Что делать, если в кредитном договоре нет реквизитов банка?
Garant-agency.ru

Юридический портал

Что делать, если в кредитном договоре нет реквизитов банка?

Что делать, если при оплате кредита были указаны неверные реквизиты?

Что делать, если при оплате кредита были указаны неверные реквизиты?

Допустить ошибку может каждый из нас, быстрый темп нашей жизни этому только способствует. И даже, если в таком ответственном деле как оплата кредита были указаны неверные реквизиты, не стоит паниковать. Все поправимо. Если оплошность при заполнении реквизитов была совершена по вине заемщика, при оплате через терминал, банкомат или же посторонний банк, нужно на месте найти указание его местоположения, либо телефона обслуживающей его компании. Если же это произошло в одном из отделений банка, в котором оформлен ваш заем, то стоит обратиться именно туда. Если вы производили платеж по кредиту со своего счета в банке, в соответствии с законом при неверно введенных реквизитах деньги не дойдут до адресата, и в течение пяти дней автоматически вернутся на счет отправителя. Вас попросят написать заявление, где нужно указать:

данные квитанции об уплате через организацию;

номер, серию паспорта и идентификационного кода;

номер договора по кредиту, по которому вносилась плата.

Изначально, чтобы обезопасить себя от ситуации написания неверных реквизитов, нужно всегда внимательно и тщательно вводить нужные данные в терминал. В случае, когда оплата производится через банковскую кассу, стоит обязательно проверить чек, ошибки, произошедшие по вине кассира — не редкость. Следует всегда сберегать чеки, подтверждающие оплату, так как при попадании в сложную ситуацию наличие чека поспособствует значительному ускорению процесса возврата средств.

Банк получателя зачисляет деньги на счета своих клиентов лишь после процедуры проверки реквизитов на их совпадение.Банком в обязательном порядке должна быть проведена проверка соответствия номера счета клиента с его кодом, они указаны в электронном документе. Если обнаружено, что были указаны неверные реквизиты, оплата кредита задерживается, так как у банка есть право на задержку суммы перевода сроком до 4-х рабочих дней, в течение которых будет установлен надлежащий получатель этих средств. В свою очередь, банк-отправитель должен получить от заемщика заполненный документ либо же внести в документ реквизиты самостоятельно и заверить его подписью клиента. Своей подписью плательщик дает подтверждение правильности всех указанных реквизитов, назначения платежа и суммы. Банком-отправителем оказание влияния на платеж может происходить исключительно в рамках действующего законодательства, он способен лишь производить контроль над выполнением лимитаций по суммам и режимам счетов.

В случае если был некорректно указан счет получателя, средства начисляются в банке получателя по счету «сумы до выяснения» и они вернутся отправителю в срок до четырех рабочих дней. Банк отправителя по инициативе клиента направляет в банк получателя запрос на возвращение средств. Клиентом самостоятельно разрешается вопрос с ненадлежащим получателем.

В том варианте, когда происходит ошибочное перечисление суммы перевода на счет некорректного получателя, произошедшего по вине банка, данный банк-нарушитель должен незамедлительно после выявления ошибки перечислить за счет средств личного фонда сумму перевода получателю. Если этого не произошло, получатель имеет право в определенном законом порядке потребовать от банка-нарушителя перевода ему суммы за счет средств фонда, а также уплаты пени в размере десятой части процента за каждый день просрочки от суммы первоначального платежа.

Итак, для того, чтобы не попасть в вышеперечисленные ситуации, плательщиком должны быть выполнены такие действия:

внимательное ознакомление с условиями договора;

обращение особого внимания на процент, упомянутый в договоре. Банком возможны умышленные описки;

проверка правильности в написании своих личных данных (Ф.И.О. и номер счета).

Иначе платежи могут рассматриваться как недействительные.

Если вы вдруг и попали в ситуацию, когда были указаны неверные реквизиты, оплата кредита не произойдет, потому не стоит просто ожидать возврата ваших средств. Лучше немедленно оплатить свои текущие долговые обязательства. Если выяснится, что банк, давший вам кредитные возможности, к вашей ошибке отношения не имеет, вам будет зачтена просрочка по ежемесячному платежу по кредиту. Дабы избежать непредвиденных ситуаций, при оформлении кредита непременно указывайте свой номер телефона, на него будут поступать SMS-сообщения об операциях с карточкой, либо уведомления о необходимости оплаты. В случае, когда вы внесли ежемесячный платеж, но получили предупреждение о неуплате, сделайте все возможное, чтобы уладить этот вопрос к очередной дате платежа текущего месяца. Иначе, штрафные санкции – неизбежность.

Если вы интересуетесь вопросом оформления потребительского или любого другого вида кредита до зарплаты, и не знаете, где это лучше сделать, то наш сервис – то, что нужно. Наш сайт рассчитан на автоматическую выдачу займа, а его преимущества оценены многими пользователями, при этом вы вправе взять кредит даже с небольшой официальной зарплатой.

Итак, дабы подытожить все сказанное, плательщику по кредиту нужно помнить, что не только он лично должен проявлять бдительность, но и банк-отправитель и банк-получатель. У каждого кассира имеется определенный список документов, на основании которых он принимает решения в своей работе. Это различные постановления, внутренние нормативные документы самого учреждения.

В случае, когда в платежном документе перечислены не все реквизиты, банк-отправитель не должен вообще отправлять такой платеж, а банк-получатель – не имеет права его принять. При этом ответственность за достоверность внесенной информации остается за плательщиком.

Когда некорректно указанный счет является активным, заемщик обращается в банк, которым было осуществлено перечисление средств. Непосредственно банк адресует уведомление ненадлежащему получателю (проходящее через банк, которые его обслуживает) об ошибочном переводе и об обязанности вернуть указанную сумму в срок до трех рабочих дней, отсчитывая от даты поступления такого сообщения.

Если данное положение будет нарушено, получатель несет обязательства согласно действующему законодательству. Если не происходит возврата ненадлежащим получателем денег по любым причинам к указанному сроку, их возврат осуществляется уже по решению суда.

Самые распространенные нарушения в кредитном договоре

К юристам по кредитным спорам Петрозаводска часто приходят граждане с вопросами относительно того, насколько законен тот или иной кредитный договор, заключенный в Петрозаводске с банком или его часть. Надо сказать, что часто кредитные договоры имеют нарушеняи законодательства, которые можно использовать в спорах с банками, в том числе в спорах о расторжении этих кредитных договоров, как ничтожных. Ниже мы приведем некоторые распространенные нарушения договоров кредитного характера, хотя и не все, т.к. вообще нарушений кредитных договоров, которые юристы и адвокаты Петрозаводска по кредитным спорам выявляют в своей практике довольно много, хотя и не все они сущственные, но это не снимает остроту проблемы. Часто банки осознанно идут на нарушение закона,чтобы минимизировать свои коммерческие риски за счет потребителей их банковких услуг, чего быть не должно.

Последствием выявления нарушений в кредитном договор, как результатом работы кредитного юриста Петрозаводска может быть признание этого пункта договор недействительным равно как и самого договора в целом. Если договор признается ничтожным, т.к. противоречит закону, то с заемщика могут быть взысканы только сумма фактически полученных денежных средств, но никак не проценты по договору, т.к. как такового договора не было.

Самые частые нарушения кредитных договоров

  1. Банк требует оплаты каких-либо комиссий. Это противоречит Федеральному закону (глава IV, статья 5), по которой банк не имеет права устанавливать комиссии по операциям кредитного договора. Нарушение ст. ст. 5, 29 ФЗ «О банках и банковской деятельности, согласно которых Банк не имеет право взимать комиссионное вознаграждение.
  2. Если в вашем договоре есть пункт об изменении процентной ставки в одностороннем порядке без вашего согласия. Это также противоречит вышеуказанной статье. Процент по кредиту не должен меняться на всём протяжении срока действия кредитного договора. Нарушение ст.29 ФЗ «О банках и банковской деятельности», согласно которой кредитная организация не имеет права в одностороннем порядке изменять процентные ставки по кредитам и (или) порядок их определения, процентные ставки по вкладам (депозитам), комиссионное вознаграждение и сроки действия этих договоров с клиентами — индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом или договором с клиентом.
  3. Нужно посмотреть пункт о возможности досрочного погашения. Главное здесь, чтобы вы могли выплатить проценты только за фактически использованное время, а не весь период кредита.
  4. В пункте о порядке расчета нарушен порядок списания денег с вашего счета. Согласно статье 319 Гражданского Кодекса России, если сумма вашего платежа недостаточна для полного погашения по обязательствам, в первую очередь погашаются расходы кредитора, затем проценты по кредиту, а потом основной долг. И только после этих удержаний, можно взимать какие-то штрафы, пени и страховки. Часто, банки делают все с точностью наоборот. Именно по этой причине, сколько вы не платите, долг ваш не будет уменьшаться, а наоборот, будет только увеличиваться. Нарушение ст.319 ГК РФ согласно которой сумма произведенного платежа, недостаточная для исполнения денежного обязательства полностью, при отсутствии иного соглашения погашает прежде всего издержки кредитора по получению исполнения, затем — проценты, а в оставшейся части — основную сумму долга.
  5. В разделе об обязанностях по страхованию нужно проверить, нет ли лоббирования интересов какой-то определенной страховой компании. Это также нарушает права потребителя и лишает его возможности выбирать страховую компанию по своему усмотрению. Это нарушение 421-ой статьи Гражданского Кодекса России.Нарушение ст. 421 ГК РФ согласно которой граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Нарушение ст. ч. 4 ст.12 Закона РФ « О защите прав потребителей» согласно которой предусматривается, что отсутствие у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках услуги презюмируются. Кроме того в соответствии со ст. 428 ГК РФ кредитный договор является договором присоединения, условия которого определены в стандартной форме и могут быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом. Заключенный между сторонами по настоящему делу кредитный договор является договором присоединения, поскольку заемщик лишен возможности согласования условий такого договора, которые принимаются им как таковые.
  6. Информация о персональных данных. При выдаче кредита банк вносит в договор разрешение на передачу ваших персональных данных третьему лицу. И вы вынуждены подписать этот договор, т.к. в случае отказа вы рискуете получить отказ в кредите. На самом деле, вам должны были предложить подписать отдельный документ на ваше разрешение. И, если вы считаете нужным отозвать свое разрешение, вы можете это сделать позднее. Особенно, если ваши данные переданы в коллекторское агентство.Это якобы обязательное условие, однако — это нарушение Федерального Закона № 152 «О персональных данных», Федерального закона «О банках и банковской деятельности.
  7. В последних пунктах договора обычно указывается, куда могут обратиться стороны при спорных вопросах. Как правило, должен быть указан суд по месту пребывания. Но иногда банки указывают конкретный адрес определенного суда, что противозаконно, т.к. не дает права выбора заемщику. Это противоречит ст. 29 ГПК РФ. Если дойдёт до суда, он должен состояться по месту жительства того, кто взял кредит. Нарушение п.7 ст.29 ГПК согласно которой Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора.
Читать еще:  Как получить страховку по кредиту если человек умер

Проверка прокуратурой деятельности банков и выявление нарушений в кредитных договорах


В ходе проверки прокуратуры Каменского района выявлен ряд серьезных нарушений в составлении типовых договоров банками «Промсвязьбанк», «Русский стандарт» и «Донбанк». В частности, в кредитных договорах было предусмотрено изменение их условий без согласия заемщика.

Эти нарушения представляются особенно опасными в условиях экономического кризиса. Поэтому данные кредитные организации обязаны их устранить.
Помимо этого, в кредитных договорах были зафиксированы и другие нарушения. Так, в «Русском стандарте» заемщик был обязан оплачивать комиссию за расчетное обслуживание, а в Каменском отделении Сбербанка РФ и в банке «Центр-Инвест» выплата денежных средств осуществлялась только после уплаты единовременной суммы и открытия ссудного счета.

Такие положения кредитных договоров противоречат Федеральному закону «О защите прав потребителей», ведь в нем установлен запрет предоставления услуг, для получения которых потребителю необходимо приобрести и другие услуги. Также, в этих договорах имеется пункт, в котором оговорено, что заемщик обязан обращаться в суд только по месту нахождения данной кредитной организации, хотя законом предусмотрен свободный выбор потребителем судебного учреждения.

Распространенные нарушения в кредитных договорах банков

  1. В кредитные договоры включается условие, согласно которому на заемщика, помимо обязанности возвратить (погасить) полученный кредит и уплатить банку проценты на сумму кредита, возлагается обязанность внести плату за осуществление банком банковской операции. Например, устанавливают 1% от суммы выдаваемого кредита единовременно в день предоставления кредита или в размере 3% от суммы кредитных денежных средств, получаемых заемщиком через кассу банка – в день получения денежных средств.
    Однако Федеральным законом «О банках и банковской деятельности» установлено, что размещение привлеченных банком денежных средств в виде кредитов осуществляется банковскими организациями за свой счет. Таким образом установление дополнительных платежей по кредитному договору, не предусмотренных действующим законодательством, является ущемлением прав потребителей.
  2. В договорах банковского кредита для граждан устанавливается двойная ответственность за несвоевременный возврат денежных средств. Так, в договорах указывается, что при нарушении срока погашения процентов за пользование кредитом банк вправе взыскать с заемщика неустойку в виде пени в установленном размере (например, 0,05%) неуплаченных в срок процентов за каждый день просрочки от обусловленного договором срока уплаты процентов до их фактического погашения. Кроме этого в договорах указывается, что на просроченную задолженность начисляются проценты (например, 40% годовых) в связи с просроченными обязательствами по ст.395 ГК РФ. По общему правилу, неуплаченные в срок проценты за пользование кредитом относятся к задолженности. Одновременное начисление как пени (0,05%) так и процентов за пользование чужими денежными средствами (40%) годовых формируют двойную ответственность, что противоречит закону.
  3. В договоры включается условие о праве банка списывать в безакцептном порядке денежные средства с любого банковского счета заемщика, открытого в других кредитных организациях. Данное условие договора ограничивает предусмотренное ст.421 Гражданского кодекса РФ право гражданина на свободное заключение и определение условий договоров, заключаемых с иными кредитными организациями.
  4. Договорами предусматривается, что банк вправе изменять процентную ставку за пользование кредитом в случае изменения величины ставки рефинансирования Банка России, существенного изменения финансовой коньюктуры рынка. Такое условие договора не соответствует требованиям действующего законодательства. Односторонний отказ от исполнения обязательства с потребителем или одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случает, установленных законом. Действующее законодательство не устанавливает случаев предоставления кредитной организации права в одностороннем внесудебном порядке изменять процентную ставку, очередность погашения задолженности.

Необходимо обратить внимание, что информация о полной стоимости кредита, перечень и размеры платежей, включенных и не включенных в расчет полной стоимости кредита, а также перечень платежей в пользу не определенных в кредитном договоре третьих лиц доводятся кредитной организацией до заемщика в составе кредитного договора. Кредитная организация обязана доводить до заемщика информацию о полной стоимости кредита до заключения кредитного договора и до изменения условий кредитного договора, влекущих изменение полной стоимости кредита. Таким образом, изменение кредитного договора возможно по соглашению сторон или в судебном порядке (ч. 1 ст. 452, ч. 2 ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии с Законом о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Ошибка в кредитном договоре

1.1. Смотря что имеете в виду. В общем случае – наличие ошибок или описок в тексте любого документа, в том числе в реквизитах сторон, не делает документ недействительным.

2. В кредитном договоре ошибка в написании имени и области.

2.1. И что из этого? Подобные ошибки не делают кредитный договор ст.819 ГК РФ недействительным.

3. Ошибка номера телефона в кредитном договоре.

3.1. Кредитный договор
Ошибка номера телефона в кредитном договоре.Сожалею или радуюсь за вас. Даже и не знаю. А вопрос-то у вас в чём?

3.2. От этого кредитный договор не станет недействительным. Можно просто внести изменения, или доп соглашение о номере телефона.

3.3. Алена! По Вашему вопросу: Можно внести изменения в кр.договор (правильный номер телефона) путем составления доп. соглашения к кр.договору. Удачи!

3.4. Это ни на что не влияет. Ошибку допустить могут и в имени, и отчестве. Только на выплаты по договору и иные правоотношения это никак не влияет. Можно исправить. Все от желания зависит.

4. Что делать если в кредитном договоре ошибка в фамилий?

4.1. Суд может признать это технической ошибкой.

5.1. В случае требования нотариуса о дополнительной оплате, укажите ему о несоответствии содержания договора купли-продажи кредитному договору.
Вы оплачивали нотариусу правовые услуги (составление договора), поэтому наличие описки в договоре является ошибкой сотрудника нотариуса, которое подлежит исправлению за счет нотариуса.
По оплате госпошлины необходимо договариваться с нотариусом.

В силу Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 “О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей” к отношениям по совершению нотариусом нотариальных действий, а также к отношениям по оказанию профессиональной юридической помощи адвокатами законодательство о защите прав потребителей не применяется.

6.1. Зульфия, да никуда не ходите. Вам же проще. Будут, если что, звонить не Вам, а по неправильному телефону. Можете заявление в банк написать по обнаруженной ошибке. Тогда к Вам вообще никаких претензий не будет, если что.

7.1. Нет, не будет основанием для отказа.

8.1. В суде признайте договор не действительным!

8.2. Можно не платить и ждать, пока банк сам обратится в суд с иском. Предъявите встречный иск с требованием о признании договора недействительным. Однако следует учесть, что банк может обратится и с заявлением о вынесении судебного приказа. Тогда не факт, что Вы об этом узнаете до возбуждения исполнительного производства.
Есть и второй вариант. Вы можете уже сейчас обратиться с исковым заявлением, в котором заявить требование о признании договора недействительным. Тогда вопрос о выплате кредита отпадет.
Но это все реально, если всё именно так, как Вы описали.

8.3. Нет.
Деньги же получены. Платить придется.

9.1. Если вы обнаружили ошибки в кредитном договоре уже после его подписания, то первым делом следует обратиться в банк.

10.1. Вы можете обратиться к кредитору для исправления опечатки в договоре.

10.2. Обратитесь в банк, исправят опечатку. Если все остальные данные ваши.

11.1. В предмете договора у Вас четко обозначена сумма, которая Вам выдана, соответственно и вернуть вы должны сумму основного долга + начисленные проценты. Кроме того, у банка имеется подтверждение передачи Вам или перечисления Вам денежных средств именно в размере 65 000 тысяч рублей, как следствие, имеется доказательство получения Вами суммы именно в таком размере. Поэтому банк на вполне законных основаниях будет требовать с вас всю сумму.

12.1. Нужно получить полный отчет о выплатах, самостоятельно сверить эти сведения с условиями договора. В случае переплаты взыскивать излишне оплаченную сумму.

13.1. В данной ситуации к решению вопроса необходимо подключать адвоката, самостоятельно Вы данный вопрос решить не сможете, только хуже сделаете, потом вообще никто не возьмется.
Удачи!

14.1. Ольга!
Остальные данные наверняка совпадают. Но все-равно пусть докажут, что это вы!

14.2. Ольга! Стоять до конца на своём что это не Вы и всё!

15.1. Да, конечно. Обратитесь с заявлением о внесении исправления в данный документ. В случае отказа придется в судебном порядке решать вопрос.

16.1. это не является основанием для признания договора страхования недействительным или незаконным.
Удачи вам и всего наилучшего.

17.1. Да требуется, но это по решению банка.
Дело в том что кредит выдается на конкретную квартиру по конкретному адресу – это является предметом договора, обязательным условием.
Изменение предмета договора допускается только по соглашению сторон.
Обращайтесь в банк с соответствующим заявлением и фиксируйте изменения “на бумаге”

18.1. вам следует написать грамотную и аргументированную досудебную письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.

19.1. По моему мнению данный вопрос какого-то значения не имеет, а имеет значение фактически получение кредитных денежных средств непосредственно заемщиком.

19.2. Теоретически – можно.
Если пытаться доказать подписание договора сторонним лицом.
Практически – нет. Если все остальное – реквизиты договора, предмет договора, подписи сторон и пр. – в наличии.

19.3. Нельзя. Есть существенные условия договора и несущественные. К существенным относятся, например, предмет договора и срок выполнения обязательств. А в вашем случае попытка признать договор недействительным не возымеет успеха, т.к. в реквизитах договора указан номерсерия паспорта, что позволяет идентифицировать вас как одну из сторон.

Читать еще:  Взыскание долгов по кредитному займу при переезде

20.1. Очень странно звучит Ваша ситуация. Вы кредит оформили? График платежей есть? Товар на руках? Ну и не думайте. Исполняйте свои обязательства надлежащим образом по оплате кредита и радуйтесь покупке. Очень похоже на какой-то “развод”. Поясняю. Что такое товар в кредит. Покупатель выбирает товар в магазине, готов оформить кредит на его покупку. Магазин – партнер банка делает заявку от имени покупателя в несколько банков партнеров и при наличии одобрения заявки, передает товар покупателю. Банк перечисляет деньги за товар в магазин сразу же после оформления покупки. То есть за Ваш товар банк уже с магазином расплатился и теперь Вы вступаете во взаимоотношения с банком. Вы оплачиваете банку потребительский кредит (не на покупку телефона, не на микроволновку – это не имеет значения), а простой потребительский кредит. Какой смысл возвращать товар в магазин, если магазин уже получил за него деньги? Зачем платить деньги в магазин, если магазин уже получил за товар деньги? А если вернуть телефон, то кто спишет с Вас долговое обязательство перед банком? Оставьте все, как есть. Решайте проблемы по мере их поступления.

21.1. Возможен спор.
Если будет обнаружена ошибка в документе.
Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

22.1. то, что ошибка в отчестве, это никак ни на что не повлияет, то, что банк требует проценты за месяц, нет это не законно, проценты уплачиваются за пользование кредитом, а вы им не пользовались, банку вы ничего не должны.

22.2. Законно, поскольку техническая ошибка в написании Вашего отчества не отменяет возникших между Вами и банком кредитных правоотношений. Тем более, что выделенные банком деньги были Вами получены и истрачены.

23.1. Вам нужно обратиться в бана и написать заявление об исправлении ошибок в кредитном договоре, иначе потом и банк и Вы будете доказывать, что Вы являетесь стороной ро дооовору.

24.1. При исполнении вами обязательств в отношении вас претензий быть не должно.
Есть один момент.
Посмотрите договор.
Если в договоре есть пункт о том что вы обязаны уведомлять банк в течении определенного срока об изменении места жительства, то вам лучше в письменной форме произвести такое уведомление банка о том что проживаете по такому то адресу и в договоре допущена ошибка.
Если у вас появятся еще какие то вопросы по данному поводу или вам потребуется дополнительная консультация по любому вопросу – можете писать мне в личные сообщения или звонить по указанному номеру телефона.

25.1. Можете оспорить, если не прошел срок исковой давности. Иск следует подавать к коллекторам, так как теперь у них все права и обязанности по кредитному договору.

26.1. Николай, добрый день! Если по существу решение вынесено законно и никакого нарушения закона не допущено, права не ущемлены, то это считается опиской. Описка исправляется судом, но это не является пересмотром дела. Другой вопрос в том, что вас не оповестили. В связи с тем, что вы не были уведомлены вы имеете право обжаловать решение суда.

27.1. если вы желаете расторгнуть договор, то вы в любом случае потраченные деньги должны вернуть в банк. ТО что ошибка банка вы комиссию можете не платить.

28.1. Неправильный номер телефона не влияет на условия договора, и как следствие договор является действительным. Для исправления номера телефона в договоре, вам нужно обратится в банк.

29.1. Лучше ничего не подписывайте. Пускай подают в суд, хотя они вряд ли это сделают. Если объявят взыскание его также можно обжаловать в суде. Проконсультируйтесь дополнительно в местной труд. Инспекции

30.1. Можете ничего не делать, договор составлен при допущенной формальной ошибки будет действителен. Если хотите можете сходит в отделение этого банка и изменить дату.

Потерял кредитный договор. Решение проблемы

Договор по кредиту является обычным документом. И часто случается так, что с ним происходит что-то неладное. Может случиться так, что потерян кредитный договор без возможности найти его. А бывает, что банк потерял кредитный договор, пытаясь возложить вину на вас. В любой из таких ситуаций не надо никого винить и паниковать. Законом предусмотрены четкие решения данных проблем. Опирайтесь на них, и все решится.

Зачем хранить кредитный договор?

Заявка на кредит наличными на нашем сайте Заполнить

Данный документ является основой сделки между вами и банком. В нем четко прописано, кто кому должен, реквизиты, адреса, условия и, в общем все. Поэтому кредитный договор должен быть у обеих сторон. Его экземпляр – это залог законности.

При этом суд может отказать в иске заёмщику, если у него нет оригинала договора по займу. А значит, такая бумага необходима, чтобы иметь возможность отстаивать свои интересы.

Кроме того, в договоре обычно есть график платежей, реквизиты, куда переводить деньги. Утрата данной информации грозит просрочками и штрафами соответственно.

Что делать если потерял кредитный договор?

Если найти документ уже нельзя, то стоит обратиться в банк. Там вам должны дать бланк заявления или просто указать, как писать такое заявление. Это ходатайство будет содержать просьбу выдать другой договор в замен утраченного.

Также вам необходимо будет повторно указать свои паспортные данные и контакты для связи.

И приготовьтесь немного заплатить. Это будет, лидо штраф, либо комиссия за услуги по предоставлению дубликата кредитного соглашения. Это одно и то же.

После написания заявления и оплаты, вам скажут, когда именно можно забрать документ. Обычно в течение рабочей недели такой вопрос решается.

Не забудьте посмотреть, есть ли на новом договоре печати, подписи и иные атрибуты подлинности. И больше его не теряйте.

Банк потерял кредитный договор. Можно ли не платить?

Если банк потерял кредитный договор, то у него должна быть информация по составлению его дубликата. Он снова составит бумагу и попросит вас подписать ее заново. Так случается чаще всего.

Также, могут запросить ваш экземпляр, чтобы выполнить эту процедуру. В любой случае, у банка есть решение проблемы.

Некоторые считают, что можно не платить в такой ситуации. Ведь по закону договор, не имеющей письменной формы, является недействительным. Но все не так просто. Ведь:

  • При признании сделки недействительной все деньги возвращаются туда, где они были. Значит, кредит отдать придется;
  • Банк будет на вас давить. Коллекторы и все такое. Это неприятно;
  • Вы будете занесены в разные черные списки, как неплательщик и прочее;
  • Банк найдет доказательства вашей вины и заставит вас еще неустойку отдавать. Там работают опытные юристы, не забывайте об этом.

Поэтому в теории, если банк потерял кредитный договор, то можно не платить кредит. Но на практике реализовать такое очень сложно. У банка есть масса рычагов давления и уловок.

Да и вообще, не привыкайте действовать не по совести. Иначе, до добра это не доведет.

Как платить кредит, если потерял кредитный договор?

Если произошла утеря данного документа, то вы можете лишиться важных реквизитов и возможности нормально погашать займ. В такой ситуации надо:

  1. Посмотреть банковские квитанции, чеки. Там обязательно должны быть данные, по которым можно заплатить;
  2. Обратиться в банк. Там проверят ваши паспортные данные и скажут, куда именно перечислять деньги, пока дубликат договора не готов;
  3. Позвоните в банк. Если вы продиктуете данные, то вам должны по телефону продиктовать необходимую информацию;
  4. Зайдите в интернет банк, если вы оплачивали займ онлайн. Там, в истории платежей должны быть реквизиты, по которым вы платили ранее.

А нужно ли его восстанавливать?

Многие заемщики при утере кредитного договора его не восстанавливают, считая это не нужным. Особенно, если осталось платить немного, и все данные и так известны.

Сам банк не будет требовать от вас сохранения своего экземпляра. Наоборот, банку выгодно, если вы его потеряете и забудете об этом.

Но в случае любого спора вы будете бесправным. Так как вы не сможете доказать, что у вас этот договор был. Даже мелкие споры с банком, например, изменение суммы ежемесячного платежа, будут не решаемыми. Ведь договора нет.

Поэтому лучше не лениться и все восстанавливать. Есть случаи, когда из-за десяти рублей просрочки, люди судятся годами. Произойти может всякое. И без договора тут никак.

Интересные нюансы

Стоит заметить, что новый договор по кредиту должен быть подписан теми же людьми, что и старый или теми же должностными лицами. Иначе – это будут разные бумаги со всеми вытекающими последствиями.

В нормативных актах сказано, что договор должен иметь “мокрую печать”. То есть, реально отпечаток с логотипом, а не рисунок или нечто иное, что можно легко подделать.

На выданном вам новом документе будет написано “дубликат” или “копия”. Это не страшно. Договор все равно имеет юридическую силу. Просто все теперь будут знать, что один экземпляр вы “посеяли”. Насколько это негативно, сказать сложно.

Если у вас есть сомнения, то возьмите еще и справку о текущей задолженности. Ведь иногда бывает так, что процедура восстановления документации “случайно” снижает ваши платежи.

Советы тем, кто теряет

Чтобы ситуация, когда человек потерял кредитный договор, не была катастрофической вам стоит:

  • Сделать копии бумаги сразу после того, как вы ее получили. На всякий случай. Вас не затянет;
  • Сфотографировать договор и оставить у себя его скан. Пусть будет, пригодится;
  • Не паниковать. Не позволяйте себя ругать. Восстанавливать документы – это прямая обязанность банка;
  • Подключить себе “авто платёж”. Так даже при потере реквизитов кредит будет платиться сам, путем списания денег с вашей карты.

Если все хорошо, то не забывайте хранить соглашение в течении 3-х лет после погашения долга. Это срок исковой давности. Так вы обезопасите себя от возможных претензий.

И главное, это серьезное отношение к процессу. Даже небольшой кредит – это сделка. А со сделками шутки плохи.

В дополнение темы:

В качестве бонуса, вы можете прямо сейчас:

Нет кредитного договора – нет кредитных отношений

Не буду много писать. Просто хочу поделиться интересным определением Кемеровского ОБЛАСТНОГО суда от 12.09.2012 по делу №33- 7855. В теории я об этом давно подозревал, но на практике нашел первое такое дело.

Читать еще:  Можно ли провести рефинансирование по кредитной задолженности?

Такие банки, как ХКБ, ТКС, Альфа. имеют неплохую коллекцию клиентов, пользующихся кредитками без договоров. вот бы все клиенты узнали о такой практике (как на примере с комиссиями)

Вот, собственно, само определение:

Докладчик: Гордиенко А.Л.

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

12 сентября 2012 года Судебная коллегия по гражданским делам Кемеровского областного суда в составе:
председательствующего Гордиенко А.Л.,
судей Гребенщиковой О.А., Пискуновой Ю.А.,
при секретаре Арикайнен Т.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании по докладу судьи Гордиенко А.Л. гражданское дело
по апелляционной жалобе представителя ответчика Щ. -Щ.1 на решение Новоильинского районного суда г.Новокузнецка Кемеровской области от 17 мая 2012 года
по делу по иску ОАО «Альфа-Банк» к Щ. о взыскании задолженности по соглашению о кредитовании,

ОАО «Альфа-Банк» обратился в суд с иском к Щ. о взыскании задолженности по соглашению о кредитовании.
Требования мотивированы тем, что . ОАО «Альфа-Банк» и Щ. заключили соглашение о кредитовании на получение кредитной карты №. Соглашение о кредитовании заключено в офертно-акцептной форме, в соответствии с положениями ст.ст. 432, 435, 438 ГК РФ.

По условиям данного соглашения о кредитовании содержащимися в Общих условиях выдачи кредитной карты ОАО «Альфа-Банк», открытия и кредитования кредитной карты, сумма кредитования составила рублей, проценты за пользование кредитом 20,99% годовых, сумма займа подлежала возврату путем внесения ежемесячных платежей не позднее 25-го числа каждого месяца в размере не менее рублей. Количество раз использования предоставленного кредита не ограничивалось.
Во исполнение соглашения о кредитовании Банк осуществил перечисление денежных средств заемщику в размере . рублей, а заемщик Щ. воспользовался денежными средствами из предоставленной ему суммы кредитования.
В настоящее время Щ. принятые на себя обязательства не исполняет: ежемесячные платежи по кредиту не вносит и проценты за пользование денежными средствами не уплачивает.

Согласно расчету задолженности и справке по кредитной карте, сумма задолженности Щ. составляет . рублей, а именно: просроченный основной долг 360000 рублей; начисленные проценты . рублей; штрафы и неустойки . рублей.
С учетом уточненных требований, просил суд взыскать с ответчика задолженность по Соглашению о кредитовании № от . в размере рублей, в том числе: . рублей просроченный основной долг, . рублей начисленные проценты, . рублей начисленные неустойки. Взыскать расходы по уплате государственной пошлины в размере . рублей.

Решением Новоильинского районного суда г.Новокузнецка Кемеровской области от 17 мая 2012 года постановлено:
Взыскать со Щ., . года рождения, уроженца . в пользу ОАО «Альфа-Банк» задолженность по Соглашению о кредитовании №№ от . в размере , в том числе: – просроченный основной долг; , – начисленные проценты, , – начисленные неустойки.
Взыскать со Щ., . года рождения, уроженца . в пользу ОАО «Альфа-Банк» судебные расходы истца по уплате государственной пошлины за подачу иска в суд в сумме..

В апелляционной жалобе представитель ответчика Щ. – Щ.1 просит отменить решение суда, как незаконное и необоснованное.
В жалобе указывает, что судом не проверен представленный банком расчет задолженности, с которым ответчик был не согласен.
Считает, что суд в нарушение ст. 198 ГПК РФ не мотивировал свое несогласие с доводом ответчика, что договор кредитования прекращен .
Кроме того, в материалах судебного дела нет ни одного документа, который свидетельствовал бы о согласовании условий договора о размере штрафных санкций и процентов за пользование кредитом.
Указывает, что при активации карты ответчику по телефону сказали, что проценты за пользование кредитом составляют . руб. ежемесячно, данные суммы ответчик заплатил.
Считает, что размер задолженности должен составлять .

ОАО «Альфа-Банк» принесены возражения на апелляционную жалобу.
В суд апелляционной инстанции не явился ответчик Щ., о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом. Судебная коллегия считает возможным рассмотреть дело в его отсутствие.
В судебном заседании представитель ответчика Щ. -Щ.1, действующая на основании доверенности, поддержала доводы апелляционной жалобы.
Представитель истца ОАО «Альфа-Банк» – Г., действующий на основании доверенности, просил решение суда оставить без изменения. Пояснил, что документы, которые направлялись ответчику при заключении соглашения о кредитовании, не сохранились в архиве банка, ответчик активировал кредитную карту, пользовался кредитом, и обязан погасить основную сумму долга, проценты, неустойку.

Изучив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы и возражений, проверив законность и обоснованность решения, исходя из доводов, изложенных в жалобе, возражениях, судебная коллегия приходит к следующему.

Как установлено судом первой инстанции, заявляя требования о взыскании задолженности по кредитному договору, истец ссылается на то, что . ОАО «Альфа-Банк» и Щ. заключили соглашение о кредитовании на получение кредитной карты. Данному соглашению был присвоен номер №№
Во исполнение данного Соглашения о кредитовании ОАО «Альфа-Банк» перечислил Щ. денежные средства в сумме . рублей на условиях процентной ставки за пользование кредитом – . % годовых.
Согласно расчета задолженности по Соглашению о кредитовании № от . представленного истцом, сумма задолженности Щ. перед банком с учетом произведенных платежей в счет погашения задолженности по состоянию на . составляет в размере . рублей, из которых: рублей просроченный основной долг, рублей начисленные проценты, рублей начисленные неустойки.

Удовлетворяя исковые требования о взыскании задолженности по соглашению о кредитовании в размере . рублей, суд пришел к выводу о том, что поскольку Щ. была получена и активирована кредитная карта, и им вносились платежи в погашение кредита, то между ОАО «Альфа-Банк» и Щ. заключено соглашение о кредитовании в офертно-акцептной форме.

С данным выводом суда согласиться нельзя, поскольку он постановлен без учета фактических обстоятельств дела и с нарушением норм материального права.

Согласно ст. 820 ГК РФ кредитный договор должен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным.

В силу ст. 435 ГК РФ офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора.

В силу п. 3 ст. 434 ГК РФ письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 настоящего Кодекса.

В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ совершение лицом, получившим оферту, действий по выполнению указанных в ней условий договора, является ее акцептом и соответственно является надлежащим заключением сторонами договора с соблюдением простой письменной формы.
Истцом не представлено доказательств соблюдения сторонами письменной формы кредитного договора, в том числе и заключения кредитного договора в офертно-акцептной форме.

Из материалов дела видно, что по запросу суда апелляционной инстанции о предоставлении ОАО «Альфа-Банк» письменных доказательств заключения между ОАО «Альфа-Банк» и Щ. соглашения о кредитовании №№ от . а также документов, подтверждающие согласование с заемщиком Щ. условий кредитования (процентная ставка, лимит кредитования, порядок начисления неустойки и штрафов и др.), представлен ответ об отсутствии запрашиваемых документов в архиве Банка.
Щ. оспаривает, что он получал какую-либо информацию о кредитовании (процентах за пользование кредитом, неустойке и т.д.), а материалами дела не подтверждается, что ответчик Щ. в установленном порядке принял условия соглашения о кредитовании от . № №, и был с ним ознакомлен.

Судебная коллегия считает, что поскольку ОАО «Альфа-Банк» не представлено доказательств, подтверждающих направление в адрес Щ. предложения, которое содержало бы все существенные условия кредитного договора, такой договор считается ничтожным (ст. 820 ГК РФ).

Сам факт получения ответчиком по почте кредитной карты, нельзя признать офертой в том понятии, которое содержится в ч. 1 ст. 435 ГК РФ, поскольку отсутствуют доказательства того, что ответчику было направлено письменное предложение, которое содержало условия кредитного договора.
Тот факт, что ответчик произвел активацию карты и совершал операции по карте, также не может в силу вышеуказанных положений закона подтверждать принятие им условий соглашения о кредитовании, в том числе о размере кредитного лимита, процентов по кредиту, неустойки и др.

Представленные истцом в суд апелляционной инстанции документы, на получение ответчиком личной международной банковской карты ОАО «Альфа-Банк» от . (л.д. 154, 156), не могут рассматриваться в качестве соглашения о кредитовании от . №№ поскольку данные документы были составлены для получения другой банковской карты, по которой не было предусмотрено получение кредита, и не относятся к рассматриваемому спору.

Таким образом, суд первой инстанции неправомерно пришел к выводу относительно заключения между сторонами соглашения о кредитовании от . за № № .
С учетом изложенного, решение суда законным и обоснованным признано быть не может и подлежит изменению в соответствии с п. 4 ч. 1 ст. 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации ввиду нарушения норм материального права.

Судебная коллегия считает, что нет оснований для начисления и взыскания с ответчика в пользу истца процентов за пользование кредитом в размере . % годовых, неустойки за несвоевременную уплату процентов и кредита, а также других платежей основанных на кредитном договоре. Требование о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами, истцом не заявлялось, данного права истец не лишен.

Поскольку соглашение о кредитовании ничтожно, ответчик обязан возвратить истцу лишь фактически полученную сумму, снятую с банковской карты за минусом денежных средств уже внесенных ответчиком.
Из расчета представленного ОАО «Альфа-Банк» (л.д.62-75) следует, что сумма снятая ответчиком с карты за период с . по . составляет 1 руб., а сумма внесенная ответчиком составляет.
Таким образом, судебная коллегия приходит к выводу о необходимости изменить решение суда в части взыскания задолженности по соглашению о кредитовании и государственной пошлины, и взыскать с ответчика Щ. в пользу ОАО «Альфа-Банк» денежные средства в размере и государственную пошлину в размере . пропорционально удовлетворенным исковым требованиям.
Расчет представителя ответчика, согласно которого долг Щ. составляет руб. (л.д. 135), не может быть принят во внимание судебной коллегией, поскольку в нем не верно определен размер сумм выплаченных ответчиком.
Руководствуясь частью 1 статьи 327.1, статьей 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

Решение Новоильинского районного суда г.Новокузнецка Кемеровской области от 17 мая 2012 года изменить.
Взыскать с ответчика Щ. в пользу ОАО «Альфа-Банк» денежную сумму в размере . копеек и государственную пошлину в размере . копеек.
В удовлетворении остальной части требований отказать.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector