- Должностная инструкция менеджера по аренде помещений
- Должностная инструкция менеджера по аренде техники
- ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
- МЕНЕДЖЕРА ПО АРЕНДЕ ТЕХНИКИ
- 1. Общие положения
- Должностная инструкция менеджера по аренде
- Чем занимается менеджер по аренде
- Типичные требования к соискателю
- Примерный доход
- Менеджер по аренде: квалификация и должностные обязанности
- Особенности профессии
- Требования к квалификации
- Функциональные обязанности
- Должностная инструкция
- Должностная инструкция специалиста по контролю за эксплуатацией зданий (строений, помещений, иных объектов)
- ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ менеджера отдела развития рынка ООО «Элис-Плюс»
Должностная инструкция менеджера по аренде помещений
Должностная инструкция менеджера по аренде техники
Генеральный директор __________»
«____»_____________ 20___ года
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
МЕНЕДЖЕРА ПО АРЕНДЕ ТЕХНИКИ
1. Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность менеджера по аренде техники.
1.2. Менеджер по аренде техники относится к категории специалистов.
1.3. Менеджер по аренде техники принимается и освобождается от должности приказом генерального директора.
1.4. Менеджер по аренде техники подчиняется непосредственно _________________________.
1.5. На должность менеджера по аренде техники назначается лицо, имеющее высшее (среднее) профессиональное образование по специальности «менеджмент» или высшее (среднее) профессиональное образование другого профиля и дополнительную подготовку в области теории и практики менеджмента. Кандидат на должность менеджера по аренде техники должен иметь стаж работы на аналогичных должностях не менее полугода.
1.6. Менеджер по аренде техники должен знать:
1.6.1. Законы и нормативные правовые документы, регламентирующие осуществление предпринимательской и коммерческой деятельности.
1.6.2. Рыночную экономику, предпринимательство и основы ведения бизнеса, конъюнктуру рынка, основы маркетинга (концепцию маркетинга, основы управления маркетингом, способы и направления исследований рынка, способы продвижения услуг организации на рынок), методы ценообразования, стратегию и тактику ценообразования, закономерности развития рынка и спроса на услуги.
1.6.3. Теорию менеджмента, макро- и микроэкономики, делового администрирования.
1.6.4. Формы и методы ведения рекламных кампаний.
1.6.5. Порядок разработки бизнес-планов и коммерческих условий соглашений, договоров, контрактов.
1.6.6. Основы социологии, психологии и мотивации труда, психологию и принципы продаж, технику мотивации клиентов к заключению договоров.
1.6.7. Этику делового общения, правила установления деловых контактов и ведения телефонных переговоров.
1.6.8. Перечень, специфику и характеристику услуг, оказываемых организацией.
1.6.9. Структуру организации и отдела _________.
1.6.10. Методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютера, действующие формы учета и отчетности.
1.6.11. Правила внутреннего трудового распорядка.
1.7. На время отсутствия менеджера по аренде техники (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за ненадлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
2. Должностные обязанности менеджера по аренде техники
2.1. Разрабатывает схемы, формы, методы и технологии продаж услуг организации, продвижения услуг организации на рынок.
2.2. Разрабатывает и организует проведение предпродажных мероприятий по созданию условий для планомерной продажи услуг организации, удовлетворения спроса заказчиков услуг.
2.3. Осуществляет контроль за разработкой и реализацией бизнес-планов и коммерческих условий заключаемых соглашений, договоров и контрактов, оценивает степень возможного риска.
2.4. Изучает рынок услуг (анализирует спрос и потребление, их мотивацию и колебания, формы деятельности конкурентов) и тенденции его развития, анализирует рыночные возможности.
2.5. Организует сбор информации о спросе на услуги, причинах его изменения (повышения, понижения), анализирует потребности заказчиков.
2.6. Выявляет наиболее эффективные секторы рынка продаж услуг организации, разрабатывает комплекс мероприятий по использованию возможностей рынка услуг.
2.7. Разрабатывает и обеспечивает реализацию мероприятий по организации и созданию сети по оказанию услуг (разработка и построение каналов по оказанию услуг организации заказчикам; построение отношений с заказчиками, посредниками).
2.8. Выявляет потенциальных и перспективных заказчиков услуг организации и устанавливает деловые контакты.
2.9. Проводит переговоры о предоставлении услуг по аренде техники с заказчиками по следующим направлениям: представление общих сведений об услугах, их специфике и характеристиках; введение значимых критериев оценки услуг организации; мотивация заказчиков услуг на работу с организацией, устранение сомнений об условиях предоставления услуг организации; информирование о спросе на услуги и отзывах заказчиков; выявление потенциальных потребностей заказчиков; пр.
2.10. Принимает участие в ценообразовании, прорабатывает психологические аспекты переговоров о цене, определяет способы обоснования цены, определяет формы расчетов по договорам (расчеты по аккредитиву, расчеты чеками, расчеты инкассо, расчеты по открытому счету, банковскими переводами, по товарному кредиту, платежными поручениями, пр.), разрабатывает и применяет схемы скидок в зависимости от различных факторов.
2.11. Организует преддоговорную работу (выбор вида договоров; определение способов и форм исполнения обязательств, разработка преддоговорной документации, согласование разногласий, анализ документации заказчиков, пр.) и заключает договоры.
2.12. Руководит организацией работ по оказанию услуг организации заказчикам по заключенным договорам (своевременность направления заказчиками заявок на предоставление услуг и правильность их заполнения, получение сведений об уполномоченных представителях заказчика, согласование поступивших заявок заказчиков с соответствующими подразделениями организации, правильность заполнения путевых листов и иных документов, являющихся основанием для оплаты оказанных организацией услуг заказчикам и пр.), осуществляет окончательное согласование с заказчиками условий заявок по ценам, дате и времени предоставления услуг и способу и срокам оплаты, контролирует своевременность и правильность оказания услуг заказчикам.
2.13. Контролирует оплату заказчиками услуг организации по заключенным договорам. 2.14. Организует сбор информации от заказчиков о требованиях к услугам организации и потребностей заказчиков, осуществляет оперативное реагирование на информацию, поступающую от заказчиков, и доводит ее до сведения соответствующего сотрудника организации и начальника отдела.
2.15. Анализирует причины направления заказчиками претензий, рекламаций по заключенным договорам. 2.16. Создает и обеспечивает постоянное обновление информационных баз о заказчиках (организационно — правовые формы, адреса, реквизиты, номера телефонов, фамилии руководителей и ведущих специалистов, уполномоченных представителей и основания их полномочий, финансовое состояние, объемы заказов, объемы оказания услуг, своевременность и полнота исполнения обязательств, др.).
2.17. Поддерживает контакт с постоянными клиентами, перезаключает договоры с ними, осуществляет информирования заказчиков обо всех изменениях в перечне оказываемых услуг, увеличениях и снижениях цен, акциях по стимулирования спроса, времени прихода техники и т. п.
2.18. Ежемесячно анализирует объемы оказанных услуг и подготавливает отчеты по результатам анализа для представления вышестоящему должностному лицу, составляет ежемесячные планы продаж услуг, участвует в рабочих совещаниях.
2.19. Организует и руководит проведением мероприятий по формированию спроса на услуги, стимулированию привлечения новых клиентов, координирует проведение отдельных видов рекламных кампаний, обеспечивает участие предприятия в презентациях, в проводимых ярмарках, выставках.
2.20. Принимает участие в решении вопросов формирования и изменения направлений и перечня оказываемых услуг.
2.21. Передает заявки на оказание услуг заказчикам в отдел ____________, осуществляет взаимодействие с подразделениями организации с целью выполнения возложенных задач.
2.22. Ведет рабочую и отчетную документацию.
3. Менеджер по аренде техники имеет право:
3.1. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
3.2. Докладывать вышестоящему руководству о всех выявленных недостатках в пределах своей компетенции.
3.3. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными данной должностной инструкцией обязанностями.
3.4. Запрашивать лично или по поручению руководства от структурных подразделений и сотрудников информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
3.5. Требовать от руководителя отдела оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
3.6. Требовать от руководства обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
3.7. Ставить вопрос о повышение размера оплаты труда, оплате сверхурочных работ в соответствии с положениями, документами и распоряжениями, регламентирующими систему оплаты труда сотрудников.
4. Менеджер по аренде техники несет ответственность:
4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
4.2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
4.3. За причинение материального ущерба и ущерба деловой репутации организации — в пределах, установленных действующим трудовым, гражданским, административным и уголовным законодательством Российской Федерации.
«___» ___________ 20 ___ г.
Менеджер по аренде техники
Должностная инструкция менеджера по аренде
Менеджер по аренде – кто это? Наиболее встречаемые — это специалисты на рынке недвижимости и менеджеры по аренде специального оборудования и техники.
Казалось бы, с развитием интернета, его повсеместной доступностью, появлением сайтов, являющихся площадками для обмена информацией между арендаторами и арендодателями, посредник между сторонами не нужен.
Но спрос на услуги менеджера по аренде не ослабевает, поскольку сложно отказаться от помощника, который обеспечивает спокойствие и комфорт сторон.
Чем занимается менеджер по аренде
Обязанности менеджера по аренде определяются сферой организации, в которой он работает. При этом есть общие моменты:
- консультирование будущих клиентов компании;
- общение с потенциальными клиентами компании, как арендаторами, так и арендодателями;
- оформление, заключение и исполнение договоров аренды;
- показ объектов аренды арендаторам;
- подборка объекта по запросам арендаторов;
- подготовка документов для оформления и сопровождение сделки;
- работа с возражениями и претензиями по объектам аренды;
- формирование клиентской базы и базы объектов аренды;
- получение и передача денег.
Типичные требования к соискателю
Работодатели хотят видеть молодых и успешных работников, которые могут выходить на работу в любое время.
Требования могут меняться в зависимости от обязанностей, установленных должностной инструкцией менеджера по аренде коммерческой недвижимости, рассмотрим основные.
Одним из самых необходимых качеств, которыми должен обладать любой менеджер — это коммуникабельность, т.е. способность общаться и находить общий язык практически со всеми независимо от возраста, достатка, воспитания и образования.
Это качество также подразумевает постоянное общение с клиентами не только в живую и по телефону, но и свободное пользование электронными каналами для общения и связи, такие как электронная почта, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, Skype, ICQ, Telegram и т.п.
Уровень образования может не указываться в требованиях к вакансии менеджера по аренде в силу отсутствия специального образования необходимого для работы в данной сфере. В тоже время наличие высшего образования поможет расти по карьерной лестнице.
Аренда специальной техники и оборудования требует наличия специальных знаний и навыков, таким образом, потребуется техническое образование. Экономическое или юридическое образование значительно облегчит вхождение в работу менеджера по аренде недвижимости. Также наличие успешного опыта в продажах или различных коммерческих сбытовых компаниях будет свидетельствовать о способности общаться с клиентами.
Агентства недвижимости не требуют ходить в костюме с бабочкой, но аккуратный и презентабельный внешний вид, как правило, приветствуется. Каждый сотрудник — это лицо компании.
Также агентства в описании вакансии указывают о возможности гибкого графика, что обычно подразумевает тот же рабочий день, но границы начала и завершения работы зачастую размыты. В тоже время требуют быть пунктуальным и тактичным в работе с клиентами.
Со стороны может показаться, что обязанности менеджера по продажам недвижимости и ее аренде, допускают частичную занятость, но это ошибочно. Подготовка документов, поиск объектов и общение с клиентами занимает немало времени, поэтому для достижения результата потребуется четко планировать график.
Если же работа будет заключаться в сдаче в аренду объектов торгового центра, то это требование не актуально.
В требованиях работодатель указывает такие качества, как стрессоустойчивость, самомотивация, способность «НЕТ» клиента превращать в «ДА». Работая менеджером по аренде недостаточно общаться и рассказывать о возможностях фирмы, порой нужно убеждать в необходимости принятия нужного решения или хотя бы контролировать по срокам и не затягивать с принятием решения.
Например, для клиента подобраны несколько объектов, у каждого свои интересные положительные характеристики что затрудняет сделать окончательный выбор. Тут необходимо с учетом потребностей и особенностей заказчика подвести его к выбору в пользу либо самого дорого объекта, либо менее сдаваемого. Знания в психологии и манипуляции человеческими потребностями не будут лишними.
Одним из требований, предъявляемых к менеджеру по аренде может быть наличие собственной клиентской базы, при этом множество компаний готовы работать с людьми без опыта работы проводя собственное обучение, тренинги, разъяснительные беседы по мере необходимости в рабочем режиме агентства.
Примерный доход
Доходность работы менеджера по аренде в любой сфере, будь то недвижимость, оборудование или что-то еще напрямую зависит от количества сделок, заключение которых входит в обязанности эксперта по недвижимости.
Работодатель с целью заинтересовать работника использует разные системы оплаты. Агентства недвижимости устанавливают оплату труда в процентном соотношении от сделок, которые сопровождал менеджер. Чтобы обеспечить работника минимальным социальным пакетом и выполнить все требования законодателя по выплате минимальной заработной платы, работнику платят минимум, установленный по региону, а остальное в виде премии.
Работа менеджером по аренде имеет низкий порог вхождения в профессию, по причине отсутствия необходимости получения специального образования и навыков, не нуждается в лицензировании. Учитывая выше изложенное, менеджер по аренде это одна из прибыльных и востребованных профессий.
Рассмотрим уровень оплаты за месяц по городам России:
Город | Средний уровень зарплаты |
---|---|
Москва | 66849 руб. |
Санкт-Петербург | 40041 руб. |
Новосибирск | 32796 руб. |
Казань | 60585 руб. |
Нижний Новгород | 46778 руб. |
Ростов-на-Дону | 58070 руб. |
Воронеж | 38846 руб. |
Краснодар | 93922 руб. |
Уфа | 37592 руб. |
Дополнительно о работе менеджера по аренде — смотрите в видео:
Менеджер по аренде: квалификация и должностные обязанности
включайся в дискуссию
Поделись с друзьями
Должность менеджера по аренде встречается не так уж и редко. Но многие люди слабо представляют, что это за профессия, какая там требуется квалификация и каковы основные должностные обязанности. Пора исправить этот пробел.
Особенности профессии
Менеджер по аренде в любом случае работает по процентной схеме, то есть ему достается определенный процент от каждой совершаемой сделки. Обязательно придется поддерживать постоянный контакт с людьми. И не только с руководством собственным, но и с клиентами, которые хотят что-то сдать или взять в аренду. Потому характерными чертами работы менеджера по сдаче коммерческой недвижимости или жилых помещений традиционно являются:
- частые командировки и поездки;
- сверхурочная работа и ненормированные графики;
- невозможность предвидеть, где и как закончится рабочий день, сколько продлится то или иное оформление;
- систематическая эмоциональная нагрузка.
Коммерческая недвижимость очень выгодна для такого менеджера, ведь она стоит дорого, и даже при аренде за нее вносят солидные суммы. Потому и ставки комиссионных обещают быть внушительными; но не все так просто и легко. Только те, кто виртуозно знает особенности рынка, кто готов глубоко и всесторонне изучать особенности конкретных объектов, добьются успеха в этом сегменте рынка. А конкуренция там свирепа и беспощадна.
Работая коммерческим риэлтором, придется больше внимания, впрочем, уделять не индивидуальным особенностям конкретного здания, а общей статистике и экономической динамике. Внимание такого специалиста необходимо приковывается к демографической специфике региона, потому что именно она определяет спрос и предложение на те или иные виды товаров и услуг. Необходимо внимательно отслеживать ситуацию у конкурентов, те предложения, которые они делают. Даже если эти предложения — в смежных ценовых диапазонах или отличаются по площади.
Прорабатывается каждая сделка индивидуально. Переговоры могут длиться долго. Не менее долог процесс согласования и утверждения документов, отдельных параметров договора. Шансов сдать хоть сколько-нибудь крупный объект коммерческой недвижимости менее чем за три месяца очень немного. Потому менеджеру предстоит вырабатывать в себе терпение и методичность.
Взаимодействие с арендаторами – это скрупулезная мелкая работа, не терпящая «кавалерийских наскоков» и «ураганных темпов».
Требования к квалификации
Уже сказанное проясняет, что хороший менеджер по аренде должен великолепно владеть:
- экономическими знаниями;
- методиками расчета прибыли и убытков;
- математическими моделями, позволяющими прогнозировать развитие ситуации на рынке;
- процессом сдачи в аренду во всех подробностях;
- навыками составления договоров и оценки их содержания;
- навыками формирования иных необходимых документов (а их тоже очень много).
Функциональные обязанности
Крайне редко в наши дни менеджер работает в одиночку. Обычно он вовлекается в работу целого отдела, и потому вынужден координировать свои действия с деятельностью других сотрудников. Аренда может выражаться в предоставлении недвижимости как во временное владение и пользование, так и только во временное пользование. Менеджер обязан разбираться в этой тонкости и понимать, что и когда, на каких конкретно условиях передается заинтересованной стороне. Вдобавок ему предстоит проделать массу работы еще задолго до формирования договора.
Арендаторы и те, кто намерен что-либо сдать, приносят ему различные документы. Необходимо все тщательно изучать, проверять, сверять между собой и с нормами закона.
Порой одна опечатка в написании имени, в реквизитах организации, в цифре платежа может буквально обрушить все дело. Не говоря уже о том, чтобы поддерживался оптимальный баланс прав и обязанностей между сторонами.
Необходимо также:
- создавать и поддерживать в актуальном состоянии базы данных об арендаторах с контактной информацией;
- анализировать объемы продаж;
- выдвигать предложения, как их, эти самые объемы, увеличить или хотя бы удержать на текущем уровне;
- искать новых арендаторов;
- контролировать исполнение условий по уже заключенным договорам.
Должностная инструкция
Этот документ, как всегда, в каждой организации составляется индивидуально. Но все же есть общие моменты, касающиеся обязанностей исполнителей. Им нужно непременно знать:
- основные федеральные и региональные нормы, касающиеся финансовых вопросов, оборота недвижимости, охраны объектов культурного наследия, охраны природы и прав других собственников;
- порядок заключения, исполнения и расторжения договоров, установленный законодательством и уточненный корпоративными правилами;
- структуру собственного отдела;
- алгоритм действий при возникновении той или иной ситуации;
- нормы трудового законодательства;
- требования техники безопасности, пожарной и производственной, биологической и радиационной, антитеррористической безопасности (если на объектах могут присутствовать такие риски);
- нормы налогообложения;
- порядок документального оформления и перечисления платежей;
- основные нормы документооборота;
- конъюнктуру рынков;
- порядок осмотра и обследования зданий, сооружений и их отдельных частей.
Также менеджер по аренде должен быть в курсе:
- земельных, жилищных норм;
- этики и тактики деловых переговоров;
- психологии деловых партнеров;
- правил распорядка в организации.
Должностная инструкция специалиста по контролю за эксплуатацией зданий (строений, помещений, иных объектов)
Открыть в формате WORD
В штатном расписании ряда предприятий должность специалиста по контролю за эксплуатацией зданий (строений, помещений, иных объектов) можно найти в разделе «Административный персонал». Прежде всего это предприятия, специализирующиеся на сдаче в аренду зданий, сооружений, помещений, предприятий (как имущественных комплексов). Это также организации, инвестирующие строительство торговых и складских объектов, впоследствии также передаваемых в аренду.
Сдав объект недвижимости в аренду, арендодатель старается организовать регулярный контроль за тем, как арендатор использует объект. Такой контроль осуществляется по следующим направлениям: соответствие условий использования объекта аренды целям, указанным в договоре аренды; соблюдение условий технической эксплуатации объекта; соответствие технического состояния установленным требованиям; соблюдение требований о производстве ремонтов. Для того, чтобы каждый раз не создавать проверочную комиссию и не назначать новое лицо, в штат предприятия вводится должность специалиста по контролю за эксплуатацией зданий (строений, помещений), основными обязанностями которого являются выезд на объекты и проверка использования объектов аренды.
Если предприятие-арендодатель в соответствии с договором принимает на себя обязательство по обеспечению здания (строения, помещения) электроэнергией, отоплением, телефонной связью и другими коммунальными услугами, то в обязанности специалиста входит заключение дополнительных соглашений и организация их исполнения. В том случае, если производство ремонтов по договорам возлагается на арендодателя, то должностная инструкция специалиста дополняется обязанностями: по выявлению потребности производства текущих ремонтов, вызванных авариями, стихийными бедствиями, пр., по организации ремонтных и восстановительных работ; по контролю за подготовкой объектов для производства капитальных ремонтов; по приемке результатов ремонтных работ.
ИНСТРУКЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА ПО КОНТРОЛЮ ЗА ЭКСПЛУАТАЦИЕЙ ЗДАНИЙ (СТРОЕНИЙ, ПОМЕЩЕНИЙ)
1. Специалист по контролю за эксплуатацией зданий (строений, помещений) относится к категории специалистов.
2. На должность специалиста по контролю за эксплуатацией зданий (строений, помещений) назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности специалиста соответствующего профиля не менее
(1 года; 2 лет; 3 лет)
или среднее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности специалиста соответствующего профиля не менее
(1 года; 2 лет; 3 лет)
3. Специалист по контролю за эксплуатацией зданий (строений, помещений) должен знать:
3.1. Федеральные законы, нормативные правовые акты, устанавливающие требования к содержанию и эксплуатации зданий (строений, помещений).
3.2. Действующие ГОСТы, технические условия по эксплуатации и ремонту зданий (строений, помещений).
3.3. Инструкции по осмотру зданий (строений, помещений).
3.4. Проектно-сметную документацию.
3.5. Правила проведения испытаний.
3.6. Порядок приемки зданий (строений, помещений).
3.7. Строительные нормы и правила.
3.8. Нормативные, методические и другие материалы по организации ремонта зданий (строений, помещений) и их оборудования.
3.9. Порядок составления технической и учетной документации.
3.10. Порядок заключения хозяйственных договоров.
3.11. Основы экономики, организации труда и управления.
3.12. Основы трудового законодательства.
3.13. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности.
4. Назначение на должность специалиста по контролю за эксплуатацией зданий (строений, помещений) и освобождение от должности производится приказом руководителя организации.
5. Специалист по контролю за эксплуатацией зданий (строений, помещений) подчиняется непосредственно ___________________________________.
6. На время отсутствия специалиста по контролю за эксплуатацией зданий (строений, помещений) — командировка, отпуск, болезнь — его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за ненадлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
II. Должностные обязанности
Специалист по контролю за эксплуатацией зданий (строений, помещений):
1. Осуществляет контроль:
— за правильной технической эксплуатацией и содержанием переданных в аренду зданий (строений, помещений), их оборудования (лифтов, освещения, систем отопления, вентиляции и др.) в соответствии с требованиями стандартов, правил, инструкций, чертежей, договоров аренды;
— за соответствием использования зданий (строений, помещений), переданных в аренду, целям аренды, указанным в договоре, а также целям назначения;
— за своевременным выполнением установленного объема ремонтно-строительных работ, качеством их производства, соблюдением строительных норм, технических условий и технологии производства работ;
— за соблюдением правил пожарной безопасности, санитарных, экологических и иных норм и правил.
2. Составляет акты осмотра зданий (строений, помещений).
3. Готовит отчеты об условиях эксплуатации зданий (строений, помещений) и о соответствии условиям договоров аренды, передает отчеты руководству организации.
4. Осуществляет контроль за исполнением планов текущих и капитальных ремонтов зданий (строений, помещений), систем электро-, тепло-, водоснабжения, воздухопроводов и других сооружений.
5. Выявляет потребность в ремонте и составляет отчеты с указанием оснований ремонта (в соответствии с планом, в связи с аварией, неисправностью оборудования, пр.).
6. Организует проведение ремонта зданий (строений, помещений), осуществляет контроль за качеством выполнения ремонтных работ.
7. Принимает в установленном порядке результаты ремонтных и строительных работ.
8. Участвует в комиссионных осмотрах зданий (строений, помещений), освидетельствовании и определении качества ремонтных работ.
9. Выявляет нарушения в эксплуатации и ремонте зданий (строений, помещений) и принимает меры к их устранению.
10. Анализирует обнаруженные при эксплуатации зданий (строений, помещений) неисправности, принимает меры к их предупреждению и ликвидации.
11. Организует срочное выполнение аварийных и неотложных работ.
12. Организует оформление необходимых документов для заключения договоров на оказание услуг.
III. Права
Специалист по контролю за эксплуатацией зданий (строений, помещений) имеет право:
1. Запрашивать от администрации контролируемых объектов необходимые документы и информацию.
2. Требовать от администрации контролируемых объектов обеспечения организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
3. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
4. Вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.
IV. Ответственность
Специалист по контролю за эксплуатацией зданий (строений, помещений) несет ответственность:
1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
3. За причинение материального ущерба предприятию — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ менеджера отдела развития рынка ООО «Элис-Плюс»
менеджера отдела развития рынка ООО «Элис-Плюс»
- I.Общие положения:
- Менеджер отдела развития рынка относится к категории служащих, принимается на работу и увольняется с нее приказом Исполнительного директора предприятия.
- На должность менеджера отдела развития рынка назначается лицо, имеющее образование не ниже среднего, без предъявления требований к стажу работы.
- Менеджер отдела развития рынка непосредственно подчиняется начальнику отдела развития рынка.
- В своей деятельности менеджер отдела развития рынка руководствуется:
— нормативными документами по вопросам выполняемой работы;
— правилами внутреннего трудового распорядка;
— приказами и распоряжениями Исполнительного директора предприятия и непосредственного руководителя;
— настоящей должностной инструкцией.
- Основной целью деятельности менеджера отдела развития рынка является развитие розничной торговой сети ООО «Элис-Плюс».
- II.Должностные обязанности:
- Ведение телефонных переговоров о возможности аренды (субаренды) нежилых помещений (части нежилых помещений, торгового места) для открытия объектов розничной торговли ООО ’Элис-Плюс”.
- Выяснение следующих вопросов:
— право собственности нежилых помещений (части нежилых помещений, торгового места);
— все контактные телефоны арендодателя;
— общая, торговая и складская площадь магазина;
— уточнение возможной арендуемой торговой и складской площади;
— вопросы, касающиеся санитарного состояния помещения; оснащенности помещения пожарной и охранной сигнализацией;
— средний объем реализации алкогольной продукции (взаимодействуя с отделом продаж).
- Организация доставки копий учредительных документов арендодателя и документов, необходимых для заключения договора аренды (субаренды) нежилых помещений (части нежилых помещений, торгового места):
— Копия паспорта арендодателя.
— Копия свидетельства ИНН.
— Копия свидетельства ОГРН.
— Копия устава (в случае необходимости);
— Копия документа подтверждающего полномочия директора (в случае необходимости);
— Копии правоустанавливающих документов арендодателя на помещение:
— Свидетельство о регистрации права собственности;
— Договор аренды (в случае владения арендодателя помещением на основании договора аренды);
— Копия паспорта БТИ.
— Сведения о банковских реквизитах, расчетном, лицевом счете арендодателя.
- Выяснение часов работы и наименование объекта арендодателя.
- Выяснение возможности размещения вывесок, табличек «часы работы» и их размеров на розничных объектах торговли алкогольной продукцией ООО ’Элис-Плюс”.
- Составление договоров аренды/субаренды, агентских договоров и соглашений.
- Составление доверенностей для представления интересов ООО «Элис-Плюс» по вопросам:
— регистрации обособленных подразделений в ФНС по месту нахождения;
— получения заключений, справок и сведений, необходимых для переоформления розничной лицензии;
— переоформления розничной лицензии;
— взаимоотношений с проверяющими органами.
- Формирование пакетов документов для регистрации обособленных подразделений в ИФНС и получения заключений, справок и сведений, необходимых для переоформления розничной лицензии.
- Составление характеристик объектов и заявлений на переоформление розничной лицензии для департамента потребительского рынка и предпринимательства Администрации ***ской области.
- Формирование и отправка на объекты пакетов документов, которые должны находиться на объектах розничной торговли алкогольной продукцией, в соответствии с законодательством РФ.
- Сбор документов, необходимых для трудоустройства продавцов алкогольной продукции, и осуществление контроля по заключению трудовых договоров с продавцами и договоров материальной ответственности.
- Составление текста штампов, использующихся в процессе розничной торговли.
- Отправка на объекты вывесок, табличек «часы работы» и штампов.
- Составление договоров аренды/субаренды и дополнительных соглашений к ним в связи с истечением срока действия изменением арендуемой площади и т.д.; соглашений о расторжении договоров аренды/субаренды.
- Организация заключения договоров на техническое обслуживание ККМ в сервисных центрах по месту установки.
- Формирование и хранение в отделе развития рынка документов по объектам розничной торговли ООО ’Элис-Плюс”.
- Составление табелей выходов на работу работников отдела развития рынка и продавцов алкогольной продукции.
- Составление отчётов о работе отдела развития рынка за прошедший отчётный период и планов работы на следующий отчетный период.
Менеджер отдела развития рынка имеет право:
- Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.
- Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.
- Получать от руководителей структурных подразделений, специалистов информацию и документы по вопросам, входящим в его компетенцию.
- Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
Менеджер отдела развития рынка несет ответственность:
- За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией – в пределах, определенных Трудовым законодательством РФ.
- За совершение в процессе осуществления своей деятельности правонарушения – в пределах, определенных Административным, Уголовным и Гражданским законодательством РФ.
- За причинение материального ущерба – в пределах, определенных Трудовым, Уголовным и Гражданским законодательством РФ.
- V.Критерии эффективности деятельности:
- Количество включенных в перечень к розничной лицензии и запущенных в работу розничных объектов за отчетный период.
- Нормальная и бесперебойная работа всех действующих объектов розничной торговли ООО «Элис-Плюс».
- VI.Взаимодействие:
- С отделом продаж (супервайзерами, торговыми представителями):
— по вопросам курирования работы действующих розничных объектов;
— информации о возможности открытия новых объектов;
— информация о предполагаемом объеме реализации алкогольной продукции на вероятных объектах розничной торговли.
- С отделом экономической безопасности:
— по вопросам информирования ОЭБ о местонахождении вновь открывшихся объектов розничной торговли для осуществления их инкассирования;
— по вопросам отправки и получения с инкассаторами необходимых документов для работы действующих и открытия новых объектов, а так же штампов и вывесок.
- С отделом службы исполнения заказов — по вопросам отправки с доставкой необходимых документов для работы действующих и открытия новых объектов, а так же штампов и вывесок.
- VII.Заключительные положения:
- Настоящая Должностная инструкция составлена в двух экземплярах, один из которых хранится у менеджера отдела развития рынка ООО «Элис-Плюс», другой – у директора.
- Любое из положений настоящей инструкции может быть изменено, уточнено или дополнено в соответствии с изменениями организационной структуры компании или ее задач.
- Изменения и дополнения в настоящую Должностную инструкцию вносятся приказом директора ООО «Элис-Плюс».