Как наказать мошенника и вернуть свои деньги после сделки?
Garant-agency.ru

Юридический портал

Как наказать мошенника и вернуть свои деньги после сделки?

Интернет-мошенничество

Как наказать интернет-мошенников и вернуть деньги

Что за интернет-мошенничество?

Легкий заработок в интернете, сайты с бесплатной музыкой, финансовые пирамиды, онлайн-казино, красотки с сайта знакомств, Айфоны в полцены — почти всегда это мошенничество. Кто-то хочет вытащить у вас деньги под невинным предлогом.

В интернете жулики используют те же приемы, что и в жизни: играют на жадности и страхе. Только цель мошенничества — не наличные деньги, а данные банковских карт и электронных счетов. Когда мошенник получает их, он может снять ваши деньги, перевести через несколько счетов и обналичить — и его вряд ли кто-то поймает.

Мифы и польза от популярной технологии

Придумайте сильный пароль. В качестве пароля от интернет-банка поставьте любой набор цифр, букв, смайликов и знаков препинания. Лучшие пароли придумывают коты, когда ходят по клавиатуре. Проще восстановить пароль, чем вернуть украденные деньги.

Что делать, если стал жертвой интернет-мошенников?

Если вы подозреваете, что стали жертвой мошенников, немедленно позвоните в банк и заблокируйте карту. После этого сообщите о мошенниках — даже в том случае, если никаких сомнительных операций еще не произошло, а вы просто сообщили номер своей карты неизвестно кому. Лучше быть параноиком, чем без денег.

Разные банки по-разному реагируют на вопросы мошенничества. Где-то можно написать в интернет-чате или позвонить по телефону кол-центра, где-то придется ехать в банк и писать заявление.

Заявление об интернет-мошенниках и ложной операции необходимо отправить как можно раньше — в идеале сразу же. Максимум — в течение суток. Если вы опоздаете, то банк может отказать в проведении расследования.

Куда сообщить о мошенниках?

Чтобы поймать преступников по горячему следу, лучше сразу обратиться в ближайшее отделение полиции по месту жительства. Чем быстрее вы сообщите о преступлении, тем больше шансов наказать мошенников. Но если вы боитесь потратить время и ничего не добиться, то хотя бы отправьте электронное обращение в управление «К» МВД России.

Как вычислить и что делать

Если у мошенников есть сайт, то наказать их еще проще. Можно сразу сообщить о вредоносном сайте, чтобы его заблокировали. Даже если преступников не получится поймать, вы сохраните деньги других пользователей.

Куда сообщить о вредоносном сайте:

Куда сообщить о мошенниках:

  • Обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве. Через приложение МВД можно узнать адрес ближайшего отделения и быстро с ним связаться.

Можно ли вернуть деньги от интернет-мошенников

Вернуть украденные деньги можно. По закону «О национальной платежной системе» банк должен вернуть деньги, если клиент сообщил об интернет-мошенниках в течение суток. После обращения банк заблокирует счет и начнет проводить проверку. На расследование по закону у него есть 30 дней.

Хотя ситуация выглядит оптимистичной, фактически вернуть приличную сумму денег почти невозможно. Если мошенники взломали интернет-банк или другую банковскую систему, — то есть проблема была на стороне банка, — то деньги, скорее всего, вернут. Но если вы сами сообщили преступникам номер карты, пин-код или пароль из смс, то банк перекинет всю вину на вас и может ничего не вернуть.

Иногда банк может пойти навстречу постоянному клиенту и вернуть небольшую сумму денег, даже если он сам сообщил данные мошенникам. Но на такое не стоит рассчитывать постоянно.

Как определить мошенников?

В интернете много способов обмануть вас, но все они так или иначе будут включать личное общение с мошенником и ввод данных вашей карты. Вам могут предложить поучаствовать в конкурсе, выручить друга, пройти проверку безопасности и что угодно еще, что придумают мошенники. Но в конечном итоге вас попросят сообщить номер карты или код из смс. Этого делать ни в коем случае нельзя.

Узнать мошенников можно по манере общения и интересу к данным вашей карты.

Как понять, что вас разводят по телефону

Если мошенник определит вашу фамилию и телефон, то наверняка попытается вас развести на панику. Например, мнимый сотрудник банка звонит вам и сообщает об ужасной ошибке: с вашей карты случайно списали крупную сумму. Чтобы все было в порядке, ему нужно узнать данные вашей карты и код из смс, чтобы эту операцию отменить.

Распознать мошенника просто:

  1. Интернет-мошенник создает панику или ажиотаж.
  2. Мошенник просит сообщить ему ваши данные.
  3. Мошенник представляется банком, другом или кем-то известным и заслуживающим доверия.

Помните

Сотрудник банка никогда не попросит раскрыть ваши данные.

Поэтому не вступайте в диалог с мошенником , а срочно сообщите в банк о странном звонке. В банке определят звонившего и примут меры, чтобы звонки прекратились, а мошенник отправился под суд.

Как наказать мошенника и вернуть деньги

  • Как наказать интернет мошенников и вернуть свои деньги?
  • Как наказать интернет мошенника? И вернуть свои потраченные деньги?
  • Меня несколько раз обманули мошенники как мне вернуть свои деньги и наказать их?
  • Как можно вернуть деньги с киви кошелька, и наказать мошенников?

1.1. Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Вы письменный договор заключали?

Так есть и ст.14 УПК РФ.

1.2. Переводы были осуществлены через банковскую карту Вами добровольно?
Боюсь, что найти и наказать никак не получится в связи с тем, что такие псевдо-брокеры обычные вымогатели.
Если сумма перевода была более 5000 руб., имеет смысл обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве с использованием доверия.

2. Как наказать интернет мошенников и вернуть свои деньги?

2.1. обратитесь в полицию

3. Как наказать интернет мошенника? И вернуть свои потраченные деньги?

3.1. Это обычное мошенничество. Этот развод давно известен.
Вам следует обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве

4. Меня несколько раз обманули мошенники как мне вернуть свои деньги и наказать их?

4.1. Обращайтесь в полицию с заявлением. Потом в рамках уголовного дела заявите граждански иск.

5. Как можно вернуть деньги с киви кошелька, и наказать мошенников?

5.1. Мало информации – в чем проблема?

6.1. Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Нужно ознакомится с договором, сайтом компании, перепиской, данными личного кабинета.

7. Приобрела онлайн жд билеты на сайте TRAINSCAN, билетов нет деньги с карты списаны дважды! Как вернуть деньги и наказать мошенников?

‘Использована информация юридической социальной сети https://www.9111.ru’

7.1. Оксана! Напишите заявление в УВД.

7.2. Для привлечения мошенников к ответственности Вам необходимо обратиться с заявлением в полицию.

8.1. Для установления личности мошенников нужно обратиться в полицию.

9.1. Какую сумму перевели?

10.1. наказать будет очень сложно, но есть шанс, необxодимо будет составить ряд документов.

11.1. А почему в суд не хотите подать?

12.1. Евгений, попробуйте обратиться в банк для блокировки данных переводов. Если не получится, то возврат возможен только в рамках уголовного дела, но это будет долго и перспектива у дела туманная. Можно также обратиться в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения, но нужно знать ответчика и его местонахождение.

13.1. Для начала нужно обратиться с письменным требованием вернуть средства.

13.2. Чтобы наказать мошенников ст 159 УК РФ Вам следует обращаться в полицию.

14.1. Валентина Владимировна, это были мошенники, обращайтесь в полицию.

14.2. Валентина Владимировна. Обращайтесь с заявлением о преступлении в полицию. Чем раньше, тем больше шансов найти мошенников.

14.3. К сожалению вы попали на мошенников вам не вернуть ваших денег.

15.1. Обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве.

16.1. А договор у вас есть? Вопрос в другом что не стоит ходить по сомнительным конторам теперь только в суд с иском и ни как не иначе.

17.1. Обратиться в полицию.

18.1. Нужно вам написать заявление в полицию, в подразделение К.

19.1. Пишите претензию, лучше сразу заявление в порядке ст. 18 ФЗ ОЗПП, обычно такие интернет магазины оформлены на бомжей, что влечет соответствующие перспективы по возврату средств; Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) “О защите прав потребителей”
“”Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей “редакции”)

“”1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
“”отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Читать еще:  Возврат головного убора

20.1. Только путем обращения в суд или с заявлением в полицию.

21.1. Обратитесь сначала в полицию с заявлением о мошенничестве (ст.159 УК РФ), получите талон-уведомление и КУСП, затем получите постановление о возбуждении уголовного дела либо об отказе в возбуждении уголовного дела (т.к. полицейские часто не хотят заниматься такими вещами и возбуждать дела, направляя в гражданский суд), в котором будут установлены необходимые для подачи гражданского иска обстоятельства. Ну а после этого обращайтесь в суд с исковым заявлением о взыскании причиненных убытков (ст.15 ГК РФ) либо неосновательного обогащения (ст.1102 ГК РФ), а также морального вреда (в порядке ст.131-132 ГПК РФ, ст.151, 1099-1101 ГК РФ).
Если же будет отказ в возбуждении уголовного дела, то его лучше обжаловать в порядке, предусмотренном статьями 124-125 УПК РФ в районную прокуратуру либо в районный суд.

21.2. Направляйте письменное требование о возврате денег. Претензию нужно составлять так, чтобы Вам не смогли отказать. В случае неудовлетворения требования взыскивайте деньги через суд.

22.1. В срочном порядке обращайтесь в милицию с заявлением о совершенном в отношении вас мошенничестве. В заявлении подробно все опишите, что поможет в розыске мошенников и возврате похищенных у вас денежных средств.
Уголовный Кодекс Республики Беларусь. Статья 209. Мошенничество.
1. Завладение имуществом либо приобретение права на имущество путем обмана или злоупотребления доверием (мошенничество) – наказываются общественными работами, или штрафом, или исправительными работами на срок до двух лет, или арестом, или ограничением свободы на срок до трех лет, или лишением свободы на тот же срок. 2. Мошенничество, совершенное повторно либо группой лиц, – наказывается штрафом, или исправительными работами на срок до двух лет, или арестом, или ограничением свободы на срок до четырех лет, или лишением свободы на тот же срок. 3. Мошенничество, совершенное в крупном размере, – наказывается лишением свободы на срок от двух до семи лет с конфискацией имущества или без конфискации. 4. Мошенничество, совершенное организованной группой либо в особо крупном размере, – наказывается лишением свободы на срок от трех до десяти лет с конфискацией имущества.

23.1. Такие сомнительные посылки нужно открывать на почте с составлением акта несоответствия с сотрудником почты.
Сейчас Вам необходимо написать претензию на имя продавца (на тот адрес откуда пришла посылка) заказным письмом с требованием о возврате денег и начисления процентов по ст. 395 ГК.
В дальнейшем, если на письмо не ответят, подавайте иск в суд.
Если нужна помощь в составлении претензии, пишите.

24.1. Обратитесь с заявлением в полицию на основании ст. 12 закона “О полиции”. Шансов, что деньги вернут немного, но зафиксировать обращение надо. На будущее не будьте такой доверчивой – время теперь нехорошее. Всего наилучшего.

25.1. В первую очередь обращайтесь с заявлением в полицию.
Одновременно сообщайте о правонарушении администрации того сайта, где сняли пять тысяч рублей.

25.2. Олег Петрович! Вам необходимо обратиться с заявлением в полицию, если мошеннико внайдут, то возможно Вам вернут деньги.
С уважением, ЮРИДИЧЕСКАЯ ФИРМА “ЗАКОН”.

26.1. Вы сами дали ответ на свой вопрос. Неужели вы верите, что вам прислали подарок из за границы? Конечно это развод, таким образом и зарабатывают мошенники в настоящее время.

26.2. Обычная история – попали на мошенников. В полицию нужно обращаться и все имеющиеся у вас данные предоставлять им. У вас примут заявление по факту мошенничества и будут проводить проверку. Если мошенники в России, то шансы их найти есть, если это из за границы – то шансов нет.

27.1. Вам по факту мошенничества следует написать заявление в полицию статья 141 УПК РФ Не зная всех подробностей вашей ситуации нельзя однозначно ответить сможете ли вы вернуть деньги и будет ли возбуждено уголовное дело.

27.2. Теоретически можно. Только представьте себе процедуру. Вы пишите заявление в свое отделение полиции. Что они должны оперативные органы должны обратиться в Верховный суд либо в областной суд либо в Краевой суд за разрешением на получение информации из социальной сети Вконтакте. С какого IP адреса осуществлялся выход в интернет так называемым продавцом. После того как они это узнают они должны весь материал передать полиции, которая находится в населенном пункте где зарегистрирован IP адрес. Так как это будет место преступления. То есть вся работа вашего отдела полиции так сказать пойдет “на смарку”. Так как галочки за это они не получат. Поэтому если сумма у Вас не очень большая у Вас много нервов и вы готовы к тому чтобы писать жалобы на бездействие полицейских. То вы можете обратиться в свое отделение полиции с заявлением о мошенничестве.

28.1. Обратитесь сначала в полицию с заявлением о мелком хищении (ч.2 ст.7.27 КоАП РФ), получите талон-уведомление и КУСП, затем получите административный материал из полиции, в котором будут установлены необходимые для подачи гражданского иска обстоятельства. Ну а после этого обращайтесь в суд с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения и морального вреда. Вы вправе потребовать компенсации причиненного морального вреда в порядке ст.131-132 ГПК РФ, ст.151, 1099-1101 ГК РФ.

29.1. С учетом того, что в результате приобретения имущества продавец выполнил взятые на себя обязательства и товар Вами получен, то данные отношения носят не иначе как гражданско – правовой характер и могут быть оспорены только в суде в порядке гражданского судопроизводства. Признаков уголовно-наказуемого деяния (мошенничества) в данных правоотношениях не имеется! При установлении лица.

30.1. обратитесь с письменной претензией к оператору сотовой связи, укажите, что никаких смс не отправляли, подписку не включали, что просите сделать перерасчет и вернуть незаконно списанные деньги. В противном случае с данной претензией обратитесь в роспотребнадзор. Обычно в течение недели операторы отзываются и делают перерасчет.

Деньги переведены мошенникам – как вернуть их: насколько это реально и что необходимо делать?

Временами люди при финансовых операциях проявляют невнимательность и становятся жертвами жуликов. Чаще всего речь идёт о перечислениях на карты или счета злоумышленников. В статье ответим на вопрос: перевел деньги мошенникам – как вернуть? Возможно ли это? Как стоит действовать?

Можно ли вернуть деньги после перевода?

Вернуть свои средства после ошибочного перевода жуликам хоть и сложно, но всё же можно. Причём здесь не факт, что нужно будет прибегать к помощи судебных инстанции или правоохранительных органов. Дело в том, что бывает и так: мошенник сам возвращает деньги, если видит в этом необходимость.

С содействием закона всё ясно. Не совсем понятно, как может развиваться второй вариант сценария.

Суть в следующем: злоумышленник совершенно точно отдаёт себе отчёт в том, какой он наносит ущерб свои жертвам. Точно так же он осознаёт, что какая-то недостаточно продуманная деталь в схеме может привести к проблемам и даже тюрьме. Ключевой фактор здесь – понимание соотношения потенциальной прибыли и рисков.

Обычно, если что-то пошло не так, как раньше, мошенник пренебрегает небольшими суммами и возвращает средства законному владельцу.

Примечание 1. Если из пяти обманутых людей один человек угрожает обращением в полицию, ему могут вернуть деньги, поскольку вор предпочтёт сохранить украденное у других четырёх персон, чем лишиться сразу всего при проблемах с правоохранителями.

Хотя такой метод – совсем не гарант успешного разрешения ситуации, но первое, что необходимо сделать при утрате своих честно заработанных грошей – это довести до сведения негодяя, что он существенно рискует. Если при его махинации была допущена какая-то оплошность, которая может раскрыть личность злодея, приоритеты могут быть в итоге расставлены в пользу обманутого гражданина.

Конечно, если мошенник железно уверен в том, что нигде не “засветился”, он проигнорирует угрозы, как в большинстве случаев и бывает. Однако изредка манёвр может сработать.

Однако особенно надеяться на психологию здесь не стоит. Намного эффективнее учесть техническую специфику обстоятельств в каждом отдельном случае.

Далее рассмотрим, как лучше всего действовать при утрате средств, на примерах упомянутых электронных кошельков и Сбербанка.

Действия после перечисления средств мошенникам

Первое – не паниковать. Второе – разобраться с тем, какой был использован способ перевода.

До того как станет понятно, что обращение в полицию неизбежно, нужно попытаться повлиять на злодея самостоятельно. Главное тут – не делать упор на совести или чувстве жалости: такое всегда игнорируется. С подобной тактикой поведения гражданин выставляет себя слабым, а потому вызывает у преступника ощущение полной безнаказанности.

Занимайте в разговоре/переписке позицию сильного. Это может оказать некоторое воздействие, в результате которого деньги, пусть с небольшой вероятностью, но вернутся к Вам.

Кровные ушли жулику на карту Сбербанка

Часто банковские компании позволяют своему клиенту отменить операцию. Но с этим необходимо поторопиться: подайте заявление в отделение сразу же, иначе будет поздно. Через день-два-три банк может отказать в удовлетворении запроса.

Порядок действий следующий:

  1. Посетите сбербанковский офис. Предъявите паспорт и попросите бланк заявления на отмену платёжной операции. Сначала ещё можно попытаться позвонить на горячую линию по номерам 900 и +7 495 500 5550 и запросить содействие у оператора (однако он, скорее всего, отправит в офис).
  2. Укажите причину или реальную (мошенничество), или нейтральную (ошибка при переводе). Рекомендуется использовать вторую: жалоба на мошеннические действия часто игнорируются из-за добровольности совершённой транзакции. При ошибочном же перечислении кредитно-финансовое учреждение юридически имеет менее слабую позицию для отказа. В документе зафиксируйте свои фамилию, имя и отчество, контакты, а также номера карт, между которыми и производился перевод. Также необходимо указать время осуществления платежа и его номер, который можно посмотреть в выписке по истории операций.
  3. Дождитесь возвращения банком Ваших средств (если решение положительное). Со счёта мошенника деньги будут сняты, а баланс его карты станет отрицательным – если он уже успел потратить уведённую обманом сумму.
  4. Обратитесь в полицию, если банк отказал в содействии. Подавайте обращение в связи с мошенничеством. Все бумаги, оставшиеся от сотрудничества с кредитной организацией по проблемному вопросу, приобщите к заявлению.

Примечание 2. Учитывайте, что преступники редко просят перевести им деньги сразу на карту. Это грозит им деанонимизацией. Обычно это удел неопытных негодников.

Кровные ушли жулику на кошельки Qiwi или Яндекс.Деньги

Здесь вопрос решается только двумя путями: либо жулик сам возвращает деньги, либо гражданин подаёт на него в суд.

Техподдержка редко помогает вернуть средства по простой причине: факт мошенничества необходимо доказать, что жертвы обычно сделать не в состоянии.

Читать еще:  Как получить тренерскую лицензию по футболу в россии

При этом в поддержку написать нужно. Во-первых, изредка запрос всё же удовлетворяется. Во-вторых, мошеннический аккаунт после положительного рассмотрения обращения блокируют.

Телефоны клиентской службы:

При утрате сумм больше чем 4 000 рублей уже точно имеет смысл писать заявление в полицию. К документу также следует приложить переписку как с мошенником, так и с сотрудниками сервиса поддержки кошелька, а также все другие имеющиеся доказательства.

Обращение в полицию и суд

С копией обращения в кредитно-финансовую организацию о переводе средств жулику надлежит посетить отделение полиции. Там нужно написать заявление о завладении Вашими деньгами обманным путём.

Примечание 3. К заявлению лучше всего приложить имеющиеся доказательства мошеннических действий: выписку со счёта, которая подтверждает факт транзакции, СМС-переписку или распечатку писем с электронного почтового ящика и т.п.

Если банк не имеет права раскрывать сведения о личности держателя счёта, на который ушли деньги, то правоохранители как раз могут запрашивать эту информацию на законных основаниях.

Когда личность мошенника установлена, его находят и допрашивают. В процессе определяется возможность предъявления обвинений в мошенничестве. Конечно, чаще всего это довольно сложно ввиду отсутствия достаточных фактов, свидетельствующих в пользу вины негодника.

Гражданский иск подаётся в судебную инстанцию по месту проживания.

В исковом заявлении указываются нюансы ситуации:

  • копии платёжной документации и официальная переписка (подтверждают взаимодействие с банком);
  • обращение в правоохранительные органы и итог расследования;
  • ответ получателя денег на требование вернуть их.

Предмет иска – необоснованное обогащение получателя денежных средств, которые он, согласно статье 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязан вернуть, если взамен не были предоставлены сопоставимые по цене услуги или товары.

Такие судебные разбирательства тянутся довольно долго. Однако практика показывает, что положительные для обманутого гражданина решения всё же принимаются нередко.

Советы по избеганию злодейских схем

Во-первых, стоит понимать, что обезопасить себя на сто процентов не удастся. Во-вторых, следует проявлять дотошность и даже некоторую недоверчивость, что несколько снизит шансы быть обманутым.

Мы дадим несколько советов, которых не лишним будет придерживаться для сохранения своих финансов в целости и сохранности:

  1. Не переводите средства в качестве аванса за что-либо (товары или услуги). Ни при каких обстоятельствах нельзя это делать. Злоумышленник всегда придумает множество причин, по которым без аванса не обойтись. Часто применяется следующая схема: на ресурсе вроде Авито размещается объявление о продаже некоего товара с ценой ниже средней рыночной. Если позвонить по поводу приобретения, будет сказано, что спрос на вещь на данный момент очень высокий, и она будет продана в ближайшие часы. Однако при этом можно забронировать товар путём перечисления аванса. Если сделать перевод, продавец на связь уже не выйдет.
  2. Не пользуйтесь онлайн-площадками с сомнительной или даже плохой репутацией. Обращайте внимание на наличие у сайта защитного сертификата https (пусть это лишь в небольшой степени защищает интернет-соединение и подлежащие вводу данные). Изучайте мнения пользователей о сервисе – особенно на тематических форумах и в группах в социальных сетях.
  3. Воспринимайте критически выглядящие слишком выгодными предложения. Когда Вы сталкиваетесь с предложениями товаров или услуг по очень низким ценам, задумайтесь о том, насколько это реалистично. Будет ли кто-то товар хорошего качества продавать по чересчур заниженной стоимости? Особенно сомнения уместны, когда речь идёт о разного рода лотереях, чудо-препаратах и т.п.
  4. Держите в тайне конфиденциальные данные. Тут важно запомнить раз и навсегда: никто – даже сотрудник банковской компании – не уполномочен запрашивать одноразовые пароли из SMS-сообщений, PIN-коды, коды CVC/CVV и CVC2/CVV2 и др. подобную информацию.
  5. При организации сделок проявляйте недоверчивость. Не соглашайтесь на условия, явно комфортные для другой стороны и очевидно сомнительные для Вас. Злоумышленник после непродолжительных попыток уговорить на сделку, как правило, сдаётся. Реальный же продавец/менеджер всегда предлагает компромиссные варианты.

Примечание 4. На некоторых сайтах авансовые платежи допустимы. Но при одном условии: ресурс имеет отлаженный сервис заморозки денежных средств. Это выглядит так: покупатель переводит внутри системы свои деньги, продавец отправляет товар. Когда первый получает отправление и подтверждает на сайте, что всё в порядке, переведённые ранее средства поступают поставщику. Если что-то идёт не так, сотрудники интернет-площадки возвращают деньги на счёт покупателя.

Если следовать перечисленным положениям, за денежки более или менее можно не переживать. Это не убережёт ото всех угроз в каждом случае, однако Вы хотя бы будете знать, что всё делали правильно.

Заключение

Вернуть деньги, ошибочно переведённые на карту, счёт или кошелёк злодея, можно. Это не так просто, однако тут большую роль играет время. Если действовать быстро, то шанс на успех есть. Кроме того, не стоит пренебрегать помощью правосудия.

Как вернуть свои деньги, если столкнулись с мошенничеством

Взаиморасчеты в интернете стали менее защищенными, появилась категория лиц, стремящаяся обманным путем завладеть финансами пользователей. Есть способы вернуть деньги в интернете, но не всем они известны.

Скрытое лицо злодея

Интернет предлагает собственные сервисы платежей, позволяющие удобно провести взаиморасчеты с продавцом. Обязательной является только привязка банковской карты.

В своих преступных деяниях мошенники чаще используют:

  • игровые сервисы;
  • фейковые аккаунты в социальных сетях продажи товаров;
  • системы рассылки кодов на мобильные телефоны;
  • интернет-магазины однодневки;
  • социальные опросы;
  • помощь больным и пострадавшим;
  • лотереи и «счастливые» письма о выигрыше адреса почты;
  • звонок по телефону от предполагаемого родственника, попавшего в неприятную ситуацию, для решения которой срочно нужны деньги;
  • сообщение в социальной сети, с аккаунта друга с просьбой о финансовой помощи.

Вышеперечисленное — основные и распространенные виды обмана, и их количество только растет. Личность преступника завуалирована или абсолютно скрыта и выдавать ее он не намерен.

Мошенники в сети

Но предупредить обман можно и до реализации замысла. Проверка номера счета, аккаунта или мобильного телефона будущего продавца иногда помогает в предотвращении мошенничества. Чтобы не потерять или вернуть деньги в интернете, желательно найти сервисы помощи обманутым, а также базы аферистов.

Доверчивость губительна

От мошеннических действий деньги в интернете, как и в реале, чаще всего теряют самые доверчивые категории граждан:

  • лица с ограниченными способностями;
  • пенсионеры;
  • молодые мамочки, от скуки ищущие подработку на дому.

Есть и особая категория людей, которые сами идут в руки мошенников. Это любители легких денег, халявы, находящиеся в вечных поисках способов «поднять бабла» без усилий.

Этой категорией потенциальных потерпевших при переводе денег движет одна пагубная привычка — алчность. Жажда легких денег туманит разум, чем с удовольствием пользуются обманщики.

Способы возврата денег

Если средства были переведены и осознание обмана пришло слишком поздно, существует несколько способов их вернуть:

  • путем подачи заявления в полицию;
  • через отзыв платежа в банке «чарджбэк»;
  • самостоятельно найти продавца.

Ситуаций много, и каждый случай требует продуманного алгоритма действий. Обманутому больше всего поможет скорость реагирования.

Первые шаги потерпевшего:

  • Сохранить историю транзакций, звонков или чеков. Это обязательно для банка при возврате денежных средств.
  • Отменить транзакцию в банке путем звонка в службу поддержки либо заблокировать карту.
  • Если оплата производится через электронный кошелек, то вернуть деньги в интернете проще. Стоит отменить платеж и написать в службу поддержки жалобу с приложением созданных скриншотов.

Рассмотрим подробнее, как действовать в том или ином случае.

Заявление в полицию

При обращении в полицию проводится проверка. У правоохранительных органов объем ресурсов для установления личности злоумышленника шире. Ход первоначальных действий потерпевшего определяет положительный результат расследования. По истечении 10 дней с момента подачи заявления необходимо в полиции получить решение. Это может быть постановление о возбуждении уголовного дела либо отказ.

Заявление в полицию

Важно, чтобы в документе содержалась фраза, что деньги были переведены именно в результате мошеннических действий. Банки стараются отказать клиенту в возврате, и единственным аргументом для них является постановление о возбуждении уголовного дела.

Учитывая, что обман раскрывается не сразу, иногда проходит много времени. Желательно в полной мере проанализировать обстоятельства произошедшего. Лучшим решением будет сохранить содержимое переписки и данные перевода на счет мошенника. Ни в коем случае не стоит снова пытаться налаживать с ним контакт. Иногда личность афериста заведомо известна, однако это единичные случаи.

Чарджбэк

Способ «Чарджбэк» длителен. Его суть состоит в том, что банк, принявший заявление от своего клиента, рассматривает возможность возврата денег. Система подходит исключительно для международных переводов и платежей. Доказательства все равно необходимы. Срок подачи заявления потерпевшим составляет 120 дней для карт системы Мастеркард и 180 для платежной системы Visa.

  1. Банк – отправитель направляет требование в банк получателя.
  2. Инициируется проведение проверки по установлению владельца счета.
  3. Направляется требование продавцу о возврате денежных средств.
  4. Если владелец не установлен, но факт мошенничества подтвержден, деньги возвращает страховая фирма-партнер. Параллельно банк подает заявление в правоохранительные органы с предоставлением всей имеющейся информации.
  5. Деньги возвращаются на счет покупателя.

Процедура сложная, длительная, и не всегда финансовая организация удовлетворяет требования. Если так и произошло, отказ обжалуется в суде.

Самостоятельный поиск афериста

Последний способ призывает проявить инициативу и включить фантазию. Информирование общественности на форумах и в социальных сетях нередко помогает найти злоумышленника. Все дело в стремлении и желании вернуть свое добро.

Если ход делу дан

Служба безопасности банка по заявлению клиента проводит собственную внутреннюю проверку. Результаты предоставляются исключительно правоохранительным органам по запросу и решению суда.

Стоит понимать, что при установлении личности и нахождении мошенника в другом городе у потерпевшего возникнет необходимость ехать для представления своих интересов. Соответственно, обязательно участие в следственных действиях, поскольку УПК предусматривает инициацию расследования по месту окончания совершения преступления.

Превентивные меры против действий мошенников

Предусмотрительность и анализ личности продавца помогает не попасться на удочку обманщика, и вернуть деньги в интернете не составит труда. Для этого нужно в первую очередь:

  • проверить адрес/имя продавца в сети — велика вероятность, что он уже в базе данных;
  • найти обсуждения или отзывы — чаще всего рекламируемые чудо-товары в природе не существуют, а уникальные услуги — всего лишь развод;
  • потребовать у продавца фото паспорта или банковской карты, на которую вносится перевод;
  • попросить снять видео с показом товара;
  • стараться приобретать по факту поступления товара на руки без предоплаты;
  • звонки и переписку сохранять до поступления и тестирования товара;
  • при приобретении вещи в своем городе попросить самовывоз — это снизит стоимость товара и даст возможность отказаться от него на месте;
  • потребовать пересылать товар с описью-вложением и объявленной ценностью, поскольку на почте могут возникнуть проблемы при вскрытии посылки и оплате ее доставки.
Читать еще:  Какова процедура оформления земельного участка?

Защита от мошенников в сети

Бдительность и недоверчивость позволят сохранить свои кровные и не попасться на уловки нечестных людей.

Как вернуть деньги при получении «кирпича» вместо посылки

Еще одной схемой мошенничества в интернете является пересылка «куклы» вместо мобильного телефона или другого заказанного товара. Мошенники действуют по принципу «пропажи в пути».

Действительно, посылка порой проходит много почтовых пунктов и долгий путь до места назначения. Нередки случаи хищения товара путем подлога других вещей, создающих необходимый вес, самими сотрудниками почты.

Посылка наложенным платежом имеет ряд нюансов. Здесь главная ошибка покупателя — уверенность, что можно отказаться платить в случае обмана. Однако почта требует вначале деньги за заказ и доставку, то есть фактически сделать перевод мошеннику, а уже потом разрешает вскрывать пакет.

Получатель имеет право отказаться от посылки и не забирать ее, если будет выявлено несоответствие по весу или же стоимость выйдет в разы больше обещанной. Если все же оплата произведена, а при вскрытии выясняется подлог, вернуть деньги не получится и отправить посылку обратно тоже. Дальше придется действовать через полицию, но понадобятся свидетели, при которых бандероль открывалась.

Здесь можно защитить свои деньги только одним способом: всегда требовать от отправителя опись вложения. В таком случае работники почты обязаны вскрыть посылку и сверить ее содержимое с описью. Если что-то не соответствует, составляется акт по форме №51, и получатель с полным правом ничего не платит — ни за товар, ни за доставку.

Только постоянное внимание и предусмотрительность смогут предотвратить факт мошеннических действий. Стоит постоянно помнить, что бесплатно ничего не бывает, и нельзя выиграть лотерею, не приобретя лотерейный билет.

Если мошеннику все же удалось достичь результата, промедление усложнит возврат денег. В крайнем случае установят самого преступника, но потребовать с него возмещение ущерба будет невозможно.

Как наказать за мошенничество

Мошенничество – это присвоение чужих денежных средств или имущества обманным способом. Оно имеет разные масштабы, в зависимости от которых классифицируется как мелкое, крупное и особо крупное. В первом случае предусмотрена административная ответственность, в последних поступки рассматриваются в соответствии с УК России.

Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с мошенничеством, то вам следует помнить, что:

  • Все случаи, связанные с мошенничеством, уникальны и индивидуальны.
  • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выполнить любой из предложенных вариантов:

  • Обратиться за консультацией через форму.
  • Воспользоваться онлайн чатом в нижнем правом углу.
  • Позвонить:
    • ☎ Федеральный номер: 8 (800) 500-27-29 доб. 844

По каким признакам мошенничество можно отличить от кражи и грабежа

Главная отличительная особенность мошеннических деяний – завладение чужим имуществом или деньгами обманным методом. Человек не получает прямых угроз, не подвергается физическому насилию. Обманные манипуляции осуществляются до момента передачи имущественного права или перечисления денежных средств. В противных ситуациях преступление будет классифицироваться как грабеж, кража, но не мошенничество.

Важно! Рассматриваются только случаи, когда пострадавшее лицо было введено в заблуждение именно мошенником, а не по причине своего состояния здоровья, алкогольного опьянения, других факторов, опровергающих факт ложной сделки.

Какое наказание предусмотрено за разные виды правонарушений

Думая, как наказать за мошенничество определенное лицо, вам следует внимательно разобраться в том, что же ему грозит. Если мы говорим о мелком обмане, повлекшем материальный ущерб не более 1000 рублей, нарушителю могут определить такое наказание:

  • штраф в пятикратном размере материального ущерба, но не меньше 1000 рублей;
  • административный арест до 15 суток;
  • обязательные работы до 50 часов.

Когда сумма ущерба достигает 2500 рублей, минимальный штраф составляет 3000 рублей, а максимальная продолжительность общественных работ – 120 часов.

Если речь идет о мошенничестве более крупных масштабов, штраф считается в сотнях тысяч рублей, возможно лишение свободы на срок от 1 года. Дело рассматривается в соответствии с УК РФ, где и определены все тонкости и нюансы.

Когда обращаться по факту мошенничества в полицию

Если вы пострадали от действий физического лица, прежде всего заявление о мошенничестве необходимо подавать в районное отделение полиции. Оно пишется в установленной форме, составляется кратко, но без потери в информативности. Бумага в обязательном порядке должна содержать такие сведения:

  • данные про адресата. Здесь указывается полное название отдела полиции, куда вы подаете обращение. Обязательно прописывается звание и ФИО начальника учреждения;
  • адрес, по которому находится полицейский отдел;
  • полная информация о заявителе. Это ФИО, паспортные данные, адрес регистрации. Необходимо указать все контакты: номера телефонов, по которым с вами можно связаться, возможно – адрес электронной почты;
  • наименование документа: заявление о мошенничестве;
  • текст. Здесь нужно как можно подробнее расписать суть произошедшего. Обязательно указывать даты и время всех случаев, личные и контактные данные лиц, совершивших обманные действия. Не стоит забывать о доказательствах факта мошенничества, по которым сотрудники полиции будут проводить расследование, оценивать ситуацию;
  • сообщение о том, что вы уведомлены об ответственности за дачу ложных показаний;
  • перечень доказательств, приложенных к заявлению;
  • дата составления документа, подпись заявителя.

Если вы в чем-то не уверены, попросите образец заявления в полицию о мошенничестве физического лица. По хорошему счету, вам должны предоставить его сразу. Но, если вы его не получили, уведомьте об этом вышестоящего представителя правоохранительных органов.

Нужно понимать, что от правильности составления документа зависит скорость запуска его в работу, оперативность расследования, его результаты. Вы должны не только знать, куда обратиться по факту мошенничества, но и соблюдать правила заполнения бумаги.

Важно! В течение 10 суток со дня подачи заявления будет принято решение о возбуждении уголовного дела или про отказ в этом. Соответствующее уведомление направляется по почте адресату. Если вы не согласны с отказом, его можно обжаловать, обратившись в прокуратуру или местный судебный орган.

Когда нужно обратиться сразу в прокуратуру

Разбираясь в том, куда писать заявление о мошенничестве – в полицию или прокуратуру, вы отметите, что последний орган рассматривает обращение относительно обманных действий юридических лиц, направленных на получение материальной выгоды. Это могут быть банки, частные предприниматели, торговые и другие компании. Здесь также составляется заявление, которое заполняется в установленном порядке. Оно практически ничем не отличается от обращения в полицию, только добавляется пункт «Прошу». Здесь вы перечисляете требования, с которыми пришли в прокуратуру, например, провести проверку законности деятельности определенной компании.

Обратиться в отдел по борьбе с мошенничеством вы можете лично. Это лучше всего. Если такой возможности нет, заявление возможно отправить заказным письмом. Можно отправить через официальный сайт службы, но лучше отдать предпочтение все же почтовым услугам.

Обращение рассматривается от 15 до 30 суток. После принятия решения заявитель уведомляется о нем заказным письмом. Дальнейший ход расследования можно отслеживать с помощью сотрудника, принявшего документ.

Думая, что делать, если тебя обманули мошенники, куда обратиться за помощью, оцените имеющиеся на руках доказательства. Если их достаточно и дополнительное расследование не требуется, можно сразу обратиться с иском в суд. Здесь также важно правильно составить заявление, приложить все необходимые бумаги. Поэтому, если вы решили действовать таким способом, заручитесь поддержкой квалифицированного юриста.

Теперь вы знаете, куда обращаться по факту мошенничества, как правильно составлять заявление. Главное – не медлить. Как только вы заметили, что стали жертвой обмана, сразу же обращайтесь в местные правоохранительные органы. Чем меньше времени прошло с момента преступления, тем меньше доказательств удалось скрыть виновнику.

Похожие статьи

1 комментарий

В Азербайджане находящийся в эмиграции экс-ректор частного вуза Эльшад Абдуллаев объявлен в розыск
Эльшад Абдуллаев объявлен в международный розыск РФ

Правоохранительные органы Азербайджана объявили в международный розыск бывшего ректора частного Азербайджанского международного университета
(АМУ) Эльшада Абдуллаева, находящегося в эмиграции. Он обвиняется в торговле человеческими органами и превышении должностных полномочий.
Генпрокуратуры, продолжается следствие по уголовному делу, возбужденному Главным управлением по борьбе с коррупцией при генпрокуроре в отношении бывшего ректора
АМУ Эльшада Абдуллаева и других должностных лиц в связи с их незаконными действиями.

В ходе следствия появились основания для подозрения Э.Абдуллаева в том, что он, злоупотребив служебным положением,
вступил в предварительный сговор с группой лиц, и получил взятку у разных людей в размере 370 586 манатов, при этом
нарушив права физических лиц, а также значительно навредив охраняемым законом интересам государства. Э.Абдуллаев т
акже пытался повторно дать взятку и уклониться от уплаты налогов в крупном размере. 25 июня 2014 года было принято решение
привлечь его к ответственности в качестве подозреваемого лица по статьям 213.2.2 (уклонение от уплаты налогов),
308.2 (злоупотребление должностными полномочиями), 311.3.1 (получение взятки), 311.3.2, 311.3.3, 312.2 (дача взятки) УК АР.
Следственным отделом Генпрокуратуры по тяжким преступлениям было возбуждено уголовное дело по статье 308.2
(злоупотребление должностными полномочиями, повлекшее тяжкие последствия) УК АР, следственно-оперативные мероприятия по которому в настоящее время продолжаются.

По данному делу в качестве свидетелей были допрошены сотрудники университета и Медицинского центра,
а также медперсонал, принимавший участие в хирургических операциях. В связи с врачебной деятельностью были
назначены судебно-медицинские, судебно-каллиграфическая экспертизы, а также технико-криминалистическая экспертиза
документов, по которым были получены заключения. Был объявлен приговор суда по уголовному преследованию в Украине граждан
Израиля и Украины, вступивших в преступный сговор с Эльшадом Абудуллаевым, собрано достаточное количество доказательств,
дающих основание для предъявления обвинения. 20 августа 2013 года было принято решение о привлечении Э.Абдуллаева к следствию
в качестве обвиняемого по статьям 137.3 (купля-продажа и принуждение к изъятию для трансплантации органов или тканей человека) и 308.2 УК АР.

В отношении Э.Абдуллаева была избрана мера пресечения в виде ареста.
Поскольку он скрывается от следствия за рубежом во Франции , в его отношении объявлен международный розыск.

«Уверен, что Эльшад Абдуллаев будет экстрадирован в Азербайджан», — заявил генпрокурор.

В отношении Эльшада Абдуллаева возбуждены уголовные дела по статьям 137.3
(купля-продажа человеческих органов или тканей) и 308.2 (превышение должностных полномочий) Уголовного кодекса Азербайджана.
В связи с тем, что Эльшад Абдуллаев скрывается от следствия за рубжом, Насиминский районный суд принял в отношении него меру
пресечения в виде ареста, реализует меры по международному розыску и задержанию.
Рассмотреть настоящее заявление, провести расследование и возбудить уголовное дело по факту мошенничества.

Об уголовной ответственности за заведомо ложный донос в соответствии со статьей 306 Уголовного кодекса Российской Федерации мне известно.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector