Какой предварительный документ можно заключить с риелторами?

Значение Предварительного договора в риэлторских сделках. Что такое задаток, залог, аванс. Обучение риэлторов

Предварительный договор имеет большое значение для всех участников сделки, в том числе и для работы риэлтора. Предварительный договор заключается в случае, если Покупатель хочет закрепить за собой объект недвижимости, но заключение Основного договора купли — продажи откладывается на определенное время по разным причинам — неготовность документов, неготовность покупателя по деньгам, надо получить Постановление Органов опеки, надо оформить кредит, надо подобрать альтернативный вариант и другим причинам.

Предварительный договор является гарантом открытия сделки для риэлтора. Как правило, после внесения аванса или задатка, стороны стараются соблюдать условия по договору. Задача риэлтора объяснить сторонам продавцу и покупателю ответственность за несоблюдение условий по Предварительному договору, и прочитать клиентам каждый пункт договора, чтобы все участники сделки поняли свои обязанности, прежде чем поставить свои подписи.

Что такое Предварительный договор говорится в статье 429 ГК РФ.

1. На основании Предварительного договора стороны по договору обязаны заключить основной договор купли — продажи в будущем, соблюдая условия, прописанные в Предварительном договоре.
2. Предварительный договор должен быть заключен в той же форме, что и будущий основной договор, в письменном виде. Если форма нотариальная, то и основной договор должен быть нотариальным. Договор может быть признан ничтожным, если форма не будет соблюдаться.
3. В Предварительном договоре должны содержаться существенные условия договора, а главное, четко и ясно определен предмет договора.
4. В Предварительном договоре необходимо четко указывать срок действия договора, четко указать срок, не позднее которого, должен будет заключаться Основной договор. Если срок заключения Основного договора не определен, значит, он должен быть заключен в течение одного года с даты заключения Предварительного договора. Договор можно продлить по письменному Соглашению сторон.
5. Если одна из сторон будет уклоняться от выполнения условий по договору, например, от заключения Основного договора, то наступит юридическая ответственность, предусмотренная в статье 445 ГК РФ.
6. Договор прекращает свое действие, если Основной договор купли-продажи не будет заключен в определенные сроки, или стороны не направят друг другу оферту (предложение) о заключении основного договора.

Заключение Предварительного договора между покупателем и продавцом должно контролироваться риэлтором, риэлтор должен подготовить проект договора, исходя из конкретных условий по сделке. Если риэлтор неопытный, не имеет навыков и знаний для подготовки такого предварительного договора, то лучше обратиться к нотариусу или к юристу. Потому, что от правильности предварительного договора зависти судьба всей сделки в целом. Ведь, как только возникают проблемы по сделке, первое, на что обращают внимание юристы – это договор, и начинают под лупой искать изъяны в тексте, чтобы оспорить его условия в суде.

Решение возникших недоразумений и конфликтов по сделке может быть принято на добровольной основе путем переговоров или в суде.

Суд, конечно, будет изучать все обстоятельства вопроса, но для риэлторской деятельности имеет важность то, что суд может принять решение о понуждении к совершению сделки, а в качестве обеспечительных мер суд может арестовать объект недвижимости. В Росреестр поступит наложение судом ареста и продавец не сможет продать свой объект никогда никому, пока не будет вынесено окончательное Решение суда, а суды могут длиться годами.

Суть Предварительного договора не передача авансов и предоплат за объект недвижимости, а заключение Основного договора купли-продажи. Факт передачи денег в виде аванса, задатка, обеспечительной суммы, залога должно фиксироваться в Дополнительном Соглашении.

Аванс

Это предоплата, внесенная покупателем продавцу до сделки. Аванс подлежит возврату покупателю по любым причинам. Иногда клиенты заключают просто Соглашение об авансе, такое Соглашение не имеет функций Предварительного договора и понудить заключить сделку на его основании нельзя. Штрафные санкции могут быть предусмотрены в Соглашении или в Предварительном договоре. Покупателям не очень нравится вносить авансы, так как в случае срыва сделки они просто получают возврат денег, потеряв время ожидания, потеряв нужный объект. Например, продавец повысил цену и просто вернул аванс, не неся никакой ответственности за это. Поэтому, лучше всего заключить Предварительный договор, денежные средства назвать авансом, но предусмотреть ответственность в виде штрафных санкций за неисполнение условий по договору.

Задаток

Имеет два значения как авансовый платеж и обеспечение обязательств. Можно составить просто Соглашение о задатке в письменной форме (СТ.380-381 ГК РФ).Суть задатка в том, что если виноват Покупатель, то он теряет сумму задатка, она остается у Продавца, а , если Продавец виноват, то он должен вернуть задаток Покупателю в двойном размере, если нет иных условий в тексте договора. С задатком не любят работать Продавцы недвижимости. Честно говоря, очень редко суды признают двойной возврат виновной стороне в сделках среди физических лиц, слишком много нюансов в таких соглашениях.

Залог

Это определение практически не применяется в сделках с недвижимостью. Залог – это не деньги, а имущество, оставляемое в залоге у кредитора-залогодержателя, который имеет право продавать впоследствии заложенное имущество. Залогом может быть «ценный пакет», внутри которого деньги. Если покупатель отказывается от покупки, то он теряет «ценный пакет», а если продавец отказывается, то у него не наступает никакой ответственности перед покупателем. Некоторые агентства недвижимости еще практикуют определение залога, чтобы при отказе покупателя от сделки, оставлять у себя «ценные пакеты».

Обеспечительная сумма=задаток, такое завуалированное определение задатка используется риэлторами в настоящее время.

Лично я предпочитаю работать с определением аванса, но прописывать штрафные санкции за невыполнение условий по Предварительному договору.

Лично я не включаю комиссионное вознаграждение риэлтора в Предварительный договор между клиентами, так как не являюсь стороной по сделке купли-продажи недвижимости.

Лично я работаю по договору об оказании риэлторских услуг, в котором предусматривается моя комиссия.

Предварительный договор очень важен для любой сделки! Нельзя передавать денежные средства за недвижимость из рук в руки, надо оформлять передачу денег Договором или Соглашением, а также Распиской о получении денег.

Договор с риэлтором: как не попасть впросак

Есть много риэлторских агентств – хороших и разных. Как хорошее отличить от «разного»? Об этом может рассказать договор, который вам предъявят на подписание. Например, хорошая компания не будет использовать в документах мелкий шрифт, на который, как правило, клиенты не обращают внимание. А потом остается только кусать локти, потому что некоторые фирмы набирают «мелким бесом» едва ли не самую важную информацию, касающуюся ваших денег.

На страницах нашего Интернет-портала о недвижимости Metrinfo.Ru мы уже рассказали о том, как грамотно поговорить по телефону, знакомясь с ситуацией на рынке недвижимости (Выбор квартиры: как избежать ловушки, обзванивая продавцов), и чем отличается маклер от риэлтора (Маклер или риэлтор: кто принесет больше пользы). Сегодня у нас очередной урок — будем учиться правильно читать договор с риэлторской компанией.

Наш наставник — судья третейского суда, председатель комитета защиты прав потребителей риэлторских услуг Московской Ассоциации риэлторов, генеральный директор агентства недвижимости «Пенаты» Вероника Панкова.

Какие бывают договоры
Итак, агентство выбрано. Потенциальный клиент риэлторов приходит на заключение договора.

Сейчас в нашей стране нет специального законодательства, регламентирующего риэлторскую деятельность. Соответственно, нет специального договора на оказание риэлторских услуг. Поэтому риэлторские услуги у нас могут оказывать как агентства недвижимости, так и юридические фирмы. Единого вида договора с клиентом не существует. Поэтому на практике каждая риэлторская компания разрабатывает и использует именно тот договор, которой удобен ей, то есть защищающий интересы именно этой компании.

Сейчас наиболее распространены несколько видов договоров продавца недвижимости с агентством:
— договор на оказание риэлторских услуг;
— договор поручения;
— эксклюзивный договор

Как бы риэлторы ни назвали документ, на деле это договор смешанного типа, содержащий элементы многих типов договоров.
Клиент риэлторов должен запомнить правило. Перед подписанием договор надо внимательно прочитать, обращая внимание на все пункты, которые кажутся непонятными.

Общие рекомендации таковы: прочитав договор, важно выяснить, какие действия компания обязуется совершить для клиента и в каком объеме. То есть, за какой объем услуг клиент платит риэлторам. Агентство может предложить тарификацию своих услуг или оплату определенных этапов. И то, и другое приемлемо. Но, согласуя стоимость услуг, всегда надо уточнять, за что именно, за какую проделанную работу, риэлторы берут деньги.

Также важно выяснить соотношение прав и обязанностей сторон. Обязанности, возлагаемые на клиента риэлторов, должны быть разумны и выполнимы, они должны следовать из практики риэлторской деятельности.

А теперь перейдет к подробностям.

Шаг первый
Проверьте полномочия и документы
Есть некоторые моменты, на которые следует обратить внимание перед подписанием договора.

Во-первых, необходимо проверить полномочия человека, который подписывает договор. Надо переписать его паспортные данные, а лучше снять ксерокопию. Это нормальная пракика, поскольку сами компании, подписывая договор с клиентом, обязательно делают ксерокопию его паспорта.

Если от лица риэлторской компании выступает человек, действующий по доверенности, то надо обязательно посмотреть этот документ и получить копию на руки. В доверенности обязательно нужно обратить внимание на полномочия. Обладает ли человек полномочиями для подписания договоров, и каких именно. Если написано, что полномочия предусмотрены уставом, то надо открыть устав и посмотреть, кто и когда назначался на эту должность. Риэлторская компания, работающая в соответствии с законодательством, из этих данных тайны не делает.

Во-вторых, в некриминальных компаниях при заключении договора покажут учредительные документы, свидетельство о государственной регистрации и о постановке на налоговый учет.

В-третьих, при подписании договора надо узнать, на каких условиях компания занимает помещение, в котором находится. Бывают ситуации, когда компания арендует какую-то комнату, а в качестве юридического в учредительных документах указан несуществующий адрес.

Шаг второй
Мелкий шрифт изучите с лупой
Существуют некоторые моменты, на которые при ознакомлении с договором следует обратить особое внимание.
Порядочные риэлторы не используют разные шрифты. Если в договоре человек, пришедший в агентство, увидел какой-то пункт, напечатанный мелким шрифтом, то его надо особенно внимательно прочитать. Мелкий шрифт характерен, как правило, для пунктов, касающихся ответственности агента или самого клиента в случае невозврата ему денежных средств.

Шаг третий
Читаем договор, обращая внимание на плюсы
Пункты в договоре, о которых мы расскажем ниже, вас смущать не должны.
+ В договоре четко написано, кто должен собрать документы: агентство или клиент.

+ Продавец квартиры передает риэлтору перед продажей на хранение документы. В столице сложилась практика, что риэлтору не внесут аванс за квартиру, если он не предъявит подлинники документов. Но чтобы себя обезопасить, составьте в дополнение к договору акт приема-передачи документов.

+ В договоре риэлторы прописывают обязательства, которые помогут им правильно организовать сделку. Для клиента это обычно требование явиться в час, день и место проведения сделки, назначенные организатором — риэлторской компанией. Правильно, когда компания требует предоставления достоверной информации о местопребывании, семейном положении, документах, удостоверяющих личность продавца недвижимости. Ведь именно с этими документами риэлторам придется работать. Любое предоставление недостоверной информации может привести к тому, что как минимум сделка сорвется, как максимум, сделку признают недействительной.

+ По общей сложившейся практике клиент обязан всячески содействовать риэлтору в организации сделки. Он должен предоставлять возможность для просмотра недвижимости. Если речь идет об альтернативе, то должен выезжать на просмотры вариантов. Если клиент не хочет ездить вместе с риэлтором или не желает открывать дверь своей квартиры «незнакомцам», то это всегда можно рассматривать, как отказ от выполнения обязательств по договору. А значит, клиента либо оштрафуют, либо вообще разорвут с ним договор.

+ Совершенно нормально, если риэлторы попросят клиента предоставить им доверенность, например, по сбору документов. Без доверенности представлять интересы клиента в разных организациях просто невозможно.

+ Иногда бывает, что клиент хочет изменить свои пожелания. Значит, надо оформлять свои требования письменно, — такой пункт тоже должен содержаться в договоре. Иначе клиент потом не докажет, что хотел купить другую квартиру. Риэлторы будут утверждать, что подобрали именно тот вариант, который указан в договоре.

+ Нормальное требование, чтобы по окончании всех работ был подписан акт выполненных работ. Надо понимать, что в компаниях существует своя отчетность, своя финансовая дисциплина и им нужно закрывать договоры на оказание услуг.

+ Не должен настораживать пункт о привлечении третьих лиц для исполнения обязательств по договору. Риэлторы часто включают этот пункт в договор. Например, могут привлекаться сотрудники, работающие по агентскому договору, адвокаты, юристы и т.д., то есть те профессионалы, которые помогут провести сделку.

+ Очень хороший пункт договора, в котором говорится о том, что профессиональная ответственность риэлтора застрахована. Страхуют свою деятельность, как правило, сертифицированные компании.

Шаг четвертый
Отмечаем минусы
А эти пункты договора — предмет для дискуссии с риэлторской компаний.
— Некоторые фирмы в свой договор включают пункт, в соответствии с которым они имеют право на разницу между реальной ценой продажи и той ценой, которая зафиксирована в каком-либо соглашении с клиентом. Имейте в виду, что речь идет о скрытой комиссии – тех деньгах, которые компания пытается заработать «сверх» сумм, заплаченных вами компании официально.

— Иногда в договоре содержится пункт, запрещающий клиенту общаться с представителями продавца или непосредственно собственниками приобретаемой недвижимости. Как правило, этот пункт тоже свидетельствует о намерении компании сформировать скрытую комиссию. Вывод – компания работает непрозрачно.

— Штрафы за то, что клиент решил расторгнуть договор в одностороннем порядке в период его действия, правомерны, но лишь в размере, сопоставимом с оплатой риэлторских услуг. Напоминаем, что риэлторская комиссия составляет 3-6% от стоимости квартиры. Размер штрафа не должен ее превышать!

Какие документы должны быть у риэлтора на свою деятельность

Какие документы должен предоставлять риэлтор при оказании услуги купли-продажи недвижимости, обязательно к ознакомлению новичкам, только начинающим работать с клиентами агентства недвижимости.

При ознакомлении с риэлторской деятельностью вы узнали, что закон не регулирует отношения специалиста по недвижимости и собственника (покупателя), а так как специального законодательного акта нет, то агентом (да и агентством недвижимости) может представиться любое лицо, в том числе мошенник.

Поэтому, добросовестному риелтору необходимо показать потенциальному клиенту, что он тот за кого себя выдает и в этой статье мы разберем, какие есть способы.

С юридической точки зрения агентства недвижимости могут оказывать консультационные, информационные и посреднические услуги, как и любые граждане РФ.

Документы риэлтора: какие должен предоставлять

Юридические документы.

Выясним, какие документы должен предоставить агент по недвижимости в подтверждении своей деятельности, в зависимости от юридического статуса.

• агентства недвижимости создают «ООО»
• частные специалисты по недвижимости «ИП»
• ФЛ (физическое лицо), частник, работающий в «черную» на свой страх и риск быть пойманными налоговыми органами.

Проще всего доказать свой статус агентству недвижимости в виду создания юридического лица, у которого имеется адрес, учредители и определенная доля ответственности. Причем в законе предусмотрены виды деятельности, которые могут взять агентства недвижимости и ИП.

Например, виды кодов ОКВЭД с расшифровкой, которые берут агентства:

Документы, которые может предоставить клиенту агентство недвижимости

1. Учредительные документы ООО;
2. Свидетельство о государственной регистрации;
3. Свидетельсво о постановке на налоговый учет;
4. Документы на аренду (собственность) офиса компании.

Для увеличения доверия клиента к агентству недвижимости (ИП), можно предоставлять документы, подтверждающие основания размещения офиса риэлторской компании в помещении, где оно осуществляет свою деятельность.

Какие документы должны быть у частного риэлтора

ИП частного агента, второй по доверию в этом списке, т.к. он по закону отвечает своим имуществом, этот способ создать доверительные отношения часто используют частные специалисты по недвижимости.

• Свидетельство ОГРНИП;
• Лист записи ЕГРИП;
• Паспорт.

Какие документы должны быть у риэлтора агентства недвижимости

Третьим по доверию стоит маклер, работающий на рынке недвижимости в «черную», чаще всего случайных клиентов у него нет, только знакомые и знакомые знакомых, т.н. сарафанное радио. Причина проста — никто не станет доверять человеку с улицы. Единственное, что он может предоставить это документ, удостоверяющий личность — паспорт.

Документы специалиста агентства:

• Доверенность от АН;
• Паспорт;
• Договор с клиентом (после его подписания).

Доверенность от агентства недвижимости

Если риэлтор подписывает договор с клиентом собственноручно и тем более берет денежные средства от клиента, он обязан иметь доверенность на совершение данных действий от лица генерального директора агентства недвижимости (ООО).

К доверенности необходимо предъявлять паспорт, чтобы удостоверить личность, которой выдана доверенность. Срок, на который выдана доверенность должен быть актуальным, не допускается подписание документов от имени агентства недвижимости с доверенностью, у которой истек срок действия.

Агентский или эксклюзивный договор. Юридически это договор смешанного типа. Он не является конечным (неизменным), стороны перед подписанием могут вносить в него поправки. Заверяется печатью агентства недвижимости или ИП (если частный риелтор). Агенты по недвижимости, работающие без образования и ИП часто не используют договор.

• эксклюзивный договор;
• договор на оказание риэлторских услуг;
• договор поручения.

Так повелось на Руси, что заключая договор в письменной форме клиент немного успокаивается, больше доверяет, спокойнее спит. Поэтому не стоит пренебрегать правильным оформлением данного документа. А так же всегда указывать на то, что гарантии прописаны на бумаге и вы, как посредник будете обязаны их соблюсти.

Помните, что в договоре должен быть пункт, разрешающий клиенту в письменной форме изменить условия договора. Это увеличивает лояльность, но будьте аккуратны.

Риэлторский бизнес открывается только смелым и немного отчаянным, хорошо знакомым со словами отказа, когда в месяц не закрыто ни одной сделки и потрясающим ощущением после 3-х сделок подряд!:)

Заключение договора с риэлтором: как не попасть впросак?

7 декабря 2011 г.

Современным российским законодательством не регламентирована риэлторская деятельность, поэтому и специальных договоров, которые бы заключались в связи с оказанием риэлторских услуг, не существует. Подобные услуги могут оказывать как агентства недвижимости, так и отдельные юридические лица или юридические фирмы. В статье попробуем разобрать наиболее очевидные моменты договоров, которые может увидеть даже человек, в планы которого продажа или покупка недвижимости не входила.

Как бы риэлтор не называл заключаемые им договора (эксклюзивный договор, договор на оказание услуг или договор поручения), они всегда являются договорами смешанного типа. Не зависимо от названия, которое дано документу, клиент всегда должен внимательно знакомиться со всеми строчками данного договора, вникать в суть непонятных пунктов и письменно оформлять пожелания и требования, а лишь потом его подписывать.

Читая договор, потенциальный клиент риэлтора должен обратить особое внимание на обязательства компании и её ответственность. То есть, на то, за какие услуги и за какой их объём он должен будет заплатить. Риэлторами может быть предложена как тарификация по определённым услугам, так и оплата за результат. В список тарифицируемых услуг может входить рассылка объявлений и показ вариантов. То есть, чем больше риэлтор показывает вашу недвижимость, чем больше размещает объявлений в интернете и в газетах, тем выше его гонорар.

Стоит обратить внимание и на обязанности клиента. Учтите, что их придётся выполнять, поэтому они должны быть разумны и легко выполнимы. А теперь перейдём к подробным моментам договоров.

Шаг первый. Проверка полномочий человека, выступающего в качестве риэлтора, и документов

Во-первых: стоит снять ксерокопию паспортных данных человека, выступающего в качестве риэлтора, а также проверить, имеет ли он полномочия, позволяющие подписывать договор. Не стоит бояться, что на вас косо посмотрят, если вы попросите сделать ксерокопии документов риэлтора, это вполне нормальная практика.

Если человек, предлагающий заключение договора на оказание риэлторских услуг, выступает по доверенности от лица компании, следует запросить эту доверенность и снять её копию. В доверенности всегда указываются полномочия представителя, среди которых должно быть и подписание конкретных договоров.

При составлении доверенности некоторые компании зачастую указывают, что полномочия описаны в уставе компании. Если в вашем договоре было обозначено именно это, то требуйте предоставить текст уставного документа и предоставления информации о том, кто и когда был назначен на соответствующую должность. Компания, которая не пытается действовать вопреки законодательству, никогда не станет скрывать эту информацию.

Во-вторых: изъявите желание ознакомиться с учредительными документами, а именно, свидетельством о постановке агентства недвижимости или юридической фирмы на налоговый учёт, а также свидетельством о его государственной регистрации. Это поможет убедиться, что риэлтор не является «чёрным».

В-третьих: узнайте юридический адрес компании и проверьте, не соответствует ли он какой-то комнате в жилом доме. Существуют риэлторские компании, которые пользуются арендованной комнатой, а в учредительном документе указывают несуществующий адрес. Это покажет, ведёт ли компания не совсем законную деятельность, или является порядочной.

Шаг второй. Знакомство с договором

Использование шрифтов разных размеров вошло в практику компаний. Хоть порядочный риэлтор и не станет использовать разные шрифты, всё же они встречаются практически в любом договоре.

Обычно за мелким шрифтом скрывают материальную ответственность организации или непосредственно самого агента, заключающего договор. Следует внимательно изучать пункты, написанные более мелким, нежели вся остальная информация, шрифтом.

Шаг третий. Замечаем особенности

• Договором указано, кто именно должен заниматься сбором документов.
• Иногда продавца просят передать риэлтору на хранение документы и это подчёркивают в договоре. Этот пункт хоть и настораживает, всё же легко объясним: покупатели отказываются вносить аванс за квартиру, если риэлтор не предъявляет подлинные документы. Для вашей же безопасности и большей уверенности стоит составить акт приёма-передачи документов на хранение, который будет дополнять договор.
• Документально должны быть подтверждены обязательства клиента, по которым он должен выполнять требования риэлтора по поводу явки в определённое время в назначенное им место. Например, это касается показа квартиры или совершения самой сделки. Если клиент отказывается прибыть в определённое время в назначенное место и при этом не изъявляет желания перенести её, это может расцениваться как уклонение от обязательств. В том, что риэлторская компания потребует предоставления информации о местонахождении клиента, его семейном положении и документах, нет ничего необычного. Основываясь на этой информации и документах, риэлтор работает, планирует встречи и решает другие вопросы, поэтому любое скрытие информации или подача ложной информации могут повлечь за собой как минимум срыв сделки.
• Клиент должен содействовать просмотру предложенных риэлтором вариантов, что обязательно включают в договор. Если клиент всячески отходит от данного пункта и не желает, например, показывать свою недвижимость потенциальным покупателям, риэлторская компания может расценивать это как отказ от выполнения обязательств или же как расторжение договора. В таком случае клиент будет обязан выплатить неустойку.
• Договором может быть предусмотрен пункт, в котором говорится о подписании и предоставлении риэлтору доверенности по сбору документов. Без данного документа риэлтор просто не сможет представлять интересы клиента в той или иной организации.
• Пункт, указывающий, что клиент риэлторской компании должен письменно оформлять свои требования и пожелания, должен присутствовать в договоре. В этом нет никакого подвоха и даже наоборот: при каких-то разногласиях будет легче доказать, что риэлтор нашёл совсем не тот вариант, который хотел его клиент.
• Вполне нормальным является требование о том, что по окончании работ будет подписан акт выполненных работ. У сотрудников компаний есть свои обязательства, в компаниях существует финансовая дисциплина и требуется отчётность, поэтому закрывать договоры им необходимо.
• В договоре может быть указано на право привлечения третьих лиц для исполнения каких-либо обязательств по договору. То, что могут привлекаться дополнительные сотрудники (адвокат, юристы или кто-либо ещё), помощь которых будет необходима при проведении сделки, не должно вас смущать.
• Профессиональная ответственность риэлторской компании и её сотрудников может быть застрахована. Это говорит о том, что компания является сертифицированной, и не должно смущать клиента.

Шаг четвёртый. Возможные минусы

Во-первых: в договорах с некоторыми компаниями присутствует пункт, согласно которому сотрудник компании имеет право на разницу между ценой продажи и ценой, указанной в соглашениях с клиентом. Иначе говоря, этот пункт предусматривает скрытую комиссию, которую компания попытается заработать помимо суммы, заплаченной официально за предоставленные услуги.

Во-вторых: нередко в договоре указывается запрет общения между человеком, заключившим договор, и собственником приобретаемой недвижимости (его представителями). Это может свидетельствовать о намерениях заработать на скрытой комиссии.

В-третьих: договор с риэлтором может содержать пункт, по которому клиент за расторжение договора в одностороннем порядке должен будет выплатить неустойку в размере определённой платы. Обратите внимание, что эта неустойка не может превышать риэлторскую комиссию, которая составляет 3-6 % от стоимости недвижимого имущества.

Можно ли риэлторам давать документы при продаже квартиры

Копии документов на квартиру, сканы или оригиналы, можно ли отдавать их риэлтору, зачем они ему, опасно ли это, можно ли отправлять риэлтору фото документов при продаже квартиры в т.ч. по ипотеке? Разберем причины, риски и последствия подобных действий со стороны агента недвижимости и продавца. А так же, какие документы можно давать риэлтору.

Разберем тему в двух плоскостях: документы на квартиру и личные документы собственника (паспорт, свидетельство о рождении). Под риэлторами будем подразумевать специалистов по недвижимости, с которыми у вас заключен эксклюзивный договор на продажу квартиры и не рассматриваем агентов, с которыми у вас нет никаких договорных отношений.

Оригиналы документов на квартиру риэлтору: можно и нужно ли отдавать?

Практика изымания оригиналов правоустанавливающих документов на квартиру у продавца была распространена на заре рынка недвижимости — в 90-х и начале 2000-х годов.
Причина, по которой риэлтор брал оригиналы ДКП, Свидетельства о госрегистрации проста — застолбить за собой клиента. Понятия «эксклюзивного» договора в то время не существовало и специалисты по недвижимости выкручивались, как могли.

В эти времена сейф риэлторской компании становился вместилищем оригиналов документов на квартиры, продажей которых занимались риэлторы компании.

Опасно ли было это для собственника квартиры (продавца)? Да, в то время вполне можно было таким способом потерять квартиру. Особенно в относительно короткий период, когда сделки купли-продажи недвижимости заверялись нотариально.

Просто представим себе, что у недобросовестного риэлтора на руках оказались оригиналы договора купли-продажи (чаще приватизации) и Свидетельство о госрегистрации. С этими документами и поддельным паспортом собственника жилья вполне можно было провести сделку купли-продажи через нотариуса.

Нотариус не в состоянии провести экспертизу документа, удостоверяющего личность, он не эксперт, поэтому риски были.

Затем на рынке недвижимости произошел переломный момент, скорее в сознании владельцев недвижимости, которые перестали доверять риэлторам ввиду наличия большого количества мошенников, выдававших себя за специалистов.

В результате собственники стали предоставлять копии документов риэлторам, а не оригиналы. Теперь вы поняли нужно ли отдавать риэлтору оригиналы документов на квартиру, чтобы соблюсти его меркантильные интересы или нет.

Зачастую риэлтор, прося у вас документы на квартиру просто хочет убедиться, что они у вас есть

Не удивляйтесь, в риэлторской практике нередки случаи, когда собственники теряли документы на объект недвижимости, а затем долго и упорно восстанавливали его. В этот период, естественно, ни о каком выставлении жилья на продажу речи быть не может.

Копии документов на квартиру риэлтору: можно ли отдавать раньше сделки?

Зачем риэлтору копии документов на вашу квартиру: основная причина, по которой специалист по недвижимости может попросить у собственника копии документов на жилье — выяснить полную историю объекта недвижимости.

Что значит «история» квартиры — это череда купли-продаж или передача объекта недвижимости от одного собственника (-ов) другому (-им), в результате которых для следующей сделки могут понадобится дополнительные документы.

Особенно просьбой дать копии документов на жилье «страдают» риэлторы-новички, которые из-за отсутствия богатого опыта анализа документов не могут в течение разового визуального просмотра бумаг выяснить «историю» квартиры.

Если ваш риэлтор просит копии документов на квартиру, спросите, зачем они ему нужны и ответ должен быть примерно тем, что я описал вам выше. У меня была 3-годичная практика работы специалистом по недвижимости и я знаю, о чем пишу.

Теперь о рисках. Можно ли риэлторам отдавать копии документов на квартиру? Да можно, пусть изучают, возможно, в результате анализа подскажут вам, какие дополнительные документы предоставить потенциальному покупателю или в регистрационную палату. Такие ситуации не редкость, т.к. для каждой квартиры пакет документов индивидуальный и добросовестный риэлтор всегда пишет список документов на сделку.

К примеру, пакет бумаг на регистрацию будет отличаться в зависимости от покупателя, который приобретает по ипотеке или, если вы продаете с разрешения опеки.

Нужно ли давать копии всем подряд? Скорее ответ отрицательный. Это ваши и объекта недвижимости персональные данные. Разбрасываться такой информацией, как вывешивать нижнее белье, простите.

Риэлтор сфотографировал документы (свидетельство): можно ли отправлять фото документов?

Зачем риэлтор фотографирует документы: одна из причин описана подробно выше, вторая — элементарное удобство. Если 5 лет назад пользовались ксерокопиями, то сейчас смартфоны позволяют зафиксировать изображение с удобочитабельным качеством. Если риэлтор сфотографировал Свидетельство, это не опасно, пусть сфотографирует и договор купли-продажи.

Если риэлтор сфотографировал ваш паспорт, обязательно спросите зачем ему это. Документ, удостоверяющий вашу личность содержит персональную информацию о вас и не должен быть доступен малознакомым лицам. И ни в коем случае не передавайте свои паспортные данные агентам недвижимости с которыми у вас не заключен договор на оказание услуг.

Можно ли отправлять риэлтору сканы документов на квартиру для ипотеки?
Если ваш риэлтор, с которым вы заключили договор на оказание услуги сопровождения сделки или покупки (продажи) квартиры запрашивает у вас сканы документов, не только на квартиру, но и удостоверяющие вашу личность — убедитесь, что он добросовестно отнесется к сохранению конфиденциальной информации.

К чему я это, к тому, что неоднократно получал на свой почтовый ящик письма, содержащие полный пакет документов для оформления ипотеки от лиц, с которыми я вообще не знаком. Представьте себе, что подобное может произойти, если риэлтор отправит сканы документов не ипотечному специалисту банка, а любому физическому лицу..

Документы для риэлтора для продажи квартиры

Еще раз напомню, что передача любых копий документов должна осуществляться только в руки того специалиста по недвижимости, с которым у вас оформлены договорные отношения в письменном виде!

Какие документы давать риэлтору для продажи квартиры:

• Копии правоустанавливающих документов (ДКП, Свидетельство);
• Кадастровый паспорт, технический паспорт с экспликацией;
• Выписка из ЕГРН (заказать может любой).

Какие документы нельзя давать риэлтору:

• Паспорт;
• Свидетельство о рождении;
• Свидетельство о заключении брака.

Зачем риэлтору могут понадобится документы на квартиру, удостоверяющие вашу личность и личность ваших детей — для составления договора купли-продажи. Ипотечному специалисту — для составления кредитного договора и закладной. Технический паспорт — проверить наличие или отсутствие неузаконенной перепланировки.

Если кредитной организации вы доверяете и передаете копии, то риэлтору можете просто их выписать. Однако, помните, что если допустите ошибку в данных, оформленные по ним документы не будут иметь юридическую силу.

Моя рекомендация: при заключении договора с агентством недвижимости внесите пункт в договор о том, что при передаче копий документов на квартиру, а так же удостоверяющих личность всей участников сделки, риэлтор и агентство несут персональную ответственность. Правильную формулировку вам подскажет юрист.

Итак, вы узнали можно ли отдавать риэлтору документы на квартиру, что передавать в виде фото, сканов, оригиналов и что нельзя.