Что делать, если юрист не исполняет обязанностей?

Что делать, если юрист не исполняет обязанностей?

Об актуальных изменениях в КС узнаете, став участником программы, разработанной совместно с ЗАО “Сбербанк-АСТ”. Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца.

Программа разработана совместно с ЗАО “Сбербанк-АСТ”. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

Организацией был заключен договор с адвокатом на оказание услуг представительства в арбитражном процессе. Однако свои обязанности по договору адвокат не исполнил.
Куда можно обратиться с жалобой на действия (бездействие) адвоката? Какие меры ответственности могут быть к нему применены?

Согласно п. 1 ст. 25 Федерального закона N 63-ФЗ от 31.05.2002 “Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации” (далее – Закон об адвокатуре) адвокатская деятельность осуществляется на основе соглашения между адвокатом и доверителем. Такое соглашение представляет собой гражданско-правовой договор на оказание юридической помощи самому доверителю или назначенному им лицу (п. 2 ст. 25 Закона об адвокатуре). Соглашение заключается в простой письменной форме и должно содержать все существенные условия, перечисленные в п. 4 ст. 25 Закона об адвокатуре.
В частности, согласно пп. 5 п. 4 ст. 25 Закона об адвокатуре существенным условием соглашения об оказании юридической помощи являются размер и характер ответственности адвоката, принявшего исполнение поручения. Законом об адвокатуре основания, виды, пределы такой ответственности не определены. Стороны вправе сами при заключении соглашения установить ответственность адвоката за неисполнение или ненадлежащее исполнение им обязательств (например обязанность адвоката уплатить неустойку в определенном размере в связи с непринятием адвокатом необходимых правовых мер по защите интересов доверителя (пропуском адвокатом сроков обжалования решений суда и т.п.))*(1).
Как Вы пояснили, с адвокатом был заключен договор возмездного оказания услуг. Поскольку Законом об адвокатуре договорные правоотношения между адвокатом и доверителем не регулируются, необходимо также обратиться к соответствующим нормам гражданского законодательства. Так, в соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Вследствие неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства должник обязан возместить кредитору убытки (п. 1 ст. 393 ГК РФ). Кроме того, согласно ст. 782 ГК РФ заказчик (в рассматриваемой ситуации – доверитель) вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю (адвокату) фактически понесенных им расходов.
Таким образом, в случае, если адвокатом принятые на себя по договору обязательства выполнены не были, доверитель может обратиться к нему с письменным требованием (претензией) об отказе от исполнения договора и возмещении убытков, а также об уплате неустойки, если таковая предусмотрена соглашением. При неисполнении адвокатом требований в добровольном порядке доверитель вправе обратиться за защитой своих нарушенных прав в суд общей юрисдикции (смотрите, например, постановление Федерального арбитражного суда Московского округа от 21.12.2009 N КГ-А41/11718-09), предъявив к адвокату соответствующие исковые требования.
В связи с этим рекомендуем обратить внимание на судебную практику, например решение Заволжского районного суда г. Ульяновска от 16.04.2010, ознакомиться с которым Вы можете перейдя по ссылке: http://zavolgskiy.uln.sudrf.ru/modules.php?name=docum_sud& >Что касается привлечения адвоката к другим видам ответственности, отметим следующее. В соответствии с п. 1 ст. 18 Кодекса профессиональной этики адвоката (далее – Кодекс этики) нарушение адвокатом требований законодательства об адвокатской деятельности и адвокатуре и данного кодекса, совершенное умышленно или по грубой неосторожности, влечет применение к нему мер дисциплинарной ответственности (замечание, предупреждение, прекращение статуса адвоката), которое осуществляется в порядке, предусмотренном разделом II Кодекса этики.
Обращаем Ваше внимание на то, что адвокат, надлежащим образом исполнивший свои обязанности, не может нести ответственность за решения, принимаемые следователем, прокурором, иными должностными лицами, судом.
Для возбуждения дисциплинарного производства в отношении адвоката доверитель, полагающий, что адвокат не исполнил или ненадлежащим образом исполнил свои профессиональные обязанности перед доверителем (п. 2 ст. 19 Кодекса этики), вправе обратиться с соответствующей жалобой в адвокатскую палату, членом которой состоит адвокат на момент возбуждения такого производства (п. 5 ст. 19 Кодекса этики).
Согласно п. 2 ст. 20 Кодекса этики жалоба признается допустимым поводом к возбуждению дисциплинарного производства, если она подана в письменной форме и в ней указаны: наименование адвокатской палаты, в которую подается жалоба; фамилия, имя, отчество адвоката, в отношении которого ставится вопрос о возбуждении дисциплинарного производства; фамилия, имя, отчество доверителя адвоката, его место жительства; реквизиты соглашения об оказании юридической помощи; описание того, в чем конкретно выразились действия (бездействие) адвоката, давшие основания для возбуждения производств; обстоятельства, на которых лицо, подавшее жалобу, основывает свои требования и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства; перечень прилагаемых к жалобе документов. Доводы жалобы в обязательном порядке должны быть подтверждены документально.
Полномочиями по принятию решения о возбуждении либо об отказе в возбуждении дисциплинарного производства в отношении адвоката наделен президент адвокатской палаты, который должен принять соответствующее решение в течение 10 дней с момента получения жалобы (п. 1 ст. 21 Кодекса этики). Отказ президента адвокатской палаты в возбуждении дисциплинарного производства может быть обжалован заявителем в суде общей юрисдикции в порядке, предусмотренном действующим гражданско-процессуальным законодательством.
Согласно п. 1 ст. 21 Кодекса этики в случае возбуждения дисциплинарного производства участники дисциплинарного производства, к которым относится и заявитель (п. 6 ст. 19 Кодекса этики), заблаговременно извещаются о месте и времени рассмотрения дисциплинарного дела квалификационной комиссией, им предоставляется возможность ознакомления со всеми материалами дисциплинарного производства. Дисциплинарное дело должно быть рассмотрено квалификационной комиссией адвокатской палаты субъекта РФ не позднее двух месяцев, не считая времени отложения дисциплинарного дела по причинам, признанным уважительными (п. 1 ст. 23 Кодекса этики). Заявитель вправе, в частности, участвовать в заседании комиссии лично и (или) через представителя, давать по существу разбирательства устные и письменные объяснения, представлять доказательства (п. 5 ст. 23 Кодекса этики). В соответствии с п. 9 ст. 23 Кодекса этики по результатам разбирательства квалификационная комиссия вправе вынести заключение либо о неисполнении или ненадлежащем исполнении адвокатом своих обязанностей перед доверителем, либо о необходимости прекращения дисциплинарного производства.
После этого дисциплинарное дело передается в Совет палаты, которым оно должно быть рассмотрено не позднее двух месяцев с момента вынесения заключения, не считая времени отложения дисциплинарного дела по причинам, признанным уважительными; о месте и времени заседания Совета заявитель также должен быть извещен (п. 1 ст. 24 Кодекса этики). В соответствии с п. 1 ст. 25 Кодекса этики Совет вправе принять по дисциплинарному производству решение либо о неисполнении или ненадлежащим исполнении адвокатом своих обязанностей перед доверителем и о применении к нему мер дисциплинарной ответственности либо о прекращении дисциплинарного производства. По просьбе заявителя ему в десятидневный срок выдается (направляется) заверенная копия принятого решения (п. 8 ст. 24 Кодекса этики).
Пункт 2 ст. 25 Кодекса этики предоставляет право обжаловать решение совета адвокатской палаты по дисциплинарному производству только адвокату, привлеченному к дисциплинарной ответственности. Таким образом, заявитель жалобы (доверитель адвоката) решение Совета обжаловать не вправе (смотрите, например, кассационное определение СК по гражданским делам Московского городского суда от 20.07.2010 по делу N 33-21599).

Ответ подготовил:
Эксперт службы Правового консалтинга ГАРАНТ
Парасоцкая Елена

Контроль качества ответа:
Рецензент службы Правового консалтинга ГАРАНТ
Волкова Мария

*(1) В то же время судебная практика не признает отсутствие в соглашении положений об ответственности адвоката основанием для признания данного соглашения незаключенным (смотрите, например, постановление Федерального арбитражного суда Центрального округа от 01.03.2010 N Ф10-1392/09(2) по делу N А36-1317/2008, N А36-1115/2008, решение Черемушкинского районного суда г. Москвы от 17.05.2011 по делу N 2-1949/2011).

© ООО “НПП “ГАРАНТ-СЕРВИС”, 2020. Система ГАРАНТ выпускается с 1990 года. Компания “Гарант” и ее партнеры являются участниками Российской ассоциации правовой информации ГАРАНТ.

Все права на материалы сайта ГАРАНТ.РУ принадлежат ООО “НПП “ГАРАНТ-СЕРВИС”. Полное или частичное воспроизведение материалов возможно только по письменному разрешению правообладателя. Правила использования портала.

Портал ГАРАНТ.РУ зарегистрирован в качестве сетевого издания Федеральной службой по надзору в сфере связи,
информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзором), Эл № ФС77-58365 от 18 июня 2014 года.

ООО “НПП “ГАРАНТ-СЕРВИС”, 119234, г. Москва, ул. Ленинские горы, д. 1, стр. 77, info@garant.ru.

8-800-200-88-88
(бесплатный междугородный звонок)

Редакция: +7 (495) 647-62-38 (доб. 3145), editor@garant.ru

Отдел рекламы: +7 (495) 647-62-38 (доб. 3136), adv@garant.ru. Реклама на портале. Медиакит

Если вы заметили опечатку в тексте,
выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

Что делать, если обманывает юрист?

Несколько лет назад я открыл в Санкт-Петербурге интернет-магазин по продаже мобильной техники вместе с пунктом выдачи.

Однако случилась неприятная ситуация с поставщиком техники. Предоплата была получена под расписку, но товар не был отправлен, а сам поставщик скрылся. Из-за большой финансовой проблемы магазин пришлось закрыть.

Чувство справедливости не оставило меня в покое и я решил подать на поставщика в суд, как на физическое лицо. Услуги юриста были оплачены.

Судебное разбирательство состоялось зимой. Сам судья поддержал мою позицию. Также юрист заявлял, что было подано два разных иска. Первый – непосредственно по сумме самой расписки, второй же включал в себя процент за использование чужих денег и все накладные расходы.

Судебный процесс завершился, и юрист был обязан передать все исполнительные листы судебным приставам. Также он должен был проконтролировать успешность наложения ареста на имущество виновного и возврата мне долга.

По истечению двух месяцев я не получил никакой информации о развитии ситуации. Мне не поступили деньги и не было звонков от судебных приставов, чтобы проинформировать про наложение ареста на имущество поставщика.

Юрист, в свою очередь, заявил, что ответчик подал иск, и вся документация была возвращена в судебный орган. Ничего успешного из апелляции не получилось, и юрист снова получил все, что было нужно для выполнения решения суда. Судебные приставы снова получили документы.

Все лето юрист скрывался от меня, используя для этого различные способы. Он ссылался на болезнь, командировки и личные причины. Скорее всего, так он пытался уйти от выполнения своих обязательств.

В августе моему терпению пришел конец, и я попросил предоставить мне всю документацию, чтобы самостоятельно довести дело до конца. В свою очередь, это стало бы окончанием сотрудничества между мной и исполнителем в лице юриста. Однако он попросил дать ему последний шанс и пообещал выполнить все на следующий день.

Но ситуация повторилась, как и до этого. Я никак не мог получить нужные бумаги, ведь юрист продолжал скрываться. Более того, это не последний странный момент в этом деле.

На мою почту поступило заказное письмо: из суда пришел исполнительный лист на сумму задолженности 150 000 руб. Но только один. Юрист до сих пор утверждает, что листы находятся у него на руках. Про пришедший лист на почту я в разговоре с ним не упоминал.

Я не знаю, как разобраться со случившимся, и был ли действительно второй иск и исполнительный лист.

Леонид

Леонид, ситуация сложная, а действия самого юриста сразу нам показались нелогичными и непоследовательными.

Подача двух исков является избыточной. В подобной ситуации необходимо подавать только один иск, ведь существует только одно основание для этого. Поэтому сразу нужно пытаться взыскать нужную сумму.

При подобном развитии ситуации будет только один иск, одно исполнительное производство, что значительно ускорит сам процесс. Так можно сэкономить время, как для суда, так и для себя. Но юрист решил не следовать принципу процессуальной экономии.

Исполнительный лист, присланный по почте

Еще одним странным моментом является исполнительный лист, пришедший почтой. Юрист, скорее всего, фантазировал про исполнительный листы. Единственное, что он выполнил за это время – в августе подал заявление о выдаче листа по делу о возврате предоплаты по расписке.

В заявлении был указан ваш адрес, ведь в любом другом случае, он бы просто не пришел. Странный момент и в том, что юрист заявляет и про наличие листа у него.

Приставы и апелляция

Без оригинала исполнительного листа, находящегося у вас, исполнительное производство не подлежит возбуждению. Видимо, ваш юрист до этого не обращался к судебным приставам.

Исполнительный лист выдается на руки лишь после вступления в силу принятого решения, что происходит после истечения отведенного на подачу апелляционной жалобы срока. Суд выдает лист в течение недели.

Даже учитывая время на работу Почты России, вряд ли юрист смог бы получить лист до поступления апелляционной жалобы в судебный орган, конечно, если только сам должник не ходатайствовал о восстановлении срока для ее подачи.

На время рассмотрения дела в апелляционной судебной инстанции исполнительные листы по закону не возвращаются. Приставы просто приостанавливают начатое производство.

Что делать в этой ситуации

В первую очередь, разберитесь, был ли действительно второй иск. Очевидно, что первый был, ведь у вас есть исполнительный лист. Чтобы узнать, был ли второй, уточните номер дела у юриста.

Если он продолжит уходить от ответа, получите эту информацию другим способом. Например, отыщите это дело на сайте суда, от которого был получен исполнительный лист. Используйте номер дела, наименования сторон или обращение в канцелярию, что является самым вероятным вариантом.

Как вернуть деньги с левых интернет-магазинов, читайте тут.

Дальше получите исполнительный лист по второму делу. Если дело существует, но лист не выдавался, подайте заявление в судебный орган, указав дату вынесения решения и номер дела.

Узнайте, была ли апелляция по первому делу. Сделать это просто – обратитесь в суд по номеру дела. Рекомендуется уточнить, сколько раз юрист обращался в суд с целью получить исполнительный лист.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Дальше делайте все самостоятельно. Начните с подачи заявления о возбуждении исполнительных производств. Обратитесь к приставам по месту жительства ответчика. С точным адресом нахождения нужного отдела поможет сайт Федеральной службы судебных приставов.

В заявлении укажите ваши данные, данные ответчика, номер исполнительного листа и судебного решения, на основании которого он был выдан.

Главное – укажите сумму задолженности и нужные реквизиты для перечисления денег. Также приложите копию исполнительного листа к заявлению и отправьте все это заказным письмом с уведомлением о вручении.

После этого на сайте приставов можно проверить, какие производства были возбуждены, используя ФИО ответчика.

Разорвите отношения с юристом

Не продолжайте сотрудничество с юристом. Если был заключен договор, обязательно изучите его на наличие пунктов, в которых указано, можно ли взыскать с него средства за некачественное предоставление услуг.

Если он только юрист, подать жалобу на него нельзя. Если же адвокат – обратитесь в адвокатскую палату с жалобой на него.

Полезный совет на будущее: всегда просите отчитываться юриста о каждом выполненном действии.

Посмотрите видео. Как написать жалобу на адвоката:

Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

8 (499) 322-73-27

Москва, Московская область

8 (812) 507-82-87

Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 551-71-02

Федеральный номер для других регионов России

Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.

Куда и как пожаловаться на работу недобросовестного юриста

Основная задача юриста — защищать права клиента, но не все специалисты добросовестно исполняют свои обязанности. В связи с этим возникает вопрос, как наказать адвоката за невыполненную работу.

Основания для обращения с жалобой

Куда жаловаться на юриста? Прежде всего, стоит определиться с тем, какие именно действия могут стать причиной для обращения.

Существует целый перечень причин, по которым гражданин может пожаловаться на некачественную работу специалиста:

1. Некомпетентность. К сожалению, чаще всего основанием для подачи жалобы является неумение применять знания, полученные во время обучения, отсутствие достаточного навыка работы;
2. Игнорирование обстоятельств дела, отказ выслушивать мнение, высказываемое свидетелями;
3. Ошибки, совершенные на этапе подготовки к рассмотрению дела или в процессе ведения;
4. Некорректное поведение адвоката или юриста во время исполнения своих обязанностей;
5. Разглашение данных, которые не подлежат огласке;
6. Мошеннические действия.

Куда обратиться

Обращение к руководству

Если клиент замечает первые признаки того, что юрист нарушает возложенные на него обязанности, не соблюдает правила и нормы закона, он может написать претензию руководителю организации, в которой был нанят такой некомпетентный специалист.

Специалисты рекомендуют выбирать составлять обращение в письменной форме, так как это считается задокументированным обращением к руководству и не может быть проигнорировано.

Как показывает практика, в большинстве случаев конфликты можно решить именно таким образом, так как большая часть юридических компаний и адвокатских контор работают на свою репутацию.

Обращение в Адвокатскую палату

Основной плюс обращения в Палату заключается в том, что специалисты смогут помочь разрешить спор с адвокатом даже тогда, когда человек вообще не знает ничего о законодательном регулировании этого вопроса.

Скачать для просмотра и печати:

Обратиться в Палату можно только тогда, когда юрист с адвокатским статусом в ходе выполнения своей работы допустил серьезные нарушения, и урегулировать этот вопрос мирным путем не удается.

Обращение допускается только в виде письменного заявления, составленного в свободной форме, но с обязательным отражением следующих сведений:

1. О заявителе;
2. Об адресате;
3. Обстоятельства случившегося;
4. Просьба.

Жалоба в прокуратуру

Особенность данного правоохранительного органа заключается в том, что он рассматривается только обращения, касающиеся нарушений прав граждан. То есть, сюда нельзя обратиться с заявлением о некачественном сервисе, поэтому обращение может быть подано только при наличии веских оснований.

Важно! Заявление составляется в строгой форме.

Подача жалобы в суд

Обращение в суд для урегулирования вопроса может потребоваться в том случае, когда гражданин хочет добиться от адвоката или юриста, осуществляющего деятельность без оформления статуса адвоката, возмещения понесенных убытков.

Помимо этого у гражданина есть право потребовать в исковом заявлении:

1. Устранения допущенных недостатков в разумный срок;
2. Возмещения расходов на устранение выявленных недостатков, но только в том случае, когда право заказчика на их устранение оговорено в договоре. Заявить подобное требование можно только тогда, когда оно считается исполнимым.

Когда возможна претензия к юридической фирме и юристу, действующему в одиночку

Если у юриста отсутствует статус адвоката, клиент может заявить претензии на основании требований Закона о ЗПП (но только в том случае, когда у него оформлено ИП с соответствующим ОКВЭД ), в частности:

1. Требование о безвозмездном устранении допущенных в результате некачественного оказания услуг недостатков;
2. Уменьшение стоимости оказанных услуг в соответствии с их качеством;
3. Компенсация понесенных клиентом расходов по устранению недостатков;
4. Компенсация полученного из-за некачественных услуг ущерба;
5. Компенсация морального вреда;
6. Взыскание штрафа.

Внимание! Если юрист не зарегистрировал свою деятельность, как ИП и не имеет официальных трудовых или гражданско-правовых отношений с какой-либо юридической компанией (с которой по факту и может быть заключен договор оказания юридических услуг у граждан), то судиться придется не по нормам ЗоЗПП , а по общим положениям ГК РФ. Это ставит заказчика услуг в менее выгодное положение. Скачать для просмотра и печати:

Насколько эффективна жалоба на адвоката

Каждый адвокат, который нарушает требования законодательства, привлекается к мерам ответственности. Добиться назначения наказания можно при помощи грамотно составленной жалобы, переданной в уполномоченную решать такие вопросы организацию.

На законодательном уровне предусматриваются следующие меры ответственности:

1. Замечание;
2. Устное или письменное предупреждение;
3. Прекращение статуса адвоката.

Если юрист осуществляет деятельность, не имея статуса адвоката, составленная против него жалоба может стать причиной для привлечения виновного лица к гражданско-правовой ответственности из-за некачественного исполнения своих обязанностей.

Куда следует направлять жалобу на адвокатов и юристов, недобросовестно выполняющих свою работу?

П редъявление каких претензий можно осуществлять?

Если юридическая услуга не отвечает условиям, прописанным в договоре, то она признается оказанной ненадлежащей образом. Так, к примеру, к числу оказанных ненадлежащим образом юридических услуг относятся: составление документов, в основе которых лежит законодательство, утратившее свою силу, занятие противоречащей интересам представляемого гражданина позиции, неявка на заседания суда и пр. К таким услугам относятся и такие, которые оказаны не в полном объеме. В статье 9 «Кодекса профессиональной этики, принятого 31.01.2003 Первым Всероссийским съездом адвокатов, содержится перечень возможных нарушений для адвокатов. Такими нарушениями являются:

– действия, направленные против законных интересов доверителя, оказание юридической помощи с учетом собственной выгоды, безнравственных интересов или под воздействием внешнего давления;

– принятие поручения по оказанию юридической помощи в большем объеме, чем в состоянии выполнить адвокат;

– занятие по определенному делу позиции, противоположной той, что занимает доверитель, действия, противоречащие его воле (исключение составляют те случаи, при которых защитник-адвокат уверен в самооговоре своего подзащитного;

– разглашение сведений, сообщенных адвокату доверителем, без согласия последнего, с учетом оказания адвокатом помощи юридического характера, а также использование этих сведений в своих личных интересах или же интересах других лиц;

– навязывание помощи лицам и привлечение их в качестве доверителей благодаря использованию личных связей с служащими органов правоохранения и суда;

– заявления о том, что вина доверителя доказана, если последний ее отрицает.

Куда следует жаловаться?

Подача жалобы на действия юриста определяется статусом адвоката, является ли он работником юридической организации или ИП. П. 6 Постановления ВС РФ № 17 от 28.06.2012 г дает понять, что законодательство о защите прав потребителей не распространяется на отношения, касающиеся оказания юридической помощи адвокатами, обладающими соответствующим статусом. Если же юрист, не имеющий статуса адвоката, оказывает некачественную услугу, то гражданин может направить соответствующую жалобу в Роспотребнадзор. Так, к примеру, гражданин может пожаловаться на включение в договор положений, противоречащих закону и ущемляющих права потребителя или же предоставление недостоверной или не в полном объеме информации (статьи 10, 12 и 16 Закона «О защите прав потребителей, ст. 14.8 КоАП РФ).

Если требуется подать жалобу на действия адвоката, то ее следует направить в Совет адвокатской палаты субъекта РФ или же в Квалификационную комиссию адвокатской палаты. После того, как жалоба будет рассмотрена, ее результаты отражаются в соответствующем заключении, определяющем наличие или отсутствие нарушений в действиях адвоката, несоблюдение им норм Кодекса профессиональной этики, неисполнение им своих профессиональных обязанностей (п. 7 ст. 33 ФЗ № 63 «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в РФ от 31.05.2002 г). Требование о возврате уплаченных денег по договору следует направлять либо юристу, либо адвокату без такого статуса, т.е. лицу, с которым договор был заключен. В случае отказа в удовлетворении такой претензии, иск следует подавать в суд.

Требования, которые необходимо заявить в суде

Гражданин, основываясь на положения статей 15 и 393 ГК РФ, может потребовать, чтобы адвокат возместил убытки. Предоставление большинства возмездных правовых услуг происходит на основании условий агентского договора, который может быть составлен с учетом применения к нему положений о договоре подряда или бытового подряда, и этому акту заявитель должен уделить особое внимание, поскольку его стоит учитывать при формулировании своих требований. Помимо этого, заявитель может предъявлять требования безвозмездного устранения нарушений в разумный срок, уменьшения установленной стоимости (ст. 723 ГК РФ), а также компенсацию расходов, потраченных на устранение недостатков (ст. 397 ГК РФ), если в договоре предусмотрено право заказчика по их устранению. Стоит отметить, что заявлять требование об устранении таких недостатков можно лишь в том случае, когда оно является исполнимым.

Если юрист не имеет статус адвоката, то основанием для предъявления требований к нему являются статьи 13, 15, 28, 29, 30 Закона РФ «О защите прав потребителей». К таким требованиям относятся:

– безвозмездное устранение недостатков;

– соразмерное уменьшение цены;

– компенсация понесенных расходов, связанных с устранением недостатков услуги;

– возмещение убытков в полном объеме;

– возмещение морального вреда;

– взыскание потребителем штрафа в 50 % размере от сумм, присужденных в его пользу.

Если установленные сроки оказания услуг были нарушены, или же удовлетворение требований, связанных с недостатком услуги, не соответствует установленным срокам, то в этом случае потребитель может потребовать выплаты неустойки (пени), размер которой составляет 3 % от цены оказания услуги. Стоит отметить, что в договоре этот размер уменьшен быть не может.

Какие последствия могут наступить для недобросовестного юриста?

Статья 18 «Кодекса профессиональной этики адвоката» предусматривает привлечение к ответственности дисциплинарного характера за нарушение положений законодательства, касающихся Кодекса этики, адвокатуры и адвокатской деятельности, совершенное либо умышленно, либо по причине грубой неосторожности. Такими мерами дисциплинарной ответственности могут быть: предупреждение, замечание, лишение статуса адвоката. Также адвокаты могут нести ответственность гражданско-правового характера, вызванную исполнением своих обязательств ненадлежащим образом по оказанию юридической услуги.

Юристы, не имеющие статуса адвоката, а также организации, осуществляющие юридическую помощь, в случае ненадлежащего исполнения своих обязательств, несут гражданско-правовую ответственность, и могут быть привлечены к ответственности на основании статьи 14.8 КоАП РФ и Закона РФ «О защите прав потребителей».

Актуальность статьи: 08.01.2016 19:53:44

Как наказать адвоката и юриста за невыполненную работу

Если вы столкнулись с невыполнением оплаченной работы адвокатом или юристом, а так же юридической компании можно и нужно их наказать. Существует несколько способов наказать адвоката, фирму и юриста, конечно способы сложны, но результативны.

Как наказать адвоката и юриста

Нужно письменно изложить суть претензии и направить ее с описью на адрес адвокатского образования, куда входит адвокат. Указать срок от 10 до 20 дней на удовлетворение требования с момента получения и предупредить о последствиях в виде ваших действий по обращению в суд и направлению жалоб в надзорные органы.

В случае отсутствия ответа или отказе, необходимо обратиться в суд о признании услуг не оказанными и взыскании оплаченных средств.

Если юридические услуги были оказаны не полностью и даже в выполненной части являются некачественными, то клиент вправе потребовать возврата выплаченного вознаграждения, поскольку он обязан оплачивать только те услуги, которые соответствуют условиям заключенного договора.

Основные адвокатские нарушения

1. пропуск срока на подачу процессуальных документов;
2. неявка в суд;
3. составление проектов документов с ошибками и другими нарушениями;
4. составленное исковое заявление не направлено на удовлетворение ее потребностей;
5. разглашение конфиденциальной информации;
6. утрата вверенных документов;
7. некорректные консультации, основанные на ошибочном понимании норм действующего законодательства РФ.
8. заключение двойных договоров, к примеру одновременно с ООО и адвокатом, что приводит к путанице по стоимости оказываемых услуг.

Просчет, ошибка и халатность

1. Просчет. Юрист посчитал, что имеющихся доказательств достаточно, чтобы доказать позицию клиента. Суд не согласился с этим и отказал в иске. Это просчет юриста.
2. Ошибка. Юрист подал иск по спору акционеров в районный суд. Судья вернул исковое заявление, указав, что нужно обращаться в арбитражный суд. Это ошибка юриста.
3. Халатность. Юрист проспал и не явился в судебное заседание. По этой причине в материалы не представили важные доказательства и дело проиграли. Это халатность юриста.

В первой ситуации позиция юриста не совпала с позицией суда. Юрист не умеет читать мысли судьи. Вины юриста нет.

Во втором и третьем случаях — клиенту оказали некачественные юридические услуги, виноват юрист.

Как вести себя в облаке сленга

Чтобы не попасть в такую неловкую ситуацию, воспользуйтесь тремя «НЕ».

1. НЕ молчите, когда не понимаете
2. НЕ стесняйтесь задавать вопросы
3. НЕ бойтесь выглядеть глупо

Ваша цель — понять то, что говорит юрист. Это важно. Что о вас подумают — не волнует.

Со временем юрист поймет, что с вами лучше разговаривать на понятном языке.

Обращение в суд

Старт любого процесса — грамотное соглашение с адвокатом. В нем можно (и нужно!) указать на то, что адвокат должен скомпенсировать имеющиеся убытки, причиненные клиенту в рамках ведения дела в суде.

Конечно, факт причинения убытков в связи с невыполнением работ доказывается крайне сложно (здесь необходимо провести логическую линию между действиями адвоката и наступившими негативными последствиями, приведшими к убыткам), но наличие такого пунктика в договоре скажется позитивно, так как дисциплинирует защитника.

На что обратить внимание при составлении иска

1. Помнить что суд имеет право снизить стоимость оказанных услуг — привести их к рыночным.
2. Правило из п. 1 применяется и к услугам оплаченным.
3. Если ответчик юрист или фирма указать на штраф за нарушение прав потребителей. Сумма будет порядка 50% от суммы в п.1.
4. Указать моральный вред, от 0,5 до 3% от суммы п.1.

Что нужно учитывать по спорам с адвокатами

1. К юристам в статусе адвоката не применяется закон о Защите прав потребителей: нельзя на него ссылаться в судебном споре надеяться на существенные штрафы в случае выигрыша.
2. Если адвокат вообще не приступал к оказанию услуг, заказчик вправе истребовать от него все уплаченные суммы (Определение Санкт-Петербургского городского суда от 31.08.10 г. № 33–12033/2010)
3. Вы не обязаны оплачивать не оказанные или оказанные вам некачественно юридические услуги и вправе потребовать возврата уплаченной суммы (постановление Арбитражного суда Северо-Западного округа от 6.07.16 г. № А56-44202/2015, Определение Калужского областного суда от 2.10.14 г. № 33–2928/2014) с начислением на нее штрафных процентов при отказе исполнителя ее добровольно вернуть (Определение Московского городского суда от 20.06.11 г. № 33–18539).

Как оценивает суд

При оценке обоснованности требований клиента суд обязательно будет учитывать не только, насколько эффективными были действия юриста в судебном процессе (Апелляционное определение Верховного суда Республики Башкортостан от 24.07.14 г. № 33–10371/2014), но и поведение самого клиента: был ли он полностью отстранен от участия в нем, поручив полное ведение дела юристу, или активно участвовал во всех судебных заседаниях наряду с ним, самостоятельно подписывал все процессуальные документы, что в любом случае свидетельствует об одобрении выбранной юристом стратегии ведения дела.

После решения суда по адвокату, можно направить запрос в его коллегию о исключении или приостановлении его статуса адвоката в связи с нарушение адвокатского кодекса.

Пример из практики о наказании юридической фирмы

В Тюменской области суд по иску клиентки втрое снизил гонорар, который она обязалась выплатить своим представителям за юридические услуги.

• Как следует из материалов дела, жительница Тюмени обратилась в юрфирму «Единый центр защиты» с просьбой составить иск к СК «Ренессанс Жизнь» о возврате страховой премии и направить его в суд. С ней заключили договор, по которому женщина должна была заплатить 25 000 руб.
• Однако, по словам клиентки, в ожидаемые сроки этого сделано не было. Тогда она подала в юрфирму заявление о расторжении договора и возврате уплаченных 23 000 руб. Юристы в ответ сообщили, что исковое заявление было подготовлено, направлено мировому судье и получено адресатом. В связи с чем обязательства по договору они считают выполненными и оснований для возврата денег нет.
• Клиентка подала иск в Калининский районный суд Тюмени к юрцентру, требуя расторжения договора и взыскания 23 000 руб., компенсации морального вреда в 25 000 руб. и штрафа за нарушение прав потребителя.
• В результате суд взыскал с ООО «Единый центр защиты» «переплату» в 15 000 руб., штраф за нарушение прав потребителя в 7500 руб. и компенсацию морального вреда в 2000 руб. Всего клиентка получит с юрфирмы 24 500 руб.

Восьмой арбитражный апелляционный суд утвердил штраф в 100 000 руб., наложенный на юридическую фирму, услуги которой не имели «потребительской ценности»

• Как следует из материалов дела, ранее жительница Тюменской области получила уведомление от АО «Газпром Газораспределение Север» о предстоящем прекращении поставки газа в ее квартиру. Поводом для этого стал отказ женщины в допуске в жилье газовщиков для проведения платных работ по техобслуживанию газового оборудования.
• Владелица квартиры, желая разрешить возникшую ситуацию, обратилась за юридической помощью в ООО «Авангард» (впоследствии переименованное в ООО «Префектъ»). Она заключила с фирмой договор об оказании юридических услуг с подготовкой проектов претензии в ОАО «Тюменьмежрайгаз», жалобы в Роспотребнадзор, искового заявления, а также предоставлением консультации.
• Юрфирма подготовила претензию в АО «Газпром Газораспределение Север» о прекращении действий, направленных на дополнительное взимание платы за фактически неоказываемые услуги и на введение ограничений по поставке газа, с требованиями о возмещении расходов на оплату юридических услуг и компенсации морального вреда. Также юристы составили жалобу в Роспотребнадзор и исковое заявление в Ялуторовский районный суд о признании незаконными действий газовой компании, направленных на введение ограничения на предоставление услуги газоснабжения, об обязании восстановить подачу газоснабжения и о требовании взыскать расходы на оплату юридических услуг и компенсацию морального вреда в 50 000 руб.
• Впоследствии, однако, в ходе производства по делу в суде, владелица квартиры отказалась от исковых требований, осознав, что составленное исковое заявление не направлено на удовлетворение ее потребностей, поскольку газоснабжение не отключалось.
• Женщина обратилась в надзорные органы, которые привлекли юридическую компанию к ответственности по ч. 2 ст. 14.7 КоАП РФ (обман потребителя) и назначили ей штраф в 100 000 руб. В частности, Управление Роспотребнадзора по Тюменской области пришло к выводу об отсутствии потребительской ценности оказанных компанией «Префектъ» услуг, поскольку составленные ею документы не могли разрешить спорную ситуацию.
• Юрфирма обжаловала постановление о штрафе в Арбитражном суде Тюменской области, а затем в Восьмом арбитражном апелляционном суде. Однако обе судебные инстанции не поддержали ее позицию.

Как еще вернуть деньги уплаченные адвокату

1. 1 вариант
   «Победившая» сторона может подать письменное ходатайство с просьбой о компенсации расходов, связанных с оплатой услуг адвоката. Следует отметить, что соответствующее ходатайство подается в пределах разумных сумм (взыскать с проигравшей стороны миллион рублей «за услуги» не представляется возможным). Суд, кстати, может скорректировать указанную сумму как в сторону увеличения (что очень редко), так и в сторону уменьшения (в практике случается намного чаще). К слову, факт затраченных сумм следует подтвердить соответствующими документальными доказательствами, к которым можно отнести следующие документы: чеки, транспортные накладные (если деятельность адвоката была связана с длительными выездами), договор с адвокатом (где прописывается сумма за услуги), документ, подтверждающий факт передачи денег, и другое.
2. 2 вариант
   постараемся разобрать более подробно. Если подзащитный оплатил услуги адвоката в полном объеме (или частично, что предусматривается соглашением), а «защита» решила не помогать своему клиенту, нарушая договор (не приступила к исполнению своих обязанностей по договору; либо начала осуществлять действия, но из характера осуществленных действий видно, что адвокат окажет услуги ненадлежащего качества; если услуги были оказаны, но они имеют существенные недостатки). В этой ситуации можно потребовать расторжения договора, возврат денег за ненадлежащие услуги адвоката в судебном порядке.

Что вам потребуется для того, чтобы расторгнуть договор с адвокатом и вернуть деньги ?

1. Сам договор, подтверждающий факт заключения соглашения;
2. Документ, подтверждающий передачу денежных средств (обратите на это внимание: передавая денежные средства, требуйте от адвоката предоставление данного документа «здесь и сейчас», никаким отговоркам лучше не верить).