Хочу поменять телефон на новый с доплатой

Мегафон – обмен старого телефона на новый

Мегафон: обмен старого телефона на новый – это специальная акция, предназначенная для привлечения клиентов и предоставления посетителям привлекательных условий покупок. Основная задача столь необычного предложения связана со снижением расходов покупателей, которые получают право снизить стоимость покупок, оплатив часть стоимости товара устаревшим или ставшим ненужным устройством.

Но каждая акция имеет собственные особенности, правила и условия, которые требуется соблюдать. Людям, решившим воспользоваться скидкой, стоит заранее ознакомиться со всеми важнейшими нюансами и деталями, касающимися участия в программе телефонного оператора. Не стоит оставлять без внимания и причины, убедившие сотовую компанию пойти на подобные условия, ведь, учитывая солидную стоимость современных смартфонов, посетители получат право на существенное снижение цены, что сложно назвать выгодным для салонов связи.

Как обменять старый телефон на новый в Мегафон?

Желающим поменять старый смартфон на современный девайс придётся совершить следующие действия:

1. Выбрать на сайте подходящий салон связи.
2. Отвязать приготовленное для обмена устройство от учётной записи.
3. Посетить выбранный магазин и заявить работающему в нём менеджеру о желании присоединиться к акции trade in.
4. Предоставить телефон сотруднику сотовой компании.
5. Дождаться завершения процедуры оценивания и проверки.
6. Получить скидку.
7. Потратить её на покупки.

Первый пункт обязателен, поскольку не все существующие точки продаж принимают устаревшие гаджеты.

Отдельного внимания заслуживает последующая покупка. Приобрести товары нужно в тот же день и обязательно в том же магазине, куда сдавалась техника. Использовать полученную сумму в другом месте не получится. Запрещено и откладывание покупки на долгий срок.

Срок акции

Описанное предложение появилось не вчера, телефонная компания предлагает клиентам совершать выгодные покупки уже почти год. Акция стартовала в середине декабря 2017 года и не прекращалась до текущего момента.

Предположительная дата завершения специальной программы – последний день декабря текущего года. Но организаторы, в число которых входит сотовый оператор и сотрудничающие с ним партнёры, оставляют за собой право внести изменение в дату завершения. В большей степени это касается досрочного прекращения продажи товаров со скидкой, но теоретически допускается продление имеющегося предложения. Уточнить данную информацию можно на официальном сайте программы или на портале оператора в разделе новостей. Если в правилах появится важное изменение, организаторы оповестят о нём клиентов с помощью соответствующего сообщения. Но поиск подобной информации – дело рук самого покупателя.

Правила участия

Помимо упомянутых выше условий замены, покупателями посетителям салонов связи требуется знать следующие нюансы:

• приобретение товара с доплатой не лишает клиентов права на иные скидки, предложения и бонусные программы, предусмотренные магазином;
• сдавая старый мобильный, его владелец не обязан выбирать именно телефон, полученная скидка может использоваться для приобретения другого устройства;
• количество участий ограничено, поэтому 1 человек не сможет сдать более двух предметов;
• девайсы принимаются без чехлов, защитных плёнок и иных украшений, способных скрыть реальное состояние техники;
• обменять удастся только собственные смартфоны, отдать устройство постороннего человека не получится;
• отказаться от сделки и вернуть гаджет после заключения договора не получится;
• получить вместо запланированной скидки реальные деньги невозможно.

Полный список правил и требований к участникам указан на официальном сайте программы.

Товары, участвующие в акции

Отдельного рассмотрения заслуживают устройства, который удастся использовать для участия в акции Мегафон «Обмен телефона на новый». В зависимости от состояния девайса, телефонная компания разделила смартфоны на 5 категорий:

• в отличном состоянии;
• в рабочем состоянии;
• разбитые, но с отличным корпусом;
• разбитые, с рабочим корпусом;
• брак.

Все приборы, попадающие в категорию «брак» не принимаются, независимо от стоимости.

При оценке гаджета и определении его в одну из категорий менеджер изучает:

• состояние дисплея;
• потертости и царапины на корпусе;
• работу кнопок.

Важно подчеркнуть, что, согласно правилам программы, магазины принимают лишь 4 марки смартфонов:

Техника иных производителей даже не рассматривается. Имеет значение и модель принесённого телефонного аппарата. От неё зависит размер полученных бонусов. Точную сумму можно уточнить на официальном сайте компании в специально разработанной для этого таблице.

Дополнительная информация

Отдельного внимания заслуживают критерии отказа в обмене, при которых посетитель не получит привилегий. Прибор должен:

• иметь правильный IMEI (информация на корпусе обязана совпадать с реальными сведениями);
• запускаться и реагировать на действия владельца (через дисплей, поскольку повреждение кнопок допускается);
• не иметь привязки к учётной записи.

Иногда к отказу в приеме приводят крупные сколы и царапины на дисплее. Состояние экрана важно для нескольких моделей Samsung.

Иных ограничений и важных требований программа не предусматривает, но при появлении сомнений и возникновении желания получить дополнительную информацию стоит позвонить в контактный центр компании. Операторы поддержки обязательно уточнят и разъяснят все непонятные моменты и нюансы.

Условия обмена старого телефона на новый с доплатой

Трудно представить современного человека без гаджета. В настоящее время телефоны представляют собой не только «звонилку», но и небольшой мини-компьютер, позволяющий оставаться на связи в различных мессенджерах. Но у каждой техники есть определённый срок службы, после чего она выходит из строя. С прошлого лета в нашей стране стала действовать программа по обмену старого телефона на новый, что значительно облегчило жизнь пользователям.

Общие условия

Пользователь решается на обмен смартфона в двух случаях — устарела модель или в ней есть неисправности. Если в новом флагмане обнаружены недочёты, его можно обменять в том же магазине, где он был приобретён.

Некоторые магазины создают акции, которые позволяют купить новый телефон, сдав старый. У покупателя есть две недели на обращение к продавцу для обмена исправного аппарата.

Сотрудники магазина обязаны оценить смартфон. Они смотрят на:

• комплектацию;
• внешний вид;
• срок использования.

Потребитель имеет право заменить товар на такой же или подходящий по характеристикам. Во втором случае придётся доплатить разницу, если стоимость нового аппарата окажется выше. Цена на товар устанавливается в момент сдачи.

Для сделки необходимо предоставить документы:

Если у пользователя нет времени для посещения салона, он может воспользоваться онлайн-расчётом стоимости гаджета. Находится он на страницах известных магазинов, например, Связного. Для точного определения заполняются все поля, вписывается капча и рассчитывается цена. Пользователю придётся ответить на вопросы о рабочем состоянии аппарата, модели, производителе, на какой смартфон будет произведена замена.

Общие правила обмена старого смартфона на новый:

1. Гаджеты принимаются любой марки и бренда, которые были в эксплуатации у законного владельца.
2. Желательно иметь полную комплектацию.
3. Оформляется акт об обмене телефона, подписи ставят две стороны.
4. Пользователь получает определённый процент, который позволяет купить новый гаджет со скидкой в том же магазине, где происходил обмен.
5. Магазин выдаёт чек на новую покупку.
6. Один участник может воспользоваться скидкой один раз.

Схема действий для покупателя стандартная — необходимо прийти в магазин, предоставить телефон и всю документацию на него, подписать документы, получить скидку, купить новый гаджет. Ритейлы привлекают новых покупателей и увеличивают количество продаж.

Сдача айфона

Компания Apple запустила акцию обмена старых телефонов на новые с доплатой ещё в 2013 году. Для этого было решено использовать практику Traide-in, которая запустилась в 2010 году и прижилась для утилизации поддержанных автомобилей. Добавив некоторую сумму, владелец может приобрести новое транспортное средство. То же самое предполагает сдача айфонов.

В нашей стране программа работает с лета 2017 года. На бессрочной основе акция действует в Связном, Евросети и re Store. Они принимают айфоны 4 версии и выше, меняют телефоны на 6 версию и выше.

В эти магазины сдаются смартфоны, купленные у официальных продавцов на территории России. Устройство, купленное в Китае или в другой стране, даже если на него имеется лицензия, не принимается. Аппарат не должен иметь серьёзных повреждений:

После этого все данные стираются, и телефон возвращается к заводским настройкам. Айфон вывозится из страны для дальнейшей перепродажи.

Обмен доступен в магазинах «Дампродам» и «М Видео». В первом случае акция действует на бессрочной основе, второй временно приостановил программу.

В «Дампродам» сдаются айфоны 5 версии и выше. Также обмениваются ноутбуки этой фирмы. Рассчитать стоимость суммы можно на официальном сайте через онлайн-калькулятор. Программа доступна для жителей столицы. Сотрудники компании работают над тем, чтобы запустить акции и в остальных городах страны.

Перед сдачей аппарата необходимо отвязать iCloud. Сервис предлагает как обмен телефона на новый, так и его продажу. Принимаются любые аппараты, даже с разбитым экраном, купленные у неофициальных продавцов за пределами страны. У магазина есть курьерская служба, сотрудник которой приедет в любое место и самостоятельно заберёт телефон и предоставит оплату.

В «М Видео» действовала акция по обмену старых аппаратов. Можно было обменять смартфоны 2016−2017 гг. выпуска. Гаджеты принимались в исправном состоянии, без сколов и трещин, желательно с полной комплектацией. Минимальный размер скидки — 2500 рублей, максимальная — 32 тыс. рублей. Действовала по всей стране.

Обмен смартфонов

По Трейд-ин можно обменять старый телефон на новый в сети Sony Center, которая находится в Санкт-Петербурге. Чёткие правила магазин не сформировал, известно, что принимаются смартфоны разной комплектации. Полученные от утилизации деньги возможно потратить в магазинах Петербурга:

Для пользователей флагманов Xiaomi есть брендовый магазин, в котором можно обменять телефон на новый. Принимаются и обмениваются только мобильные этого производителя. Акция действует на бессрочной основе. Воспользоваться услугой могут исключительно жители Москвы, так как фирменные магазины находятся именно в этом городе.

Преимущества использования магазина:

1. Экономия времени. Не нужно самостоятельно искать покупателей, договариваться о встрече, демонстрировать смартфон.
2. Удобство в оплате. Магазин предоставляет возможность обменять старый телефон на новый с доплатой, переведя деньги наличным или безналичным способом.
3. Быстрая покупка. Не нужно дожидаться момента, когда старый флагман кто-то купит. После обмена пользователь может сразу использовать новый смартфон.

Процесс обмена не займёт более 15 минут. В магазин принимаются даже сломанные телефоны. После диагностики сотрудник выдаёт купон на скидку в 20−60%. На территории Москвы действуют три фирменных точки.

До объединения «Евросети» и «Связного» первый магазин осуществлял трейд-ин флагманов на бессрочной основе. Сдать старый телефон можно было в любом городе, где находилась точка. Стоимость определялась в зависимости от технических характеристик аппарата и производителя. Пользователь мог обменять старый гаджет на новый из любой категории.

С 1 мая по 31 июля 2018 года программа трейд-ин действует в салонах МТС на территории всей страны. В акции участвуют телефоны следующих марок:

• Apple;
• Samsung;
• Alcatel;
• ARK;
• Asus;
• Fly;
• HTC;
• Huawei;
• LC;
• Meizu;
• Motorola;
• Nokia;
• Philips;
• Zte;
• MTC и др.

Сотовые должны быть без существенных дефектов и в рабочем состоянии. Принимаются аппараты, купленные не на территории РФ. Не принимаются смартфоны, которые были на ремонте или контактировали с водой.

Ежегодно мировые производители телефонов выпускают новые гаджеты. Некоторым пользователям уже не хочется использовать старый флагман, а на новый не хватает средств. Проблемы попытались решить салоны продаж, адаптировав трейд-ин в нашей стране. Есть несколько точек, где россияне могут получить процент за старый флагман и потратить его на покупку нового.

Как поменять старый смартфон на новый по программе трейд-ин

Современные смартфоны и планшеты устаревают в мгновение ока. То, что ещё вчера считалось инновационным и трендовым, сегодня уступает место более продвинутым технологиям. Спрос на новинки высок, однако и цены на свежие модели порой кусаются. Чтобы не пробить дыру в бюджете и получить при свежий смартфон стоит воспользоваться программой обмена новых гаджетов на старые — трейд-ин.

Почему trade-in — для вас?

• Программа обмена позволяет купить новый смартфон со скидкой, вместо того чтобы долго собирать полную сумму.
• экономит время пользователя. Ему уже не нужно самостоятельно искать покупателя по сайтам объявлений из серии «из рук в руки». Достаточно прийти в ближайший салон МТС.
• обеспечивает безопасность сделки. Аппарат сдаётся не какому-нибудь неизвестному человеку, который ещё может обмануть с деньгами, а проверенной фирме.

При покупке гаджетов Samsung по в МТС можно получить дополнительную скидку — до 10 000 рублей

Как купить смартфон по у МТС

Сдать телефон в можно более чем в 4000 салонах МТС по всей России. В программе участвуют смартфоны Samsung, Apple, Huawei, Honor, Xiaomi и другие бренды, а также планшеты Apple и Samsung. Узнать, входит ли ваш смартфон в список для обмена, можно на этой странице.

Условия обмена по в МТС

Если вы хотите купить телефон по необходимо выполнить два простых условия программы:

• Сотрудники салонов принимают только сами устройства, без комплектующих вроде наушников, зарядки, проводов USB и прочего. Более того, вам не требуется предъявлять чеки, гарантийные талоны или заключения по предварительной диагностике.
• Перед тем как отнести смартфон в офис продаж МТС, вспомните про логины и пароли от учётных записей. Так, на iPhone нужно отключить функцию «Найти iPhone», если она включена, на устройствах Andro >После того как вы отключили все учётные записи и разблокировали смартфон, устройство проверяется на соответствие с базой производителя по бренду, модели, памяти и цвету.

Следующий шаг — визуальная оценка смартфона или планшета. Чем лучше внешний вид, тем больше скидка на новый смартфон.

Сильно повреждённые телефоны, с разбитыми экранами тоже можно сдавать.

Как рассчитывается скидка по трейд-ин

После того как устройство признано подходящим для обмена через сотрудник салона сотовой связи сверяет его со списком моделей — участников программы. В зависимости от внешнего вида, наличия или отсутствия повреждений устанавливается цена выкупа, которая и является скидкой на покупку нового устройства. Далее вам остаётся только выбрать новый гаджет.

Полный список смартфонов и планшетов, участвующих в программе можно посмотреть на этой странице. Главное условие здесь — стоимость нового устройства не должна быть ниже стоимости аппарата, который сдаётся на обмен.

Чтобы наглядно продемонстрировать, как работает программа посчитаем скидки и получившийся размер оплаты за некоторые популярные гаджеты. Пример расчёта носит ознакомительный характер и может отличаться от итогового расчёта, все подробности акции можно узнать здесь.

В МТС трейд-ин сочетается с другим акциями. Например, покупатель, помимо скидки за сданный гаджет, может взять новый смартфон в беспроцентную рассрочку.

Допустим, вы — владелец смартфона iPhone X на 256 ГБ. Теперь вы хотите купить смартфон Apple iPhone 11 Pro по с аналогичным объёмом памяти. Вы приносите «десятку» на обмен, и менеджер салона признаёт, что она в отличном состоянии. Её стоимость по прайсу составит 25 035 рублей. Новинка стоит 103 990 рублей. Применяем формулу расчёта и получаем сумму, которую вам придётся заплатить за новый смартфон:

103 990 − 25 035 = 78 955 рублей.

Теперь для другого примера возьмём Galaxy S9 Plus на 64 ГБ с небольшими дефектами. Визуальный обзор подтверждает, что смартфон находится в рабочем состоянии. Следовательно, его стоимость составит 12 400 рублей. Вы хотите приобрести Samsung Galaxy S10+ по цене 76 990 рублей, на который сейчас действует дополнительная скидка 10 000 рублей при покупке в Считаем:

76 990 − 12 400 – 10 000= 54 590 рублей.

Наконец, рассмотрим смартфонов Honor, а конкретно — Honor 20. Эту модель мы хотим купить вместо Honor 10 на 64 ГБ. «Десятка» оценивается в 6 650 рублей, «двадцатка» — в 27 990. Рассчитываем итоговую сумму оплаты:

Обменяйте ваш смартфон или планшет на новый

С 10 декабря 2018 года действует новая система оценки выкупаемого оборудования. Теперь можно сдать устройство с заметными повреждениями, в том числе с битым и треснутым экраном и корпусом. При этом проводится более детальная оценка и в зависимости от состояния устройства назначается выкупная цена. Бывшее в употреблении устройство не подлежит выкупу по программе Trade-In, если:

• оно не включается;
• оно не заряжается;
• оно является поддельным, не оригинальным;
• у него вздутая батарея;
• у него проблемы с передачей данных по USB;
• у него с заблокирована учетная запись или активирована функция «Найти iPhone | iPad»;
• у него погнутый корпус или рама.

Вы можете сдать старый смартфон или планшет, чтобы купить новый со скидкой. Для участия в программе Trade-In приходите в офис продаж и обслуживания Билайн с устройством, которое собираетесь сменить на новое. Вы можете сдать не только устройства «Ростест», но и купленные за границей. Стоимость старого устройства, рассчитанная в соответствии с его состоянием, вычитается из стоимости нового устройства. Помимо скидки вы получаете гарантию того, что ваши персональные данные будут в безопасности.

Как купить новый смартфон со скидкой в офисе Билайн?

1. Принесите старое устройство в один из офисов продаж и обслуживания Билайн, где действует программа Trade-In.
2. Специалисты в офисе проведут диагностику и назначают для него цену.
3. Эта цена вычитается из стоимости нового смартфона при покупке.

Почему это выгодно?

Вы получаете деньги за устройство, которым больше не пользуетесь.

Как обеспечивается безопасность данных?

Все данные с вашего устройства будут удалены, и оно будет восстановлено до заводских настроек.

Как подготовить смартфон к сдаче по Trade-In?

Рекомендуем сделать резервную копию данных своего устройства, прежде чем вы его сдадите.

Какие есть ограничения?

Вы сможете приобрести устройство не дешевле того, которое вы сдаете.

Подробнее о характеристиках устройств и ориентировочных ценах можно узнать по ссылке. Получить оценку смартфона и узнать его точную стоимость можно непосредственно в офисе продаж.

Уровень качества D — плохое состояние:

• На экране устройства присутствуют розовые или иные пятна, искажения изображения, битые пиксели, линии, или остаточные («фантомные») изображения.
• Сенсор не работает на всей площади или на некоторых участках экрана.
• Есть трещины на экране и/или других стеклянных поверхностях.
• Есть трещины на корпусе.
• Отсутствуют или разбиты части корпуса, например, слот для SIM-карт, разбито или отсутствует защитное стекло объектива камеры, отсутствуют механические клавиши и т.п.
• Имеются не заводские модификации, например, гравировки, магниты, части устройства окрашены в другой цвет и т.п.
• Отходят дисплей или задняя панель, нарушена целостность устройства.
• Поврежден порт для подключения кабеля USB, что влечет за собой проблемы с подключением к компьютеру или с зарядкой аккумулятора.
• Есть трещины на портах.
• Присутствуют инородные не извлекаемые тела в портах, например, обломки коннекторов от наушников, кабеля USB и т.п.

Уровень качества C — удовлетворительное состояние:

• Как минимум одна кнопка не функционирует либо функционирует некорректно (срабатывает не при каждом нажатии).
• Есть как минимум один скол, выбоина, вмятина, зазубрина или потертость на корпусе, экране или других стеклянных поверхностях устройства.
• На корпусе, экране или других стеклянных поверхностях устройства обнаруживается более 9 царапин.

Уровень качества B — хорошее состояние:

• Устройство поцарапано, но царапин не более 9.
• На устройстве есть следы грязи, остатки клея, этикеток и т.п.

Уровень качества A — отличное состояние:

• Не обнаруживается абсолютно никаких дефектов, видимых под любым углом, на всех элементах корпуса.
• Состояние устройства, которое может быть описано «как новое».

Бывшее в употреблении устройство не подлежит выкупу по программе Trade-In, если:

• оно не включается;
• оно не заряжается;
• оно является поддельным, не оригинальным;
• у него вздутая батарея;
• у него проблемы с передачей данных по USB;
• у него с заблокирована учетная запись или активирована функция «Найти iPad»;
• у него погнутый корпус или рама.

Каким образом можно обменять старый телефон на новый?

Мобильный — неотъемлемая часть жизни каждого человека. Можно даже сказать, что именно без этого аппарата люди существуют как без рук. Современные телефоны сочетают в себе множество функции, от простого аппарата связи до полноценного персонального компьютера.

Многие магазины предусматривают ситуации, когда можно сотовый сдавать. При этом скидка распространяется на всю услугу, но такая политика зависит от того, в какой срок был приобретен мобильный, а также от самого магазина.

Можно ли поменять новый телефон на другой в магазине?

Определенно существует лишь две ситуации, когда требуется обменять свой смартфон на другой:

• телефон на новый поменять можно, если он оказался бракованным;
• замена может возникнуть в том случае, если купленный прибор не понравился в процессе использования — отсутствует интернет, не такой размер или же цвет;
• Мобильный телефон или планшет может быть некачественным. Такая проблема распространено возникает у продукции, произведенной гигантами рынка: Apple и iPhone. Гаджет можно вернуть либо обменять с доплатой.

Обменять новый, только купленный гаджет на другой можно в магазине, где была произведена покупка. Иногда в крупных сетевых магазинах техники действует акция, связанная с обменом старых гаджетов на новые, например, магазины Эльдорадо. Новый прибор хорошего качества можно обменять в течение двух недель (14 дней), не учитывая день его непосредственной покупки.

Другие способы сдать телефон обратно в магазин (и узнать, можно ли это сделать) описаны в следующей статье.

Магазин может выдвинуть свои условия, однако основные положения, по которым замену произвести можно:

• плохая комплектация;
• внешний вид — размер, форма и даже расцветка;
• не был использован.

Не редко случается так, что мобильный или планшет приобретается в подарок, либо в магазине не хватает времени, чтобы оценить покупку. В таких случаях прибор можно обменять на другой с доплатой.

Потребитель может рассчитывать на обмен гаджета на точно такой же, либо возврат денежных средств. Очень важно для процедуры, чтобы был сохранен чек, фабричная упаковка и пленка.

Для того чтоб обменять покупку при себе необходимо иметь пакет документов: паспорт и чек на товар.

Как обменять телефон с доплатой на новый?

Обменять гаджет на аналогичный, однако имеющий отличия в марке или модели можно только в том случае, если возместить разницу в стоимости.

Доплата производится со стороны покупателя, если стоимость старого аппарата ниже нового. Обратная ситуация происходит в том случае, если стоимость старого аппарата сотовой связи выше нового — выплата разницы происходит со стороны магазина.

Стоимость товара на замену устанавливается непосредственно в момент обмена.

Необходимый пакет документов:

• гарантийный талон;
• чек (если сохранился);
• паспорт.

Как по гарантии поменять телефон на новый

Обменять прибор по гарантии можно в течение всего действия гарантийного срока. Однако, не редко гарантия бывает неустановленной при покупке, поэтому дополнительно введен срок в 2 года для обмена.

Покупатель вправе рассчитывать на полную замену техники и возмещение убытков.

Что делать, если новый телефон не исправен?

Распространенный вопрос, возникающий у потребителя: купил новый телефон, а он неисправен можно ли поменять? Поменять, разумеется, можно. И вне зависимости было ли приобретение в сетевом магазине или же был куплен в интернет магазине.

Произвести обмен купленного онлайн прибора даже проще, чем при покупке оффлайн — покупатель не видел гаджет в момент приобретения. Неисправный прибор относится к некачественным товарам, поэтому продавец обязан его принять, даже если отказывает в обмене. Об этом сказано в законе о защите потребительских прав.

Действия, которые необходимо выполнить для процедуры обмена:

• Проверки качества аппарата. Потребитель должен присутствует при процедуре проверки;
• Экспертиза неисправного телефона проводится за счет продавца;
• Производится замена телефона в том случае, если он неисправен по вине продавца;
• Составляется письменная претензия к имени продавца либо производителя, в случае отказа выполнять требования покупателя на замену;
• Самым сложным шагом станет обращение в суд, но до такого обычно не доходит. Происходит обращение лишь в случае игнорирования письменной претензии.

Возможен ли обмен старого телефона на новый

Обмен старого телефона на новый возможен. Более того, многие сетевые магазины проводят подобные акции, при которых дополнительно действует скидка.

Заменить старый гаджет на новый можно при соблюдении следующих условий:

• аппарат исправен, не закодирован;
• прибор не является поддельной продукцией;
• нет механических повреждений (царапин, битых углов, расшатанных разъемов и т.п.);
• полная комплектация — usb-шнур, особенно для техники от Apple,
• зарядное устройство, заводская коробка и технический паспорт аппарата;
• в наличии — наушники.

Следует иметь паспорт, удостоверяющий личность, и ИНН для обмена старого телефона на новый.