн-чт с 10:00 до 16:00 (обед с 12:30 до 13:30).

Записать ведется в телефонном режиме по номеру 8 800 250-40-72, +7 495 771-97-88, либо при личном обращении.

Интернет-приемная

Для регистрации обращений на официальном сайте ЦБ РФ работает электронная приемная. Чтобы оставить претензию на Сбербанк России необходимо:

  • Войти в Приемную и кликнуть «Подать жалобу».
  • Выбрать тему. Например, поводом обратиться в ЦБ стало нарушение Сбербанком сроков выпуска платежной карты. В этом случае в разделе «Тема» нужно выбрать соответствующий тип проблемы и заполнить открывшуюся форму.

  • В текстовом поле подробно описать суть претензии. Текст ограничен 5 000 символов. К заявке можно прикрепить до 10 дополнительных файлов общим размером до 12 МБ.
  • Ввести защитный код (капчу) и нажать «Отправить».
  • После этого пользователь будет направлен на страницу ввода персональных данных.

  • После заполнения полей с ФИО, номером СНИЛС, необходимо выбрать удобный способ получения ответа и отправить форму.

Роспотребнадзор

Роспотребнадзор защищает права клиентов не только при заключении договоров купли-продажи, но и при осуществлении финансовых сделок. Если банк нарушает закон, то клиент имеет право обратиться в территориальное отделение Федеральной службы по надзору в сфере прав потребителей и благополучия человека.

Как пожаловаться на Сбербанк в Роспотребнадзор:

  1. Отправить претензию почтой в Центральный аппарат: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7.
  2. Позвонив по номеру +7 (499) 973-26-90.
  3. Написав на электронку depart@gsen.ru.
  4. Обратиться в виртуальную приемную.
  5. Записаться на личную встречу.
Читать еще:  Кому положена бесплатная юридическая помощь

Онлайн-жалоба

В разделе «Прием обращений граждан» есть возможность отправить два типа электронных форм:

  1. По фактам нарушений, требующих внеплановой проверки. Для направления подобных писем необходима авторизация пользователя в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).
  2. Внеплановая проверка не нужна (не требуется авторизация в ЕСИА).

Чтобы отправить претензию на Сбербанк, нужно перейти в раздел «Прием обращений», ознакомиться с требованиями к письмам, выбрать нужную форму и заполнить поля.

Личный прием

Жители Москвы могут попасть на личную встречу с уполномоченный чиновником. Прием ведется по адресу Вадковский пер. д. 18 стр. 5,7. Предварительная запись не нужна. По вопросам приема нужно обращаться по телефонам:

О графике приема в своем регионе можно узнать на сайте Роспотребнадзора в разделе «Для граждан».

Ассоциация Российских Банков

АРБ представляет собой некоммерческую негосударственную организацию, основанную в 1991 году. Это объединение банков, целью которого является защита интересов финансовых учреждений и поддержка доверия между банками и их клиентами.

Совместно с АРБ ведет свою работу финансовый омбудсмен – общественный примиритель, который тоже принимает жалобы на банки и разрешает вопросы в досудебном порядке.

Обращение в АРБ

Написать жалобу на Сбербанк в АРБ можно несколькими способами:

  1. Заказным письмо: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, стр. 1.
  2. На электронный адрес arb@arb.ru.
  3. На официальном сайте в режиме онлайн.

Для отправки претензии работает специальная форма обратной связи. На главной странице официального сайта Ассоциации нужно нажать кнопку «Обратиться в банк со своим вопросом» и заполнить требуемые поля. После отправки текст появляется на сайте в формате открытого письма. Представители Сбербанка России обязательно прокомментируют обращение.

Навести справки по поводу подачи и рассмотрения обращений можно по номерам+7 (495) 691-8788 (канцелярия), +7 (495) 691-6630 (приемная).

Финансовый омбудсмен

Пожаловаться на действия Сбербанка можно финансовому омбудсмену. Павел Алексеевич Медведев занимается рассмотрением следующих вопросов:

  • реструктуризация кредита;
  • неправомерное начисление процентов по ссуде;
  • незаконные действия или превышение полномочий коллекторской компанией;
  • завышенные комиссии;
  • необоснованное требование банка о досрочном погашении кредита;
  • хищение средств с текущего или карточного счета.
  1. Заказным письмом: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д.12.
  2. Электронным письмо на e-mail омбудсмена finomb@arb.ru, arb@yandex.ru.
  3. Лично принести обращение в управление экспедирования документов Банка России по адресу: г. Москва, Сандуновский пер., дом 3/1. График работы: пн-чт с 9:00 до 17:30, пятница с 9:00 до 16:00. На конверте обязательно написать: «Финансовому омбудсмену».
  4. Заполнить электронную форму в разделе «Финансовый омбудсмен».

Жителям регионов следует обращаться в территориальные представительства.

Узнать, на каком этапе находится претензия, можно позвонив по многоканальному номеру +7 (495) 957-81-81.

За рассмотрение споров Ассоциацией или Омбудсменом плата не взимается.

Защиту от неправомерных действий банка можно получить в Федеральной антимонопольной службе.

  • Почтовые реквизиты: 125993, г. Москва, ул. Садовая-Кудринская, д. 11, Д-242, ГСП-3, руководителю ФАС России Игорю Юрьевичу Артемьеву;
  • Электронная почта: delo@fas.gov.ru.

Можно обратиться в Общественную приемную и записаться на встречу с руководителями или лично доставить жалобу и опустить ее в ящик для приема корреспонденции на первом этаже. Выемка и регистрация писем – несколько раз в день.

Также в разделе «Контакты» есть возможность отправить в ФАС электронное обращение. Перед отправкой следует ознакомиться с требованиями к обращениям, и порядком ответа на них. На сайте также есть образцы документов.

Список ФАС в регионах РФ находится на официальном сайте http://fas.gov.ru в разделе «Территориальные органы».

Прокуратура

Жалоба на Сбербанк в прокуратуру должна иметь под собой веские основания. Если клиент обращался во многие инстанции и нигде не получил защиты, то можно подать заявление в прокуратуру по месту проживания (регистрации) или нахождения отделения банка. К заявлению нужно приложить копии писем в другие инстанции.

Наиболее быстрым способом является обращение в прокуратуру онлайн. Написать жалобу можно на сайте Московского управления http://www.mosproc.ru/. Жители регионов должны обращаться в территориальное отделение.

Портал Банки ру

На сайте Банки ру работает раздел «Горячая линия компаний», которые дает возможность обратиться с жалобой в адрес организации. Для этого нужно выбрать Сбербанк России, нажать «Задать вопрос», выбрать категорию и заполнить предложенную форму. Раздел модерируется представителями банка.

Отправить форму можно только после регистрации на сайте.

Сроки рассмотрения

Согласно ст. 12 ФЗ № 59 от 02.05. 2006г. письменное обращение в органы государственной или местной власти и другие инстанции должно быть рассмотрено в течение 30 дней с момента регистрации. О мерах, принятых в ходе решения конфликта, будет указано в письме. Ответ направляется по месту проживания/прописки отправителя или другому контактному адресу, указанному в обращении.

В исключительных случаях срок рассмотрения может быть продлен еще на 30 рабочих дней.

Законодательная база

Порядок подачи претензий и сроки их рассмотрения регулируются такими законодательными актами:

  1. ФЗ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016).
  2. ФЗ «О прокуратуре РФ» от 17.01.1992 N 2202-1-ФЗ.
  3. ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» от 02.05.2006 N 59-ФЗ.
  4. ФЗ «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 N 395-1.
  5. ФЗ «О центральном банке РФ» от 10.07.2002г. № 86.

Видео: Хамство управляющей филиалом Сбербанка

Дежурные юристы

На Департамент труда и социальной защиты населения Москвы возложена функция по обеспечению должного…

Жалоба может стать действенным способом борьбы с возрастающим объемом мусора во дворе….

Перечень прав пациента закреплен статьей 19 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан…

В какой суд подавать иск на пао сбербанк

Для этих целей существует 3 основных способа: по электронной почте, заказным письмом или лично.

Если после её получения представители банка не отреагировали и не связались с заявителем следующим этапом будет обращение в суд.

Выбор суда

В зависимости от суммы, исковое заявление подаётся в районный или мировой суд. Мировой судья рассматривает исковые заявления, сумма требований по которым не превышает 50 тыс. рублей. В районном суде рассматриваются исковые требования превышающие данную сумму.

По общему правилу исковые заявления данной категории необходимо подавать по месту нахождения ответчика (в данном случае банка).

В какой суд подавать иск на пао сбербанк

Как подать в суд на Сбербанк?

Сделать это не так сложно как может показаться на первый взгляд. При подаче иска на Сбербанк следует помнить, что он – всего лишь юридическое лицо. И он так же обязан подчиняться законам. В связи с этим следует подавать самый обычный иск в суд.

  • Заголовок;
  • Информационная часть;
  • Заключение.

Только подготовив заявление, вы сможете подать в суд на Сбербанк.
Но писать его следует по строгой форме. Во первых, сам стиль письма должен быть деловым. Так что вольностей лучше избегать.

Интернет-приемная Для регистрации обращений на официальном сайте ЦБ РФ работает электронная приемная. Чтобы оставить претензию на Сбербанк России необходимо:

  • Войти в Приемную и кликнуть «Подать жалобу».
  • Выбрать тему.
    Например, поводом обратиться в ЦБ стало нарушение Сбербанком сроков выпуска платежной карты. В этом случае в разделе «Тема» нужно выбрать соответствующий тип проблемы и заполнить открывшуюся форму.
  • В текстовом поле подробно описать суть претензии.


    Текст ограничен 5 000 символов.

An error occurred.

Вот только действовать с ее подачей и оформлением стоит очень расчетливо и умело.

Как подать в суд на сбербанк

Конечно, он пытался продать огромный портфель долгов по тендеру, но никто не купил.

Радоваться этому не стоит, потому что рано или поздно, это должно произойти. Ведь любой банк должен списывать договоры. Это происходит путем их закрытия (оплаты) либо переуступкой прав требования третьим лицам в рамках ст.
382

ГК РФ, либо в судебном порядке.

Судится банк, как и любые другие кредитные организации по общим правилам. Закон един для всех. Судебное решение может быть выражено судебным приказом, который легко отменить или исковым заявлением.

Отменить его не получится, но можно оспорить.

Если имеется залог, будьте уверены, Сбербанк его заберет. Юристы там работают квалифицированные. Например, если залогом выступает недвижимость, вам останется лишь нанять независимого оценщика, который сможет обосновать в суде свою работу и повысить стоимость имущества.

Как подать иск в суд на сбербанк?

Заголовок искового заявления на Сбербанк

Первая часть искового заявления = это заголовок. Писать его следует в верхней правой части самого заявления, так как в верхней левой суд должен будет поставить свои собственные отметки.

  • Наименование суда. Тут все достаточно просто. Вам потребуется написать полное название суда, его адрес. Имя ответственного за рассмотрение искового заявления писать не нужно. Помните, что если вы подаете иск, цена которого меньше 50 000 рублей, то он попадает в мировой суд.

Сбербанк подает в суд на должников

Оно поможет вам снизить неустойку, но основное тело кредита и проценты останутся. В любом случае это лучше чем переплата.

Важно! Прошение необходимо подавать отдельным иском.

Если этого не сделать, суд не снизит долг.

Советуем прочитать статью о снижении штрафов. В ней подробно описан процесс подачи ходатайства.

Через сколько Сбербанк подает в суд за неуплату кредитов?

У Сбербанка существует три ступени взыскания, каждая из которых в течение одного месяца пытается вернуть заемщика в график платежей.

Затем долг передают коллекторам — это еще три месяца. Итого у должника есть минимум полгода, чтобы решить финансовые проблемы и начать платить.

Если этого не происходит, юристы обращаются в суд и действуют через взыскание приставов.

Как подать ответный иск на пао «сбербанк»?

Д-242, ГСП-3, руководителю ФАС России Игорю Юрьевичу Артемьеву;

Можно обратиться в Общественную приемную и записаться на встречу с руководителями или лично доставить жалобу и опустить ее в ящик для приема корреспонденции на первом этаже. Выемка и регистрация писем – несколько раз в день. Также в разделе «Контакты» есть возможность отправить в ФАС электронное обращение.

Прокуратура Жалоба на Сбербанк в прокуратуру должна иметь под собой веские основания.

В какой суд подавать иск на пао сбербанк

Естественно, все вернуть вовремя удается не каждому. В результате образуются долги перед Сбербанком.

  • Сбербанк подает в суд за неуплату кредита
  • Расторжение кредитного договора
  • Ходатайство на снижение неустойки
  • Через сколько Сбербанк подает в суд за неуплату кредитов?
  • Как узнать подал ли банк в суд?
  • Что делать если состоялся суд?
  • Итог

Давайте рассмотрим, как же борется со своими неплательщиками, самый известный и крупный кредитор? Как взаимодействует с коллекторами и приставами? Продает ли свои долги? И как простым должникам, которые попали в трудную ситуацию, противостоять такому гиганту?

Уважаемые читатели!

Важно! Проблемы, связанные с долгами, относятся к категории сложных дел.

Проконсультируйтесь бесплатно со специалистами нашего «Правового Центра»

Москва: 8 (499) 938-40-59

С-Петербург: 8 (812) 467-39-61

Стоит отметить, что Сбербанк входит в 20-ку крупнейших банков в мире. Благодаря этому он пользуется цивилизованными способами взыскания.

В основном Сбербанк подает в суд на своих проблемных клиентов, но перед этим может помучить их обращениями в коллекторские службы. Но обо всем по порядку.

Сбербанк подает в суд за неуплату кредита

Давайте сразу уясним, что Сбербанк может передать долги на время по агентскому договору коллекторам (ст. 1005 ГК РФ), но он единственный банк в стране, который их не продает. По крайне мере на данный момент.

Его возможно сдать лично в канцелярию или отправить по почте заказным письмом с уведомлением.

Рассмотрение иска

После поступления заявления в суд и передаче его судье, он в течение 5 рабочих дней должен ознакомиться с поданным иском и принять его к производству, отказать в принятии или оставить без движения (обычно это происходит если необходимо донести определённые документы, отсутствие которых препятствует рассмотрению дела).

После принятия заявления аппарат судьи уведомляет стороны о дате, времени и месте рассмотрения иска. Истцу направляется повестка и копия определения о подготовке к заседанию. Сторона ответчика получает тот же пакет документов, что и истец, а также копию искового заявления.

Дело может быть рассмотрено как в присутствии сторон, так и без их участия (заочное решение).

Заявление в суд на сбербанк

  • Завут мария. Хочу подать исковое заявление в суд на сбербанк.
  • Какие документы нужны при подаче искового заявления в суд на Сбербанк.
  • Можно ли подать заявление в суд на сбербанк, для удаления из стоп листа?
  • В какой суд подать исковое заявление на сбербанк.
  • Можно ли подать заявление в суд на сбербанк, для удаления из стоп листа? Спасибо.
  • Заявление в суд на развод
  • Заявление в суд на банк
  • Заявление на имя суда
  • Заявление в суд на имущество
  • Заявление на определение суда

1.1. Как правильно написать объяснить будет очень трудно! Вам обратиться к юристам ближайшим или хоть как нибудь в интернете найти. Все же одним заявлением в сбербанк не обойтись. Могу предложить свой услуги по составлению грамотных документов восстановления!

2. Завут мария. Хочу подать исковое заявление в суд на сбербанк.

2.1. Подавайте исковое заявление в суд, Исковое заявление можете или сами составить в соответствии со Статья 131. Форма и содержание искового заявления, или в личке любому юристу сайта, по вашему выбору, заказать. Удачи вам.

2.2. Вы имеете право на судебную защиту. Можете подать иск в суд. Если для этого имеются основания. Иск нужно составить соответствии со статьей 131 гражданского процессуального кодекса.

2.3. Хочете подавать исковое заявление в суд на сбербанк, подавайте. Исковое заявление составляется в соответствии со ст. 131 и 132 ГПК РФ.

2.4. Мария! То, что вы вознамерились подать иск на ПАО “СБЕРБАНК” является вашим правом. Но если вы хотите получить помощь и разъяснения по вашей проблеме, то вам необходимо либо более подробно описать ситуацию, либо обратиться к юристу на консультацию.

3. Какие документы нужны при подаче искового заявления в суд на Сбербанк.

3.1. Все индивидуально, смотря о чем иск и чего хотите от Сбербанка.
Все свои исковые требования Вы должны подтвердить документально.

4. Можно ли подать заявление в суд на сбербанк, для удаления из стоп листа?

4.1. Владимир, для начала надо понять, что такое “стоп лист” в Вашем понимании, в законе такого понятия нет.
Есть ограничение на выезд, есть ещё что-то.

5. В какой суд подать исковое заявление на сбербанк.

5.1. Если сумма больше 50 тр, то в районный.

5.2. Смотря о чем иск. Существует в праве такое понятие, как подсудность.
Уточните вопрос.

6. Можно ли подать заявление в суд на сбербанк, для удаления из стоп листа? Спасибо.

6.1. можно подать заявление, но вероятность того, что суд его примет – при отсутствии весомых аргументов в виде доказательств Вашей правоты, минимальна.

7. В какой суд подавать исковое заявление на сбербанк.

7.1. Если подсудность не определена договором, то по месту нахождения ответчика.

7.2. Если у вас кредитным договором подсудность не установлена и вы физическое лицо, то по Закону “О защите прав потребителя” можете обратиться в суд по своему месту жительства.

7.3. По Закону о Защите прав потребителей, имеете право по своему месту жительства.

8. Сколько стоит исковое заявление в суд на сбербанк о возврате денежных средств.

8.1. В соответствии с п. 3 ст. 17 Закона Российской Федерации “О защите прав потребителей” и пп. 4 п. 2 и п. 3 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по всем искам, связанным с нарушением их прав, если цена иска не превышает 1000000 рублей. В случае, если цена иска превышает эту сумму, потребитель уплачивает государственную пошлину в сумме, исчисленной в соответствии с пп. 1 п. 1 ст. 333.19 настоящего Кодекса и уменьшенной на сумму государственной пошлины, подлежащей уплате при цене иска 1000000 рублей.(Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.1994 N 7(ред. от 29.06.2010) “О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей”).

9. Сколько будет стоить помощь в оформлении заявления в суд на Сбербанк России.

9.1. Алексей Владимирович, напишите в личку в чём суть проблемы?

9.2. Обращайтесь, обсудим.

10. Образец искового заявления в мировой суд на сбербанк.

10.1. Исковое заявление составляется по правилам ст. 131 гражданского процессуального Кодекса РФ. образцов на данном сайте нет.

11.1. Ирина! В решении же суда трехгодичной давности отражено, что чтобы “. не ущемлять права первого ребенка..”.

12.1. Платить нельзя! Иначе, в отношении Вас процедуру не начнут, не соблюдаете условия банкротства.

12.2. После подачи заявления нельзя уплачивать кредиторам денежные средства, т.к. это могут оспорить, а также получать новые кредиты и снимать денежные средства по кредитным (не дебетовым) картам. Странно, что финансовый управляющий Вам этого не объяснил.

13.1. Да, в банк нужно обратиться с заявлением об ошибочности взыскания и возврате денег. В случае неисполнения требования в течение 10 дней, мужу надо обратиться в полицию, в Роспотребнадзор, в ЦБР, а также в судебном порядке обращаться в суд с иском к банку о взыскании и удержанных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, убытков и судебных расходов.

13.2. . Вашему супругу необходимо сдать банку запрос на предоставление полных реквизитов документа-основания для списания, потом с учетом ответа обратиться в суд, выдавший судебный приказ, с заявлением об ознакомлении с делом и выдачей копии судебного приказа. Если такового не существует, можно в претензионном порядке потребовать убытки у банка, причиненные необоснованным списанием.
Желаю удачи. В.

14.1. Да, возможно.

14.2. Да, совмещение данных требований в одном заявлении законодательством предусмотрено.
Обращаю Ваше внимание, что в зависимости от размера требований можно подать либо исковое заявление либо заявление о выдаче судебного приказа.
Вид заявления влияет на сроки рассмотрения дела и обжалования судебного акта (в части заявления о выдаче судебного приказа сроки сокращены); указанное заявление рассматривается судом без вызова сторон и проведения судебного заседания.
Кроме того, судебный приказ является одновременно исполнительным документом.

15.1. Если на вас наложен Судебный приказ, то отмените его за нарушение Федерального закона “О почтовой связи” от 17.07.1999 N 176-ФЗ (последняя редакция), руководствуясь при этом
“Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации” от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 02.12.2019)
ГПК РФ Статья 129. Отмена судебного приказа.

16.1. Так проверьте документы.

16.2. обратитесь в банк за карточкой ареста, в ней будет указано по какому ИП пристав наложил арест.

16.3. 1) Напишите письменное обращение в банк и приставам.
2) после получения ответов, обратитесь в прокуратуру.

17.1. Отменяйте судебное решение.
“Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации” от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 02.12.2019)
ГПК РФ Статья 330. Основания для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке

18.1. Запросит в архиве суда решение, затем с приставами сверку проведите. Предъявите претензию письменно.

19.1. Уточните пояснения с слов “в сбербанк ей скал что выплатят страховку что мне делать чтоб дело не перешло в суд.” что имеется в виду не понятно.

20.1. Только если это предусмотрено договором.

20.2. Напишите, что просите расторгнуть договор. Для вас это будет как досудебное решение проблемы при разбирательствах в суде.

21.1. Так и в чем вопрос.?

22.1. Если прошло. Больше пяти дней, то точно переведены.

22.2. На определение мирового судьи об отказе вы вправе подать частную жалобу (ЧЖ) в районный суд. При удовлетворении вашей ЧЖ, СП отменят и вы вправе вернуть деньги обратно, ст.443 ГПК РФ.
Вам в банк необходимо подать заявление о прекращении списывания денег, т.к. согласно ст.101 ФЗ “Об исп. производстве” на детские выплаты взыскания не производятся. Банк сейчас исполняет обязанности пристава и обязан исполнять ФЗ. К заявлению приложите документы о перечислении денег на арестованный б/счёт.
Хотя банк и сам видит назначение поступающих денег, но прикидывается дурачком. В платёжном поручении на поступающие деньги всё указано.

23.1. Подавайте иск о неосновательном обогащении и возврате денежных средств
Стоимость услуг адвоката – обратитесь очно к местному адвокату.

23.2. Следует направить банку претензию о возврате денег, получить от банка отказ и обратиться к мировому судье с иском о взыскании неосновательного обогащения. Сведения о получателе ошибочно перечисленных денег могут быть предоставлены банком только по судебному запросу, о чем перед судом нужно будет ходатайствовать. Узнав о получателе, следует отозвать из мирового суда исковое заявление и направить претензию получателю денег. Если Ваше требование им удовлетворено не будет – снова придется идти в суд (ст. 131-132 ГПК РФ). Как-то так.

23.3. Благодарю Вас за обращение в Смоленское представительство 911.
Установить личность получателя. Обратиться в суд взыскать неосновательное обогащение.

24.1. все гораздо проще и дешевле, написать заявление в сбер о запрете безакцепного (без судебного решения) списания сумм долга, должны перестать.

25.1. Если Вы не согласны с решением суда, то его нужно обжаловать.

25.2. Если взыскание возбуждено на основании суд. приказа, то для начала нужно отменить судебный приказ. Если кредитор обратиться в суд с иском, то нужно представить суду отзыв на иск, в котором изложит свою правовую позицию относительно исковых требований.

25.3. Так-то поздно уже заявления подавать на снижение пеней.. Вам необходимо установить, какой был судебный акт. Если это судебный приказ, то надо понять, можно ли еще подать возражения на его исполнение, не пропущены ли сроки. Если это было заочное решение суда, то также необходимо попробовать его отменить.
То есть необходимо изменять уже состоявшийся судебный акт, а не подавать что-то от себя на банк.

26.1. У вас и не смогут удерживать ничего, пока платите алименты, если банк не оспорить это нотариальное соглашение в судебном порядке.

27.1. А разве законно – не погашать вовремя задолженности? Если судебный приказ будет отменён, то возможно и удастся всё “отыграть” назад. Но от этого задолженность-то не исчезнет, а будет взыскиваться теперь уже в порядке искового судопроизводства. Если это произойдёт, то придётся ещё “раскошелиться” на оплату услуг представителя банка.

28.1. Вам необходимо подать в суд заявление о восстановление пропущенного срока для принятия наследства.
Удачи вам.

29.1. Да, безусловно вам нужно написать такое заявление и приложить к нему копии документов, его следует вам писать в двух экземплярах, на вашем принимающая сторона должна расписаться.

30.2. Никаких, судебные перспективы признать действия банка незаконными у Вас отсутствуют напрочь. С чего Вы вообще взяли такую чушь в голову. Просите суд об отсрочке либо рассрочке исполнения решения суда. С учетом наличия у Вас постоянной работы ее тоже не предоставят, если нет других заслуживающих внимание обстоятельств; “Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации” от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 03.08.2018)
“”Статья 203. Отсрочка или рассрочка исполнения решения суда, изменение способа и порядка исполнения решения суда

“”1. Суд, рассмотревший дело, по заявлениям лиц, участвующих в деле, судебного пристава-исполнителя либо исходя из имущественного положения сторон или других обстоятельств вправе отсрочить или рассрочить исполнение решения суда, изменить способ и порядок его исполнения.
“”2. Указанные в части первой настоящей статьи заявления рассматриваются в судебном заседании. Лица, участвующие в деле, извещаются о времени и месте судебного заседания, однако их неявка не является препятствием к рассмотрению и разрешению поставленного перед судом вопроса.
“”3. На определение суда об отсрочке или о рассрочке исполнения решения суда, об изменении способа и порядка его исполнения может быть подана частная жалоба.
” Открыть полный текст документа “

Куда жаловаться на Сбербанк?

| Жилищные тонкости | 0 |

Сбербанк – это один из самых стабильных, распространенных и при этом значимых банков на территории РФ. Его отделение есть в каждом районе каждого города, а отдельные филиалы можно найти даже за рубежом.

И поэтому не удивительно, что у такого большого банка могут возникать проблемы с обслуживанием, сотрудниками, финансами и проводимыми операциями. К счастью, практически все такие проблемы можно решить с помощью жалоб, и в этой статье мы расскажем как их составлять и куда затем подавать.

Когда жаловаться

Для начала определим список причин, которые дают вам право на жалобу. Его размер очень велик, так как у вас есть возможность жаловаться на абсолютно любое нарушение: оно может затрагивать как нормы обслуживания клиентов, так и ваши права как гражданина. Выделим самые основные:

  • Нарушение норм качеств обслуживания, а именно необоснованный отказ в обслуживании, неправомерный отказ в обслуживании, хамство, предоставление ложной информации;
  • Нарушение при работе с персональными документами клиентов, а именно разглашение личных данных, неправомерная передача персональных бумаг третьим лицам, утеря личных бумаг клиента;
  • Нарушения при оказании услуг: ошибки в денежных переводах и финансовых операциях, нарушения при подготовке документов и договоров. Предоставление ложной или закрытой информации;
  • Нарушения при подписании договоров, навязывание услуг, а так же умышленное несоблюдение или изменение договора;
  • Мошеннические действия, а так же иные правонарушения, допущенные сотрудниками Сбербанка.

Как написать претензию

Для того, чтобы написать претензию, вам потребуется воспользоваться стандартным шаблоном. В него входят три части:

  1. Заголовок. Его нужно прописывать в правом верхнем углу страницы, так как в левом углу госслужбы ставят свои пометки и данные. В заголовку указываются место подачи (название организации, адрес), ФИО руководителя и ваши личные данные – имя, прописка, контакты;
  2. Информационная часть. В неё входят основные сведения по жалобе. Для начала стоит описать операцию, ради которой вы обратились в Сбербанк, или договор, который вы с данным банком заключили. Затем нужно подробно описать проблему, начиная от причин её возникновения и поэтапно описывая её развитие, а так же попытки мирного урегулирования и реакцию на них банка. Завершить информационную часть нужно вашими просьбами и их обоснованием с точки зрения действующего договора, правил банка или закона;
  3. Заключительная часть. В неё вы можете вписать те дополнительные данные, которые считаете нужными. Затем в обязательном порядке нужно сделать опись всех документов, что прилагаются к жалобе. Завершает жалобу подпись заявителя и дата передачи.

Образец

Куда подавать

Как было сказано ранее, существует достаточно большое количество поводов для подачи жалоб. И на каждый найдется своя государственная служба, способная наиболее эффективно провести проверку. Вы можете пожаловаться в:

Сбербанк

Обращаться с жалобой в Сбербанк нужно непосредственно к руководству банка – администратору, директору и т.д.. При этом пожаловаться вы можете самыми разными способами:

  • Устно. Это просто, но малоэффективно. Подойдет такая жалоба в случае мелких нарушений, которые можно решить на месте;
  • Письменно. Самый лучший способ – написать жалобу к руководству. Она рассматривается дольше, но при этом достаточно тщательно. При этом вам предоставят весьма полезный письменный ответ, который позже можно будет использовать;
  • Через сайт Сбербанка. Там с помощью формы обратной связи вы сможете сообщить о возникшей проблеме в претензионный отдел;
  • По телефону горячей линии. По номеру 8 (800) 555-55-50 вы можете подать любую жалобу, она будет зарегистрирована специальной службой. Звонок из России бесплатный.

ЦБ РФ

Центральный Банк Российской Федерации – это та служба, которая отвечает за все организации, занимающиеся банковской деятельностью. Именно она определяет нормы работы банков, выдает лицензии и выполняет десятки различных финансовых операций.

Помимо описанных выше полномочий ЦБ РФ так же обязан рассматривать все поступающие жалобы на банк, в том числе и на Сбербанк. При этом жалоба должна касаться исключительно банковской деятельности – переводов, счетов, договоров, кредитов и т.д.. То есть подавать жалобу на плохой сервис или серьезные экономические преступления не имеет особого смысла – её просто перенаправят. На рассмотрение вашей жалобы на Сбербанк уйдет до 30 дней, подавать претензию нужно в региональный офис ЦБ РФ.

Роспотребнадзор

Данная служба является главным надзорным органом в сфере прав потребителя. Так что жаловаться на Сбербанк в Роспотребнадзор имеет смысл только если были нарушены ваши права как клиента. Наиболее часто в Роспотребнадзор обращаются с претензиями на нарушение договора, некачественный сервис, навязывание услуг.

Прокуратура

Перейдем к государственным правоохранительным службам. Если вы, работая со Cбербанком, стали жертвой серьезного правонарушения, то имеет смысл подавать жалобу в прокуратуру. Есть возможность так же обратиться и в полицию, но это не так эффективно.

Обращение в прокуратуру немного отличается от обычной жалобы – во первых, по отношению к Сбербанку будет открыто дело, по результатам рассмотрения которого сотрудников Сбербанка могут привлечь к ответственности, вплоть до уголовной.

Во вторых, сотрудники прокуратуры могут привлекать вас к проверке, запрашивать у вас необходимые документы и показания. В третьих, прокуратура работает немного быстрее – на рассмотрение заявки у неё имеется 15 дней. Но имейте в виду – если потребуется дополнительная проверка, сроки могут быть увеличены до 30 суток.

Еще одна правоохранительная органиация, в которую вы можете обратиться с жалобой на Сбербанк – Федеральная Антимонопольная Служба. Её основная задача – пресечение любых экономических преступлений и мошенничества. Обратиться в неё с жалобой вы можете в самых разных случаях: если за банком замечены мошеннические действия, если банк умышленно нарушает условия договора, если банк совершает незаконные операции с вашими денежными средствами и т.д. В целом, процесс полностью аналогичен жалобе в прокуратуру.

Последнее место, в которое вы можете направить вашу жалобу – это суд. При этом суды могут рассмотреть любую претензию, от некачественного обслуживания до крупной финансовой аферы. Как правило, в суд обращаются если нужно взыскать компенсацию, разорвать договор, принудить Сбербанк к соблюдению договоренности.

Обращение в суд значительно отличается от иных жалоб в госслужбы. Во первых, в суд подается не жалоба, а исковое заявление, в котором Сбербанк указывается как ответчик. Форма самой жалобы при этом не меняется – только заглавная часть.

Во вторых, ваше обращение рассматривается всего пять суток, после чего назначаются слушания. Во время этих слушаний вам потребуется самостоятельно отстаивать свою позицию.

В третьих, для подачи жалобы в суд на Сбербанк рекомендуется нанять адвоката, а так же пригласить экспертов если того требует ситуация. И последнее – решение суда нельзя будет избежать, так как его можно будет исполнить принудительно с помощью специальных служб.

Об авторе

Алексей Смирнов

Окончил Московский государственный юридический университет имени О.Е. Кутафина. Судебная практика с 2010 года.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector